Как отменить подписку «HBO Max»?
Шаги зависят от того, ГДЕ оформлена подписка — напрямую, через оператора или в магазине приложений. Ниже — все типы договоров этого сервиса и как расторгается каждый.
Отмена и где её оформить
Где отменять, зависит от того, где вы оформили подписку. Один и тот же продукт в Литве продаётся двумя путями, и они обслуживаются отдельно.
Оформлено напрямую
План меняется и отменяется в настройках вашего аккаунта «HBO Max». Там же управляются автоматическое продление и спортивное дополнение.
Оформлено через партнёра
Подпиской управляет партнёр: у него меняют план, у него отменяют, и через него идёт обслуживание клиентов. В аккаунте «HBO Max» сделать это не получится.
При оформлении в приложении поставщик может оказаться не тем, кого вы ожидаете
Новые платные подписки через «Apple» и «Google Play» официально больше не оформляются как отдельная оплата через магазин — регистрация в приложении может оплачиваться напрямую. Прежде чем искать кнопку отмены в магазине, проверьте, кто на самом деле берёт плату.
Два канала продажи — два порядка отмены
Один и тот же «HBO Max» в Литве продаётся напрямую и через партнёра, и эти два канала обслуживаются отдельно: кто продал, тот и отменяет, и он же занимается обслуживанием клиентов.
Вы оформили подписку напрямую
План меняется и отменяется в настройках вашего аккаунта «HBO Max». Там же управляются автоматическое продление и спортивное дополнение — прежде чем нажимать, посмотрите, хотите ли вы отказаться от всего или только от дополнения.
Вы оформили подписку через партнёра
Подпиской управляет партнёр: у него меняют план, у него отменяют, через него идёт и обслуживание клиентов. В аккаунте «HBO Max» сделать это не получится, потому что договор заключён не с «HBO Max». Самый частый такой путь в Литве — план телевидения или связи, например контент «HBO Max» в плане «Go3».
Второй путь — «Telia». В её списке дополнительного контента «HBO Max» можно заказать и как встроенный в план, и как отдельную услугу, а после заказа плана ссылка для активации приходит по SMS или электронной почте. От того, каким способом сделана покупка, зависит и отмена: от отдельной услуги отказываются отдельно, а от встроенной — меняя план.
Почему подписки может не быть в списке подписок на телефоне
Новые платные подписки через «Apple» и «Google Play» официально больше не оформляются как отдельная оплата через магазин — регистрация в приложении может оплачиваться напрямую. Поэтому если вы не находите «HBO Max» в списке магазина, это ещё не значит, что подписки нет: проверьте, кто на самом деле берёт плату, и отмените там. Общий порядок в зависимости от места покупки — в руководстве по отмене.
Пробного периода нет — а «бесплатный HBO Max» обычно предложение оператора
Текущий список планов для Литвы бесплатного пробного периода не показывает. Если где-то вы видите «бесплатный HBO Max», это почти всегда предложение оператора со своими условиями — и отменяется оно по правилам именно оператора.
Перед отменой
В предложении для Литвы есть «Standard» и «Premium», а спорт — отдельное дополнение. Если мешает именно цена, более дешёвый план или отказ от дополнения может оказаться лучшим решением, чем полная отмена. После отмены смотреть можно до конца оплаченного периода; точную дату показывает аккаунт или партнёр.
Факты проверены 2026-10-14