Kontakt

Én adresse for alle spørsmål: tomas@alt-subs.com. Egne adresser for redaksjon, samarbeid og feil finnes bevisst ikke – nettstedet lages av én enkelt person, så tre innbokser ville bare bety at ingen leser to av dem.

Du har funnet en utdatert eller feil pris

Det er den mest nyttige e-posten du kan skrive. For at rettingen skal ta minutter, skriv tre ting:

• Hvilken pris du faktisk ser – helst et skjermbilde fra leverandørens side eller fra betalingssteget.
• Hvilken abonnementsform og hvor du så den (nettside, app, appbutikk) – prisen for samme tjeneste varierer ofte mellom appen og nettsiden.
• Når – kampanjer endres i løpet av dagen.

På hver tjenesteside finnes også et rapportskjema – med det går det raskere, fordi det automatisk følger med hvilken side du skriver om. Hva vi gjør når vi har fått en rapport, er beskrevet i rettingspolicyen: vi retter feilen og oppdaterer siden.

Hvor raskt vi svarer

Som regel innen noen dager. Dette er et enmannsprosjekt uten vaktordning, så lengre stillhet betyr at det er mye å gjøre; e-post forsvinner ikke. Feil i priser rettes først – de skader leseren mest.

Andre spørsmål

• Jeg vil ikke ha flere prisvarsler. Nederst i hver e-post finnes en avmeldingslenke – klikker du på den, slettes e-postadressen din fra opplysningene våre med en gang. Du trenger ikke skrive.
• Personvern. Hvilke opplysninger vi behandler og hvilke rettigheter du har, står i personvernerklæringen. Send forespørselen til samme adresse; vi svarer innen en måned.
• Samarbeid. Du er velkommen til å skrive, men én ting er ikke til salgs: plassen i listen og poengsummene. Hvorfor, og hvordan det sikres, står i den redaksjonelle policyen.

Tomas Stankevičius · Litauen