Come disdire l’abbonamento Avast
I passaggi dipendono da DOVE hai sottoscritto l’abbonamento – direttamente, tramite un operatore telefonico o internet, oppure in un app store. Qui sotto trovi tutti i tipi di contratto di questo servizio e come disdire ciascuno.
Rinnovo, disdetta e rimborso
L’abbonamento si rinnova automaticamente al prezzo pubblicato al momento del rinnovo. Secondo le condizioni del negozio Avast, l’addebito può arrivare fino a 35 giorni prima della scadenza annuale, con un avviso fino a 65 giorni prima. Il rimborso si chiede al supporto entro 30 giorni dal primo acquisto o dall’anniversario.
Annuale
Rinnovo automatico al prezzo di rinnovo.
App Store o Google Play
Se hai comprato sul telefono, si disdice nello store.
Prova senza carta
La prova di 30 giorni su PC non chiede la carta: alla fine non parte un addebito da solo.
Disdire Avast vuol dire quasi sempre annullare il rinnovo: l’abbonamento resta attivo fino alla scadenza e poi non viene più addebitato. Il rimborso è una richiesta a parte.
Dall’Account Avast
- Accedi all’Account Avast da id.avast.com/sign-in, con l’e-mail usata per l’acquisto.
- Nel riquadro I miei abbonamenti fai clic su Gestisci abbonamenti.
- Sotto l’abbonamento scegli Gestisci iscrizione, poi Annulla abbonamento o Annulla rinnovo.
- Controlla i dettagli, fai clic su Conferma e termina e, se vuoi, indica il motivo.
Lo stato diventa «In scadenza» e arriva un’e-mail di conferma, che può impiegare da 24 a 48 ore. Se hai più abbonamenti Avast, ripeti i passaggi per ciascuno.
Quando farlo
Prima della prossima data di fatturazione, che trovi nell’Account Avast accanto a «Prossima data di pagamento» e nell’e-mail di promemoria. Per gli abbonamenti di 1, 2 o 3 anni l’addebito può arrivare fino a 35 giorni prima del nuovo periodo; per le prove con carta, l’ultimo giorno della prova.
Se hai comprato da Google Play o App Store
Dall’Account Avast non si annulla: va fatto nella sezione abbonamenti dello store.
Se il pulsante non c’è
Di solito l’ordine è stato gestito da un rivenditore autorizzato, come Nexway o Cleverbridge: lo vedi nell’e-mail di conferma o nell’estratto conto. In quel caso apri la pagina del Supporto Avast, scegli il prodotto e il motivo, e chiedi l’annullamento del rinnovo. Se l’abbonamento non compare nell’account, puoi anche aggiungerlo a mano.
Rimborso
Per gli acquisti fatti direttamente da Avast: abbonamento annuale rimborsato per intero se lo chiedi entro 30 giorni dall’acquisto o da ogni addebito annuale; mensile entro 14 giorni dall’acquisto, mentre i mesi successivi non sono rimborsabili. La richiesta si fa contattando Avast e il rimborso torna sul metodo di pagamento usato.
Dati verificati: 2026-11-15