„EA Play“-Abo kündigen
Die Schritte hängen davon ab, WO du das Abo abgeschlossen hast – direkt, über einen Mobilfunk- oder Internetanbieter oder in einem App-Store. Unten findest du alle Vertragsarten dieses Dienstes und wie du jede davon kündigst.
Kündigen und Erstattung
EA Play verlängert sich automatisch. Gekündigt wird dort, wo du beigetreten bist: auf Xbox über das Microsoft-Konto, auf PlayStation im PlayStation-Konto, am PC im EA-Konto oder bei Steam und Epic.
Über Xbox
Im Microsoft-Konto unter „Dienste & Abonnements“ bei EA Play „Verwalten“ → Mitgliedschaft beenden. Soll sie sofort enden, hilft laut EA der Xbox-Support.
Über PlayStation
Im PlayStation-Konto unter „Mitgliedschaft“ bei EA Play „Automatische Verlängerung ausschalten“. Für ein sofortiges Ende ist der PlayStation-Support zuständig.
Am PC über die EA app
Im EA-Konto unter „Abonnements und Mitgliedschaften“ → „Mitgliedschaft kündigen“. Die Mitgliedschaft läuft bis zum nächsten Abrechnungsdatum; bis dahin lässt sich die Kündigung zurücknehmen.
Erstattung
Laut EA-Hilfe können Zahlungen für EA-Play-Mitgliedschaften nicht erstattet werden, mit wenigen Ausnahmen – etwa beim Wechsel zu EA Play Pro über die EA app. Für Abrechnungsfragen bei einem Kauf über Xbox oder PlayStation ist laut EA der Support der Plattform zuständig. Das gesetzliche Rücktrittsrecht ist davon getrennt: Wie es für online abgeschlossene Abos gilt, steht in den häufigen Fragen weiter unten.
Wo du kündigst
EA Play wird dort gekündigt, wo du beigetreten bist. Hast du über Steam, Epic, PlayStation oder Xbox abgeschlossen, hilft laut EA deren Support weiter.
Xbox
- Melde dich in deinem Microsoft-Konto an.
- Wähle Dienste & Abonnements.
- Klicke bei EA Play auf Verwalten.
- Beende die Mitgliedschaft.
Laut Xbox-Seite geht das auch direkt auf der Konsole; wichtig ist, vor dem nächsten Abrechnungsdatum zu kündigen. Soll die Mitgliedschaft sofort enden, wende dich an den Xbox-Support.
PlayStation
- Melde dich in deinem PlayStation-Konto an.
- Wähle Mitgliedschaft.
- Wähle bei EA Play Automatische Verlängerung ausschalten.
Soll die Mitgliedschaft sofort enden, wende dich an den PlayStation-Support.
PC über die EA app
- Melde dich in deinem EA-Konto an.
- Wähle den Tab Abonnements und Mitgliedschaften.
- Wähle Mitgliedschaft kündigen und bestätige im neuen Fenster.
Die Mitgliedschaft läuft bis zum nächsten Abrechnungsdatum; bis dahin kannst du die Kündigung rückgängig machen.
PC über Steam oder Epic
Hast du EA Play über Steam oder Epic abgeschlossen, kündigst du laut EA über den Support von Steam bzw. Epic.
Was nach dem Ende bleibt
- Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bleibt alles nutzbar.
- Die Spiele aus The Play List kannst du nicht mehr spielen, außer du kaufst sie.
- Deine Spielstände bleiben, solange du sie nicht löschst.
- Alles, was du mit dem Mitgliederrabatt von 10 % gekauft hast, gehört dir.
Hast du Game Pass Ultimate?
Dann ist EA Play schon enthalten. Eine separate Mitgliedschaft für Xbox beendet EA beim Beitritt zu Ultimate automatisch und rechnet die Restzeit um. Für eine Mitgliedschaft am PC über die EA app schreibt EA nur, dass die Restzeit nicht übertragen wird; eine automatische Kündigung erwähnt EA dafür nicht. Prüf sie deshalb in deinem EA-Konto.
Mehr zu Rücktritt und Kündigung steht im Ratgeber zum Kündigen von Abos.
Fakten geprüft: 2026-11-11