Hoppa till innehållet

Avsluta ”Nextory” – så gör du

Stegen beror på var abonnemanget tecknades – direkt, via en operatör eller i en appbutik. Nedan finns alla avtalstyper för tjänsten och hur du avslutar var och en av dem.

Säga upp – och vad som finns kvar

Du säger upp på Mina sidor på nextory.se: Prenumeration och betalning → Avsluta prenumeration. Abonnemanget gäller till nästa betalningsdatum, och biblioteket sparas om du kommer tillbaka.

Betald period

Du lyssnar fram till nästa betalningsdatum. Säg upp senast dagen innan för att slippa en ny dragning.

Under provperioden

Tillgången upphör direkt. Via kundtjänst behöver du höra av dig senast två dagar innan provperioden tar slut.

Med en kampanj

Säger du upp under en kampanj och inte startar igen före nästa betalning förlorar du kampanjen.

Ingen bekräftelse = ingen uppsägning

Du får ett bekräftelsemejl när uppsägningen är klar. Kontrollera skräpposten; finns inget mejl, gör om uppsägningen eller kontakta kundtjänst.

Säg upp på Mina sidor

  1. Logga in på Mina sidor på nextory.se.
  2. Gå till Prenumeration och betalning.
  3. Välj Avsluta prenumeration.
  4. Följ instruktionerna tills du ser en bekräftelse.

Du får ett bekräftelsemejl när uppsägningen är klar. Titta i skräpposten om du inte hittar det. Kommer inget mejl har uppsägningen troligen inte gått igenom.

Senast dagen innan nästa betalning

Abonnemanget fortsätter till nästa betalningsdatum. Säg upp senast dagen innan för att undvika en ny dragning.

Under provperioden

Säger du upp under provperioden upphör tjänsten direkt. Vill du säga upp via kundtjänst behöver du kontakta dem senast två dagar innan provperioden tar slut. Fram till sista provdagen kan du återaktivera provperioden.

Ser du ”starta prenumeration” i stället för ”avsluta”?

Då finns ingen aktiv prenumeration på e-postadressen du är inloggad med. Du kan ha ett annat konto med en annan adress – i appen ser du under Konto vilken adress som är kopplad.

Klarna-faktura efter uppsägningen

Klarna Pay Later fakturerar i efterhand, så en faktura efter uppsägningen kan gälla en period som redan hade börjat. Nya perioder faktureras inte.

Faktura från ett ”uppsägningsföretag”?

Nextory tar aldrig betalt för att avsluta ett abonnemang och samarbetar inte med företag som säljer uppsägningar. Du behöver dem inte – stegen ovan räcker.

Fakta kontrollerade 2026-11-11

Så många steg tog uppsägningen

Sveriges Konsumenter räknade hösten 2024 stegen från att appen öppnades till bekräftelsen att abonnemanget var avslutat. Flödena kan ha ändrats sedan dess.

TjänstSteg
Storytel10 steg
Nextoryden här tjänsten10 steg
Bokus Play8 steg
BookBeat5 steg

Källa: Sveriges Konsumenter, ”Är du säker på att du vill lämna oss?” (rapport 2024)

Vanliga frågor

När Sveriges Konsumenter granskade uppsägningar hösten 2024 krävdes 10 steg från att appen öppnades till bekräftelsen – lika många som Storytel och flest av de fyra ljudbokstjänsterna i granskningen. Från appen behövde du själv gå till webbplatsen. Flödet kan ha ändrats sedan dess.

Hjälpcentret beskriver bara uppsägning på Mina sidor på webbplatsen, och flera användare skriver i App Store att det inte går i appen. Logga in på nextory.se i webbläsaren.

Inom 14 dagar från registreringen, men ångerrätten går förlorad när du eller någon profil på kontot börjar lyssna, läsa eller ladda ner.

Ja. Listor, rekommendationer och historik sparas, och du återaktiverar på Mina sidor med samma e-postadress.