Vai al contenuto

Come disdire l’abbonamento Spotify Premium

I passaggi dipendono da DOVE hai sottoscritto l’abbonamento – direttamente, tramite un operatore telefonico o internet, oppure in un app store. Qui sotto trovi tutti i tipi di contratto di questo servizio e come disdire ciascuno.

Annullare Premium: dalla pagina dell’account

Premium si annulla quando vuoi da «Gestisci il tuo piano» › «Annulla abbonamento», oppure compilando il modulo di annullamento di Spotify. Resta attivo fino alla prossima data di fatturazione, poi l’account passa alla versione gratuita con pubblicità. Playlist e brani salvati restano, e puoi continuare ad accedere e ascoltare.

Spotify diretto

Mensile, annullabile in qualsiasi momento.

Tramite operatore

Se paghi con la compagnia telefonica o il provider, annulli da loro. Il contatto del partner compare nella pagina dell’account, accanto ai dati di pagamento.

Prova gratuita

Se annulli durante la prova a 0 €, l’account passa subito alla versione gratuita e la prova non si può riattivare.

Dalla pagina dell’account

  1. Vai a Gestisci il tuo piano.
  2. Seleziona Annulla abbonamento.

Premium resta attivo fino alla prossima data di fatturazione, poi l’account passa alla versione gratuita. Playlist e musica salvata restano.

Durante la prova a 0 €

Se annulli durante la prova gratuita, l’account passa subito alla versione gratuita e la prova non può essere riattivata.

Family e Duo

Se sei il gestore, annulli per tutti: i membri perdono Premium dalla prossima data di pagamento. Se sei un membro, i passaggi sopra ti tolgono dal piano ma non lo annullano.

Se paghi tramite un partner

Se in «Gestisci il tuo piano» non puoi cambiare piano, il pagamento è di un’azienda partner (compagnia telefonica o provider). Il contatto lo trovi nella sezione Pagamento. Spotify permette anche di annullare con un modulo.

Se hai pagato nell’app

Se l’abbonamento è stato acquistato tramite l’App Store, si annulla da iPhone: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → Annulla abbonamento. Apple chiede di farlo almeno 24 ore prima della fine di una prova.

Annullato, ma gli addebiti continuano

Tra le 40 recensioni più recenti di Spotify su Trustpilot (dal 2 ottobre al 14 novembre 2026), tre riguardavano un addebito inatteso: due dopo l’annullamento di Premium, una senza alcun abbonamento attivato. In un caso l’addebito è arrivato tre mesi dopo l’annullamento.

L’assistenza di Spotify consiglia di partire dalla pagina dell’account: apri spotify.com/account e guarda che cosa compare in Pagamento, sotto Il tuo piano. I casi possibili sono quattro:

  1. Spotify Free. Questo account non riceve addebiti. Con ogni probabilità Premium è attivo su un altro tuo account: accedi con altre credenziali e annulla da lì.
  2. La prossima data di pagamento. L’annullamento non è andato a buon fine. Ripeti i passaggi fino al messaggio di conferma.
  3. La data in cui l’account passerà a Spotify Free. L’annullamento è riuscito. Il pagamento è stato probabilmente elaborato subito prima; non ce ne saranno altri e Premium resta attivo fino a quella data.
  4. L’indicazione di un’azienda partner. I pagamenti li gestisce la tua compagnia telefonica o il tuo provider. Contattala: i recapiti sono nella stessa sezione.

Se nessun caso corrisponde, controlla l’estratto conto: il nome di chi addebita ti dice dove annullare.

Recesso entro 14 giorni

Per un abbonamento attivato online vale anche il recesso di 14 giorni del Codice del Consumo (art. 52): è diverso dall’annullamento, che ferma solo i rinnovi futuri.

Dati verificati: 2026-11-15

Domande frequenti

È un’autorizzazione temporanea che serve a verificare il metodo di pagamento. Spotify dichiara di sbloccare subito l’importo, ma la banca può impiegare più tempo. L’addebito vero arriva alla fine della prova, se non annulli prima.

No, playlist e musica salvata restano nella versione gratuita.

No, puoi solo uscire dal piano; annulla il gestore.

Apri spotify.com/account e guarda che cosa compare in Pagamento. Se l’account è Spotify Free, l’addebito arriva da un altro tuo account. Se vedi la prossima data di pagamento, l’annullamento non è andato a buon fine. Se vedi la data di passaggio a Spotify Free, l’annullamento è riuscito e il pagamento è stato elaborato subito prima.

No: durante la prova a 0 € l’account passa subito alla versione gratuita; la prova però non si può riattivare.