Hopp til innholdet
BasisVår poengsum 3,8/51 enhet om gangen
119kr/mnd.

Pris inkl. mva.

Kilde · Kontrollert

Velg abonnement

+ Ekstramedlem 49 kr/mnd.

Per person; kontoeieren betaler.

Strømming i Norge

Netflix: abonnementer, ekstramedlem og vilkår

Netflix har tre abonnementer i Norge – Basis, Standard og Premium – og alle er uten reklame. Utvalget er det samme i alle tre; abonnementet avgjør bildekvalitet, hvor mange skjermer som kan se samtidig, nedlasting og om du kan legge til et ekstramedlem utenfor husholdningen.

  • Uten reklame i alle abonnementer. Også i det billigste, Basis.
  • Ekstramedlem. Ett i Standard og opptil to i Premium – for noen som ikke bor sammen med deg.
  • 4K, HDR og romlig lyd. I Premium, på opptil fire skjermer samtidig.
  • Mobilspill inkludert. Over 80 spill uten reklame og uten kjøp i appen.
  • Mange betalingsmåter. Kort, PayPal, gavekort eller via Altibox, Ice, Telia og Telenor.

Viktigst før du betaler

Kontoen kan bare deles i husholdningen. Den som bor et annet sted, trenger egen konto eller en plass som ekstramedlem – og det finnes ikke i Basis. Netflix faktureres bare månedlig; årsabonnement finnes ikke.

Tomas StankevičiusOppdatert 2026-10-14Fakta fra det norske hjelpesenteret til Netflix

Kort fortalt

Abonnementer
Basis, Standard, Premium
Reklame
Ingen, i alle abonnementer
Skjermer samtidig
1 / 2 / 4
Kvalitet
720p / 1080p / 4K + HDR
Nedlasting
På 1 / 2 / 6 enheter
Ekstramedlem
Standard 1, Premium 2
Fakturering
Bare månedlig

Abonnementer og tilbud endres – datoen øverst på siden viser når opplysningene sist ble kontrollert.

Priser med kilde

Hver pris har en kilde.

Vi skiller husholdning og ekstramedlem

Hvem som kan bruke kontoen uten ekstra betaling, og når et ekstramedlem trengs.

Affiliatelenker er merket

Er en lenke en affiliatelenke, skriver vi det ved siden av den.

Kort oppsummering

Jeg ville valgt Standard. Basis er uten reklame, men 720p og én skjerm føles trangt på en TV. Premium er verdt pengene med en 4K-TV, mange i husholdningen eller to personer utenfor den som skal ha egen plass. Og jeg ville sjekket at ingen andre i familien allerede betaler for Netflix i en pakke.

Uten reklame i alle abonnementer

Også Basis er reklamefritt.

Strengt for deling

Kontoen gjelder husholdningen; ekstramedlem koster ekstra og finnes ikke i Basis.

Vi anbefaler først og fremst:
Husholdninger som vil se serier og filmer uten reklame på en eller to skjermer.
Med forbehold:
Den som deler kontoen med familie i flere boliger – det koster ekstramedlemsplasser.

Hvem Netflix passer for, og hvem ikke

Utvalget er det samme i alle abonnementer – abonnementet avgjør kvalitet, skjermer og deling.

Et godt valg

  • For deg som ikke vil ha reklame

    Alle tre abonnementer er uten reklame.

  • For familier i samme bolig

    Premium gir fire skjermer samtidig.

  • For deg med 4K-TV

    Premium gir 4K, HDR og romlig lyd.

Et dårligere valg

  • For deg som vil betale for et år

    Netflix faktureres bare månedlig.

  • For deling på tvers av boliger

    Det krever ekstramedlem eller egen konto.

  • For lineær TV og sport

    Netflix har ingen kanaler.

Basis, Standard og Premium

Prisene står i blokken over. Alle tre er uten reklame og har samme utvalg; forskjellen er kvalitet, skjermer, nedlasting og ekstramedlem.

Basis, Standard og Premium
BasisHva det betyr i praksisÉn skjerm om gangen, 720p (HD), nedlasting på én enhet. Ekstramedlem kan ikke legges til.
StandardHva det betyr i praksisTo skjermer samtidig, 1080p (Full HD), nedlasting på to enheter og plass til ett ekstramedlem.
PremiumHva det betyr i praksisFire skjermer samtidig, 4K (Ultra HD) med HDR, romlig lyd, nedlasting på seks enheter og opptil to ekstramedlemmer.

Én person med mobil eller nettbrett → Basis; TV og to i husholdningen → Standard; 4K, mange skjermer eller to ekstramedlemmer → Premium.

Vår poengsum og hva den består av

Dette er vår egen vurdering basert på kontrollerte fakta. Det er verken et snitt av brukernes vurderinger eller leverandørens påstand. Nedenfor – alle kriterier med vekter og kilder.

4,0

av 5 · snitt av 3 planer · 10 av 12 kriterier kontrollert

Poengsummen regnes ut fra kriteriene du ser nedenfor: ved hvert kriterium står vekten, hva vi konkret fant og hvor. Der vi har leverandørens side, finnes en lenke; der tallet kommer fra vår katalog, står det. «Ikke kontrollert» betyr at vi mangler opplysningen og ikke har regnet med kriteriet. «Leverandøren oppgir ikke» betyr at vi har gått gjennom leverandørens sider, men at opplysningen ikke finnes der; heller ikke et slikt kriterium regnes med. Hvis du er uenig i vektene – i metoden ser du alle deler og kan vekte dem på din egen måte. Vurderinger fra appbutikker legger vi ikke i strukturerte data: de er samlet inn på andre nettsider, så de forblir synlig tekst.

Poengsum for enkeltplaner: Basis 3,8 · Standard 4,0 · Premium 4,2

Lik for alle planer fra «Netflix»

Kriterier som er like for alle planer hos denne leverandøren
KriteriumHva vi fantPoengsumKilde
Innhold du ikke får gratis(18 %)innhold bare med abonnement5,0vår katalog
Tilpasning til det norske markedet(15 %)en del av katalogen på norsk, grensesnitt på norsk3,5kilde
Vist pris er sluttpris(10 %)prisen er allerede inkl. mva.5,0vår katalog
Gratis å prøve(10 %)leverandøren oppgir ikke—kilde
Hva mer som inngår(9 %)bare selve katalogen2,0kilde
Se uten nett(7 %)bare på mobil eller nettbrett4,0vår katalog
Profiler(4 %)opptil 54,0kilde
Appvurdering(3 %)ikke kontrollert—ikke kontrollert

Avhenger av plan

Kriterier som varierer mellom planene
KriteriumBasisStandardPremium
Pris sammenlignet med andre(10 %)119,00 NOK/mnd.5,0149,00 NOK/mnd.5,0219,00 NOK/mnd.4,0
Høyeste oppløsning(7 %)720p HD2,01080p Full HD3,04K UHD med HDR5,0
Samtidige strømmer(5 %)1 skjerm samtidig2,02 skjermer samtidig3,04 skjermer samtidig5,0
Romlig lyd og HDR(2 %)finnes ikke2,0finnes ikke2,0finnes5,0

Tilgjengelighet i Norge

Sluttprisen i Norge er tydelig

Du betaler i kroner, og mva.-statusen er kontrollert – beløpet du ser, er det du betaler.

  • pris i kroner
  • pris inkl. mva.
  • felles internasjonal prisliste – prisen avgjøres av kontoens land

Innhold

Hva du faktisk får se: katalog, språk, sport og arrangementer.

Hva Netflix er, og hva det ikke er

Netflix bygger på egne serier og filmer og et lisensiert utvalg, og har mobilspill i alle abonnementer. Lineær TV med kanaler finnes ikke.

  • Serier fra Netflix

    Egne produksjoner du ikke finner i andre abonnementer.

  • Filmer

    Egne og lisensierte, samme utvalg i alle abonnementer.

  • Mobilspill

    Over 80 eksklusive spill, uten reklame og uten kjøp i appen.

  • Barneprofiler

    Egen profil med aldersgrenser.

Utvalget er det samme i alle abonnementer – et dyrere abonnement åpner ingen flere filmer. Lisensierte titler kommer og går, og utvalget varierer etter land, så vil du se en bestemt tittel, lønner det seg å sjekke den på plattformen.

Reklame

I Norge er alle tre abonnementene – Basis, Standard og Premium – uten reklame. Et billigere abonnement med reklame finnes ikke her.

Slik sjekker du: Hjelpesiden til Netflix om priser i Norge viser abonnementene og at de er uten reklame.

  • Basis

    Uten reklame.

  • Standard

    Uten reklame.

  • Premium

    Uten reklame.

Norsk språk

Netflix-siden for Norge kan vises på norsk bokmål eller engelsk. Om en film eller serie har norsk tale eller teksting, avhenger av tittelen og av språkinnstillingene i profilen.

Hva som kan sies sikkert

Nettsiden og menyene finnes på norsk bokmål.

Dette påstår vi ikke

At hele katalogen har norsk tale eller teksting – det varierer fra tittel til tittel.

Direktesendinger

Netflix sender utvalgte begivenheter direkte – sport, standup, prisutdelinger og annet – uten ekstra kostnad i alle abonnementer. Under sendingen kan det være færre språk for lyd og undertekster; flere kommer vanligvis noen dager etter. Støtter ikke enheten direktesending, kommer de fleste begivenhetene som vanlige titler noen dager senere.

  • Sette på pause
  • Spole tilbake
  • Spille av fra start
  • Hoppe til et annet punkt

Reklame i alle abonnementer

Direktesendinger kan ha reklamepauser uansett abonnement. Når sendingen er over, fjernes pausene for abonnementer uten reklame.

Hva seerne sier

Jeg leste de nyeste norske omtalene av Netflix i App Store. Der har appen 4,6 av 5 med rundt 82 000 vurderinger, og de fleste er fornøyde. De kritiske omtalene handler mest om utvalget.

Titler som forsvinner

Mange savner serier og sesonger som er fjernet, eller ønsker mer anime. Hjelpesenteret skriver selv at innholdet varierer etter region og endres over tid.

Innlogging på et annet nett

Noen får problemer når de logger inn fra et annet Wi-Fi enn hjemme. Det henger sammen med husholdningsregelen.

Feil ved avspilling og nedlasting

Enkelte skriver at strømmingen stopper eller at nedlastinger ikke fungerer.

Hva de roser

Mye å se for barn og voksne, og at det kommer nytt hele tiden.

Mitt råd: vil du se en bestemt serie, sjekk at den finnes i Norge før du betaler. Og deler du med noen utenfor husholdningen, regn med en ekstramedlemsplass.

Kvalitet og enheter

Hva bilde og lyd avhenger av, og hvor det fungerer.

Bilde og lyd i hvert abonnement

Bilde og lyd i hvert abonnement
BasisHøyeste kvalitet720p (HD)Hva det betyrUten reklame, men én skjerm om gangen og nedlasting på én enhet.
StandardHøyeste kvalitet1080p (Full HD)Hva det betyrTo skjermer samtidig, nedlasting på to enheter, ett ekstramedlem.
PremiumHøyeste kvalitet4K (Ultra HD) + HDR, romlig lydHva det betyrFire skjermer samtidig, nedlasting på seks enheter, opptil to ekstramedlemmer.
Her avgjør abonnementet kvaliteten: samme serie går i 720p i Basis og i 4K med HDR i Premium.

Høyeste kvalitet slås ikke alltid på

Abonnementet setter taket. Tittelen, nettet, enheten og innstillingene avgjør også hva du faktisk får.

Hvor du kan se

Hvor du kan se
TVEksemplerSmart-TV, strømmespillere, mottakere og spillkonsollerForbeholdAntall skjermer samtidig avhenger av abonnementet: 1, 2 eller 4.
Mobil og nettbrettEksemplerAndroid, iPhone, iPad, Amazon Fire-nettbrettForbeholdHer fungerer nedlasting; eldre systemversjoner kan mangle støtte.
DatamaskinEksemplerNettleser og Google Chromebook med Google PlayForbeholdChromebook kan laste ned; andre datamaskiner står ikke på listen.

Kvaliteten i nettleseren

Det samme abonnementet på den samme datamaskinen gir ulik maksimal kvalitet avhengig av nettleseren. Det er den vanligste grunnen til at Premium ikke ser ut som 4K.

Høyeste kvalitet per nettleser
WindowsNettleser eller appEdge og ChromeHøyeste kvalitetOpptil Ultra HD (2160p)MerknadBare på maskiner som oppfyller kravene til Ultra HD
WindowsNettleser eller appFirefox og OperaHøyeste kvalitetOpptil Full HD (1080p)Merknad—
MacNettleser eller appSafariHøyeste kvalitetOpptil Ultra HD (2160p)Merknad—
MacNettleser eller appChrome, Firefox og OperaHøyeste kvalitetOpptil Full HD (1080p)Merknad—
MacNettleser eller appEdgeHøyeste kvalitetOpptil HD (720p)Merknad—
Windows 10 eller 11 kreves; på Windows 8 eller 8.1 spilles Netflix bare i standard oppløsning. Mac trenger macOS 10.15.5 eller nyere.

Konto og husstand

Profiler, nedlastinger, deling og hvordan du sier opp.

Profiler, skjermer og deling

  • Se samtidig: Basis 1, Standard 2, Premium 4 støttede enheter.
  • Nedlasting: Basis 1, Standard 2, Premium 6 enheter.
  • Opptil 100 aktive nedlastinger per enhet.
  • I en barneprofil kan nedlastede titler med høyere aldersgrense mangle støtte uten nett.

Nedlasting og seing er to ulike tall

Premium lar dere se på fire skjermer samtidig og laste ned på seks enheter. Det betyr ikke at seks personer kan se samtidig.

Nedlasting og reiser

Nedlasting og reiser
På hvor mange enheterSlik fungerer detBasis 1, Standard 2, Premium 6
Per enhetSlik fungerer detOpptil 100 aktive nedlastinger
På hvilkeSlik fungerer detAndroid, iPhone, iPad, Amazon Fire-nettbrett, Chromebook
I EUSlik fungerer detSamme utvalg som hjemme i en begrenset periode
Etter oppsigelseSlik fungerer detNedlastingene slettes
Ikke alle titler kan lastes ned, noen har en grense per år, og nedlastinger utløper etter en tid. Utenfor EU er utvalget et annet, og nedlastede titler kan mangle i et annet land.

Husholdningen og ekstramedlem

Regelen er kort: kontoen kan ikke deles utenfor husholdningen. En Netflix-husholdning er ifølge hjelpesenteret for Norge en samling enheter koblet til internett der du hovedsakelig ser på Netflix. Den som bor et annet sted, trenger egen konto eller en plass som ekstramedlem.

Hvordan husstanden bestemmes

  • Enhetene er koblet til internett på stedet der du hovedsakelig ser på Netflix.

Ekstramedlem — Tilgjengelig

Et ekstramedlem har EGEN konto, eget passord og egen profil – det er ikke en av profilene dine – og kontoeieren betaler plassen. Kontoeieren kjøper plassen og inviterer personen. Standard gir én plass, Premium opptil to, Basis ingen. Ekstramedlemmet må være i samme land som kontoeieren registrerte seg i, ser og laster ned på én enhet om gangen og har én profil (ikke barneprofil). En eksisterende profil med historikk kan overføres.

Dette må du sjekke i kontoen:

  • • Om abonnementet ditt i det hele tatt tar imot et ekstramedlem – Basis gjør det ikke.
  • • Om du betaler for Netflix i en pakke eller via noen andre: da kan det hende at ekstramedlem ikke kan legges til.

Si opp

Netflix fornyes hver måned til du sier opp. Du sier opp der du betaler – hos Netflix eller hos partneren som fakturerer deg.

Direkte hos Netflix

Administrer medlemskapet ditt → Avslutt → Fullfør avslutning. Du får en bekreftelse på e-post.

Via Altibox, Ice, Telia eller Telenor

Da sier du opp hos den som fakturerer, eller endrer pakken.

Å slette appen sier ikke opp noe

Hjelpesenteret skriver at du ikke avslutter kontoen ved å logge ut eller slette appen.

Det vi ikke påstår

Påstandene nedenfor hører man ofte om Netflix. Ved siden av står hva det norske hjelpesenteret skriver.

  • Det billigste abonnementet har reklame.

    Ikke i Norge – Basis er uten reklame.

  • Netflix kan betales for et år.

    Nei. Netflix faktureres bare månedlig.

  • Et ekstramedlem er en ekstra profil.

    Det er en egen konto med eget passord, som kontoeieren betaler for.

  • Basis gir ekstramedlem.

    Nei – bare Standard og Premium.

  • Står det ingen pris på siden, er tjenesten ikke tilgjengelig i Norge.

    Ikke nødvendigvis. Oftere betyr det at leverandøren ikke publiserer en fast pris eller først viser den i kassen. Tilgjengelighet og publisert pris er to forskjellige ting.

  • Et årsabonnement blir alltid billigere.

    Billigere enn månedsabonnementet bare hvis du bruker hele perioden. Hele året betaler du på forskudd, og når du sier opp, får du som regel ikke tilbake den ubrukte delen – så det er en besparelse for deg som allerede vet at du blir værende året ut.

  • Å slette appen sier opp abonnementet.

    Nei. Å slette appen stopper ikke betalingene – det gjør først en oppsigelse i kontoen der du kjøpte abonnementet. Appen forsvinner, regningen blir igjen.

  • Hver plan ser lik ut i alle land.

    Nei. Listen over planer, funksjonene i samme plan og de tilgjengelige språkene kan variere. Derfor fører vi ikke over opplysninger fra et annet land til den norske siden.

Listen er ingen anklage mot tjenesten – det er vanlige forenklinger. Finner du noe hos oss som ikke stemmer med den offisielle kilden, skriv til oss: vi retter det og oppgir kilden.

Når Netflix er et godt valg

  • Alene på mobil

    Basis – uten reklame.

    Kompromiss: 720p og én skjerm.

  • Familien hjemme

    Standard eller Premium.

    Kompromiss: Premium for fire skjermer.

  • Noen utenfor husholdningen

    Ekstramedlem i Standard eller Premium.

    Kompromiss: Koster ekstra per plass.

  • 4K-TV

    Premium med HDR og romlig lyd.

    Kompromiss: Dyreste abonnement.

Fordeler og ulemper

Fordeler

  • Uten reklame

    I alle tre abonnementer.

  • Ekstramedlem

    Lovlig deling utenfor husholdningen.

  • Mange betalingsmåter

    Kort, PayPal, gavekort og partnere.

  • Nedlasting på seks enheter

    I Premium, med opptil 100 nedlastinger per enhet.

  • Samme utvalg i EU

    En begrenset periode når du er på reise.

Ulemper

  • Bare månedlig

    Ingen rabatt for et år.

  • Streng husholdningsregel

    Deling utenfor koster ekstra.

  • Basis i 720p

    Og bare én skjerm.

  • Nedlastinger slettes

    Når du sier opp.

Netflix sammenlignet med andre tjenester i Norge

Her sammenligner vi vilkårene i abonnementene – prisene står på sidene for hver tjeneste.

Abonnement med reklame
Finnes ikke
Skjermer samtidig
1 / 2 / 4
Høyeste kvalitet
4K + HDR i Premium
Deling utenfor husholdningen
Ekstramedlem
Årlig betaling
Nei

Hvis du vil slippe reklame — Netflix

Alle abonnementer er reklamefrie.

Hvis du vil ha norske kanaler — HBO Max

TVNorge og Rex i Premium, og årlig betaling.

Hvis Marvel og Pixar er viktigst — Disney+

Og ekstramedlem som tillegg.

Sluttvurdering

Netflix i Norge er tre reklamefrie abonnementer med samme utvalg. Standard passer de fleste husholdninger; Premium er for 4K og mange skjermer. Verdt å tenke på: bare månedlig betaling, deling kun i husholdningen og ekstramedlem som koster ekstra.

Velg hvis

Du vil se serier og filmer uten reklame.

Tenk deg om hvis

Du deler med familie i flere boliger.

Velg ikke Basis hvis

Du ser mest på en stor TV.

HBO Max har norske kanaler og årlig betaling, Disney+ har Marvel, Pixar og Star Wars, mens Netflix er reklamefritt i alle abonnementer.

Priser for Netflix

Tre abonnementer slik det norske hjelpesenteret til Netflix oppgir dem, i kroner.

Hva koster et ekstramedlem?

Netflix faktureres hver måned på datoen du registrerte deg, til du sier opp. Ekstramedlem er en månedlig plass som kontoeieren betaler. Får du Netflix i en pakke fra Altibox, Ice, Telia eller Telenor, kan prisen og mulighetene for ekstramedlem være andre.

Netflix – kampanjer og rabatter

Vi har for øyeblikket ingen bekreftede kampanjer eller rabattkoder for Netflix. Når leverandøren publiserer noe og vi har kontrollert det, vises dato og vilkår her – oppdiktede rabattkoder viser vi ikke.

Følg pris og kampanjer

Netflix – gratis prøveperiode

Vi fant for øyeblikket ingen gratis prøveperiode for Netflix på leverandørens nettside. Hvis det dukker opp en, markerer vi det her og i listen over gratis prøveperioder.

Alle gratis prøveperioder

Netflix – slik betaler du mindre

Det finnes for øyeblikket ikke noe billigere alternativ vi kan bekrefte: blant de bekreftede planene for Netflix finnes verken en billigere årsvariant av samme plan eller familie- eller studentplaner.

Sammenlign prisen med alternativer: Disney+ – pris · HBO Max – pris · YouTube Premium – pris

Vi viser bare leverandørens offisielle veier – uten delte kontoer og uten å bytte region.

Vanlige spørsmål

Basis, Standard og Premium – alle uten reklame.

Nei. Det norske hjelpesenteret oppgir tre abonnementer, alle uten reklame.

En egen konto for noen som ikke bor sammen med deg, betalt av kontoeieren. Standard gir én plass, Premium opptil to.

Nei. Netflix faktureres månedlig på datoen du registrerte deg.

Med Visa, MasterCard, American Express, forhåndsbetalte og virtuelle kort, gavekort og PayPal – eller via Altibox, Ice, Telia eller Telenor.

Ja, over 80 mobilspill uten reklame og uten kjøp i appen.

I EU får du samme utvalg som hjemme i en begrenset periode. Utenfor EU er utvalget et annet, og nedlastinger kan mangle.

Administrer medlemskapet ditt → Avslutt → Fullfør avslutning. Å slette appen sier ikke opp.

Begynn med å se hvem som trekker pengene – det avgjør hvor du sier opp. Hvis du tegnet abonnementet i en app, går betalingen som regel via Google- eller Apple-kontoen din, utenfor tjenestens egen nettside. Sjekk abonnementene dine i Google Play, og på iPhone: «Innstillinger» → navnet ditt → «Abonnementer», innlogget på kontoen du betalte med. Finner du det ikke, anbefaler Apple å søke i e-posten etter ordene «kvittering fra Apple» eller «faktura fra Apple»: på kvitteringen ser du hvilken konto som betalte. Finnes det ingen kvittering, kjøpte du trolig abonnementet på tjenestens nettside eller i en pakke fra mobil-, bredbånds- eller TV-operatøren din – kontoutskriften viser hvilket selskap som fakturerer deg.

På datamaskinen åpner du abonnementene dine i Google Play, klikker på «Administrer» ved det du vil si opp, deretter på «Si opp abonnementet», velger en årsak og bekrefter med «Fortsett». Vil du heller ta en pause enn å si opp, har noen apper i Google Play et eget valg, «Sett betalinger på pause»: du velger hvor lenge – avhengig av appen fra én uke til tre måneder. Det er ikke det samme som å si opp.

På iPhone: «Innstillinger» → navnet ditt → «Abonnementer» → velg abonnementet → «Avslutt abonnement». Finnes det ingen avslutningsknapp, eller vises det en utløpsmelding i rød tekst, er abonnementet allerede avsluttet. En prøveperiode ber Apple deg avslutte minst et døgn før den utløper.

Nei. Google skriver det i en egen advarsel: abonnementet sies ikke opp selv om du avinstallerer en app. Betalingene fortsetter til du sier opp abonnementet i kontoen der du kjøpte det. Det er lett å gå i den fellen: appen forsvinner fra telefonen, men regningen blir igjen.

Da sier du det opp hos operatøren – tjenestens egen nettside eller appbutikken har ingenting å si opp. Har du en avtale med bindingstid, kan det koste å si opp før tiden – se i avtalen før du sier opp.

Nei. Apple skriver det tydelig: du kan ikke avslutte et familiemedlems abonnement. Viser kvitteringen et familiemedlems Apple-konto, ber du familiemedlemmet om å avslutte det selv. Viser den en annen konto du selv bruker, logger du inn på den og avslutter der.

Som regel, men du kan miste den. Etter angrerettloven utløper angrefristen 14 dager fra den dagen avtalen om en tjeneste ble inngått. For digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, faller angreretten bort bare når leveringen har begynt og fire ting gjelder samtidig: avtalen forplikter deg til å betale; du har uttrykkelig samtykket på forhånd til at leveringen begynner før angrefristen er ute; du har erkjent at angreretten dermed går tapt; og selgeren har bekreftet avtalen slik loven krever. Mangler noe av dette, spør selgeren. Blir dere ikke enige, kan Forbrukertilsynet hjelpe med å løse tvisten, og Forbrukerklageutvalget avgjør tvister mellom privatpersoner og næringsdrivende.

Nei. Tilgangen varer til slutten av perioden du allerede har betalt, og først deretter løper abonnementet ut. Google gir et eksempel: et årsabonnement kjøpt 1. januar og sagt opp 1. juli kan brukes til 31. desember, og 1. januar året etter trekkes ingen ny årsavgift. Det fungerer også motsatt vei: å si opp rett etter betalingen gir ikke pengene tilbake for den perioden – det stopper bare neste trekk.

Stol ikke på bekreftelsesvinduet – sjekk listen. På iPhone åpner du «Innstillinger» → navnet ditt → «Abonnementer»: finnes det ingen avslutningsknapp lenger, eller vises en utløpsmelding i rød tekst, er abonnementet avsluttet. I Google Play kan et oppsagt abonnement startes igjen med «Abonner på nytt», så der ser du også forskjellen. Finnes ikke abonnementet på noen av listene, kjøpte du det et annet sted, og der må du si det opp.

Noen ganger, men det er ikke garantert, og det er ikke alltid tjenesten med logoen du ser, som bestemmer. Google skriver at de fleste appene i Play-butikken er laget av tredjepartsutviklere – ikke Google – og at utvikleren behandler refusjoner etter sine egne retningslinjer og gjeldende lov; ifølge Google er det ofte raskest å kontakte apputvikleren direkte. Betalte du på tjenestens nettside, sender du forespørselen dit. En belastning som verken du eller noen du kjenner har gjort, ber Google deg rapportere innen 120 dager etter transaksjonen.

Nei – det er to forskjellige ting som er lette å blande sammen. Å slette kontoen fjerner opplysningene, men stopper ikke betalingene hvis du kjøpte abonnementet i en appbutikk: der lever abonnementet uavhengig av kontoen. Riktig rekkefølge er altså motsatt – si først opp abonnementet der du betaler, sjekk at det virkelig er avsluttet, og slett kontoen først etterpå.

Som regel er det bare tilgangen til innholdet som opphører, mens kontoen blir stående: historikk, innstillinger og lagrede ting ligger igjen, så du begynner ikke på nytt hvis du kommer tilbake. Ingen lov krever det likevel – det er tjenestens eget valg, så opplysningene kan bli slettet etter en tid. Er noe viktig for deg, eksporter det før abonnementet går ut.

Ja – det er en rettighet etter personvernforordningen (GDPR). Du kan be om en kopi av opplysningene dine, om at de slettes, og om å få utlevert opplysningene du selv har gitt i et maskinlesbart format, slik at du kan ta dem med deg et annet sted. Den som behandler opplysningene, skal svare uten ugrunnet opphold og senest innen en måned, og som hovedregel gratis. Forespørselen sender du til leverandøren selv; svarer den ikke innen en måned, kan du i Norge klage til Datatilsynet. Rettigheten finnes – vi lover ikke på leverandørens vegne at den blir oppfylt raskt og godt.

På kontoutskriften. Der kan beløpet avvike fra prisen på nettsiden av to vanlige grunner: introduksjonsprisen er over, eller leverandøren oppgir ikke prisen i kroner. Nesten hver fjerde av tjenestene vi har gått gjennom, tar betalt i euro eller dollar på sin egen nettside, og beløpet i kroner bestemmes av bankens kurs den dagen du blir belastet – noen ganger sammen med et gebyr for valutaveksling. Derfor kan det samme abonnementet dukke opp som litt ulike beløp på kontoutskriften hver måned, selv om prisen ikke er endret.

Slik jobber vi

Denne siden er en sammenligning, og ved hver påstand oppgir vi hvor den kommer fra.

Hjelpesenteret for Norge

Abonnementer, ekstramedlem, husholdning, nedlasting og oppsigelse tar vi fra help.netflix.com, som viser informasjonen for Norge.

Seernes omtaler holdes atskilt fra fakta

Omtaler fra App Store oppsummerer vi med egne ord og oppgir alltid hvor de kommer fra.

Priser skriver vi ikke inn i teksten

Prisene står i prisblokken, i kroner, med kilde og dato.

Fakta om produktet er felles, fakta om markedet er det ikke

Hvor mange skjermer en plan gir, på hvor mange enheter kontoen virker, hvor mange servere nettverket har – det avhenger ikke av landet, og på sidene våre er de tallene de samme på alle språk; det passer et eget verktøy på. Pris, kampanjer, tilgjengelighet og appens språk hører derimot til markedet, og dem fører vi aldri over fra et annet land.

Leverandørens liste er den samme for alle

Hvis tjenesten publiserer en liste over land eller språk, kan vi si om Norge er med – den listen ser lik ut for alle. Betalingssteget kan derimot se forskjellig ut for hver konto, så ved beløp som leverandøren først viser i kassen, skriver vi: sjekk før du betaler.

Et kortere avsnitt betyr ikke at noe mangler i produktet

Er et avsnitt her kortere enn for en annen tjeneste, er det fordi leverandøren publiserer mindre om det. Vi fyller ikke hullet med generelle formuleringer bare for at siden skal se mer komplett ut.

Tre forskjellige svar

Vi skiller mellom «finnes ikke», «leverandøren oppgir ikke» og «vi fant ikke». Det er tre forskjellige situasjoner – blandet vi dem sammen, ville vi skrevet vår egen begrensning opp som en mangel ved produktet.

En pris uten kilde vises ikke

Mangler et beløp kilde og dato, viser vi det ikke. En tom plass er ærligere enn et tall som bare ser riktig ut – og priser endres oftere enn artikler oppdateres.

Opplysninger fra det norske markedet

Denne siden er ikke en oversettelse av en annen språkversjon. Tall fra et naboland havner ikke her: markedene er forskjellige, og det er nettopp derfor denne siden finnes.

Affiliatelenker merkes ved lenken

Er en lenke en affiliatelenke, skriver vi det rett ved siden av den. Provisjonen påvirker ikke hva vi skriver – og du får vite om den allerede før klikket.

Feil retter vi åpent

Har vi skrevet noe feil, retter vi det og noterer hva som ble endret. En stille rettelse ville bety at du aldri får vite at du en gang stolte på feil informasjon.

Slik kontrollerer vi opplysningene

Har noe på denne siden blitt utdatert, skriv til oss – vi retter det og noterer datoen.

Rekkefølgen i sammenligningen avgjøres av typen tjeneste; provisjonens størrelse påvirker den ikke.

Noen lenker til leverandørene er affiliatelenker: tegner du et abonnement via dem, kan vi få provisjon. Det påvirker verken prisen eller plasseringen i sammenligningen. Affiliatelenker er alltid merket ved selve lenken.

Følg prisen

Få en e-post når prisen synker til nivået du oppgir.

Vi gir deg beskjed når prisen for «Netflix» synker til oppgitt beløp eller lavere.

Vi sammenligner den ordinære månedsprisen etter kampanjer og prøveperioder.

Rapporter feil

Hva synes du om «Netflix»?

Én stemme per leser, du kan endre den. Snittet vises på denne siden.

Brukervurdering: 5,0 av 5 · Antall vurderinger: 1

Les videre

Andre sider der Netflix er med.