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„Tidal“-Abo kündigen

Die Schritte hängen davon ab, WO du das Abo abgeschlossen hast – direkt, über einen Mobilfunk- oder Internetanbieter oder in einem App-Store. Unten findest du alle Vertragsarten dieses Dienstes und wie du jede davon kündigst.

Kündigen und Rückerstattung

TIDAL schreibt in beiden App-Beschreibungen: „Das Abo erneuert sich automatisch monatlich. Jederzeit kündbar.“ Wo du kündigst, hängt davon ab, wo du bezahlst.

Direkt bei TIDAL

Laut TIDAL-Support jederzeit kündbar: auf account.tidal.com unter „Subscription“ mit „Cancel Subscription“.

In der Probezeit

Auch die Probezeit lässt sich laut Support jederzeit kündigen – dort, wo das Abo läuft.

Über App Store oder Google Play

Läuft das Abo über Apple oder Google Play, kündigst du dort. Im TIDAL-Konto findest du dafür keinen Weg.

TIDALs eigene 14-Tage-Regel

Laut TIDAL-Support gibt es in der EU innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf die volle Rückerstattung – aber nur, wenn du noch nichts gehört und nichts heruntergeladen hast; nach 14 Tagen erstattet TIDAL nicht. Das gesetzliche Rücktrittsrecht ist davon getrennt: Wie es für Streaming-Abos gilt, steht in den häufigen Fragen weiter unten.

Zuerst: Wo zahlst du?

Gekündigt wird dort, wo das Abo abgerechnet wird. Läuft es über den App Store oder Google Play, findest du die Kündigung nicht im TIDAL-Konto.

Direkt bei TIDAL

Mit den englischen Bezeichnungen aus dem TIDAL-Support:

  1. Öffne account.tidal.com und melde dich an.
  2. Wähle Subscription.
  3. Klicke auf Cancel Subscription und bestätige.

Über den App Store oder Google Play

Dann kündigst du im jeweiligen Store – am iPhone unter Einstellungen → dein Name → Abonnements → TIDAL → Abo kündigen, bei Google Play in deinen Abos unter Abo kündigen.

Rückerstattung bei TIDAL

Laut TIDAL-Support gibt es in der EU innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf die volle Rückerstattung – wenn du noch nichts gehört und nichts heruntergeladen hast. Danach erstattet TIDAL nicht; eine Rückzahlung auf die Karte dauert laut Support 7 bis 10 Werktage.

Wechsel vom App Store zu TIDAL

Wer im App Store abgeschlossen hat, zahlt dort mehr als auf der TIDAL-Preisseite. Kündige das App-Store-Abo, lass es auslaufen und schließ danach direkt bei TIDAL ab – so zahlst du nicht zwei Abos gleichzeitig.

Mehr zu den Stores von Apple und Google steht im Ratgeber zum Kündigen von Abos.

Fakten geprüft: 2026-11-15

Häufige Fragen

Direkt abgeschlossen auf account.tidal.com unter „Subscription“ mit „Cancel Subscription“. Hast du über Apple oder Google Play bezahlt, kündigst du dort.

Nach TIDALs eigener Regel in der EU binnen 14 Tagen voll – sofern du noch nichts gehört und nichts heruntergeladen hast. Das gesetzliche Rücktrittsrecht gilt unabhängig davon.

Ja. Laut TIDAL-Support lassen sich Abo und Probezeit jederzeit kündigen – dort, wo sie laufen.

Wahrscheinlich läuft die Zahlung über Apple oder Google Play: Ein solches Abo kann nur dieser Store beenden. Wer deine Zahlung verwaltet, steht unter account.tidal.com im Bereich „Payments“. Apple-Abos verwaltest du in den iPhone-Einstellungen unter deinem Namen, Google-Play-Abos im Profilmenü des Stores unter den Abos. Zahlst du direkt an TIDAL, findest du die Kündigung im selben Konto unter „Subscription“.

Nein. Du kannst jederzeit kündigen und behältst den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; wer direkt bei TIDAL zahlt, kündigt unter account.tidal.com im Bereich „Subscription“. Geld zurück gibt es in der EU nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf und nur, solange du noch nichts gestreamt oder heruntergeladen hast. Läuft das Abo über Apple oder Google Play, informiert dich dieser Store über eine Preisänderung.