„Microsoft OneDrive“-Abo kündigen
Die Schritte hängen davon ab, WO du das Abo abgeschlossen hast – direkt, über einen Mobilfunk- oder Internetanbieter oder in einem App-Store. Unten findest du alle Vertragsarten dieses Dienstes und wie du jede davon kündigst.
Kündigen, Testmonat, Geld zurück
Bei jedem Tarif steht auf der österreichischen Seite: „Das Abonnement wird automatisch verlängert, sofern es nicht über das Microsoft-Konto gekündigt wird.“ Gekündigt wird also im Microsoft-Konto und nicht in OneDrive – laut Microsoft-Support unter „Dienste & Abonnements“, dann das Abo auswählen, „Verwalten“ und „Kündigen“. Ob es Geld zurück gibt, zeigt Microsoft während der Kündigung an. Ohne Erstattung läuft der Zugang in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter.
Monats- oder Jahresabo
Beide verlängern sich automatisch, bis du im Microsoft-Konto kündigst. Die Kündigung stoppt die nächste Abbuchung; der bezahlte Zeitraum läuft ohne Erstattung bis zum Ende.
Ein Monat gratis testen
Bei Single, Family und Premium steht „Kostenlos testen“, bei Basic nicht. Für die Registrierung verlangt Microsoft eine Kreditkarte; die Testversion ist laut Microsoft „jederzeit kündbar, um zukünftige Abbuchungen zu vermeiden“. Welche Laufzeit nach dem Testmonat beginnt, prüfst du am besten im Bezahlfenster, bevor du die Karte hinterlegst.
Über Google Play oder den App Store gekauft
Dann läuft das Abo über den Store. Für Erstattungen verweist Microsoft auf die Regeln von Google Play beziehungsweise auf den Apple-Support.
Anteilige Erstattung – nicht in Österreich
Anteiliges Geld für die ungenutzte Zeit nennt Microsoft bei Basic, Single und Family nur für eine Liste von Ländern wie Frankreich, Dänemark oder Kanada; Österreich steht nicht darauf. Hier gilt: Geld zurück in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Kauf oder vor der ersten wiederkehrenden Abbuchung, je nachdem, was früher eintritt – und für die letzte Verlängerung innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung, einmal pro Konto und Abo-Produkt. Bei Premium nennt Microsoft für Länder wie Österreich eine anteilige Erstattung, wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Kauf stornierst.
Wo du kündigst
Im Microsoft-Konto, nicht in OneDrive und nicht in Word. Laut Microsoft-Support: anmelden, Dienste & Abonnements öffnen, das Abo auswählen, Verwalten und dann Kündigen. Microsoft zeigt dabei an, ob das Abo für eine Erstattung infrage kommt.
Hast du über Google Play oder den App Store abgeschlossen, läuft das Abo über den Store – dort kündigst du auch.
Was vorher zu tun ist
Nach dem Ende des bezahlten Zeitraums fällt das Konto auf das Gratis-Kontingent zurück: 5 GB Cloudspeicher. Liegt dort mehr, greift sofort die Sperre für neue Uploads, und Outlook.com sendet und empfängt keine E-Mails mehr. Nach drei Monaten über dem Limit wird OneDrive gesperrt, nach sechs Monaten kann Microsoft die Dateien löschen – endgültig.
Deshalb vor dem Kündigen:
- in OneDrive die größten Dateien ansehen und herunterladen, was du behalten willst;
- E-Mail-Anhänge mitdenken – sie zählen zum Cloudspeicher;
- bei Family den anderen Personen rechtzeitig Bescheid geben: Auch ihr Speicher hängt am Abo.
Geld zurück
Microsoft erstattet in der Regel, wenn du innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Kauf oder vor der ersten wiederkehrenden Abbuchung kündigst. Die letzte Verlängerung wird innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung erstattet – einmal pro Konto und Abo-Produkt. Anteilige Erstattungen für Basic, Single und Family gibt es nur in einer Reihe anderer Länder; Österreich gehört nicht dazu.
Dein gesetzliches Rücktrittsrecht bleibt davon unberührt: Die Richtlinie wirkt sich laut Microsoft „nicht auf zusätzliche Rechte aus, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen“.
Fakten geprüft: 2026-11-11