„YAZIO Pro“-Abo kündigen
Die Schritte hängen davon ab, WO du das Abo abgeschlossen hast – direkt, über einen Mobilfunk- oder Internetanbieter oder in einem App-Store. Unten findest du alle Vertragsarten dieses Dienstes und wie du jede davon kündigst.
Bezahlen, Testphase und Kündigung
Die wichtigsten Regeln stehen in der YAZIO-Hilfe, und sie hängen daran, wo du gekauft hast. Eine Kündigung bringt laut YAZIO kein Geld zurück – dafür gibt es beim Kauf auf der Website eine eigene 14-Tage-Regel.
Auf der Website gekauft
Laut YAZIO hast du 14 Tage, um ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten – aber aktiv, indem du YAZIO das mitteilst. Eine stille Kündigung bringt kein Geld zurück.
Im App Store oder bei Google Play gekauft
Gekündigt wird nur im Store, und über eine Erstattung entscheidet der Store. Die 14-Tage-Regel der Website gilt hier nicht; Preise und Aktionen können im Store andere sein.
Testphase
Laut YAZIO nur gelegentlich und nur auf der Website, in der App lässt sie sich nicht abschließen. Wir versprechen sie deshalb nirgends. Siehst du sie im Angebot, trag das Ende in den Kalender ein – ungekündigt wird daraus ein bezahltes Abo.
Konto löschen ist KEINE Kündigung
Der häufigste teure Fehler bei allen Abos – hier besonders unangenehm: Löschst du das Konto, ist dein Ernährungsverlauf weg, und ein Store-Abo läuft weiter. Die richtige Reihenfolge: zuerst dort kündigen, wo du bezahlst, prüfen, ob die Kündigung durch ist, und erst dann, wenn du willst, das Konto löschen.
Wo du kündigst
Dort, wo du bezahlst. Hast du YAZIO PRO auf der Website gekauft: Auf yazio.com/de steht im Fußbereich ein eigener Link „Abo kündigen“. Hast du in der App über Apple oder Google abgeschlossen, kündigst du in deinem Apple Account oder bei Google Play – auf der Website geht das dann nicht.
- iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements → YAZIO → Abo kündigen. Wird kein Button angezeigt, ist das Abo laut Apple bereits gekündigt.
- Android: Öffne deine Abos bei Google Play, wähle YAZIO aus und tippe auf Abo kündigen. Die App zu deinstallieren kündigt das Abo nicht.
Geld zurück?
Die Kündigung allein nicht: Laut YAZIO führt eine Kündigung nicht zu einer Erstattung. Für Käufe auf der Website nennt YAZIO aber ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen – dafür musst du YAZIO aktiv informieren. Für Käufe im App Store oder bei Google Play gilt diese Regel nicht; dort entscheidet der Store.
Was nach der Kündigung bleibt
Kalorienzählen bleibt laut YAZIO gratis, das Tagebuch kannst du also weiter führen. Weg sind die PRO-Funktionen: weitere Nährwerte, die große Rezeptdatenbank und die direkten Verbindungen zu Fitbit und Garmin.
Konto löschen
Erst nach der Kündigung. Das Löschen des Kontos beendet ein Store-Abo nicht, und dein Verlauf ist danach weg.
Fakten geprüft: 2026-11-15