Kā atcelt „ChatGPT“ abonementu?
Soļi atkarīgi no tā, KUR abonements pirkts — tieši, caur operatoru vai lietotņu veikalu. Zemāk — visi šī pakalpojuma līgumu veidi un kā katru pārtrauc.
Norēķini, valūta un kur tu īsti pērc
OpenAI norēķinu kārtība atšķiras atkarībā no tā, kur abonementu noformē. Ja pērc vietnē, norēķinās pats OpenAI un EEZ apmēros tas notiek eiro. Ja pērc lietotnē, abonementu pārvalda Apple App Store vai Google Play, un maksa parādās tavā vietējā valūtā — tad arī atcelšana notiek veikalā.
Pirkts vietnē
Norēķinās OpenAI. EEZ valūta ir eiro; papildus kartēm pieejams bankas debets caur Link, kur tas atbalstīts.
Pirkts lietotnē
Abonementu pārvalda App Store vai Google Play, un maksa parādās vietējā valūtā. OpenAI to norāda atsevišķi.
Valūtu nomainīt vēlāk nevar
OpenAI raksta: ja abonements jau ir aktīvs, norēķini turpināsies esošajā valūtā, un, lai pārietu uz citu, abonements jāatceļ un jānoformē no jauna pēc perioda beigām. Vēl viena EEZ īpatnība: pērkot vai atjaunojot var tikt prasīta papildu apstiprināšana (SCA).
Termiņš, kura nokavēšana maksā visu mēnesi
ChatGPT abonementu var atcelt jebkurā brīdī, un piekļuve parasti paliek līdz apmaksātā perioda beigām. Bet ir publicēts noteikums: OpenAI norāda atcelt VISMAZ 24 stundas pirms nākamās rēķina dienas. Atceļot vēlāk, nākamais periods jau var būt apmaksāts.
Kur atcelt — atkarībā no pirkuma vietas
Maksā vietnē
Atceļ ChatGPT konta norēķinu (Billing) sadaļā: „Manage plan" → „Cancel subscription". Saskarne ir angļu valodā, tāpēc nosaukumus atstājam oriģinālos.
Pirki App Store vai Google Play
Atceļ attiecīgā veikala abonementu iestatījumos. Tas ir svarīgi arī cenas dēļ: veikala summa var atšķirties no vietnes, jo veikals ņem savu komisiju — tie ir divi atsevišķi pirkuma ceļi ar atšķirīgiem atcelšanas un atmaksas noteikumiem.
Naudas atmaksa
ES iedzīvotājiem var būt tiesības uz proporcionālu atmaksu, ja abonementu atceļ 14 dienu laikā pēc pirkuma. Kur vērsties, atkarīgs no pirkuma vietas: par Apple pirkumu — pie Apple, par Google Play — pie Google, par vietnes pirkumu — pie OpenAI atbalsta.
Ko atcelšana nemaina
Atcelšana pārtrauc Plus plānu — pieteikties un lietot bezmaksas versiju var tālāk. Gada plāna, uz kuru varētu „pāriet atcelšanas vietā", nav: šobrīd Plus tiek pārdots tikai pa mēnešiem.