Hoppa till innehållet

Avsluta ”TV4 Play” – så gör du

Stegen beror på var abonnemanget tecknades – direkt, via en operatör eller i en appbutik. Nedan finns alla avtalstyper för tjänsten och hur du avslutar var och en av dem.

Avsluta och bindningstid

Ett paket som du har köpt direkt hos TV4 Play avslutar du själv under ditt abonnemang i Mitt konto. Du behåller paketets förmåner till och med periodens sista dag, och sedan övergår kontot till Gratis.

Utan bindningstid

Välj Avsluta paket i Mitt konto. Paketet gäller till periodens slut, sedan har du ett gratiskonto.

12 månaders bindningstid

Lägre månadspris under bindningstiden, därefter ordinarie månadspris. Under bindningstiden kan du bara uppgradera – och då följer bindningstiden med till det nya paketet.

Via operatör eller Apple

Har du TV4 Play via din tv-operatör eller via Apple hanterar du abonnemanget där. Ett Apple-abonnemang avslutas inte automatiskt om du kopplar bort det från TV4 Play.

Ångerrätt i 14 dagar

För nya köp gäller ångerrätten i 14 dagar om du inte har utnyttjat paketet. Du ångrar köpet under Kvitton; har du inte påbörjat någon ström återförs beloppet inom 6 dagar.

Först: hur betalar du?

  • Direkt hos TV4 Play, med kort eller Klarna – du avslutar själv i Mitt konto (stegen nedan).
  • Via din tv-operatör – abonnemanget hanteras hos operatören.
  • Via Apple – abonnemanget avslutar du i ditt Apple-konto.

Avsluta i Mitt konto

  1. Logga in på tv4play.se.
  2. Klicka på ditt namn eller de tre strecken uppe till höger och öppna Mitt konto.
  3. Välj ditt abonnemang och sedan Avsluta paket.

Du behåller paketets förmåner till och med slutdatumet som visas. Därefter övergår kontot till Gratis, utan kostnad.

Om du har bindningstid

Med 12 månaders bindningstid är du bunden till paketet till det datum som visas i Mitt konto. Under den tiden kan du inte byta till ett mindre paket.

Ångra ett nytt köp

För nya köp gäller ångerrätten i 14 dagar, om du inte har börjat använda paketet. Du ångrar under Kvitton i Mitt konto.

Fakta kontrollerade 2026-11-11

Så många steg tog uppsägningen

Sveriges Konsumenter räknade hösten 2024 stegen från att appen öppnades till bekräftelsen att abonnemanget var avslutat. Flödena kan ha ändrats sedan dess.

TjänstSteg
TV4 Playden här tjänsten14 steg
Viaplay11 steg
Amazon Prime11 steg
Max10 steg
Disney+8 steg
SkyShowtime8 steg
Apple TV+6 steg
Netflix5 steg

Källa: Sveriges Konsumenter, ”Är du säker på att du vill lämna oss?” (rapport 2024)

Vanliga frågor

När Sveriges Konsumenter granskade uppsägningar hösten 2024 krävdes 14 steg från att appen öppnades till bekräftelsen – flest av de åtta streamingtjänsterna i granskningen. Appen skickade inte vidare till webbplatsen, där uppsägningen görs. Flödet kan ha ändrats sedan dess.

I Mitt konto på tv4play.se: välj ditt abonnemang och Avsluta paket.

Kontot övergår till Gratis, utan kostnad.

Nej. Under bindningstiden kan du bara uppgradera, och bindningstiden följer då med till det nya paketet.