Avsluta ”Netflix” – så gör du
Stegen beror på var abonnemanget tecknades – direkt, via en operatör eller i en appbutik. Nedan finns alla avtalstyper för tjänsten och hur du avslutar var och en av dem.
Avsluta och pausa
Netflix kan du avsluta när som helst, men bara på ett sätt: på sidan där du hanterar abonnemanget. Att logga ut eller ta bort appen avslutar inte kontot – det skriver Netflix i en separat kommentar.
Avsluta
På sidan Hantera ditt abonnemang väljer du ”Avsluta” och bekräftar sedan uppsägningen. Netflix skickar en bekräftelse till kontots e-postadress. Du kan titta till slutet av den betalda perioden.
Paus i en månad
I stället för att avsluta kan du pausa i en månad och förlänga pausen, sammanlagt högst tre månader. Det fungerar inte i Basic eller med vissa betalsätt, som autogiro, presentkort och partnerbetalningar.
Om du betalar via en operatör
Har du Netflix i ett paket eller på fakturan från en partner – i Sverige nämner Netflix Tele2/Boxer och Telia – avslutar du hos partnern, och priset och extra medlemmar kan skilja sig.
Att logga ut är inte att avsluta
Netflix skriver det rakt ut: det enda sättet att avsluta kontot och medlemskapet är via sidan för abonnemanget. Att logga ut eller ta bort appen avslutar ingenting – kontot och betalningen finns kvar.
Tre steg
- Gå till sidan Hantera ditt abonnemang (logga in om det behövs).
- Välj Avsluta.
- Bekräfta uppsägningen med Avsluta under Avsluta.
Klart. Netflix skickar en bekräftelse via e-post till kontots adress – kommer den inte, har uppsägningen troligen inte gått igenom.
När dragningarna upphör
Efter uppsägningen debiteras du inte igen, om du inte återaktiverar kontot. Du kan titta till slutet av den aktuella faktureringsperioden, och sedan stängs kontot automatiskt. När det stängs ser du under Betalningshistorik. Är kontot fryst stängs det direkt när du avslutar.
Det många inte vet
Netflix skriver det i en separat kommentar, och det är det vanligaste missförståndet: att logga ut från kontot eller ta bort Netflix-appen avslutar inte kontot. Betalningarna fortsätter tills du har gått igenom stegen ovan.
Paus i stället för uppsägning
Vill du bara ta ett uppehåll kan du välja Pausa i 1 månad på samma sida. Du tittar som vanligt fram till nästa faktureringsdatum, sedan pausas abonnemanget en månad. En vecka innan pausen tar slut kan du förlänga den med en månad i taget – sammanlagt högst tre månader. Under pausen kan du inte streama eller ladda ner, men du kan bläddra och lägga till titlar i Min lista. Paus fungerar inte i Basic eller med vissa betalsätt, som autogiro, presentkort och partnerbetalningar.
Om du inte ser något alternativ för att avsluta
Då betalar du via en partner. Under Medlemskap på kontosidan ser du antingen en länk med anvisningar eller hur du kontaktar partnern. I Sverige nämner Netflix Tele2/Boxer och Telia.
Om du har ett presentkort
Efter uppsägningen kan du titta så många månader som presentkortet eller kampanjsaldot räcker till.
Dina uppgifter efteråt
Netflix sparar din streamingaktivitet, rekommendationer, betyg och kontoinformation i 24 månader efter att kontot stängts – återaktiverar du inom den tiden fortsätter du där du slutade. Nedladdningar försvinner från enheten direkt. Vill du vara säker på att ingen i hushållet återaktiverar kontot utan ditt lov, byt lösenord efter uppsägningen och välj att logga ut på alla enheter.
Fakta kontrollerade 2026-10-14