Les avis sur le stockage en ligne parlent rarement de l’espace lui-même. Ils parlent de ce qui arrive aux fichiers : une sauvegarde automatique qui remplit tout, un fichier qui ne se synchronise pas, une application qui change, et ce qui se passe quand on arrête de payer.
Nous résumons ici ce que les utilisateurs ont écrit entre avril et octobre 2026 sur l’App Store à propos de Dropbox, OneDrive et Proton Drive ; Google One a trop peu d’avis récents pour dégager une tendance, et iCloud+ n’a pas d’application à part. Les applications sont les mêmes partout ; les formules et l’espace sont décrits d’après les pages françaises.
En bref
- La fiabilité sur des années est ce que les utilisateurs de Dropbox louent le plus ; ceux de OneDrive aiment accéder à leurs fichiers de partout.
- La confidentialité est la raison de choisir Proton Drive, chiffré de bout en bout, même en gratuit.
- Les sauvegardes automatiques qui remplissent l’espace sont la plus grande plainte sur OneDrive.
- Les changements d’application font mal : des utilisateurs de Proton Drive ont perdu l’intégration à l’app Fichiers de l’iPhone, ceux de OneDrive des fonctions après une mise à jour.
Service par service
[Dropbox](/prenumeratos/dropbox-plus)
Pour vous si vous partagez de gros fichiers pour le travail ou voulez les mêmes fichiers sur tous vos appareils : beaucoup l’utilisent depuis plus de dix ans, et photographes, avocats et indépendants louent le partage de gros fichiers. Plus apporte 2 To pour une personne et des transferts jusqu’à 50 Go, au mois ou à l’année.
Pas pour vous si vous comptez sur l’espace gratuit : Basic ne donne que 2 Go, et les avis les plus durs racontent ce qui se passe quand on le dépasse.
Ce qui revient dans les avis : la limite gratuite et ce qui se passe au-delà (quelques-uns, mais les avis les plus durs), le prix (quelques-uns), la section Photos (quelques-uns).
Sur l’App Store français, 28 octobre 2026 : 4,7 sur 5 pour environ 53 000 notes.
[OneDrive](/prenumeratos/onedrive)
Pour vous si vous utilisez déjà Microsoft 365 : les utilisateurs aiment ouvrir sur le téléphone les fichiers de leur ordinateur et travailler à plusieurs en temps réel sur un document. En France, il existe Basic avec 100 Go, Personnel avec 1 To et Famille pour jusqu’à six personnes.
Pas pour vous si vous ne voulez pas surveiller les sauvegardes : beaucoup décrivent des photos et des dossiers sauvegardés par défaut qui remplissent l’espace.
Ce qui revient dans les avis : des fichiers manquants ou non synchronisés (beaucoup), des sauvegardes de photos et de PC qui remplissent l’espace (beaucoup), des boucles de connexion dans le Coffre personnel (plusieurs), la recherche après une mise à jour (plusieurs), le nouveau scanner qui a remplacé Microsoft Lens (plusieurs).
Sur l’App Store français, 28 octobre 2026 : 4,6 sur 5 pour environ 63 000 notes.
[Proton Drive](/prenumeratos/proton-drive)
Pour vous si la confidentialité passe avant tout : chiffré de bout en bout, même en gratuit, et les utilisateurs venus de Google louent cela et le design. Le gratuit donne 5 Go, Drive Plus 200 Go ; les formules plus grandes ajoutent VPN et messagerie, et Duo et Family visent plusieurs personnes.
Pas pour vous si vous dépendez de l’app Fichiers de l’iPhone : sa disparition est la plainte la plus fréquente.
Ce qui revient dans les avis : l’intégration à l’app Fichiers disparue (beaucoup), le choix des photos et la vitesse de sauvegarde (plusieurs), des erreurs de synchronisation et des modifications perdues (plusieurs), l’éditeur de documents (plusieurs), des fonctions qui manquent, comme la recherche ou l’envoi de dossiers (plusieurs).
Sur l’App Store français, 28 octobre 2026 : 4,0 sur 5 pour environ 280 notes.
[Google One](/prenumeratos/google-one)
Les avis récents sont trop peu nombreux pour dégager une tendance ; plusieurs parlent de résilier ou de passer à une formule moins chère. En France, il existe 100 Go, 200 Go et des formules Google AI ; les 15 Go gratuits sont inclus, pas ajoutés. Le partage se fait avec cinq autres personnes au plus.
[iCloud+](/prenumeratos/icloud-plus)
iCloud+ n’a pas d’application à part, donc pas d’avis sur l’App Store. Les formules vont de 50 Go à 12 To, et le stockage se partage avec cinq membres de la famille, chacun gardant ses fichiers privés.
[MEGA](/prenumeratos/mega)
Pour vous si vous voulez un grand espace gratuit — 20 Go — et un chiffrement sur votre appareil : les utilisateurs louent l’espace gratuit et la confidentialité. La formule payante la moins chère, Essential, donne 200 Go à l’année ; chaque formule a deux limites, l’espace et un quota de transfert.
Pas pour vous si vous comptez laisser vos fichiers sans ouvrir l’application pendant longtemps : plusieurs utilisateurs écrivent que leurs fichiers ont été supprimés après la fin de leur formule ou une longue inactivité. Selon MEGA, un compte au-dessus de sa limite passe en lecture seule avant d’être vidé. Et si vous perdez à la fois votre mot de passe et votre clé de récupération, vos données deviennent indéchiffrables.
Beaucoup d’avis cinq étoiles viennent de personnes qui téléchargent des fichiers partagés par d’autres, plutôt que d’y ranger les leurs.
Ce qui revient dans les avis : des fichiers supprimés après la fin de la formule ou l’inactivité (plusieurs), les limites du quota de transfert (plusieurs), l’interface après les mises à jour (plusieurs), des erreurs de connexion et de compte (plusieurs), des téléchargements interrompus en arrière-plan (quelques-uns).
Ce qui se passe quand vous arrêtez de payer
- Dropbox : à la fin de la période, le compte passe en Basic avec 2 Go. Au-delà, synchronisation et envois peuvent s’arrêter, et un compte qui reste longtemps au-dessus de la limite peut perdre ses fichiers.
- Google One : vous revenez aux 15 Go gratuits. Au-delà, Gmail ne peut plus envoyer ni recevoir, et Drive ne synchronise plus.
- OneDrive : l’espace retombe à 5 Go. Au-delà, plus d’envoi ni de synchronisation, et Microsoft peut supprimer les fichiers après une longue période au-dessus de la limite.
Avant de vous abonner
- Téléchargez l’essentiel avant de résilier. Dropbox, Google et Microsoft peuvent supprimer des fichiers restés longtemps au-dessus de la limite gratuite.
- Sur un nouveau téléphone ou ordinateur, vérifiez les réglages de sauvegarde. Des utilisateurs de OneDrive décrivent une sauvegarde de tout, par défaut.
- Connaissez l’espace gratuit sur lequel vous retombez : Dropbox 2 Go, OneDrive 5 Go, Proton Drive jusqu’à 5 Go, Google 15 Go.
- Chez MEGA, gardez votre clé de récupération en lieu sûr : sans elle ni mot de passe, personne ne peut rendre vos fichiers lisibles.
- Regardez ce qui compte dans l’espace. Chez Google, Gmail, sa corbeille et les sauvegardes Android comptent ; chez Proton Drive, la corbeille aussi, tant qu’elle n’est pas vidée.
Tous les services côte à côte, avec les prix à jour, sont dans la catégorie stockage en ligne.
Sur quels avis repose le texte
Nous n’avons lu que des avis avec du texte, de moins de six mois. Quand il y en avait plus de 100, nous en avons choisi 100 selon la répartition réelle des étoiles de l’appli et, dans chaque groupe d’étoiles, les plus longs, parce qu’ils expliquent ce qui a plu et ce qui n’a pas plu. Quand il y en avait moins, nous les avons tous lus.
Dans le texte, « beaucoup » veut dire 10 avis lus ou plus, « plusieurs » 3 à 9 et « quelques-uns » 1 ou 2.
| Appli | Boutique | Période | Avis avec texte | Lus |
|---|---|---|---|---|
| Dropbox | App Store · États-Unis | 2026-04-01–2026-10-13 | 500 | 100 |
| OneDrive | App Store · États-Unis | 2026-04-14–2026-10-12 | 198 | 100 |
| Proton Drive | App Store · États-Unis | 2026-04-24–2026-10-06 | 67 | 67 |
| Google One | App Store · États-Unis | 2026-05-04–2026-09-28 | 13 | 13 |
| MEGA | App Store · États-Unis | 2026-04-15–2026-10-13 | 139 | 100 |
Questions fréquentes
Thèmes et fréquences tirés des avis de l’App Store américain (14 avril – 13 octobre 2026). « Beaucoup » signifie au moins 10 avis sur 100, « plusieurs » de 3 à 9, « quelques-uns » 1 ou 2. Notes relevées sur l’App Store français le 28 octobre 2026.
Cet article repose sur nos propres vérifications à la date indiquée. Les prix et les conditions changent : seule la page officielle du fournisseur fait foi.