Hoppa till innehållet
StudentVårt betyg 4,4/51 användare
69kr/mån

Pris inkl. moms

Källa · Kontrollerat

Välj abonnemang

Betalas månadsvis.

Musikabonnemang i Sverige

Apple Music: abonnemang, ljud och för vem det lönar sig

Apple Music har tre abonnemang i Sverige: personligt, student och familj. Alla ger över 100 miljoner låtar utan reklam, förlustfritt och rumsligt ljud och nedladdning för att lyssna offline. Någon gratisversion finns inte – nya abonnenter får den första månaden gratis.

  • Över 100 miljoner låtar. Utan reklam i alla abonnemang, med nedladdning för att lyssna offline.
  • Förlustfritt ljud och Dolby Atmos. Ingår i alla abonnemang, utan extra kostnad för högre kvalitet.
  • Apple Music Classical ingår. En separat app för klassisk musik utan extra kostnad för abonnenter.
  • Studenter får även Apple TV. Den svenska webbplatsen anger att Apple TV ingår i studentabonnemanget utan extra kostnad.
  • Inte bara på Apple-enheter. iOS, Android, Windows, Sonos och smarta tv-apparater.

Viktigast innan du betalar

Apple Music har ingen gratisversion: antingen betalar du, eller så lyssnar du inte på katalogen. Provperioden övergår av sig själv i ett betalt abonnemang – vill du inte fortsätta, säg upp den minst 24 timmar innan den tar slut.

Tomas StankevičiusUppdaterad 2026-10-14Fakta från den svenska webbplatsen och supporten för Apple

I korthet

Abonnemang
Personligt, student, familj och Apple One
Katalog
Över 100 miljoner låtar
Ljud
Förlustfritt och rumsligt i alla abonnemang
Familj
Du och upp till fem personer
Gratisversion
Finns inte
Provperiod
Första månaden för nya abonnemang
Bindningstid
Ingen – avsluta när du vill
Valuta
Kronor

Abonnemang och erbjudanden ändras – kontrollera leverantörens egen sida innan du betalar.

Priser med källa

Varje pris har en källa.

Kvalitet utan tillägg

Förlustfritt ljud och Dolby Atmos ingår i alla abonnemang – vi räknar dem inte som ett tillägg.

Affiliatelänkar är märkta

Om en länk är en affiliatelänk skriver vi det bredvid den.

Kort sammanfattning

Apple Music tycker jag är den enklaste prislistan bland musiktjänsterna i Sverige: ett månadspris utan bindningstid, och den högsta ljudkvaliteten redan i det billigaste abonnemanget. Familjeabonnemanget lönar sig från två personer, och studentabonnemanget har dessutom Apple TV. Det enda som saknas är en gratisversion att falla tillbaka på när du avslutar.

Högsta kvalitet utan tillägg

Förlustfritt ljud, Hi-Res Lossless och Dolby Atmos i alla abonnemang.

Ingen gratisversion

När du avslutar slutar lyssnandet på katalogen – till skillnad från Spotify och YouTube Music.

Vi rekommenderar i första hand:
Den som lyssnar på bra utrustning, familjer och studenter.
Med förbehåll:
Den som vill lyssna gratis med reklam – det erbjuder Apple Music inte.

För vem Apple Music passar – och för vem inte

Katalogerna hos de stora tjänsterna liknar varandra, så det är utrustningen och det runt omkring musiken som avgör.

Bra val

  • För dig som lyssnar på bra utrustning

    Förlustfritt och rumsligt ljud finns redan i det billigaste abonnemanget.

  • För familjen

    Ett abonnemang för upp till sex personer, var och en med eget bibliotek och egna rekommendationer.

  • För studenter

    Studentpris i upp till 48 månader och dessutom Apple TV.

  • För dig som gillar klassisk musik

    Apple Music Classical är en separat app som ingår i abonnemanget.

  • För dig med Apple-enheter

    iPhone, Mac, Apple Watch, Apple TV 4K och HomePod – här fungerar flest funktioner.

Sämre val

  • För den som vill lyssna gratis

    Apple Music har ingen gratisversion med reklam.

  • För par som bor ihop

    Något abonnemang för två finns inte – det blir personligt eller familj.

  • För den som bara lyssnar via Bluetooth

    Hi-Res Lossless kräver extern utrustning, till exempel en D/A-omvandlare med usb.

Personligt, student, familj och Apple One

Katalogen och ljudkvaliteten är desamma överallt – det som skiljer är antalet personer och vad som ingår i paketet. Priserna finns i blocket ovan.

Personligt, student, familj och Apple One
PersonligtVad som ingårHela katalogen utan reklam, förlustfritt och rumsligt ljud, nedladdning för offline och Apple Music Classical. Första månaden gratis för nya abonnemang.
StudentVad som ingårSamma innehåll som det personliga abonnemanget till specialpris och Apple TV utan extra kostnad. För verifierade studenter, i upp till 48 månader.
FamiljVad som ingårSamma innehåll som det personliga abonnemanget för dig och upp till fem personer via Familjedelning. Var och en får eget bibliotek och egna rekommendationer.
Apple OneVad som ingårPaket med Apple Music, Apple TV, Apple Arcade och iCloud+ till en månadsavgift. Det personliga paketet har 50 GB i iCloud+, familjepaketet 200 GB och plats för fem andra personer.

Familjeabonnemanget lönar sig redan från två personer – två personliga abonnemang kostar mer än ett familjeabonnemang. Apple One lönar sig först när du faktiskt använder de tre andra tjänsterna.

Vårt betyg och vad det består av

Det här är vår egen bedömning utifrån kontrollerade fakta. Det är varken ett snitt av användarnas omdömen eller leverantörens påstående. Nedan – alla kriterier med vikter och källor.

4,5

av 5 · snitt av 3 planer · 9 av 11 kriterier kontrollerade

Betyget räknas fram ur kriterierna du ser nedan: vid varje kriterium står vikten, vad vi konkret hittade och varifrån. Där vi har leverantörens sida finns en länk med kontrolldatum; där siffran kommer från vår katalog står det så. ”Ej kontrollerat” betyder att vi saknar uppgiften och inte har räknat med kriteriet. ”Leverantören anger inte” betyder att vi har gått igenom leverantörens sidor men att uppgiften inte finns där; inte heller ett sådant kriterium räknas. Om du inte håller med om vikterna – i metodiken ser du alla delar och kan väga ihop dem på ditt eget sätt. Betyg från appbutiker lägger vi inte i strukturerade data: de har samlats in på andra webbplatser, så de förblir synlig text.

Betyg för enskilda planer: Personligt 4,4 · Student 4,4 · Familj 4,7

Samma för alla planer från ”Apple Music”

Kriterier som är lika för alla planer hos den här leverantören
KriteriumVad vi hittadeBetygKälla
Visat pris är slutpris(10 %)priset redan inkl. moms5,0vår katalog
Gratis att prova(10 %)ej kontrollerat—ej kontrollerat
Ljudkvalitet(16 %)Hi-Res (24 bitar, upp till 192 kHz)5,0källa
Rumsligt ljud(5 %)finns5,0källa
Lyssna offline(12 %)finns5,0källa
Vad mer som ingår(9 %)extra innehållstyper: 13,0källa
Studentabonnemang(5 %)säljs5,0källa
Appbetyg(5 %)ej kontrollerat—ej kontrollerat

Beror på plan

Kriterier som skiljer sig mellan planerna
KriteriumPersonligtStudentFamilj
Pris jämfört med andra(10 %)119,00 SEK/mån5,069,00 SEK/mån5,0209,00 SEK/mån4,0
Antal personer(12 %)1 person3,01 person3,06 personer, adressen spelar ingen roll5,0
Samtidiga strömmar(6 %)1 samtidigt3,01 samtidigt3,06 samtidigt5,0

Tillgänglighet i Sverige

Slutpriset i Sverige är tydligt

Du betalar i kronor och momsstatusen är kontrollerad – beloppet du ser är det du betalar.

  • pris i kronor
  • pris inkl. moms
  • prislista anpassad till landet

Vad du får för pengarna

Vad som ingår i planen, vad som finns i Sverige och hur den betalda skiljer sig från den kostnadsfria.

Bara Apple Music eller Apple One

Apple säljer musiken separat och i ett paket med tre andra tjänster. Musiken är densamma i båda fallen – skillnaden är vad du betalar för utöver den, och vad du faktiskt använder.

Bara Apple Music eller Apple One
MusikBara Apple MusicHela katalogen, förlustfritt och rumsligt ljudApple OneSamma sak, oförändrat
Vad merBara Apple MusicInget merApple OneApple TV, Apple Arcade och iCloud+ (50 GB eller 200 GB)
När det lönar sigBara Apple MusicNär du lyssnar på musik och inte använder andra Apple-tjänsterApple OneNär du redan betalar separat för minst två av tjänsterna
FamiljBara Apple MusicFamiljeabonnemanget för Apple MusicApple OneFamiljepaketet: du och upp till fem andra personer

Välj bara Apple Music

Om du vill ha musik och inget annat. Paketet sänker inte kostnaden om du inte använder de andra tjänsterna.

Välj Apple One

Om du redan betalar för iCloud+ för säkerhetskopior och tittar på Apple TV. Då sparar paketet pengar – Apple anger minst 37 procent jämfört med varje tjänst för sig; annars är det bara ett tillägg.

Se upp för dubbla avgifter

När du byter till Apple One flyttas abonnemangen på tjänsterna i paketet automatiskt in i det. Undantaget är iCloud+ om du har mer lagring än i det nya paketet – då fortsätter den avgiften. Kontrollera det innan du byter.

Ljud och kvalitet

Vad kvaliteten beror på, var den fungerar och vad resten av kedjan behöver klara.

Nivåer för ljudkvalitet

Apple beskriver på den svenska webbplatsen två förlustfria nivåer och Dolby Atmos separat.

Nivåer för ljudkvalitet
StandardKodekAACKvalitetStandardformatAnmärkningNär förlustfritt ljud är avstängt.
LosslessKodekFörlustfrittKvalitetUpp till 48 kHzAnmärkningAktiveras i Inställningar > Musik > Ljudkvalitet.
Hi-Res LosslessKodekFörlustfrittKvalitet48–192 kHzAnmärkningKräver extern utrustning, till exempel en D/A-omvandlare med usb.
Dolby AtmosKodekDolby AtmosKvalitetRumsligt ljudAnmärkningFör låtar som finns i den versionen; i valfria hörlurar i den senaste appen.

Förlustfritt ljud och Dolby Atmos

Apple Music har båda i alla abonnemang. Det skiljer tjänsten från dem där högre kvalitet är skälet till ett dyrare abonnemang.

Fungerar

  • Hela katalogen med över 100 miljoner låtar finns med förlustfritt ljud.
  • Lossless är förlustfritt ljud upp till 48 kHz, Hi-Res Lossless mellan 48 och 192 kHz.
  • Dolby Atmos spelas i valfria hörlurar i den senaste versionen av Musik-appen på iPhone, iPad, Mac och Apple TV 4K.
  • Med kompatibla hörlurar från Apple eller Beats spelas Dolby Atmos alltid när det finns.

Fungerar inte

  • Allt innehåll finns inte med rumsligt ljud i Dolby Atmos.
  • Hi-Res Lossless kräver extern utrustning, till exempel en D/A-omvandlare med usb.
  • Förlustfria filer tar mer lagringsutrymme och mer data än vanliga aac-filer.

Ljudkvaliteten avgörs av hela kedjan

Förlustfritt format gör skillnad bara om spelaren och hörlurarna klarar av det. I vanliga trådlösa hörlurar hörs skillnaden oftast inte – och då är det inget skäl att välja tjänst för kvalitetens skull.

Innehåll

Vad du faktiskt får se: katalog, språk, sport och evenemang.

Vad som finns i Apple Music

Grunden är katalogen med över 100 miljoner låtar. Därtill kommer det som skiljer en musiktjänst från en vanlig spelare.

  • Låtkatalogen

    Över 100 miljoner låtar utan reklam, med nedladdning för att lyssna offline.

  • Apple Music Classical

    En separat app för klassisk musik, utan extra kostnad. Appen finns inte på svenska.

  • Radio

    Kanalerna Apple Music 1, Hits, Country, Música Uno, Club och Chill kräver inget abonnemang.

  • Apple Music Sing

    Sjung med till låttext som visas i takt med låten.

  • Delad lyssning

    Vänner, gemensamma spellistor och nya låtar via Shazam.

Om en viss låt finns beror på skivbolaget och kan ändras. Apple anger antalet som ”över 100 miljoner”, och så återger vi det.

Vad lyssnarna säger

Jag läste svenska omdömen om Apple Music i App Store från det senaste året. Där har appen 4,6 av 5 med knappt 8 000 betyg. Omdömena är delade, och kritiken handlar mer om appen än om musiken.

Svårt att byta från Spotify

Flera som kommer från Spotify tycker att gränssnittet är krångligt i början: biblioteket ligger bakom flera menyer, och det tar tid att hitta sina spellistor.

Avbrott och nedladdningar

Några klagar på att musiken bryts när man ringer eller blir uppringd, och på att det är mödosamt att sortera och ta bort många nedladdningar.

Provperioden

En användare skriver att gratisperioden upphörde direkt när hen sade upp den. Apple anger att en provperiod ska sägas upp minst 24 timmar innan den tar slut för att den inte ska förnyas.

Vad de berömmer

Ljudkvaliteten, att förlustfritt ljud ingår utan tillägg, att studentpriset även ger Apple TV och – enligt några – att artisterna får bättre betalt. Några önskar sig poddar i appen och en insomningstimer.

Mitt råd: använd gratismånaden till att flytta in dina spellistor och vänja dig vid biblioteket innan du bestämmer dig – det är där de flesta som byter från Spotify fastnar. Och ska du inte fortsätta, säg upp minst ett dygn innan provperioden tar slut.

Kvalitet och enheter

Vad bild och ljud beror på och var det fungerar.

Var du kan lyssna

Var du kan lyssna
AppleExempeliPhone, iPad, Apple Watch, Mac, Apple TV 4K, HomePod, CarPlayFörbehållFörlustfritt ljud och Dolby Atmos i den senaste versionen av appen.
AndroidExempelApple Music-appen från Google Play; även Chromebook med Android-apparFörbehållAbonnemanget kan köpas och ändras direkt i appen.
WindowsExempelAppen från Microsoft StoreFörbehållDitt iTunes-bibliotek finns kvar.
WebbläsareExempelmusic.apple.comFörbehållUtan installation, när du har loggat in med ditt Apple-konto.
Högtalare och tvExempelSonos, Amazon Echo, Google Nest, smarta tv-apparaterFörbehållStödet beror på tillverkare och modell.

Konto och hushåll

Profiler, nedladdningar, delning och hur du säger upp.

Konton och bibliotek

  • Varje medlem i familjeabonnemanget har ett eget konto och bibliotek.
  • Rekommendationerna räknas fram för var och en.
  • Ditt iTunes-bibliotek finns kvar – du når det från Apple Music på macOS och Windows.
  • Musik som du har köpt i iTunes Store kan du alltid hämta igen.

Ett gemensamt abonnemang är inte ett gemensamt konto

Sex personer i familjeabonnemanget är sex separata bibliotek; det enda gemensamma är betalningen. Det är en fördel – men en spellista från någon i familjen dyker inte upp hos dig av sig själv.

Nedladdning och lyssning offline

Nedladdning och lyssning offline
NedladdningSå fungerar detJa, i alla abonnemang
VarSå fungerar detiPhone, iPad, Apple Vision Pro, Android, Mac, pc
HurSå fungerar detLägg till i biblioteket, sedan Hämta
ReklamSå fungerar detIngen, i något abonnemang
Nedladdade låtar från katalogen hör till abonnemanget – Apple skiljer dem från musik som du köper i iTunes Store.

Bindningstid och uppsägning

Apple skriver vid abonnemangen: ”Ingen bindningstid. Avsluta när du vill.” Det finns ingen minsta period och inget kampanjpris som stiger efter ett halvår. Det finns en provperiod för nya abonnemang, som sedan övergår i ett betalt abonnemang av sig själv.

Månadsabonnemang utan bindningstid

Priset gäller från början och ändras inte efter en introduktionsperiod – någon sådan finns inte här.

Det här ska du alltid kontrollera på plankortet

  • När provperioden tar slut
  • Vilket pris som gäller därefter

Provperioden blir betald av sig själv

Vill du inte fortsätta, säg upp minst 24 timmar innan provperioden tar slut. Den upphör inte av sig själv.

Planer och villkor

Vem de olika planerna är till för och vilka villkor de kräver.

Familjeabonnemang

Familjeabonnemanget fungerar via Familjedelning: familjesamordnaren betalar ett abonnemang och bjuder in upp till fem personer till familjegruppen. Var och en har ett eget konto, ett eget bibliotek och egna rekommendationer – det är inte ett delat konto med en gemensam lista.

Antal personer
Upp till sex, inklusive samordnaren
Eget bibliotek
Ja, för var och en
Egna rekommendationer
Ja, för var och en
Vem betalar
Familjesamordnaren
Om en medlem redan har ett eget abonnemang
Förnyelsen av det personliga eller studentabonnemanget avbryts automatiskt
Provperiod
En per person eller familj

Familjedelning är ingen kompisgrupp

Medlemmarna väljs inte fritt: familjegruppen har en samordnare som betalar för alla. Att bjuda in bekanta för att dela på kostnaden är inte samma sak som en familj – och Apples villkor är inte utformade för det.

Studentabonnemang: vem och hur länge

Rabatten gäller verifierade studenter som läser en akademisk examen, kandidat- eller forskarexamen eller motsvarande högskolekurs vid en högskola eller ett universitet. Till abonnemanget kommer Apple TV-innehåll utan extra kostnad.

Hur länge
Upp till 48 månader, så länge du studerar
Verifiering
En gång om året, via UNiDAYS eller SheerID
Vad som ingår extra
Apple TV-innehåll utan extra kostnad
Dela Apple TV
Inte via Familjedelning
Utan ny verifiering
Förnyas som ett vanligt enskilt abonnemang
Efter 48 månader
Förnyas automatiskt som ett enskilt abonnemang
Åtkomsten till Apple TV är kopplad till studentabonnemanget på Apple Music – du ser den inte som ett separat abonnemang och kan inte dela den med familjen. Erbjudandet kan inte kombineras med en familjedelningsgrupp.

Vad vi inte påstår

För Apple Music är det viktigaste vad som inte finns här – och en sak som folk gärna lägger till själva.

  • Apple Music har en gratisversion som Spotify.

    Nej. Det finns ingen gratisversion med reklam – bara en provperiod för nya abonnemang, som sedan blir betald. Några radiokanaler kräver dock inget abonnemang.

  • Förlustfritt ljud och Dolby Atmos kostar extra.

    Nej. Båda ingår i alla abonnemang, även det billigaste. Hi-Res Lossless kräver däremot extern utrustning.

  • Familjeabonnemanget kan jag dela med vem jag vill.

    Familjedelning har en samordnare som betalar för alla, och abonnemanget är avsett för medlemmarna i en familj.

  • Apple One blir alltid billigare.

    Bara om du faktiskt använder Apple TV, Apple Arcade och iCloud+. Annars betalar du för tjänster du inte använder.

  • Apple Music fungerar bara på Apple-enheter.

    Det fungerar även på Android, i Windows, i webbläsaren, på Sonos och på smarta tv-apparater.

  • Om det inte finns något pris på sidan är tjänsten inte tillgänglig i Sverige.

    Inte nödvändigtvis. Oftare betyder det att leverantören inte publicerar ett fast pris eller visar det först i kassan. Tillgänglighet och publicerat pris är två olika saker.

  • Ett årsabonnemang blir alltid billigare.

    Billigare än månadsabonnemanget bara om du använder hela perioden. Hela året betalar du i förskott, och när du avslutar får du oftast inte tillbaka den oanvända delen – så det är en besparing för dig som redan vet att du stannar året ut.

  • Att ta bort appen avslutar abonnemanget.

    Nej. Att ta bort appen stoppar inte betalningarna – det gör först en uppsägning i det konto där du köpte abonnemanget. Appen försvinner, räkningen blir kvar.

  • Varje plan ser likadan ut i alla länder.

    Nej. Listan över planer, funktionerna i samma plan och de tillgängliga språken kan skilja sig åt. Därför för vi inte över uppgifter från ett annat land till den svenska sidan.

  • I Sverige kostar alla abonnemang kronor.

    Nej. Ungefär var fjärde av de tjänster vi har gått igenom anger priset på sin egen webbplats i euro eller dollar, och på kontoutdraget hamnar beloppet omräknat till kronor efter bankens kurs på debiteringsdagen – ibland med en avgift för valutaväxling. Samma belopp i euro kan alltså se lite olika ut på kontoutdraget från månad till månad.

De fem första punkterna gäller Apple Music, resten alla abonnemang.

När Apple Music är ett bra val

  • För ljudkvaliteten

    Förlustfritt ljud och Dolby Atmos utan tillägg.

    Kompromiss: Hi-Res kräver extern utrustning.

  • För familjen

    Sex personer, sex bibliotek, en betalning.

    Kompromiss: Kräver Familjedelning med en samordnare som betalar.

  • För studenter

    Studentpris och Apple TV utan extra kostnad.

    Kompromiss: Verifiering en gång om året, högst 48 månader.

  • För klassisk musik

    Apple Music Classical ingår.

    Kompromiss: Det är en andra, separat app – och den finns inte på svenska.

För- och nackdelar

Fördelar

  • En prislista utan asterisker

    Ingen bindningstid och inget kampanjpris som stiger.

  • Högsta kvalitet i alla abonnemang

    Förlustfritt, Hi-Res och Dolby Atmos utan tillägg.

  • Studentabonnemang med Apple TV

    Två tjänster till studentpris.

  • Familj med sex bibliotek

    Var och en har egna rekommendationer.

  • Inte bara Apple

    Android, Windows, webbläsare, Sonos och tv-apparater.

Nackdelar

  • Ingen gratisversion

    Utan att betala lyssnar du inte på katalogen.

  • Inget abonnemang för två

    Ett par väljer mellan personligt och familj.

  • Hi-Res kräver utrustning

    Över 48 kHz behövs till exempel en D/A-omvandlare med usb.

  • Inga årspriser publicerade

    Den svenska webbplatsen visar bara månadspriser.

Apple Music jämfört med andra musiktjänster i Sverige

Vi jämför villkoren – priserna finns på sidorna för respektive tjänst.

Gratisversion
Finns inte
Förlustfritt ljud
I alla abonnemang
Familjeplan
Du och upp till 5 personer
Plan för två
Finns inte
Studentrabatt
Finns, med Apple TV

Den enklaste prislistan och student med Apple TV — Apple Music

Kvalitet utan tillägg och ett pris utan introduktionsperiod.

Gratisversion och plan för två — Spotify Premium

Den enda av de tre med en gratisversion att återgå till när du avslutar.

För dj:ar — TIDAL

Den enda av de tre med en separat DJ-plan.

Slutomdöme

Apple Music i Sverige är en enkel prislista: ett månadspris utan bindningstid och den högsta ljudkvaliteten redan i det personliga abonnemanget. Ensam – personligt; hushållet – familj, som lönar sig från två personer; student – abonnemanget med Apple TV. Värt att tänka på: det finns ingen gratisversion och inget abonnemang för två.

Välj om

Du lyssnar på bra utrustning eller har Apple-enheter.

Fundera om

Ni är två som bor ihop – Spotify har en Duo-plan, Apple Music har det inte.

Välj inte om

Du vill lyssna gratis med reklam.

Jämfört med Spotify ger Apple Music högre kvalitet i alla abonnemang och ett studentabonnemang med Apple TV, men ingen gratisversion och ingen Duo-plan.

Priser för Apple Music

Tre abonnemang så som den svenska webbplatsen för Apple visar dem.

Lönar sig familjeabonnemanget?

Avgiften dras varje månad, utan bindningstid. Den första månaden är gratis bara för nya abonnemang – en provperiod per person eller familj. Om du köper en ny ljudenhet som ingår i Apples erbjudande kan du som ny abonnent få tre månader utan kostnad.

Apple Music – kampanjer och rabatter

Vi har för närvarande inga bekräftade kampanjer eller rabattkoder för Apple Music. När leverantören publicerar något och vi har kontrollerat det visas datum och villkor här – påhittade rabattkoder visar vi inte.

Bevaka pris och kampanjer

Apple Music – gratis provperiod

Vi hittade för närvarande ingen gratis provperiod för Apple Music på leverantörens webbplats. Om en dyker upp markerar vi det här och i listan över gratis provperioder.

Alla gratis provperioder

Apple Music – så betalar du mindre

  • ”Familj” för upp till 6 personer: 209 kr/mån, alltså 34,83 kr per person.
  • ”Student” för studenter: 69 kr/mån

Jämför priset med alternativ: Tidal – pris · YouTube Music – pris · Spotify Premium – pris

Vi visar bara leverantörens officiella vägar – utan delade konton och utan att byta region.

Kundtjänst

Kontaktvägar som leverantören anger:

  • e-post eller formulär
  • telefon

Källa: support.apple.com/sv-se

Vanliga frågor

Nej. Det finns en gratis första månad för nya abonnemang (en per person eller familj) och tre månader med en ny ljudenhet som ingår i erbjudandet, men ingen permanent gratisversion med reklam. Några radiokanaler kräver inget abonnemang.

Nej. Lossless, Hi-Res Lossless och Dolby Atmos ingår i alla abonnemang. Hi-Res (48–192 kHz) kräver däremot extern utrustning, till exempel en D/A-omvandlare med usb.

Upp till sex personer inklusive familjesamordnaren. Var och en har eget konto, eget bibliotek och egna rekommendationer.

Studentpris i upp till 48 månader och Apple TV-innehåll utan extra kostnad. Studentstatusen bekräftas en gång om året, och Apple TV kan inte delas via Familjedelning.

Det förnyas automatiskt som ett vanligt enskilt abonnemang.

Bara om du faktiskt använder Apple TV, Apple Arcade och iCloud+. Det personliga paketet har 50 GB i iCloud+, familjepaketet 200 GB och plats för fem andra personer.

Ja – appen finns i Google Play och fungerar även på Chromebook med Android-appar. Abonnemanget kan köpas direkt i appen.

Inställningar → ditt namn → Abonnemang → Apple Music → Avbryt abonnemang. En provperiod säger du upp senast 24 timmar innan den tar slut.

Ja. Den separata appen för klassisk musik ingår utan extra kostnad för abonnenter på Apple Music. Appen finns inte på svenska.

Apple nämner i sin support att man kan byta till ett årsabonnemang, men den svenska webbplatsen visar bara månadspriser. Kontrollera alternativen i kontot innan du betalar.

Börja med att se vem som drar pengarna – det avgör var du avslutar. Om du tecknade abonnemanget i en app går betalningen oftast via ditt Google- eller Apple-konto, utanför tjänstens egen webbplats. Kolla dina prenumerationer i Google Play, och på iPhone: ”Inställningar” → ditt namn → ”Abonnemang”, inloggad på det konto du betalade med. Hittar du det inte rekommenderar Apple att du söker i din e-post efter orden ”kvitto från Apple” eller ”faktura från Apple”: på kvittot syns vilket konto som betalade. Finns inget kvitto alls köpte du troligen abonnemanget på tjänstens webbplats eller i ett paket från din mobil-, bredbands- eller tv-operatör – kontoutdraget visar vilket företag som fakturerar dig.

På datorn öppnar du dina prenumerationer i Google Play, klickar på ”Hantera” vid den du vill avsluta, sedan på ”Säg upp prenumerationen”, väljer en anledning och bekräftar med ”Fortsätt”. Vill du hellre ta en paus än säga upp har vissa appar i Google Play ett separat val, ”Pausa betalningar”: du väljer hur länge – beroende på app från en vecka till tre månader – och klickar på ”Bekräfta”. Det är inte samma sak som att avsluta.

På iPhone: ”Inställningar” → ditt namn → ”Abonnemang” → välj abonnemanget → ”Avbryt abonnemang”; ibland behöver du rulla ner för att se knappen. Finns det ingen Avbryt-knapp, eller ser du ett meddelande i röd text om att tjänsten går ut, är abonnemanget redan avslutat. En provperiod ber Apple dig säga upp minst 24 timmar innan den tar slut.

Nej. Google skriver det i en separat varning: prenumerationen sägs inte upp när du avinstallerar en app. Betalningarna fortsätter tills du avslutar abonnemanget i det konto där du köpte det. Det är lätt att gå i den fällan: appen försvinner från telefonen, men räkningen blir kvar.

Då avslutar du det hos operatören. Apple säger det rakt ut: har du abonnemanget via din mobiloperatör eller en annan leverantör ska du kontakta dem. I Sverige är det vanligt för streaming – Netflix nämner till exempel Tele2/Boxer och Telia som partner där Netflix kan läggas på fakturan eller ingå i ett paket. Har du ett avtal med bindningstid kan det kosta att avsluta i förtid – titta i avtalet innan du säger upp det.

Nej. Apple skriver det tydligt: du kan inte säga upp en familjemedlems abonnemang. Om kvittot visar en familjemedlems Apple-konto ber du familjemedlemmen att avsluta det själv. Om det visar ett annat konto som du själv använder loggar du in på det och avslutar där.

Oftast, men du kan förlora den. Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du i regel 14 dagars ångerrätt när du tecknar något på nätet. Vid digitalt innehåll försvinner den bara om tre saker gäller samtidigt: du har uttryckligen samtyckt till att leveransen börjar direkt; du har gått med på att du därmed inte har någon ångerrätt; och säljaren har bekräftat avtalet i en form som du kan spara, till exempel ett mejl. Saknas något av detta, fråga säljaren. Har du tecknat abonnemanget på företagets webbplats eller i dess app ska det där finnas en ångerfunktion som är lätt att hitta under hela ångerfristen. Vägledning ger Konsumentverket (tidigare Hallå konsument) på 0771-525 525, helgfria vardagar kl. 9–12. Kommer ni inte överens kan du anmäla tvisten till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som ger en rekommendation om hur den ska lösas.

Nej. Tillgången finns kvar till slutet av den period du redan har betalat, och först därefter löper abonnemanget ut. Google ger ett exempel: en årsprenumeration som köps den 1 januari och sägs upp den 1 juli går att använda till den 31 december, och den 1 januari året därpå dras ingen ny årsavgift. Det fungerar också åt andra hållet: att avsluta direkt efter betalningen ger inte tillbaka pengarna för den perioden – det stoppar bara nästa dragning.

Lita inte på bekräftelserutan – kolla listan. På iPhone öppnar du ”Inställningar” → ditt namn → ”Abonnemang”: finns det ingen Avbryt-knapp längre, eller syns ett meddelande i röd text om att tjänsten går ut, är abonnemanget avslutat. I Google Play kan en uppsagd prenumeration startas igen med ”Prenumerera på nytt”, så där syns också skillnaden. Finns abonnemanget inte på någon av listorna köpte du det någon annanstans, och där måste du avsluta det.

Ibland, men det är inte garanterat, och det är inte alltid tjänsten vars logga du ser som bestämmer. Google skriver att de flesta appar i Play Butik tillverkas av tredjepartsutvecklare och att utvecklaren kan utfärda återbetalningar enligt sina egna policyer och tillämpliga lagar; enligt Google går det oftast snabbast att kontakta utvecklaren direkt. Betalade du på tjänstens webbplats skickar du begäran dit. En debitering som varken du eller någon du känner har gjort ber Google dig rapportera inom 120 dagar efter transaktionen.

Nej – det är två separata saker som är lätta att blanda ihop. Att ta bort kontot raderar uppgifterna men stoppar inte betalningarna om du köpte abonnemanget i en appbutik: där lever abonnemanget oberoende av kontot. Rätt ordning är alltså den omvända – avsluta först abonnemanget där du betalar, kontrollera att det verkligen har gått ut, och ta bort kontot först därefter.

Oftast upphör bara tillgången till innehållet, medan kontot finns kvar: historik, inställningar och sparade saker ligger kvar, så du börjar inte om från noll om du kommer tillbaka. Ingen lag kräver det dock – det är tjänstens eget beslut, så uppgifterna kan raderas efter en tid. Är något viktigt för dig, exportera det innan abonnemanget tar slut.

Ja – det är en rättighet enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Du kan begära en kopia av dina uppgifter, att de raderas och att de uppgifter du själv har lämnat lämnas ut i ett maskinläsbart format, så att du kan flytta dem någon annanstans. Den som behandlar uppgifterna ska svara utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad. Begäran skickar du till leverantören själv; får du inget svar eller är missnöjd med svaret kan du i Sverige lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Rättigheten finns – vi lovar inte å leverantörens vägnar att den uppfylls snabbt och väl.

På kontoutdraget. Där kan beloppet skilja sig från priset på webbplatsen av två vanliga skäl: kampanjpriset har tagit slut, eller leverantören anger inte priset i kronor. Ungefär var fjärde av de tjänster vi har gått igenom tar betalt i euro eller dollar på sin egen webbplats, och beloppet i kronor bestäms av din banks kurs på debiteringsdagen – ibland tillsammans med en avgift för valutaväxling. Därför kan samma abonnemang dyka upp som ett lite olika belopp på kontoutdraget varje månad, trots att priset inte har ändrats.

Så arbetar vi

Den här sidan är en jämförelse, och vid varje påstående anger vi var det kommer ifrån.

Den svenska webbplatsen och supporten för Apple

Abonnemang, provperioder och villkor tar vi från apple.com/se och support.apple.com/sv-se.

Lyssnarnas omdömen hålls isär från fakta

Omdömen från App Store sammanfattar vi med egna ord och anger alltid varifrån de kommer.

Priser skriver vi inte in i texten

Priserna finns i prisblocket, i kronor, med källa och datum.

Fakta om produkten är gemensamma, fakta om marknaden är det inte

Hur många skärmar en plan ger, på hur många enheter kontot fungerar, hur många servrar nätverket har – det beror inte på landet, och på våra sidor är de siffrorna desamma på alla språk; det bevakar ett separat verktyg. Pris, kampanjer, tillgänglighet och appens språk hör däremot till marknaden, och dem för vi aldrig över från ett annat land.

Leverantörens lista är densamma för alla

Om tjänsten publicerar en lista över länder eller språk kan vi säga om Sverige finns med – den listan ser likadan ut för alla. Betalningssteget kan däremot se olika ut för varje konto, så vid belopp som leverantören visar först i kassan skriver vi: kontrollera innan du betalar.

Ett kortare avsnitt betyder inte att något saknas i produkten

Om ett avsnitt här är kortare än för en annan tjänst beror det på att leverantören publicerar mindre om det. Vi fyller inte luckan med allmänna formuleringar bara för att sidan ska se mer komplett ut.

Tre olika svar

Vi skiljer mellan ”finns inte”, ”leverantören anger inte” och ”vi hittade inte”. Det är tre olika situationer – om vi blandade ihop dem skulle vi skriva upp vår egen begränsning som en brist i produkten.

Ett pris utan källa visas inte

Om ett belopp saknar källa och datum visar vi det inte. En tom plats är ärligare än en siffra som bara ser riktig ut – och priser ändras oftare än artiklar uppdateras.

Uppgifter från den svenska marknaden

Den här sidan är inte en översättning av en annan språkversion. Siffror från ett grannland hamnar inte här: marknaderna skiljer sig åt, och det är just därför den här sidan finns.

Affiliatelänkar märks vid länken

Om en länk är en affiliatelänk skriver vi det precis bredvid den. Provisionen påverkar inte vad vi skriver – och du får veta om den redan före klicket.

Fel rättar vi öppet

Om vi har skrivit något fel rättar vi det och noterar vad som ändrades. En tyst rättelse skulle betyda att du aldrig får veta att du en gång förlitade dig på felaktig information.

Så kontrollerar vi uppgifterna

Om en prislista är enkel skriver vi det lika tydligt som när den är krånglig. Att leta efter fällor där det inte finns några vore lika vilseledande som att tiga om dem.

Ordningen i jämförelsen avgörs av typen av tjänst; provisionens storlek påverkar den inte.

En del länkar till leverantörerna är affiliatelänkar: om du tecknar ett abonnemang via dem kan vi få provision. Det påverkar varken priset eller placeringen i jämförelsen. Affiliatelänkar är alltid märkta vid själva länken.

Bevaka priset

Få ett mejl när priset sjunker till den nivå du anger.

Vi meddelar dig när priset för ”Apple Music” sjunker till angivet belopp eller lägre.

Vi jämför det ordinarie månadspriset efter kampanjer och provperioder.

Rapportera fel

Vad tycker du om ”Apple Music”?

En röst per läsare, du kan ändra den. Snittet visas på den här sidan.

Ingen har betygsatt ännu. Bli först.

Läs vidare

Andra sidor där Apple Music förekommer.

Jämförelser med konkurrenter

Vem som vinner och när det lönar sig att välja den billigare.