„Avast“-Abo kündigen
Die Schritte hängen davon ab, WO du das Abo abgeschlossen hast – direkt, über einen Mobilfunk- oder Internetanbieter oder in einem App-Store. Unten findest du alle Vertragsarten dieses Dienstes und wie du jede davon kündigst.
Verlängerung, Kündigung und Geld zurück
Avast verkauft seine Tarife laut Shop als fortlaufende Abos: Am Ende des bezahlten Zeitraums bucht Avast den nächsten automatisch ab, zum dann gültigen Listenpreis. Das erste Jahr ist oft rabattiert, die Verlängerung nicht. Gekündigt wird im Avast-Konto, das mit der E-Mail-Adresse vom Kauf verknüpft ist.
Jahresabo mit Verlängerung
Die Abbuchung kann bis zu 35 Tage vor dem Jahrestag kommen; eine Erinnerung mit dem Betrag schickt Avast bis zu 65 Tage vorher.
Testphase
Premium Security lässt sich am PC 30 und am Mac 60 Tage testen. Der VPN-Test läuft 60 Tage und wird ohne Kündigung zum Abo.
Über App Store oder Google Play
Wer das Upgrade direkt in der Handy-App kauft, bezahlt in der Regel über App Store oder Google Play und verwaltet das Abo dann dort.
Die 30 Tage gelten zweimal
Eine Erstattung kannst du laut Shop innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Kauf beantragen – und ebenso innerhalb von 30 Tagen nach jeder Verlängerung, über den Avast-Kundensupport. Im Fußbereich des Shops gibt es außerdem den Link „Withdraw from contract“.
Verlängerung abschalten
Avast-Abos laufen weiter, bis du sie kündigst. Vor dem Verlängerungsdatum:
- Melde dich im Avast-Konto an, das mit der E-Mail-Adresse vom Kauf verbunden ist, und klicke auf Mein Konto.
- Wähle im Dropdown-Menü Meine Abonnements.
- Klicke beim Abo auf Verlängerung kündigen oder Abonnements verwalten und folge den Anweisungen.
Laut Avast kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderung im Konto sichtbar ist; die Bestätigungs-E-Mail kommt innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Alternativ kündigst du über den Avast-Kundenservice. Hast du das Upgrade in der Handy-App gekauft, verwaltest du es in der Regel im App Store oder bei Google Play.
Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, danach wird nichts mehr abgebucht.
Früh genug handeln
Avast darf den nächsten Zeitraum bis zu 35 Tage vor dem Jahrestag abbuchen. Bei Jahresabos kommt die Erinnerung bis zu 65 Tage vorher.
Geld zurück
- Jahresabo: volle Erstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf und nach jeder Verlängerung.
- Monatsabo: volle Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf; spätere Monatsgebühren werden nicht erstattet.
Für den Antrag brauchst du die Bestellnummer, die Produkt-Seriennummer oder den Produktschlüssel. Bestimmte Käufe über App Stores oder Händler sind nach der Avast-Richtlinie nicht erstattungsfähig. Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht besteht getrennt davon.
Danach
Die Gratisversion Free Antivirus kannst du weiter nutzen.
Fakten geprüft: 2026-11-15