Metodik
Hur vi hanterar priser och vad kontrollstatusarna betyder.
Jämförbara priser
Vi räknar om alla priser till ett effektivt månadspris, så att abonnemang med olika betalningsperioder (månad, år, två år) går att jämföra rättvist. Vi räknar i ören, utan avrundningsfel.
Kampanjpris och förnyelsepris
Vi skiljer tydligt mellan introduktionspriset (kampanjpriset) och förnyelsepriset. Vi visar hur mycket du betalar det första året och vilket pris som gäller när kampanjen är slut – särskilt viktigt för VPN och liknande tjänster, där förnyelsepriset ofta är betydligt högre.
Avtalets totala kostnad
För operatörspaket räknar vi ut kostnaden för hela avtalet – med aktiveringsavgift, avgifter för utrustning och priset efter kampanjen; den första kampanjmånaden är bara en del av den.
Kontrollstatus
- Kontrollerat – det finns en officiell källa och ett kontrolldatum.
- Troligen aktuellt – kontrollerat nyligen, men utan en fullständig officiell källa.
- Ej kontrollerat – kontroll saknas.
- Uppgifterna kan vara inaktuella – sätts automatiskt när ett visst antal dagar har gått (beror på kategorin).
- Inte tillgängligt just nu – leverantören erbjuder inte tjänsten eller abonnemanget för ett svenskt konto, så priset saknas inte på grund av oss.
Så bestäms ordningen
Vi döljer inte hur ordningen bestäms. Den avgörs bara av kriterierna nedan – affiliatelänkar eller samarbeten påverkar inte placeringen, och vi tar inte betalt för en plats i listan.
- Abonnemang inom en tjänst – sorteras efter lägsta effektiva månadspris (inklusive gratismånader).
- Tjänster i listor – inom kategorin efter vårt betyg: högre betyg högre upp, tjänster utan betyg (uppgifterna är ännu inte insamlade) efter dem och tjänster utan abonnemang sist. Korten på startsidan följer samma ordning. Efter pris kan du sortera direkt i listan. Kommersiella motiv har ingen del i den här ordningen.
- Jämförelsetabell med konkurrenter – ordningen på kolumnerna följer recensionens ämne: först produkten som beskrivs, sedan konkurrenterna som valts för jämförelsen. Vi använder inga ”vinnarmärken” och skriver inte att någon VPN är bäst för alla.
- Abonnemanget med ram i accentfärg – det är abonnemanget som leverantören själv har markerat som mest populärt på sin officiella sida. Det är inte vår rekommendation.
Så betygsätter vi själva
Ett betyg ska bara visas tillsammans med det som det består av. Därför står kriterierna och deras vikter här nedan för alla kategorier vi betygsätter – VPN, musik, molnlagring, AI-tjänster, onlinekurser, streamingtjänster, träning och hälsa, spelabonnemang och antivirusprogram. Varje kategori har egna kriterier: samma frågor till en VPN och en musiktjänst vore meningslösa, och en gemensam lista skulle betyda att hälften av raderna alltid stod tomma.
Betyget räknas för varje marknad utifrån marknadens egna uppgifter: servrar i landet, studentabonnemang i landet, anpassning till marknaden. Saknas en sådan uppgift räknas kriteriet inte in i genomsnittet. Från en annan marknad hämtar vi den inte: ett översatt betyg skulle se lika övertygande ut men mäta fel marknad. För Sverige bygger betyget bara på uppgifter från den svenska marknaden, och där de inte räcker visas inget betyg.
Betyget går från 1 till 5 och är ett viktat genomsnitt av kriterierna nedan. Det räknas för varje abonnemang för sig, och vid tjänsten visas genomsnittet av dess abonnemang: NordVPN Basic och NordVPN Ultimat Max är varken samma produkt eller samma pris, och ett gemensamt betyg skulle vara missvisande för båda.
Så räknas betyget
Varje kriterium får ett värde från 1 till 5, som multipliceras med kriteriets vikt. Summan delas med de sammanlagda vikterna för de kriterier vi har uppgifter om. Saknas till exempel ett kriterium som väger 10 %, delas summan med 90 i stället för 100 – så mycket vikt finns kvar hos de kriterier vi känner till.
Två saker följer av det. För det första lyfter ett lågt pris inte betyget på egen hand: priset är ett kriterium bland flera, och ett abonnemang kan få 5 för priset och ändå hamna i mitten. För det andra straffar en lucka i våra uppgifter inte abonnemanget; den minskar bara antalet kriterier som räknas.
Kriterier för VPN-tjänster
| Kriterium | Vikt | Varför det finns med |
|---|---|---|
| Pris nu | 20 % | Vad du faktiskt betalar för perioden du köper. Det är just det beloppet som dras i dag. |
| Visat pris är slutpris | 10 % | Om det tillkommer skatt på det angivna beloppet. Anger leverantören priset exklusive moms, är siffran i prislistan inte den som dras. |
| Gratis att prova | 10 % | En gratisversion och pengarna tillbaka är inte samma sak: i det första fallet betalar du ingenting, i det andra betalar du och ber att få pengarna tillbaka. Därför värderas en permanent gratisversion högst, en gratis provperiod strax under och återbetalning efter antalet dagar. |
| Prishöjning vid förnyelse | 5 % | Hur många gånger priset stiger efter den första perioden. Det är ett mått på risk: det spelar roll bara om du glömmer att stänga av den automatiska förnyelsen. |
| Vad som ingår i samma abonnemang | 5 % | Samma pengar köper olika mycket hos olika leverantörer: hos vissa ingår blockering av annonser och spårning, hos andra krävs ett dyrare abonnemang för det. |
| Streamingtjänster | 4 % | Om tjänsten går att använda där man tittar – på tv:n eller konsolen, där det inte finns någon VPN-app – och om leverantören över huvud taget erbjuder något för streaming. |
| Oberoende granskning av löftet om inga loggar | 8 % | Ett löfte om att inte spara loggar förblir ett löfte tills en oberoende granskare har kontrollerat det. |
| Servrar i Sverige | 12 % | En svensk IP-adress kan behövas för banken eller för svenska streamingtjänster. Vi går igenom leverantörens serverlista: om Sverige finns med, om servrarna är fysiska och om antalet anges. |
| Nätverkets täckning | 12 % | Hur många länder som går att nå. Det är den enda av de tre ”stora” fördelarna (hastighet, täckning, streaming) som går att kontrollera objektivt. |
| Jurisdiktion | 9 % | Landet avgör om företaget över huvud taget kan tvingas enligt lag att spara och lämna ut uppgifter. |
| Enheter samtidigt | 2 % | Det avgör om ett abonnemang räcker för hela hushållet eller om det behövs ett till. |
| Modernt protokoll | 1 % | WireGuard och dess varianter (NordLynx, Lightway) ger en skillnad i hastighet som även en vanlig användare märker. |
| Portvidarebefordran | 1 % | Utan den fungerar en del scenarier med P2P och fjärråtkomst sämre eller inte alls. |
| Appbetyg | 1 % | Vägt betyg från appbutikerna – det enda stället där användarna själva kommer till tals. |
Kriterier för musiktjänster
En annan lista och ett annat viktigaste kriterium. Priset väger här 10 %: där priserna ligger nära varandra skulle en högre vikt göra betyget till en tävling om några kronor. Mest väger ljudkvaliteten, eftersom det är det enda stället där man får en annan produkt för samma pengar: från 24 bitar/192 kHz ner till gränsen vid 256 kbit/s.
| Kriterium | Vikt | Vilken fråga det besvarar |
|---|---|---|
| Visat pris är slutpris | 10 % | Är beloppet du ser det som faktiskt dras? |
| Pris jämfört med andra | 10 % | Hur många gånger skiljer det sig från det typiska priset i kategorin? |
| Gratis att prova | 10 % | Kan du se hur tjänsten fungerar utan att betala något? |
| Ljudkvalitet | 16 % | Får du lossless eller bara komprimerat ljud? |
| Rumsligt ljud | 5 % | Finns Dolby Atmos eller Spatial Audio? |
| Antal personer | 12 % | För hur många personer är abonnemanget, och krävs samma adress? |
| Samtidiga strömmar | 6 % | Hur många kan lyssna samtidigt? |
| Lyssna offline | 12 % | Går det att ladda ner musik och lyssna utan internet? |
| Vad mer som ingår | 9 % | Får du poddar, ljudböcker eller video utöver musiken? |
| Studentabonnemang | 5 % | Säljs ett billigare studentabonnemang på den här marknaden? |
| Appbetyg | 5 % | Hur betygsätter användarna själva appen i appbutikerna? |
Katalogens storlek finns medvetet inte med. De stora leverantörerna anger kataloger med ”över 100 miljoner låtar”, men siffran kommer från dem själva och går inte att jämföra. Ett kriterium där alla skulle få 5 skiljer inte betygen åt, det bara späder ut dem.
Kriterier för molnlagring
Här mäts priset per terabyte: ett belopp utan lagringsutrymme säger ingenting. Ett abonnemang med 100 GB och ett med 2 TB är helt enkelt olika stora; att jämföra deras belopp vore som att jämföra priset på ett äpple med priset på en hel säck. Mest väger krypteringen: den är den enda skillnaden som inte går att kompensera med pengar.
| Kriterium | Vikt | Vilken fråga det besvarar |
|---|---|---|
| Visat pris är slutpris | 10 % | Är beloppet du ser det som faktiskt dras? |
| Pris jämfört med andra | 10 % | Hur många gånger skiljer det sig från det typiska priset i kategorin? |
| Gratis att prova | 10 % | Kan du se hur tjänsten fungerar utan att betala något? |
| Kryptering | 22 % | Kan leverantören komma åt dina filer? |
| Lagringsutrymme | 12 % | Får det du vill spara över huvud taget plats i abonnemanget? |
| Versionshistorik | 14 % | Hur långt tillbaka kan du gå om en fil skadas eller krypteras? |
| Antal personer | 12 % | Kan abonnemanget delas med andra i hushållet? |
| Appbetyg | 10 % | Hur betygsätter användarna själva appen i appbutikerna? |
För Microsoft 365 Family räknar vi lagringsutrymmet som 2 TB: så mycket delat utrymme har nya abonnemang för upp till sex personer. De sex personerna syns på en egen rad, där de hör hemma.
Kriterier för AI-tjänster
Här mäter betyget köpvillkoren och vad tjänsten kan; modellens kvalitet bedömer det inte, och det säger vi öppet. Tre av fem leverantörer anger hur gränserna är uppbyggda, men inte antalet meddelanden: Claude Pro och Google AI Pro – femtimmarsfönster och veckogränser, Midjourney – timmar med snabb GPU-tid för varje nivå. ChatGPT säger bara att gränserna är dynamiska och beror på belastningen, och Perplexity Pro anger inte en del av dem offentligt. Dessutom uttrycks de angivna gränserna i olika enheter, så ”hur mycket du får för pengarna” går inte att jämföra mellan de här tjänsterna med vår kontrollstandard. Ett betyg som låtsades mäta det vore sämre än inget betyg alls. Därför bedömer vi det som går att kontrollera och som kostar pengar: mest väger vad tjänsten kan (20 %), och för sig bedöms om leverantören över huvud taget anger några gränser (10 %).
| Kriterium | Vikt | Vilken fråga det besvarar |
|---|---|---|
| Vad tjänsten kan | 20 % | Hur många olika uppgifter kan du göra med den? |
| Val av modell | 15 % | Kan du välja vilken modell du arbetar med? |
| Samtal och modellträning | 15 % | Används det du skriver som standard för att träna modellen? |
| Tydliga användningsgränser | 10 % | Anger leverantören hur mycket du får använda tjänsten? |
| Appbetyg | 10 % | Hur betygsätter användarna själva appen i appbutikerna? |
| Visat pris är slutpris | 10 % | Är beloppet du ser det som faktiskt dras? |
| Pris jämfört med andra | 10 % | Hur många gånger skiljer det sig från det typiska priset i kategorin? |
| Gratis att prova | 10 % | Kan du se hur tjänsten fungerar utan att betala något? |
Företagsnivåer ingår inte i skalan – det är en annan produkt för en annan köpare.
Kriterier för onlinekurser
I den här kategorin är ett kriterium medvetet borttaget – villkoren för återbetalning: hos hälften av leverantörerna hittade vi dem inte, och det döljer vi inte. Certifikatet är ett kriterium (20 %), men frågan gäller erkännandet: intyg utfärdar nästan alla, skillnaden är om någon utanför plattformen erkänner det.
| Kriterium | Vikt | Vilken fråga det besvarar |
|---|---|---|
| Visat pris är slutpris | 10 % | Är beloppet du ser det som faktiskt dras? |
| Pris jämfört med andra | 10 % | Hur många gånger skiljer det sig från det typiska priset i kategorin? |
| Gratis att prova | 10 % | Kan du se hur tjänsten fungerar utan att betala något? |
| Studera offline | 20 % | Går det att ladda ner lektioner och studera utan internet? |
| Certifikatets värde | 20 % | Erkänns kursintyget av någon utanför själva plattformen? |
| Dela med familjen | 15 % | Kan fler än en person använda samma abonnemang? |
| Appbetyg | 15 % | Hur betygsätter användarna själva appen i appbutikerna? |
Kriterier för streamingtjänster
Mest väger innehåll du inte får gratis (18 %). Med ett film- och tv-abonnemang köper man innehåll: egna produktioner från Netflix, HBO Max eller Disney+ ser man inte utan abonnemang, och tv-operatörer lägger till betalkanaler och arkiv. YouTube Premium är ett annat fall: samma videor finns också gratis, och abonnemanget tar bort reklamen och lägger till funktioner – bakgrundsuppspelning, nedladdningar, YouTube Music Premium. Det är användbart, men det är bekvämlighet, inte innehåll, därför får YouTube Premium 1 i det här kriteriet och de övriga tjänsterna 5. Utan kriteriet mätte betyget bara funktioner, och YouTube Premium hamnade över filmplattformarna. De övriga filmkriterierna har sänkts proportionellt; anpassningen till marknaden och priskriterierna är oförändrade.
Det svåraste beslutet i den här kategorin är anpassningen till den lokala marknaden, och den väger 15 % – mer än priset. I betygets första version fanns den inte alls, och resultatet blev ologiskt: den lokala operatören med egna kanaler och eget arkiv hamnade efter de internationella katalogerna. Betyget mätte bara hur de internationella katalogerna skiljer sig från varandra, och inte alls det som får tittarna att välja en lokal leverantör.
Andelen lokaliserat innehåll anger vi inte och kommer inte att ange – ingen leverantör anger den, och vår egen beräkning vore en gissning. Nivån går däremot att beskriva, och där vi har den står den vid produkten med källa; där uppgiften saknas räknas kriteriet inte in i betyget.
Två kriterier har vi valt bort. Katalogens storlek bedömer vi inte, av samma skäl som för musik: siffrorna anges av leverantörerna själva och går inte att jämföra. Begränsning till ett hushåll bekräftas bara av hälften av leverantörerna, och av tystnad går det inte att dra slutsatsen att ”något sådant krav finns inte”: tystnad är inget förnekande. Gränserna för nedladdningar mäts i olika enheter – ”upp till 100 titlar” och ”upp till 10 enheter” går inte att lägga på samma skala – därför räknar kriteriet ”Titta offline” (7 %) inte med dem: det svarar bara på om innehållet över huvud taget går att se offline och om det bara går på mobil eller surfplatta.
Priset har här fått 10 % – inte mer än i andra kategorier, och det är medvetet: kriteriet skulle jämföra ett paket med tv-kanaler, sport och andra abonnemang med en enskild katalog som om det vore samma produkt till ett annat pris. En hög vikt för priset skulle straffa att paketet innehåller mer.
| Kriterium | Vikt | Vilken fråga det besvarar |
|---|---|---|
| Innehåll du inte får gratis | 18 % | Får du innehåll för abonnemanget som du inte kan se gratis? |
| Anpassning till den svenska marknaden | 15 % | Hur mycket av tjänstens innehåll och gränssnitt finns på svenska? |
| Visat pris är slutpris | 10 % | Är beloppet du ser det som faktiskt dras? |
| Pris jämfört med andra | 10 % | Hur många gånger skiljer det sig från det typiska priset i kategorin? |
| Gratis att prova | 10 % | Kan du se hur tjänsten fungerar utan att betala något? |
| Högsta upplösning | 7 % | Vilken är den bästa bildkvaliteten i det här abonnemanget? |
| Samtidiga strömmar | 5 % | På hur många skärmar går det att titta samtidigt? |
| Vad mer som ingår | 9 % | Hur många extra innehållstyper får du utan merkostnad? |
| Titta offline | 7 % | Går det att ladda ner innehåll och titta utan internet? |
| Profiler | 4 % | Hur många separata profiler går det att skapa? |
| Appbetyg | 3 % | Hur betygsätter användarna appen i App Store och Google Play? |
| Rumsligt ljud och HDR | 2 % | Finns Dolby Atmos eller HDR för åtminstone en del av innehållet? |
Kriterier för träning och hälsa
Den enda kategorin där abonnemangets pris inte är hela priset. Garmin Connect+ utan en klocka från Garmin och Google Health Premium utan Fitbit eller Pixel Watch har inget att läsa data från, medan det är tvärtom med WHOOP – enheten ingår i medlemskapet. Därför väger kriteriet ”Abonnemanget räcker” 25 % – mer än de två priskriterierna tillsammans (20 %): det är en fortsättning på priset.
| Kriterium | Vikt | Vilken fråga det besvarar |
|---|---|---|
| Visat pris är slutpris | 10 % | Är beloppet du ser det som faktiskt dras? |
| Pris jämfört med andra | 10 % | Hur många gånger skiljer det sig från det typiska priset i kategorin? |
| Gratis att prova | 10 % | Kan du se hur tjänsten fungerar utan att betala något? |
| Abonnemanget räcker | 25 % | Måste du köpa utrustning för att abonnemanget ska fungera alls? |
| Export av data | 20 % | Kan du ladda ner din historik och flytta den någon annanstans? |
| Fungerar utan internet | 15 % | Går det att använda där det saknas täckning? |
| Appbetyg | 10 % | Hur betygsätter användarna själva appen i appbutikerna? |
Här finns medvetet ingenting om mätnoggrannhet eller hälsonytta. Det är medicinska påståenden som vi inte kan belägga, så vi gör dem inte på den här webbplatsen – varken positiva eller negativa.
Kriterier för spelabonnemang
Den enda kategorin där ett abonnemang kan vara ett villkor. Utan PlayStation Plus eller Nintendo Switch Online fungerar en del redan köpta spel helt enkelt inte online. För den som väljer är det en viktigare upplysning än katalogens storlek: man betalar för att det man redan har ska fungera; innehållet är här sekundärt. Därför väger spel online med andra lika mycket som tillgången till de nyaste spelen – 25 % vardera.
Katalogens storlek bedömer vi inte, fast det är det första man tänker på. En siffra som går att jämföra ärligt finns helt enkelt inte: leverantörerna anger den inte konsekvent och katalogerna ändras varje månad. Om vi skrev ”cirka 400” bredvid ”cirka 100” skulle betyget bygga på siffror som ingen har belagt. Därför valde vi de kriterier som vi har uppgifter om.
| Kriterium | Vikt | Vilken fråga det besvarar |
|---|---|---|
| Visat pris är slutpris | 10 % | Är beloppet du ser det som faktiskt dras? |
| Pris jämfört med andra | 10 % | Hur många gånger skiljer det sig från det typiska priset i kategorin? |
| Gratis att prova | 10 % | Kan du se hur tjänsten fungerar utan att betala något? |
| De nyaste spelen | 25 % | Kommer nya spel till abonnemanget samma dag som de släpps? |
| Spela online med andra | 25 % | Går det att spela online med andra med det här abonnemanget? |
| Var det fungerar | 20 % | Fungerar abonnemanget bara på konsolen, eller också på dator och i molnet? |
Var det fungerar väger 20 %, eftersom det avgör om abonnemanget fungerar med den utrustning man redan har. Det här kriteriet skiljer verkligen betygen åt: tjänsterna hamnar på olika nivåer – från ”bara konsol” till ”konsol, dator och moln”. Ett kriterium som alla skulle svara lika på tar vi inte med alls.
Kriterier för antivirusprogram
Skyddet i antivirusprogram mäts av ett oberoende laboratorium. I de andra kategorierna får vi utgå från det leverantören säljer – hur många enheter, om det finns kryptering – eftersom det inte finns någon oberoende mätning. För antivirusprogram gör AV-Comparatives det: från laboratoriets senaste tester kommer tre kriterier – skydd utan internet, skydd med internet och falsklarm.
Mest väger skydd utan internet (25 %), skydd med internet 15 %. Det är två separata kriterier, eftersom en enda siffra skulle vara missvisande här: samma program kan höra till de bästa när det finns uppkoppling och utan den släppa igenom nästan vart sjunde hot. En bärbar dator på ett flyg eller vid ett internetavbrott har bara det som är installerat, därför ska ett program som skyddar lika bra i båda fallen ligga före ett som bara är starkt när det är uppkopplat.
| Kriterium | Vikt | Vilken fråga det besvarar |
|---|---|---|
| Visat pris är slutpris | 10 % | Är beloppet du ser det som faktiskt dras? |
| Pris jämfört med andra | 10 % | Hur många gånger skiljer det sig från det typiska priset i kategorin? |
| Gratis att prova | 10 % | Kan du se hur tjänsten fungerar utan att betala något? |
| Skydd utan internet | 25 % | Hur många hot känner programmet igen när datorn inte är ansluten till internet? |
| Skydd med internet | 15 % | Hur många hot stoppar programmet under normala förhållanden, när du surfar på internet? |
| Falsklarm | 10 % | Hur ofta tar programmet något ofarligt för skadlig kod? |
| Prishöjning andra året | 10 % | Behålls priset från det första året, eller kostar förnyelsen mer? |
| Antal skyddade enheter | 10 % | Räcker det till en dator eller till alla enheter i hemmet? |
Falsklarm (10 %) är ingen småsak: antingen stoppar de ett rent program, eller så lär de dig att klicka på ”tillåt ändå” – och då fungerar inte heller en äkta varning. Gränserna är de grupper som laboratoriet självt publicerat i samma test; egna hittar vi inte på.
Priset jämförs här per enhet: samma leverantörs abonnemang för en och för tio enheter skiljer sig flera gånger om enbart på grund av hur många enheter de täcker, så en median av abonnemangens belopp skulle mäta abonnemangens storlek. För sig bedömer vi prishöjningen andra året (10 %) och antalet skyddade enheter (10 %).
Det här finns inte med: poängen från AV-TEST för prestanda och användbarhet – för produkterna vi bedömer ligger de redan i taket (i omgången från juni 2026 fick alla sex 18 av 18 poäng), så de skulle inte skilja något åt. Tillägg – VPN, lösenordshanterare, föräldrakontroll – bedömer vi inte heller som ett eget kriterium: de syns i jämförelsetabellen för abonnemangen, och skyddet mäter de inte.
Och fem regler, utan vilka vikterna inte skulle betyda något:
- Ett kriterium utan uppgift faller bort – det blir inte noll. Noll betyder ”kontrollerat, finns inte”, och det vet vi inte – det är två olika saker. Ett sådant kriterium tas bort, och dess vikt fördelas på de övriga. Annars skulle betyget mäta luckorna i våra uppgifter: leverantören skulle få lägre betyg för att vi inte hittat något om den. Det betyder inte att den är sämre.
- Saknas uppgifter för fler än fyra kriterier visar vi inget betyg alls, och för VPN är gränsen strängare: fler än två. Från en viss andel luckor slutar siffran att vara ett betyg och blir en gissning med decimaler.
- Hastigheten ingår inte i betyget. Den anges av leverantörerna själva, och oberoende mätningar ändras varje månad. Att föra in den i siffran vore att föra in en gissning, därför stannar hastigheten i recensionens text, som ett namngivet påstående med källa.
- Streaming via VPN bedöms efter vad leverantören erbjuder. Vi går igenom två saker: om det finns Smart DNS (då går tjänsten att använda på tv:n eller konsolen, där det inte finns någon app) och om det finns servrar avsedda för streaming. Om en viss plattform går att låsa upp just nu ingår inte i betyget – det skulle kräva ett abonnemang hos varje leverantör, och svaret skulle gälla en dag.
- I strukturerade data ingår det här betyget – men bara det, och bara där vi visar det. Vi publicerar det som
reviewRatingmed tydligt angiven skala 1–5: det är vårt eget betyg av en annan aktörs produkt, med en namngiven författare. Betyg från appbutiker finns inte där och kommer inte att finnas där – riktlinjerna från Google förbjuder det uttryckligen: ”Don't aggregate reviews or ratings from other websites”. På sidan syns de fortfarande, med butikens namn, antal röster och kontrolldatum.
Varje kriterium i betyget visas på recensionssidan med det vi konkret hittade, med en länk till den officiella källan. Om du inte håller med om vikterna ser du där alla delar och kan räkna på ditt eget sätt.
Betyget bestäms bara av de publicerade kriterierna: partner betalar inte för placering, och leverantörer ser inte texten före publicering. Recensionerna skrivs av en namngiven person – författaren anges vid varje text.
Uppgifter från appbutiker
Vi använder offentliga uppgifter från Apple App Store och Google Play: användarnas betyg tillsammans med antalet betyg. Vi anger vilken butik uppgifterna kommer från. Placeringen i butikens kategorilista visar vi inte – sådana uppgifter har vi inte samlat in, och att skriva om något vi inte samlar in vore ett tomt löfte.
Viktigt: det här är inte marknadsandelar och inte en allmän topplista över de ”populäraste” tjänsterna. Vi använder inte uppgifterna för att bestämma ordningen mellan tjänsterna – de visas bara som extra sammanhang. Omdömen skriver vi inte själva, och vi ändrar dem inte. När vi sammanfattar dem gör vi det med egna ord och anger butik och datum.
I vårt betyg ingår de ändå – och mer än en gång: appbetyget är ett kriterium i sju av nio kategorier på den här sidan (inte för spel och antivirusprogram). Vikten skiljer sig flera gånger om mellan dem, därför upprepar vi inte den exakta siffran här – den står i kriterietabellen för varje kategori, och det är bara där den är värd att läsa. Det är den enda delen av betyget där användarna själva kommer till tals; de betygsätter appen, och om abonnemangspriset är rimligt säger deras betyg ingenting.
När det finns två butiker visar vi inget gemensamt värde: varje butiks rad har redan sitt eget antal röster, och en siffra som slår ihop dem tillför inget till beslutet – den döljer bara vilken av de två åsikterna som väger tyngst. I betyget ingår appbetyget viktat efter antalet röster: ett vanligt genomsnitt av till exempel 4,8 (600 betyg) och 4,5 (300 000 betyg) skulle ge 4,65 – en siffra där sexhundra personer väger lika mycket som trehundratusen. Och de här betygen lägger vi inte i de strukturerade data som sökmotorer läser: riktlinjerna från Google förbjuder det uttryckligen, eftersom det är uppgifter från andra webbplatser.
Där priset saknas
Alla priser som visas är kontrollerade för Sverige – på leverantörernas officiella sidor eller i kassan. Där vi inte visar något belopp finns det ett konkret skäl, och det står på själva sidan: antingen anger leverantören inte priset offentligt (då skriver vi var man kan se det), eller så erbjuds tjänsten inte alls för svenska konton. Gissa tillåter vi oss inte i något fall. Om uppgifterna tillfälligt inte går att hämta visas inga priser alls – hellre inget än ett felaktigt pris.
Rapportera ett fel
Har du hittat en felaktighet? På varje tjänsts sida kan du rapportera ett fel. Se även vår rättelsepolicy eller skriv direkt via kontaktsidan.
Vad som inte påverkar metodiken
Ordningen och betygen kan ingen köpa – varken leverantörer eller partner. Hur det säkerställs och vad redaktionen inte tillåter sig beskrivs i den redaktionella policyn. Vad de visade beloppen betyder juridiskt och vad vi inte ansvarar för står i användarvillkoren.