Si opp «Netflix» – slik gjør du
Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.
Si opp
Netflix fornyes hver måned til du sier opp. Du sier opp der du betaler – hos Netflix eller hos partneren som fakturerer deg.
Direkte hos Netflix
Administrer medlemskapet ditt → Avslutt → Fullfør avslutning. Du får en bekreftelse på e-post.
Via Altibox, Ice, Telia eller Telenor
Da sier du opp hos den som fakturerer, eller endrer pakken.
Å slette appen sier ikke opp noe
Hjelpesenteret skriver at du ikke avslutter kontoen ved å logge ut eller slette appen.
Tre steg
- Gå til siden Administrer medlemskapet ditt (logg inn om nødvendig).
- Velg Avslutt.
- Bekreft med Fullfør avslutning under Avslutt.
Ferdig. Netflix sender en bekreftelse til e-postadressen som er registrert på kontoen.
Når trekkene stopper
Du blir ikke belastet igjen med mindre du starter kontoen på nytt. Har du tid igjen av faktureringsperioden, kan du se fram til den er over; da avsluttes kontoen automatisk. Under Betalingshistorikk ser du når kontoen stenges. Er kontoen sperret, lukkes den med en gang du avslutter.
Det mange ikke vet
Netflix skriver det rett ut: å logge ut eller slette appen avslutter ikke kontoen. Trekkene fortsetter til du har gått gjennom stegene over.
Pause i stedet for oppsigelse
Vil du bare ta et opphold, velger du Sett på pause i én måned på siden for å avslutte medlemskapet. Du ser som vanlig fram til neste faktureringsdato; da trekkes du ikke, og medlemskapet står på pause i en måned. En uke før kontoen aktiveres igjen, kan du forlenge pausen med en måned – til sammen høyst tre måneder. Mens pausen varer, kan du verken strømme eller laste ned, men du kan bla og legge til titler i Min liste.
Pause finnes ikke i Basis og foreløpig heller ikke for enkelte betalingsmåter, som direkte betaling, gavekort og noen partnerbelastninger. Avslutter du pausen tidligere, trekkes du med en gang, og faktureringsdatoen flyttes.
Betaler du via en partner?
Ser du ikke valget for å avslutte, betaler du via en partner. Under Medlemskap på kontosiden står enten en lenke til en veiledning eller hvordan du kontakter partneren. I Norge nevner Netflix pakker fra Altibox, Ice, Telia og Telenor.
Bytter du selv til en slik pakke, trenger du ikke avslutte: knytt den eksisterende kontoen til pakken. Da slutter Netflix å trekke betalingskortet ditt, og innstillinger, nedlastinger og Min liste blir med.
Har du gavekort?
Etter oppsigelsen kan du se så mange måneder som saldoen på gavekortet eller kampanjetilbudet dekker.
Dataene dine etterpå
Netflix beholder strømmehistorikken, anbefalingene, vurderingene, kontoopplysningene og spillhistorikken i 24 måneder etter at kontoen er avsluttet. Starter du på nytt innen da, fortsetter du der du slapp. Nedlastingene slettes fra enheten.
Vil du være sikker på at ingen i husholdningen starter kontoen på nytt uten deg, bytter du passord etter oppsigelsen og huker av for Logg av alle enheter.
Fakta kontrollert 2026-11-15