Come disdire l’abbonamento Strava Premium

I passaggi dipendono da DOVE hai sottoscritto l’abbonamento – direttamente, tramite un operatore telefonico o internet, oppure in un app store. Qui sotto trovi tutti i tipi di contratto di questo servizio e come disdire ciascuno.

Rinnovo, disdetta e rimborso

L’abbonamento si rinnova automaticamente se non lo annulli almeno 24 ore prima. Si annulla sulla stessa piattaforma usata per abbonarsi: sul sito da Impostazioni › Il mio account › Annulla abbonamento; nelle app da Tu › Impostazioni › Il tuo abbonamento a Strava › Gestisci.

Sito Strava

Rimborso completo possibile entro 14 giorni dall’acquisto, chiedendolo all’assistenza; dopo, non è rimborsabile.

Google Play

Il rimborso si chiede a Google, di solito entro 48 ore; decide Google.

App Store

I rimborsi li gestisce solo Apple, di solito entro 48 ore.

Anteprima di 30 giorni, senza carta

Strava la dà da sé ad alcuni account gratuiti: non chiede dati di pagamento, non è una prova e scade da sola senza diventare un abbonamento.

Prova con la carta

È un’altra cosa: chiede un metodo di pagamento e, se non la annulli in tempo, diventa un abbonamento a pagamento.

Annuale

Annullando, di solito le funzioni a pagamento restano fino alla fine del periodo; le attività registrate non spariscono.

Cambio di durata

Passare da mensile ad annuale (o viceversa) vale dalla data del prossimo rinnovo, quando viene addebitato il nuovo importo.

L’abbonamento Strava si rinnova da solo: per non pagare il periodo successivo va annullato almeno 24 ore prima della data di rinnovo, sulla stessa piattaforma con cui ti sei abbonato.

Dal sito di Strava

Accedi e apri l’immagine del profilo in alto a destra.
Vai su Impostazioni › Il mio account › Annulla abbonamento.

Dall’app (iPhone o Android)

Scheda Tu › ingranaggio delle Impostazioni › Abbonamento a Strava › Gestisci il tuo abbonamento. Puoi anche annullare direttamente dagli abbonamenti dell’App Store o di Google Play.

Cosa resta

Le funzioni a pagamento restano fino alla fine del periodo in corso; la data è nella pagina di gestione dell’abbonamento. Le attività già caricate non si toccano: torni semplicemente all’account gratuito. Annullare l’abbonamento non elimina l’account, che è un passo separato.

Rimborso

Se hai pagato sul sito, il rimborso completo si chiede all’assistenza entro 14 giorni dall’acquisto; dopo, Strava non rimborsa, nemmeno un rinnovo appena addebitato. Con Apple o Google Play decide lo store, di solito su richieste fatte entro 48 ore. Il denaro torna in genere in 5–7 giorni lavorativi.

Ricevute

Se hai pagato sul sito, le ricevute sono nella pagina dell’account aperta dal browser, non nell’app; per Apple e Google Play le invia lo store, che Strava non può sostituire.

Dati verificati: 2026-11-15

Domande frequenti

Se ti sei abbonato su strava.com, Strava indica che puoi ottenere il rimborso completo entro 14 giorni dall’acquisto contattando l’assistenza; dopo, gli abbonamenti non sono rimborsabili. Per gli acquisti su App Store e Google Play decidono Apple e Google. Per evitare l’addebito, la prova va annullata almeno 24 ore prima della scadenza.

Strava si disdice sulla piattaforma in cui è stato attivato l’abbonamento. Sul web: foto del profilo → Settings → My Account → Cancel Subscription. Se l’abbonamento è stato attivato nell’app per iPhone o Android, è gestito su App Store o Google Play e si disdice lì. Disdici almeno 24 ore prima del rinnovo.

Sì, entro 14 giorni dall’acquisto. Se il regalo era già stato riscattato, l’account di chi l’ha ricevuto torna gratuito.

No: l’annullamento dopo un rinnovo recente non dà rimborso. Se hai pagato sul sito e sei entro 14 giorni dall’acquisto, puoi chiederlo all’assistenza.

Sono due passi distinti: annullare non elimina l’account. L’eliminazione è definitiva e si avvia da Impostazioni › Il mio account › «Elimina l’account»; prima puoi scaricare l’archivio dei tuoi dati.