Контакты

Один адрес для всех вопросов: tomas@alt-subs.com. Отдельных адресов для редакции, сотрудничества и ошибок нет сознательно — сайт делает один человек, поэтому три почтовых ящика означали бы лишь то, что два из них никто не читает.

Нашли устаревшую или неправильную цену

Это самое полезное письмо, которое вы можете написать. Чтобы исправление заняло минуты, напишите три вещи:

Какую цену вы видите на самом деле — лучше всего скриншот со страницы поставщика или окна оплаты.
Какой план и где вы его увидели (сайт, приложение, магазин) — цена одного и того же сервиса в приложении и на сайте часто различается.
Когда — акции меняются в течение дня.

На каждой странице сервиса есть и форма сообщения; через неё быстрее, потому что к сообщению автоматически прикрепляется, о какой странице идёт речь. Что мы делаем, получив сообщение, описано в политике исправлений: исправляем ошибку и обновляем дату проверки рядом с суммой.

Как быстро мы отвечаем

Обычно в течение нескольких дней. Это проект одного человека без графика дежурств, поэтому долгое молчание означает занятость; письма не пропадают. Ошибки в ценах исправляем в первую очередь — они вредят читателю больше всего.

Другие вопросы

Больше не хочу уведомлений о ценах. Внизу каждого письма есть ссылка для отписки; при нажатии на неё адрес e-mail сразу удаляется из наших данных. Писать не нужно.
Защита данных. Какие данные мы обрабатываем и какие у вас права — в политике конфиденциальности. Запросы отправляйте на тот же адрес; отвечаем в течение одного месяца.
Сотрудничество. Написать можно, но одно не продаётся: место в списке и оценки. Почему и как это обеспечивается — в редакционной политике.

Tomas Stankevičius · Литва