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Come disdire l’abbonamento Microsoft OneDrive

I passaggi dipendono da DOVE hai sottoscritto l’abbonamento – direttamente, tramite un operatore telefonico o internet, oppure in un app store. Qui sotto trovi tutti i tipi di contratto di questo servizio e come disdire ciascuno.

Prova, rinnovo e disdetta

Tutti i piani si rinnovano automaticamente al prezzo regolare finché non li annulli nel tuo account Microsoft. La prova gratuita di un mese si può annullare in qualsiasi momento; se non la annulli, diventa un abbonamento a pagamento di 12 mesi.

Mensile

Rinnovo ogni mese.

Annuale

Rinnovo ogni anno, costo complessivo più basso.

Dopo la prova

Conversione automatica in un abbonamento di 12 mesi.

Disattivare la fatturazione ricorrente

Da account.microsoft.com/services: Gestisci › Annulla, oppure Disattiva fatturazione ricorrente. Il piano, anche Family condiviso, funziona come sempre fino alla scadenza e poi non addebita altro. Se vedi «Attiva fatturazione ricorrente», è già impostato per finire.

Comprato su Google Play o App Store

Annullamento e rimborso passano dallo store, con le sue regole; da un rivenditore, come Amazon, si contatta il rivenditore.

Rimborso proporzionale: non in Italia

Microsoft rimborsa in proporzione il tempo non usato solo in alcuni paesi: Canada, Danimarca, Finlandia, Germania, Israele, Corea, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo e Turchia. L’Italia non è nell’elenco. Per sapere se hai diritto a un rimborso, Microsoft chiede di annullare prima l’abbonamento acquistato da lei; per il resto rimanda alle Condizioni di vendita di Microsoft Store.

Lo spazio OneDrive a pagamento arriva con un abbonamento Microsoft 365: per disdirlo si annulla quell’abbonamento.

Dall’account Microsoft

  1. Vai su account.microsoft.com/services/microsoft365 e accedi con l’account usato per l’acquisto.
  2. Seleziona Annulla abbonamento (può comparire come «Aggiorna o Annulla»).
  3. Leggi la sezione «Per favore rivedi», che può proporre piani più economici, poi scegli Non voglio il mio abbonamento.

Se al posto di «Annulla» vedi Attiva fatturazione ricorrente, l’abbonamento è già impostato per scadere alla data indicata: non serve fare altro.

Se l’hai comprato altrove

Da Google Play o dall’App Store, annullamento e rimborso passano dallo store. Da un rivenditore, come Amazon, si contatta il rivenditore.

Cosa succede ai file

Lo spazio torna a 5 GB per OneDrive e allegati di Outlook.com, più 15 GB per la posta. Con Family o Premium tornano ai 5 GB anche le persone con cui condividevi l’abbonamento. Oltre il limite i file restano ma in sola lettura: non puoi caricare né sincronizzare, e Outlook.com non invia né riceve. Dopo tre mesi sopra quota OneDrive viene bloccato, dopo sei mesi può essere eliminato.

App Office

Word, Excel e PowerPoint restano installati ma solo per aprire e stampare; le versioni web gratuite continuano a funzionare.

Rimborso

Per sapere se hai diritto a un rimborso, Microsoft chiede prima di annullare: non tutte le cancellazioni portano a un rimborso.

Dati verificati: 2026-11-11

Domande frequenti

No: l’abbonamento è già impostato per scadere alla data mostrata e non ci saranno altri addebiti. Puoi usarlo fino ad allora.

Non subito: restano in sola lettura. Se sei sopra i 5 GB, dopo tre mesi l’account OneDrive viene bloccato e dopo sei mesi Microsoft può eliminare i file, che poi non si recuperano.

Restano installati in modalità ridotta: apri e stampi i documenti ma non li modifichi. Per modificare puoi usare le versioni gratuite sul web.

Entro 30 giorni dall’iscrizione, da account.microsoft.com/services con l’account della prova: se compare «Annulla», selezionalo e non ti viene addebitato nulla. Se vedi «Pagato con: Nessuno» o «Attiva la fatturazione ricorrente», non serve annullare: la prova scade da sola.