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Antivirus en France · société européenne

ESET en France : Essential, Premium ou Ultimate, et les règles de résiliation

En France, ESET coûte à partir de 4,17 € par mois (Essential (3 appareils), 12 mois d’avance). ESET vend en France trois suites HOME Security, édition 2026. Essential couvre l’antivirus, la protection bancaire, le pare-feu, l’antivol et le contrôle parental. Premium ajoute un VPN illimité, le chiffrement des fichiers sensibles et la sécurité des conversations avec l’IA. Ultimate y ajoute la protection de l’identité, la restauration après ransomware et un VPN pour le routeur. Les prix sont TTC, valables pour un premier abonnement, pour 3 appareils et 1 an par défaut. L’essai de 30 jours ne demande pas de carte bancaire.

Tomas StankevičiusVérifié le 2026-11-11Informations d’eset.com/fr et de l’aide ESET, lues depuis la France

Combien ça coûte

  • Essential (3 appareils)12 mois d’avance4,17 €/mois
  • Premium (3 appareils)12 mois d’avance6,67 €/mois
  • Ultimate12 mois d’avance10,00 €/mois
Toutes les formules et conditionsOuvrir la page officielle
Prix par mois
4,17 €–10,00 €
Par an, dès
49,99 €
Essai gratuit
jusqu’à 30 jours
Durée la plus courte
12 mois
  • Essai sans carte. 30 jours, aucune carte bancaire requise, et ESET prévient de la fin de l’essai.
  • Prix TTC. Affichés toutes taxes comprises sur la page française.
  • Riche dès Essential. Pare-feu, antivol, contrôle parental, protection bancaire et de la webcam.
  • Support en français. Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, par téléphone ou par message.
  • Société européenne. Siège dans l’Union européenne, 11 centres de R&D dont 8 en Europe.

L’essentiel avant de s’abonner

Le prix affiché vaut pour un premier abonnement ; ESET parle ensuite de tarifs préférentiels de renouvellement. Une résiliation par formulaire prend effet dès son traitement, pas à la fin de la période : pour garder la protection jusqu’au bout, il faut seulement désactiver le renouvellement automatique. Le gestionnaire de mots de passe d’ESET n’est plus vendu aux nouveaux clients.

ESET en bref

Niveaux
HOME Security Essential, Premium, Ultimate
Par défaut
3 appareils, 1 an
Renouvellement
1, 2 ou 3 ans, appareils ajustables
VPN
Illimité dès Premium ; routeur avec Ultimate
Essai
30 jours, sans carte bancaire
Remboursement
Intégral sous 30 jours dans la plupart des cas
Systèmes
Windows, macOS, Android, iOS

Informations tirées d’eset.com/fr, consultées depuis la France le 28 octobre 2026.

Les prix en graphiques

Chiffres tirés des mêmes prix vérifiés que le tableau des formules.

Formule affichée dans les graphiques :

Essential (3 appareils): 4,17 € par mois, 49,99 € par an.

Figure 1

Les formules par niveau : ce que vous obtenez en payant plus

Essential (3 appareils)12 mois d’avance4,17 €
Premium (3 appareils)12 mois d’avance6,67 €
Ultimate12 mois d’avance10,00 €

Hauteur de la colonne : prix mensuel. Entre les colonnes : ce qu’a la formule plus chère et que la moins chère n’a pas.

Figure 2

La première année et la suivante

Le prix promotionnel ne vaut qu’au début ; ensuite, c’est le prix normal.

FormulePrix
Premium (3 appareils)12 premiers mois59,99 €
Premium (3 appareils)12 mois suivants79,99 €
Figure 3

Les voisins paient-ils moins ? Les mêmes abonnements dans d’autres pays

Chaque point : le prix de l’abonnement dans un pays, TVA du pays incluse ; les autres devises sont converties de façon approximative.

0 €5 €10 €15 €Essential (3 appareils)Allemagne — 3,33 € Autriche — 3,33 € Danemark — ≈ 3,33 € Estonie — 3,33 € Finlande — 3,33 € Tchéquie — ≈ 3,39 € Roumanie — ≈ 3,43 €DE·AT·DK·EE·FI·CZ·ROPologne — ≈ 3,59 € Hongrie — ≈ 3,65 € Lettonie — 3,67 € Lituanie — 3,67 € États-Unis — ≈ 3,73 €Suède — ≈ 3,78 €Norvège — ≈ 3,95 €France — 4,17 €FR 4,17 €Premium (3 appareils)Hongrie — ≈ 4,57 € Pologne — ≈ 4,70 €HU·PLAllemagne — 5,83 € Autriche — 5,83 € Estonie — 5,83 € Finlande — 5,83 € Tchéquie — ≈ 5,95 € États-Unis — ≈ 5,96 €Roumanie — ≈ 6,00 € Danemark — ≈ 6,12 €RO·DKLettonie — 6,42 € Lituanie — 6,42 € Suède — ≈ 6,43 €Norvège — ≈ 6,72 €NOFrance — 6,67 €FR 6,67 €UltimateAllemagne — 10,00 € Autriche — 10,00 € Estonie — 10,00 € Finlande — 10,00 €DE·AT·EE·FITchéquie — ≈ 10,23 € Roumanie — ≈ 10,29 €Danemark — ≈ 10,69 € Italie — 10,83 €Suède — ≈ 10,91 € Hongrie — ≈ 10,97 € Lettonie — 11,00 € Lituanie — 11,00 €Pologne — ≈ 11,20 €Norvège — ≈ 11,39 €NOÉtats-Unis — ≈ 13,40 €USFrance — 10,00 €FR 10,00 €
FranceAutres pays
Afficher le tableau
PaysEssential (3 appareils)Premium (3 appareils)Ultimate
France4,17 €6,67 €10,00 €
Allemagne3,33 €5,83 €10,00 €
Autriche3,33 €5,83 €10,00 €
Danemark≈ 3,33 €≈ 6,12 €≈ 10,69 €
Estonie3,33 €5,83 €10,00 €
États-Unis≈ 3,73 €≈ 5,96 €≈ 13,40 €
Finlande3,33 €5,83 €10,00 €
Hongrie≈ 3,65 €≈ 4,57 €≈ 10,97 €
Italie——10,83 €
Lettonie3,67 €6,42 €11,00 €
Lituanie3,67 €6,42 €11,00 €
Norvège≈ 3,95 €≈ 6,72 €≈ 11,39 €
Pologne≈ 3,59 €≈ 4,70 €≈ 11,20 €
Roumanie≈ 3,43 €≈ 6,00 €≈ 10,29 €
Suède≈ 3,78 €≈ 6,43 €≈ 10,91 €
Tchéquie≈ 3,39 €≈ 5,95 €≈ 10,23 €

Comparez tous vos abonnements dans d’autres pays

Essential (3 appareils)Notre note 3,4/51 appareil à la fois
49,99€/an

4,17 €/mois

Prix TTC

Source · Vérifié le

Vous payez aujourd’hui 0,00 €

Essai gratuit : 30 jours — ensuite, le prix indiqué ci-dessus est prélevé.

Voir Essential (3 appareils)

En une fois, pour une année entière d’avance.

Page ESET France

Niveaux et fonctions repris d’eset.com/fr et de son tableau comparatif.

Conditions consultées

Essai, résiliation et renouvellement tirés des pages françaises d’ESET.

Prix sourcés

Chaque montant du bloc des prix a une source et une date de vérification.

Liens d’affiliation signalés

Quand un lien est un lien d’affiliation, c’est indiqué juste à côté, avant le clic.

Verdict en bref

ESET est l’un des antivirus les plus complets dès son niveau d’entrée : Essential inclut déjà pare-feu, antivol, contrôle parental et protection bancaire. Premium est le niveau le plus équilibré, avec un VPN illimité et le chiffrement des fichiers. Ultimate se justifie si vous voulez la surveillance de votre identité et la restauration après ransomware. L’essai sans carte est un vrai plus. Attention seulement à la différence entre résilier — protection coupée tout de suite — et désactiver le renouvellement.

Principal atout

Une protection riche dès Essential, et un essai de 30 jours sans carte bancaire.

Principal compromis

Résilier coupe la protection immédiatement ; prix du premier abonnement seulement.

Nous recommandons avant tout :
Les familles qui veulent pare-feu et contrôle parental sans payer le niveau le plus cher, et ceux qui veulent un VPN illimité (Premium).
Avec réserves :
Ceux qui comptaient sur le gestionnaire de mots de passe ESET, qui n’est plus vendu aux nouveaux clients.

À qui ESET convient, et à qui non

Regardez d’abord le nombre d’appareils, puis si vous avez besoin du VPN et de la protection de l’identité.

Plutôt pour vous

  • Famille avec enfants

    Contrôle parental et antivol dès Essential.

  • Vous voulez tester sans risque

    30 jours d’essai sans carte bancaire.

  • Vous voulez un VPN illimité

    Dès Premium, et un VPN pour le routeur avec Ultimate.

  • Vous utilisez des outils d’IA

    Sécurité des usages de l’IA dans tous les niveaux, des conversations avec Premium.

  • Vous jouez sur PC

    Mode joueur et faible empreinte système annoncés.

Plutôt pas pour vous

  • Vous cherchez un gestionnaire de mots de passe

    ESET Password Manager n’est plus vendu aux nouveaux clients depuis le 21 octobre 2025.

  • Licence achetée à l’étranger

    Seules les licences acquises initialement en France peuvent être renouvelées sur le site français.

  • Vous voulez un antivirus gratuit sur PC

    ESET propose un essai, pas de version gratuite pour ordinateur ; Avast, si.

Trois niveaux ESET HOME Security

Selon le tableau comparatif d’eset.com/fr. Les prix TTC figurent dans le bloc des prix.

Trois niveaux ESET HOME Security
HOME Security EssentialCe qui est inclusAntivirus et antispyware, détection par IA, anti-ransomware, antispam, antivol, contrôle parental, protection bancaire et de la navigation, anti-phishing, protection de la webcam et du micro, pare-feu, inspecteur du réseau domestique, mode joueur, sécurité des usages de l’IA.
HOME Security PremiumCe qui est inclusTout Essential, plus VPN illimité, chiffrement des données, LiveGuard, protection des dossiers et sécurité des conversations avec l’IA.
HOME Security UltimateCe qui est inclusTout Premium, plus protection de l’identité (surveillance du dark web), restauration post-ransomware, vérification des paramètres des sites, nettoyage des métadonnées et VPN pour routeur.

Essential est déjà complet pour un ordinateur familial. Le passage à Premium se justifie par le VPN illimité et le chiffrement ; celui à Ultimate par la surveillance de l’identité et la restauration après ransomware.

Notre note et sa composition

C’est notre propre évaluation, fondée sur des faits vérifiés. Ce n’est ni une moyenne d’avis d’utilisateurs ni une déclaration du fournisseur. Vous trouverez ci-dessous tous les critères avec leur pondération et leurs sources.

3,5

sur 5 · Moyenne de 3 formules · 6 critères vérifiés sur 8

La note se compose des critères ci-dessous : pour chacun figurent la pondération, ce que nous avons trouvé concrètement et où. Quand nous avons une page du fournisseur, il y a un lien avec la date de vérification ; quand le chiffre vient de notre catalogue, c’est précisé. « Non trouvé » signifie que nous n’avons pas trouvé l’information et que le critère n’est pas compté. « Le fournisseur ne l’indique pas » signifie que nous avons parcouru les pages du fournisseur sans y trouver l’information ; ce critère n’est pas compté non plus. Si vous n’êtes pas d’accord avec la pondération — dans la méthodologie vous trouverez toutes les composantes et pourrez les recombiner selon vos propres critères. Les notes des boutiques d’applications ne sont affichées que sous forme de texte : nous ne les transmettons pas aux moteurs de recherche comme notre propre note.

Note de chaque formule : Premium (3 appareils) 3,3 · Ultimate 3,8 · Essential (3 appareils) 3,4

Identique pour toutes les formules de « ESET »

Critères identiques pour toutes les formules de ce fournisseur
CritèreCe que nous avons trouvéNoteSource
Le prix affiché est le prix final(10 %)prix TTC5,0notre catalogue
Protection hors ligne(25 %)95,7 %3,0source
Protection en ligne(15 %)98,5 %3,0source
Fausses alertes(10 %)34,0source

Varie selon la formule

Critères qui varient selon la formule
CritèrePremium (3 appareils)UltimateEssential (3 appareils)
Prix par rapport aux autres(10 %)6,67 €/mois3,02,00 €/mois5,04,17 €/mois4,0
Moyen gratuit d’essayer(10 %)30 jours5,0non trouvé—30 jours5,0
Hausse du prix la deuxième année(10 %)+33 %3,0le fournisseur ne l’indique pas—le fournisseur ne l’indique pas—
Nombre d’appareils protégés(10 %)11,054,011,0

Disponibilité en France

Le prix final en France est clair

La facturation se fait en euros et le statut fiscal est vérifié : le montant affiché est exactement celui que vous payez.

  • prix en euros
  • prix TTC
  • grille tarifaire propre au pays

Contenu

Ce que vous pouvez réellement regarder : catalogue, langues, sport et événements.

Ce que comprend ESET HOME Security

Les suites ESET regroupent plusieurs protections selon le système de l’appareil. Les fonctions disponibles varient donc entre Windows, macOS, Android et iOS.

  • Protection des appareils

    Antivirus et antispyware, détection enrichie par l’IA, protection contre les botnets, bouclier anti-ransomware, LiveGrid ; LiveGuard et la protection des dossiers avec Premium.

  • Vie privée et identité

    Protection bancaire, navigation sécurisée, anti-phishing, protection de la webcam et surveillance du micro ; chiffrement des données avec Premium ; surveillance du dark web avec Ultimate.

  • Sécurité de l’IA

    Protection contre les arnaques et scripts dangereux liés à l’IA, surveillance comportementale des agents IA ; sécurité des conversations avec l’IA dès Premium.

  • Protection du foyer

    Plateforme ESET HOME, inspecteur du réseau domestique, pare-feu, protection contre les attaques réseau ; VPN pour routeur avec Ultimate.

  • Performances

    Analyse multithread, mode joueur, faible empreinte système et apprentissage automatique avancé.

  • Ransomware

    Ultimate ajoute la restauration post-ransomware, avec des outils intégrés de sauvegarde et de restauration des fichiers.

ESET met en avant une distinction « Top-Rated Product 2025 » d’AV-Comparatives ; c’est une affirmation du fournisseur, que nous rapportons telle quelle.

Résilier ou désactiver le renouvellement : ne pas se tromper

Sur la page française d’ESET, les deux démarches se trouvent au même endroit, mais leurs effets sont opposés.

Vous voulez simplement arrêter l’an prochain

Désactivez le renouvellement automatique : vous restez protégé jusqu’à l’échéance, sans nouveau prélèvement.

Vous venez d’acheter et vous regrettez

Remplissez le formulaire de résiliation dans les 30 jours : la protection s’arrête, et le remboursement est intégral dans la plupart des cas.

Le nombre d’appareils ne va pas

Ajustez l’abonnement dans l’Espace client, sans résilier.

Le code d’abonnement, ou identifiant public de licence, est demandé dans le formulaire.

Où cela fonctionne

Systèmes d’exploitation pris en charge et nombre d’appareils couverts par la licence.

Sur quels appareils

Sur quels appareils
WindowsExemplesWindows et Windows ARMRéserveLe plus grand nombre de fonctions.
MacExemplesmacOSRéserveToutes les fonctions Windows ne sont pas disponibles.
MobilesExemplesAndroid et iOSRéserveFonctions plus réduites sur iPhone et iPad, signalées par ESET.
GestionExemplesESET HOME : surveiller, partager, renouveler, mettre à niveauRéserveClé d’activation requise.

Note de l’application dans les boutiques

Ce sont les notes des boutiques d’applications. Elles évaluent le fonctionnement de l’application ; ce chiffre ne dit pas si le prix de l’abonnement en vaut la peine.

App Store

iOS et iPadOS
4,8sur 5

446 notes

Source

Les notes changent en permanence et baissent souvent après une hausse de prix ou la suppression de fonctions. Nous affichons la valeur du jour de vérification avec le nombre de notes, car un 4,8 sur deux cents notes et un 4,5 sur deux millions ne veulent pas dire la même chose.

Compte et conditions

Renouvellement automatique, résiliation, remboursement et ce qui se passe à l’expiration de la licence.

Appareils et licence

  • Une licence couvre tous vos appareils, dans la limite du nombre choisi ; 3 appareils par défaut.
  • ESET HOME permet de partager la protection avec les appareils du foyer et de suivre leur état.
  • Le nombre d’appareils s’ajuste dans l’Espace client, sans résilier.
  • Au renouvellement, on peut ajouter des appareils, monter de niveau ou s’engager pour 1, 2 ou 3 ans.

Ce que nous ne conseillons pas

Partager une licence avec d’autres foyers. Elle couvre le nombre d’appareils choisi pour vous et votre famille.

Essai, renouvellement et remboursement

Essai, renouvellement et remboursement
EssaiComment ça marche30 jours, sans carte bancaire
Fin de l’essaiComment ça marcheESET prévient ; pas de facturation pendant l’essai
RemboursementComment ça marcheIntégral sous 30 jours dans la plupart des cas (e-store France)
Renouvellement anticipéComment ça marcheLes jours restants sont conservés
Après expirationComment ça marche29 jours pour prolonger
Seuls certains abonnements sont disponibles à l’essai, précise ESET.

Quand ESET rembourse : les conditions publiées

  1. 1 · Achat sur l’e-store ESET France
  2. 2 · Demande dans les 30 jours suivant l’achat, par le formulaire de résiliation
  3. 3 · Remboursement intégral « dans la plupart des cas », selon ESET

Une licence achetée chez un revendeur se règle avec ce revendeur. ESET publie une FAQ pour vérifier son éligibilité au bas de la page de résiliation.

Résiliation, renouvellement et remboursement

ESET distingue deux démarches. Désactiver le renouvellement automatique se fait en un clic et vous garde protégé jusqu’à la fin de la période en cours. Résilier par le formulaire coupe la protection dès le traitement de la demande, et peut ouvrir droit à un remboursement si vous êtes dans les 30 jours suivant l’achat.

Désactiver le renouvellement

En un clic, depuis le lien de la page de résiliation ; la protection continue jusqu’à l’échéance.

Résilier par formulaire

Effet dès le traitement par le Service Client, avant la fin de la période ; remboursement intégral sous 30 jours dans la plupart des cas.

Achat chez un revendeur

Contactez le revendeur pour le renouvellement ou l’annulation.

Ce qu’il faut toujours vérifier sur la fiche de la formule

  • La différence entre résilier et désactiver le renouvellement
  • Le délai de 30 jours pour le remboursement
  • Le prix de renouvellement
  • Le lieu d’achat : e-store ESET France ou revendeur

Mauvais nombre d’appareils ?

Inutile de résilier : ESET permet d’ajuster l’abonnement directement depuis l’Espace client.

Ce que nous n’affirmons pas

Des raccourcis fréquents sur ESET, et ce que disent ses pages françaises.

  • « Résilier garde la protection jusqu’à la fin. »

    Non : la résiliation par formulaire prend effet dès son traitement. C’est la désactivation du renouvellement qui garde la protection.

  • « Le VPN est dans toutes les suites. »

    Il commence à Premium ; le VPN pour routeur est réservé à Ultimate.

  • « ESET inclut un gestionnaire de mots de passe. »

    Il n’est plus vendu aux nouveaux clients depuis le 21 octobre 2025.

  • « L’essai demande une carte. »

    Non : 30 jours, aucune carte bancaire requise.

Si vous trouvez chez nous une information qui ne correspond pas à la source officielle, écrivez-nous : nous la corrigeons et indiquons la date.

Quel niveau selon votre situation

  • Un ordinateur familial

    Essential : pare-feu, contrôle parental, antivol et protection bancaire.

    Compromis : Pas de VPN.

  • Je veux un VPN

    Premium : VPN illimité, chiffrement et protection des dossiers.

    Compromis : Pas de VPN pour routeur.

  • Je crains l’usurpation d’identité

    Ultimate : surveillance du dark web et alertes.

    Compromis : Le niveau le plus cher.

  • Je crains les ransomwares

    Ultimate : restauration post-ransomware avec sauvegarde intégrée.

    Compromis : Le bouclier anti-ransomware existe dès Essential.

  • Je veux tester sans engagement

    30 jours d’essai sans carte.

    Compromis : Tous les abonnements ne sont pas disponibles à l’essai.

Points forts et points faibles

Points forts

  • Riche dès Essential

    Pare-feu, antivol, contrôle parental, webcam et micro.

  • Essai sans carte

    30 jours, rappel de fin d’essai.

  • Prix TTC

    Sur la page française.

  • Support en français

    En semaine, de 8 h à 19 h.

Points faibles

  • Résiliation immédiate

    La protection s’arrête au traitement de la demande.

  • Premier abonnement

    Le prix affiché ne vaut que pour le premier achat.

  • Plus de gestionnaire de mots de passe

    Pour les nouveaux clients.

  • Renouvellement limité

    Seules les licences acquises en France se renouvellent sur le site français.

Sur un an : ESET HOME Security et les alternatives

Le prix de la formule payante la moins chère sur 12 mois, tel qu’indiqué par le fournisseur ; en dessous, TTC si la TVA n’est pas incluse. Longueur de la colonne : prix TTC.

ServicePrix
Norton 36039,99 €
ESET HOME Securitycette page49,99 €
F-Secure69,99 €
Avast72,99 €
Bitdefender94,99 €
McAfee149,99 €

ESET face aux autres antivirus

Les conditions publiées ; les prix figurent sur la page de chaque service.

ESET face aux autres antivirus
EssaiESET30 jours sans carteBitdefender30 joursF-Secure30 jours, rappel avant paiementNorton 360Carte demandée
VPN illimitéESETDès PremiumBitdefenderDès Premium SecurityF-SecureTotalNorton 360Dès Standard
Contrôle parentalESETDès EssentialBitdefenderVersions FamilyF-SecureNon trouvéNorton 360Dès Deluxe
PrixESETTTC, 1er abonnementBitdefenderTTC, 1re annéeF-SecureTTCNorton 3601re année
SiègeESETUnion européenneBitdefenderEurope (Roumanie)F-SecureFinlandeNorton 360États-Unis

Complet dès l’entrée — ESET

Contrôle parental et pare-feu dans Essential.

Famille — Bitdefender

25 appareils en Family.

Essai honnête — F-Secure

Rappel avant paiement.

Remboursement long — Norton 360

60 jours sur l’annuel.

Notre avis

ESET Premium est le choix le plus équilibré : VPN illimité, chiffrement et une protection complète, à tester 30 jours sans carte bancaire. Essential suffit déjà à un ordinateur familial, contrôle parental compris. Si vous voulez arrêter, désactivez le renouvellement plutôt que de résilier, sauf si vous êtes dans les 30 jours et voulez être remboursé.

Prenez-le si

Vous voulez une suite complète et européenne, testable sans carte.

Passez votre tour si

Vous comptiez sur un gestionnaire de mots de passe inclus.

Bitdefender pour une grande famille, F-Secure pour un essai avec rappel, Norton 360 pour 60 jours de remboursement.

Prix d’ESET en France

Nous n’affichons que ce que nous avons relevé pour la France, avec la date du relevé.

Ce que comprend chaque niveau

ESET affiche ses prix TTC, pour 3 appareils et 1 an par défaut, avec la mention « Prix valable pour un 1er abonnement ». Premium peut porter une « Offre Découverte ». Au renouvellement, ESET annonce des tarifs préférentiels et la possibilité de choisir 1, 2 ou 3 ans et un autre nombre d’appareils. Notre bloc des prix montre ce qui est publié pour la France.

ESET HOME Security : promotions et réductions

Nous n’avons pas de promotion ni de code promo vérifiés pour ESET HOME Security actuellement. Dès que le fournisseur en publie et que nous les avons vérifiés, la date et les conditions figureront ici : nous n’affichons pas de bons inventés.

Surveiller le prix et les promotions

Essayer ESET HOME Security gratuitement

Essai gratuit selon le fournisseur :

  • Premium (3 appareils): 30 jours
  • Essential (3 appareils): 30 jours

Tous les essais gratuits

Payer ESET HOME Security moins cher

Il n’existe pas actuellement de moyen moins cher que nous puissions confirmer : parmi les formules vérifiées de ESET HOME Security, il n’y a ni version annuelle moins chère de la même formule, ni formule famille ou étudiante.

Comparez le prix avec les alternatives : Prix de Norton 360 · Prix de Avast · Prix de F-Secure

Nous ne présentons que les moyens officiels du fournisseur : ni comptes partagés, ni changement de région.

Service client

Nous avons vérifié : le centre d’aide existe en anglais.

Moyens de contact indiqués par le fournisseur :

  • téléphone
  • e-mail ou formulaire

Source: www.eset.com/fr/about/contact/

À qui appartient ce service

Appartient à « ESET, spol. s r. o. ».

Le contrat est conclu avec une société immatriculée en Slovaquie.

Le cocontractant est une société européenne, et en cas de litige c’est le droit de l’État de l’UE concerné qui s’applique. Dans notre catalogue, ces cas sont minoritaires : le contrat est plus souvent conclu avec une société américaine.

« These Terms of Use ("Terms") constitute a special agreement between ESET, spol. s r. o., having its registered office at Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic … These Terms shall be governed by and construed in accordance with Slovak law. »

Source: help.eset.com/home_eset/en-US/terms_of_use.html

Questions fréquentes

Premium ajoute à Essential un VPN illimité, le chiffrement des données et la sécurité des conversations avec l’IA. Ultimate ajoute la protection de l’identité, la restauration post-ransomware et un VPN pour routeur.

Oui, 30 jours, sans carte bancaire. ESET prévient de la fin de l’essai et ne facture rien pendant celui-ci.

3 appareils par défaut pour 1 an ; le nombre d’appareils et la durée se modifient à l’achat ou au renouvellement.

Oui, et ils sont valables pour un premier abonnement.

Par le formulaire de demande de résiliation. La protection s’arrête dès le traitement de la demande ; pour la garder jusqu’à l’échéance, désactivez plutôt le renouvellement automatique.

Dans la plupart des cas, intégralement si vous annulez dans les 30 jours suivant l’achat sur l’e-store ESET France.

Oui, et les jours restants sont conservés. Après expiration, ESET laisse encore 29 jours pour prolonger.

Oui, dès Essential selon le tableau comparatif.

Oui, avec des fonctions plus limitées que sur Windows, signalées dans le tableau d’ESET.

Son siège est dans l’Union européenne ; ESET compte 16 bureaux et 11 centres de R&D, dont 8 en Europe.

Oui, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, par téléphone ou par message.

Tout dépend de qui prélève : Apple, Google, votre box ou votre opérateur mobile, ou le service lui-même. Le guide détaille chaque cas, étape par étape. Comment résilier un abonnement

Notre méthode

Cette page est un comparatif indépendant : chaque affirmation indique sa source, et rien n’est repris d’un autre pays.

Page ESET France

Niveaux, fonctions et conditions lus sur eset.com/fr.

Affirmations du fournisseur signalées

Les distinctions citées par ESET sont présentées comme telles.

Pas de prix dans le texte

Les montants figurent dans le bloc des prix, avec source et date.

Comment nous vérifions les données

Une information est dépassée ? Dites-le-nous : nous corrigeons et notons la date.

L’ordre dans la comparaison dépend des critères, pas des commissions.

Une partie des liens vers les fournisseurs sont des liens d’affiliation : si vous souscrivez un abonnement par leur intermédiaire, nous pouvons percevoir une commission. Cela ne change ni votre prix ni la place dans la comparaison. Les liens d’affiliation sont toujours signalés juste à côté du lien.

Surveiller le prix

Vous recevez un e-mail dès que le prix descend au montant souhaité.

Nous vous écrirons si le prix de « ESET HOME Security » descend au montant souhaité ou en dessous.

Nous comparons le prix mensuel normal, hors promotions et essais.

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Tests de laboratoires indépendants

Les chiffres viennent de tests en laboratoire. Les échelles diffèrent d’un test à l’autre, nous ne les fusionnons donc pas en une note commune.

Pour aller plus loin

Autres pages où figure ESET HOME Security.

Comparatifs avec la concurrence

Qui est devant où, et quand l’option la moins chère vaut le coup.