„Amazon Prime Video“-Abo kündigen
Die Schritte hängen davon ab, WO du das Abo abgeschlossen hast – direkt, über einen Mobilfunk- oder Internetanbieter oder in einem App-Store. Unten findest du alle Vertragsarten dieses Dienstes und wie du jede davon kündigst.
Kündigen, widerrufen und Geld zurück
Prime ist in Österreich jederzeit kündbar, über „Prime-Mitgliedschaft verwalten“ oder den Kundenservice. Bei Amazon lohnt ein Blick auf die Erstattung: Wer im laufenden Zeitraum keine Prime-Vorteile genutzt hat, bekommt den vollen Beitrag zurück.
Mitgliedschaft kündigen
Über „Prime-Mitgliedschaft verwalten“ in deinem Konto, jederzeit, auch im Gratiszeitraum. Kündigst du im Gratiszeitraum, endet die Mitgliedschaft mit seinem Ende, und es wird nichts abgebucht.
Innerhalb von 14 Tagen widerrufen
Laut Teilnahmebedingungen für Österreich kannst du eine bezahlte Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung widerrufen – über „Mein Konto“, den Kundenservice oder das Muster-Widerrufsformular; eine bestimmte Form ist nicht nötig. Hast du Vorteile genutzt, wird die Erstattung laut Amazon anteilig gekürzt.
Werbefreie Version
Eine eigene Buchung mit eigener Kündigung. Laut amazon.de werden alle mit Prime verknüpften Zusatzabos nicht mehr verlängert, sobald die Prime-Mitgliedschaft endet.
Über einen Drittanbieter
Hast du Prime über einen Drittanbieter abgeschlossen, verweisen die Teilnahmebedingungen dich an ihn – für die Kündigung und für eine Erstattung nach seinen Regeln.
Zusatzbuchungen separat prüfen
Die werbefreie Version und Zusatzkanäle sind eigene Buchungen. Prüfe nach der Kündigung von Prime, ob sie noch laufen.
Wo du kündigst
Prime Video hängt an deiner Amazon-Prime-Mitgliedschaft. Gekündigt wird deshalb die Mitgliedschaft, und zwar auf amazon.de über die Seite Prime-Mitgliedschaft verwalten. Laut Teilnahmebedingungen für Österreich kannst du dich dafür auch an den Kundenservice wenden.
Geld zurück
Amazon hat dafür eine klare Regel: Wer im laufenden bezahlten Zeitraum keine für Prime berechtigte Bestellung aufgegeben und keine Prime-Vorteile genutzt hat, hat laut Amazon Anspruch auf die volle Rückerstattung. Prime Video ist selbst einer dieser Vorteile.
Die ersten 14 Tage
Laut Teilnahmebedingungen für Österreich kannst du eine bezahlte Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung widerrufen: über Mein Konto, den Kundenservice oder das Muster-Widerrufsformular. Eine bestimmte Form ist nicht nötig; es reicht, die Erklärung vor Fristende abzuschicken. Hast du in dieser Zeit Vorteile genutzt, kürzt Amazon die Erstattung anteilig.
Im Gratiszeitraum
Du kannst jederzeit kündigen, auch im Gratiszeitraum. Dann endet die Mitgliedschaft nach dem Gratiszeitraum, und der Beitrag wird nicht fällig.
Zusatzbuchungen prüfen
Die werbefreie Version von Prime Video und Zusatzkanäle sind eigene Buchungen mit eigener Kündigung. Laut amazon.de werden alle mit Prime verknüpften Zusatzabos nicht mehr verlängert, sobald die Mitgliedschaft endet; einzeln kündigen kannst du sie unter „Channels verwalten“.
Wenn ein Drittanbieter abrechnet
Hast du Prime über einen Drittanbieter abgeschlossen, kündigst du dort, und dessen Regeln gelten auch für eine Erstattung.
Fakten geprüft: 2026-11-15