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Come disdire l’abbonamento Google One

I passaggi dipendono da DOVE hai sottoscritto l’abbonamento – direttamente, tramite un operatore telefonico o internet, oppure in un app store. Qui sotto trovi tutti i tipi di contratto di questo servizio e come disdire ciascuno.

Cambiare piano e disdire

Il piano si cambia da one.google.com › Gestisci abbonamento › Modifica il piano di abbonamento, scegliendo un piano più grande o più piccolo e la cadenza mensile o annuale. Si annulla in qualsiasi momento.

Da mensile ad annuale

Effetto immediato; il tempo mensile rimasto viene accreditato sul nuovo costo annuale.

Da annuale a mensile

Vale dalla fine del periodo annuale in corso.

Pagato tramite App Store

Se ti sei abbonato su iPhone tramite Drive, Gmail o Foto, gestisci l’abbonamento dalle impostazioni Apple.

Disdetta

Spazio e vantaggi restano fino alla fine del ciclo di fatturazione, poi tornano i 15 GB gratuiti. Un annuale annullato a metà non viene ricalcolato: lo spazio resta tuo fino alla scadenza.

Rimborso

Di norma gli acquisti di spazio non si rimborsano, salvo dove lo prevede la legge; se hai pagato su iPhone o iPad il rimborso si chiede ad Apple.

Dopo la disdetta: 15 GB

Se occupi più di 15 GB non puoi caricare file su Drive, fare il backup in Foto o creare documenti, e Gmail può non inviare e ricevere posta. Dopo oltre due anni sopra quota Google può eliminare i contenuti, avvisando almeno 3 mesi prima.

Google One si può disdire in qualsiasi momento: lo spazio in più resta fino alla fine del ciclo di fatturazione, poi ogni utente torna ai 15 GB gratuiti.

Dal computer

  1. Vai su Google One.
  2. Fai clic su Impostazioni › Cancella abbonamento.
  3. Conferma con Cancella abbonamento: arriva un messaggio di conferma.

Da Android

Nell’app Google One, dal menu, apri le Impostazioni e scegli Cancella abbonamento. Se ti sei abbonato tramite l’App Store, l’abbonamento si gestisce dall’App Store; se l’hai attivato con un operatore o un altro partner, dal sito o dall’app di quel partner.

Cosa perdi

Tu e il gruppo Famiglia perdete lo spazio extra, i vantaggi per gli abbonati e il contatto con gli esperti Google; si perdono anche gli abbonamenti premium compresi nel piano, come Google Home Premium, Google Health Premium e YouTube Premium.

Se sei sopra i 15 GB

Gmail non invia né riceve messaggi, che tornano al mittente; Drive non sincronizza né carica nuovi file e nessuno può modificare o copiare i tuoi file; Google Foto non fa il backup. Se resti sopra quota per 2 anni o più, i contenuti possono essere eliminati.

Rimborso e recesso

Nella maggior parte dei Paesi lo spazio acquistato non è rimborsabile e resta tuo fino alla fine del periodo. Nello Spazio economico europeo puoi però recedere entro 14 giorni dall’acquisto, perdendo subito i vantaggi. Per gli acquisti su Google Play valgono le norme di Google Play; per l’App Store, il rimborso si chiede ad Apple.

Dati verificati: 2026-11-11

Domande frequenti

Sì: Google One permette il downgrade a un piano più piccolo invece della cancellazione.

Sì, in Italia come in tutto lo Spazio economico europeo, entro 14 giorni dall’acquisto. I vantaggi si perdono subito.

Sì: se il tuo piano li include, perdi anche gli abbonamenti premium compresi, come Google Home Premium, Google Health Premium o YouTube Premium.