Come disdire l’abbonamento Zwift
I passaggi dipendono da DOVE hai sottoscritto l’abbonamento – direttamente, tramite un operatore telefonico o internet, oppure in un app store. Qui sotto trovi tutti i tipi di contratto di questo servizio e come disdire ciascuno.
Rinnovo e rimborso
Il mensile si addebita una volta al mese dopo la prova di 14 giorni; l’annuale si addebita per intero all’iscrizione e poi ogni anno finché non lo annulli. L’annuale non ha prova, ma chi non è mai stato abbonato può annullarlo entro 30 giorni e ottenere il rimborso.
Mensile
14 giorni gratis, poi addebito mensile; si annulla prima del rinnovo. Se lo paghi direttamente a Zwift si può anche mettere in pausa invece di annullarlo; dall’App Store no.
Annuale
Addebito annuale anticipato, senza prova: al suo posto c’è il rimborso entro 30 giorni, solo per i nuovi abbonati. L’annuale si compra soltanto direttamente da Zwift.
Disdetta e scadenze
Si annulla quando vuoi e l’accesso resta fino alla fine del periodo pagato; di norma la parte non usata non si rimborsa. Annulla almeno 24 ore prima del rinnovo, 7 giorni con l’addebito diretto; se hai pagato con Apple, si annulla da Apple.
Il rimborso di 30 giorni ha una condizione
Vale solo se non sei mai stato abbonato a Zwift prima. Prova, rimborso e pausa possono cambiare: prima di comprare controlla le condizioni attuali nella pagina dell’abbonamento del tuo account.
L’abbonamento Zwift si può annullare quando vuoi: l’accesso resta fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso, mensile o annuale.
Se paghi direttamente Zwift
Annulla dalla pagina dell’abbonamento nel tuo account Zwift sul sito. Fallo almeno 24 ore prima della prossima data di fatturazione, o 7 giorni prima se paghi con addebito diretto, per evitare il rinnovo.
Se ti sei abbonato con l’App Store
L’abbonamento è gestito da Apple: si annulla dall’App Store, e lì si chiedono anche gli eventuali rimborsi.
Rimborso
Il tempo non usato non viene rimborsato. L’eccezione è il primo abbonamento annuale: chi non era mai stato abbonato e annulla entro 30 giorni riceve un rimborso completo.
Cambiare piano invece di disdire
Se il problema è il costo, puoi passare da mensile ad annuale o viceversa senza annullare. La data di fatturazione non si cambia: per spostarla devi annullare e riabbonarti dopo la fine del periodo in corso.
Pausa invece di disdetta
Gli abbonamenti fatturati direttamente da Zwift si possono mettere in pausa; quelli dell’App Store no.
Eliminare l’account
Prima va annullato l’abbonamento: l’eliminazione cancella per sempre dati e progressi. Eliminare l’account non annulla un abbonamento dell’App Store.
Se vedi ancora addebiti
Controlla che l’abbonamento risulti annullato; poi verifica se un familiare ha un altro account Zwift che usa lo stesso metodo di pagamento.
Dati verificati: 2026-11-11