Rendre les prix comparables
Nous ramenons tous les prix à un prix mensuel effectif, pour comparer équitablement des formules aux périodes de facturation différentes (mensuelle, annuelle, tous les deux ans). Le calcul se fait en centimes, sans erreur d’arrondi.
Prix promotionnel et prix de renouvellement
Nous séparons clairement le prix d’appel d’une promotion du prix de renouvellement. Nous indiquons combien vous payez la première année et quel prix s’applique à la fin de la promotion — c’est particulièrement important pour les VPN et les antivirus, où le prix de renouvellement est souvent nettement plus élevé.
Prix total du contrat
Pour les offres avec engagement (par exemple 12 mois), nous calculons le prix sur toute la durée d’engagement ; le premier mois promotionnel n’en est qu’une partie.
Statuts de vérification
- Vérifié — il existe une source officielle et une date de vérification.
- Probablement à jour — vérifié récemment, mais sans source officielle complète.
- Non confirmé — aucune vérification n’est disponible.
- Données peut-être obsolètes — attribué automatiquement après un certain nombre de jours (selon la catégorie).
- Indisponible actuellement — le fournisseur ne propose pas ce service ou cette formule pour un compte français ; le prix ne manque donc pas de notre fait.
Comment l’ordre est établi
Nous ne faisons pas mystère de la façon dont l’ordre d’affichage est établi. Il découle uniquement des critères ci-dessous : les liens d’affiliation ou les partenariats n’ont aucune influence sur la position, et nous ne faisons pas payer une place dans la liste.
- Formules d’un même service — triées selon le prix mensuel effectif le plus bas (mois offerts compris).
- Services dans les listes — au sein de la catégorie, selon notre note quand elle est affichée ; sinon selon le prix. Les services sans formule figurent en fin de liste. Vous pouvez trier par prix directement dans la liste. Les motifs commerciaux ne jouent aucun rôle dans cet ordre.
- Tableau comparatif avec les concurrents — l’ordre des colonnes découle du sujet de l’avis : d’abord le produit présenté, puis les concurrents choisis pour la comparaison. Nous n’utilisons pas de badge « gagnant » et n’écrivons pas qu’un VPN serait le meilleur pour tout le monde.
- La formule entourée de la couleur d’accent — c’est celle que le fournisseur lui-même signale comme la plus populaire sur sa page officielle. Ce n’est pas une recommandation de notre part.
Notre propre note
Sur certains marchés, nous publions une note de 1 à 5 par formule, calculée comme la moyenne pondérée de critères propres à chaque catégorie (VPN, musique, stockage cloud, intelligence artificielle, apprentissage, films et télévision, sport et santé, jeux vidéo, antivirus). La note est calculée pour chaque marché à partir de ses propres faits : serveurs dans le pays, formule étudiante dans le pays, adaptation au marché local. Un fait manquant n’est jamais repris d’un autre pays : une note traduite aurait l’air aussi convaincante tout en mesurant le mauvais marché.
Pour la France, nous rassemblons ces faits sur le marché français. Tant qu’ils ne sont pas réunis, la note n’est pas affichée sur les pages françaises — mieux vaut pas de note qu’une note mesurée ailleurs.
Les règles qui s’appliquent partout où la note est affichée :
- Un critère non vérifié est retiré du calcul, il ne devient pas un zéro. Zéro signifierait « vérifié, absent », ce que nous ne savons pas. Son poids est réparti sur les autres critères ; sinon, la note mesurerait nos lacunes.
- Au-delà d’un certain nombre de critères non vérifiés, aucune note n’est affichée. Passé un seuil, le chiffre cesse d’être une note et devient une estimation avec une décimale.
- La vitesse n’entre pas dans la note. Elle est annoncée par les fournisseurs, et les mesures indépendantes changent chaque mois ; elle reste dans le texte de l’avis, comme une affirmation sourcée.
- Le streaming via VPN est évalué selon ce que le fournisseur met à disposition (Smart DNS, serveurs dédiés), pas selon le déblocage d’une plateforme un jour donné.
- Les notes des boutiques d’applications n’entrent pas dans les données structurées : les consignes de « Google » l’interdisent expressément, car ce sont des données d’autres sites.
Données des boutiques d’applications
Nous utilisons les données publiques de l’App Store d’Apple et de Google Play : la note des utilisateurs et le nombre de notes, avec le nom de la boutique. Ce n’est ni une part de marché ni un classement général des services « les plus populaires », et nous ne nous en servons pas pour ordonner les services. Quand il y a deux boutiques, nous n’affichons pas de valeur commune : chaque ligne a déjà son propre nombre de votes, et un chiffre qui les fusionne masquerait l’avis qui pèse le plus.
Quand un prix manque
Tous les prix affichés sont vérifiés pour la France, sur les pages officielles des fournisseurs ou dans le parcours de paiement, depuis une connexion française. Quand nous n’affichons pas de montant, il y a une raison précise, indiquée sur la page : soit le fournisseur ne publie pas le prix (nous disons alors où le voir), soit il ne propose pas le service pour les comptes français. Nous ne devinons jamais. Si les données ne peuvent pas être récupérées temporairement, nous n’affichons aucun prix — mieux vaut rien qu’un prix faux.
TVA
En France, le taux normal de TVA est de 20 %. Quand un fournisseur affiche son prix hors taxes, nous l’indiquons à côté du prix et le calculateur ajoute lui-même la TVA ; quand la page ne dit pas si le prix est TTC, nous ne le supposons pas.
Signaler une erreur
Vous avez repéré une inexactitude ? Sur la page de chaque service, vous pouvez signaler une erreur. Consultez aussi notre politique de correction ou écrivez-nous via la page de contact.
Ce qui n’influence pas cette méthodologie
Personne ne peut acheter l’ordre ou les notes, ni les fournisseurs ni les partenaires. Comment nous le garantissons et ce que la rédaction s’interdit figure dans la politique éditoriale. Ce que signifient juridiquement les montants affichés et ce dont nous ne sommes pas responsables figure dans les conditions d’utilisation.