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VPN · appareils illimités

Surfshark en France : un VPN pour tous les appareils du foyer

En France, Surfshark coûte à partir de 18,95 € par mois (Starter, 22,74 € TTC). Surfshark protège un nombre illimité d’appareils avec un seul abonnement, ce qui en fait le choix naturel d’un foyer très équipé. En France, il a des serveurs physiques à Paris, Marseille et Bordeaux. Ses trois formules — Starter, One et One+ — ajoutent au VPN un bloqueur de publicités (CleanWeb), un double VPN, une identité alternative, puis antivirus et suppression de données. Attention : les prix sont affichés hors taxes, la TVA de 20 % s’ajoute au paiement.

Tomas StankevičiusVérifié le 2026-11-15Informations de surfshark.com/fr et de la liste des serveurs Surfshark

Combien ça coûte

  • Starter18,95 €/mois22,74 € (TTC)
  • One19,95 €/mois23,94 € (TTC)
  • One+22,85 €/mois27,42 € (TTC)
Toutes les formules et conditionsOuvrir la page officielle
Prix par mois
18,95 €–22,85 €
Par an, dès
227,40 €
Essai gratuit
jusqu’à 7 jours
Durée la plus courte
mensuelle
  • Appareils illimités. Connexions simultanées sans limite, pour toute la famille.
  • Paris, Marseille, Bordeaux. Serveurs physiques selon la liste publique de Surfshark.
  • Plus de 4 500 serveurs. Dans le monde, selon Surfshark.
  • CleanWeb. Bloque publicités, pop-ups, traqueurs et sites malveillants.
  • Alternative ID. Une identité et une adresse e-mail de substitution, incluses dans toutes les formules.

À savoir avant de s’abonner

Les prix sont « hors taxes, si applicables » : comptez 20 % de plus en France. La première période (par exemple 27 mois) est facturée d’avance, puis renouvelée. Et la garantie contre l’usurpation d’identité ne vaut que pour les résidents des États-Unis.

Surfshark en bref

Appareils
Illimités
Serveurs en France
Paris, Marseille, Bordeaux
Formules
Starter, One, One+
Prix
Hors taxes, TVA ajoutée au paiement
Remboursement
30 jours
Audit no-logs
Deloitte, 2023 et 2025
Société
Surfshark B.V., Pays-Bas

La première période est payée d’avance ; regardez le prix de renouvellement.

Les prix en graphiques

Chiffres tirés des mêmes prix vérifiés que le tableau des formules.

Formule affichée dans les graphiques :

One: 19,95 € par mois, 239,40 € par an, 23,94 € (TTC).

Figure 1

Les formules par niveau : ce que vous obtenez en payant plus

Starter22,74 € (TTC)18,95 €
One23,94 € (TTC)19,95 €
One+27,42 € (TTC)22,85 €

Hauteur de la colonne : prix mensuel. Entre les colonnes : ce qu’a la formule plus chère et que la moins chère n’a pas.

Figure 2

Les voisins paient-ils moins ? Les mêmes abonnements dans d’autres pays

Chaque point : le prix de l’abonnement dans un pays, TVA du pays incluse ; les autres devises sont converties de façon approximative.

15 €20 €25 €30 €35 €StarterÉtats-Unis — ≈ 16,93 €USAllemagne — 18,95 € · 22,55 € (TTC) Autriche — 18,95 € · 22,74 € (TTC)DE·ATTchéquie — ≈ 18,84 € · ≈ 22,79 € (TTC) Lettonie — 18,95 € · 22,93 € (TTC) Lituanie — 18,95 € · 22,93 € (TTC)Italie — 18,95 € · 23,12 € (TTC)Estonie — 18,95 € · 23,50 € (TTC) Danemark — ≈ 18,95 € · ≈ 23,69 € (TTC) Roumanie — ≈ 19,59 € · ≈ 23,71 € (TTC)Finlande — 18,95 € · 23,78 € (TTC) Hongrie — ≈ 18,73 € · ≈ 23,79 € (TTC)Pologne — ≈ 19,54 € · ≈ 24,04 € (TTC)PLSuède — ≈ 19,82 € · ≈ 24,77 € (TTC)SENorvège — ≈ 20,69 € · ≈ 25,86 € (TTC)NOFrance — 18,95 € · 22,74 € (TTC)FR 18,95 €OneÉtats-Unis — ≈ 17,82 €USAllemagne — 19,95 € · 23,74 € (TTC) Tchéquie — ≈ 19,66 € · ≈ 23,79 € (TTC) Autriche — 19,95 € · 23,94 € (TTC)DE·CZ·ATLettonie — 19,95 € · 24,14 € (TTC) Lituanie — 19,95 € · 24,14 € (TTC) Italie — 19,95 € · 24,34 € (TTC)Estonie — 19,95 € · 24,74 € (TTC) Danemark — ≈ 19,96 € · ≈ 24,95 € (TTC) Roumanie — ≈ 20,62 € · ≈ 24,95 € (TTC)Finlande — 19,95 € · 25,04 € (TTC) Hongrie — ≈ 19,83 € · ≈ 25,19 € (TTC)Pologne — ≈ 20,57 € · ≈ 25,30 € (TTC)PLSuède — ≈ 20,86 € · ≈ 26,08 € (TTC)SENorvège — ≈ 21,78 € · ≈ 27,22 € (TTC)NOFrance — 19,95 € · 23,94 € (TTC)FR 19,95 €One+États-Unis — ≈ 20,41 €USAllemagne — 22,85 € · 27,19 € (TTC)DEAutriche — 22,85 € · 27,42 € (TTC)Lettonie — 22,85 € · 27,65 € (TTC) Lituanie — 22,85 € · 27,65 € (TTC) Tchéquie — ≈ 22,94 € · ≈ 27,76 € (TTC)Italie — 22,85 € · 27,88 € (TTC)ITEstonie — 22,85 € · 28,33 € (TTC)Danemark — ≈ 22,85 € · ≈ 28,56 € (TTC) Roumanie — ≈ 23,62 € · ≈ 28,58 € (TTC) Finlande — 22,85 € · 28,68 € (TTC) Hongrie — ≈ 22,59 € · ≈ 28,69 € (TTC)Pologne — ≈ 23,58 € · ≈ 29,01 € (TTC)PLSuède — ≈ 23,90 € · ≈ 29,87 € (TTC)SENorvège — ≈ 24,95 € · ≈ 31,19 € (TTC)NOFrance — 22,85 € · 27,42 € (TTC)FR 22,85 €
FranceAutres pays
Afficher le tableau
PaysStarterOneOne+
France18,95 €22,74 € (TTC)19,95 €23,94 € (TTC)22,85 €27,42 € (TTC)
Allemagne18,95 €22,55 € (TTC)19,95 €23,74 € (TTC)22,85 €27,19 € (TTC)
Autriche18,95 €22,74 € (TTC)19,95 €23,94 € (TTC)22,85 €27,42 € (TTC)
Danemark≈ 18,95 €≈ 23,69 € (TTC)≈ 19,96 €≈ 24,95 € (TTC)≈ 22,85 €≈ 28,56 € (TTC)
Estonie18,95 €23,50 € (TTC)19,95 €24,74 € (TTC)22,85 €28,33 € (TTC)
États-Unis≈ 16,93 €≈ 17,82 €≈ 20,41 €
Finlande18,95 €23,78 € (TTC)19,95 €25,04 € (TTC)22,85 €28,68 € (TTC)
Hongrie≈ 18,73 €≈ 23,79 € (TTC)≈ 19,83 €≈ 25,19 € (TTC)≈ 22,59 €≈ 28,69 € (TTC)
Italie18,95 €23,12 € (TTC)19,95 €24,34 € (TTC)22,85 €27,88 € (TTC)
Lettonie18,95 €22,93 € (TTC)19,95 €24,14 € (TTC)22,85 €27,65 € (TTC)
Lituanie18,95 €22,93 € (TTC)19,95 €24,14 € (TTC)22,85 €27,65 € (TTC)
Norvège≈ 20,69 €≈ 25,86 € (TTC)≈ 21,78 €≈ 27,22 € (TTC)≈ 24,95 €≈ 31,19 € (TTC)
Pologne≈ 19,54 €≈ 24,04 € (TTC)≈ 20,57 €≈ 25,30 € (TTC)≈ 23,58 €≈ 29,01 € (TTC)
Roumanie≈ 19,59 €≈ 23,71 € (TTC)≈ 20,62 €≈ 24,95 € (TTC)≈ 23,62 €≈ 28,58 € (TTC)
Suède≈ 19,82 €≈ 24,77 € (TTC)≈ 20,86 €≈ 26,08 € (TTC)≈ 23,90 €≈ 29,87 € (TTC)
Tchéquie≈ 18,84 €≈ 22,79 € (TTC)≈ 19,66 €≈ 23,79 € (TTC)≈ 22,94 €≈ 27,76 € (TTC)

Comparez tous vos abonnements dans d’autres pays

18,95€/mois

Prix TTC: 22,74 €/mois

Source · Vérifié le

Voir Starter

Serveurs vérifiés

Les villes françaises viennent de la liste publique de Surfshark.

Hors taxes signalé

Nous indiquons ce qui s’ajoute au prix affiché.

Prix sourcés

Chaque montant a une source et une date de vérification.

Liens d’affiliation signalés

Quand un lien est un lien d’affiliation, c’est indiqué juste à côté, avant le clic.

Verdict en bref

Surfshark est le choix évident si vous voulez protéger tous les appareils de la maison sans compter. Ses fonctions — CleanWeb, MultiHop, Camouflage, Bypasser — couvrent la plupart des besoins, et Alternative ID est un vrai plus pour la vie privée. Les points de vigilance : des prix affichés hors taxes, une longue première période payée d’avance, et des options (comme la garantie d’identité) réservées aux États-Unis.

Principal atout

Un nombre illimité d’appareils avec un seul abonnement.

Principal compromis

Des prix hors taxes et une longue première période.

Nous recommandons avant tout :
Les familles et ceux qui ont beaucoup d’appareils connectés.
Avec réserves :
Ceux qui veulent un prix TTC clair ou un engagement court.

À qui Surfshark convient, et à qui non

Ce qui compte : le nombre d’appareils, les fonctions en plus et votre tolérance aux prix hors taxes.

Plutôt pour vous

  • Un foyer très équipé

    Téléphones, ordinateurs, télévisions, consoles : sans limite, et le centre d’aide autorise le partage avec la famille.

  • Vous voulez le débit

    Au comparatif AV-TEST de 2025, Surfshark a eu le meilleur débit descendant, en local comme vers un autre continent.

  • Vous voulez bloquer les publicités

    CleanWeb filtre publicités, pop-ups et sites malveillants.

  • Vous voulez protéger votre identité

    Alternative ID génère un nom et une adresse e-mail pour les sites douteux.

  • Vous voyagez

    NoBorders et le Mode Camouflage pour les réseaux restrictifs.

  • Vous voulez essayer avant de payer

    Un essai gratuit de 7 jours sur les formules de 12 et 24 mois, puis la garantie de 30 jours.

  • Votre banque n’aime pas les VPN

    Bypasser laisse l’application bancaire hors du VPN, avec votre adresse habituelle.

Plutôt pas pour vous

  • Vous voulez un prix TTC affiché

    Les montants de la page sont hors taxes : la TVA de 20 % s’ajoute au moment du paiement.

  • Vous voulez un VPN gratuit

    Surfshark n’a qu’un essai de 7 jours ; Proton VPN propose une version gratuite permanente, sans carte.

  • Vous voulez quatre villes françaises

    Surfshark a des serveurs à Paris, Marseille et Bordeaux ; NordVPN en a dans quatre villes.

  • Vous voulez la garantie d’identité

    Réservée aux résidents des États-Unis.

  • Vous êtes sous Linux

    Bypasser, MultiHop et CleanWeb ne sont pas listés pour Linux.

  • Vous voulez lire le code

    Proton VPN et PIA publient le code de leurs applications.

Ce qui distingue Surfshark

Trois points vérifiables sur les pages françaises de Surfshark.

Appareils illimités

Connexions simultanées sans limite, rare chez les grands VPN.

Pour qui c’est le plus important : Pour les familles et les foyers connectés.

Dynamic MultiHop

Un double VPN dont vous choisissez vous-même les serveurs d’entrée et de sortie.

Pour qui c’est le plus important : Pour ceux qui veulent un niveau de confidentialité supérieur.

Alternative ID

Une identité générée — nom, e-mail — incluse dans toutes les formules ; un numéro de téléphone alternatif (américain) en option.

Pour qui c’est le plus important : Pour s’inscrire sur des sites auxquels on ne fait pas confiance.

Starter, One ou One+

Selon la page tarifaire française. Les montants figurent dans le bloc des prix.

Starter, One ou One+
Surfshark StarterCe qu’elle comprendLe VPN et les fonctions de baseÀ savoirL’entrée de gamme, appareils illimités.
Surfshark OneCe qu’elle comprendLe VPN et une partie de la suite SurfsharkÀ savoirLa page coche, formule par formule, Antivirus, Alert et Incogni.
Surfshark One+Ce qu’elle comprendLa suite la plus complèteÀ savoirAvec la suppression des données par Incogni selon la page.

Pour un VPN seul, Starter suffit. Les formules supérieures ajoutent des outils de la suite Surfshark — Antivirus, Alert (alertes de fuite de données, de carte bancaire, de pièce d’identité) et Incogni : vérifiez sur la page lesquels sont cochés pour chaque formule. La garantie contre l’usurpation d’identité affichée sur la page ne vaut que pour les clients résidant aux États-Unis.

Quelle formule Surfshark : deux questions

Toutes les formules ont des appareils illimités ; elles se distinguent par les outils de la suite Surfshark.

  1. Vous suffit-il d’un VPN ?

  2. Voulez-vous faire supprimer vos données des courtiers en données ?

    • NonSurfshark OneLe VPN avec une partie de la suite ; la page tarifaire coche les outils inclus
    • OuiSurfshark One+La suite la plus complète, avec Incogni

Sur un an : Surfshark et les alternatives

Le prix de la formule payante la moins chère sur 12 mois, tel qu’indiqué par le fournisseur ; en dessous, TTC si la TVA n’est pas incluse. Longueur de la colonne : prix TTC.

ServicePrix
Private Internet Access50,26 € (TTC)41,88 €
Proton VPN119,88 €
CyberGhost VPN172,66 € (TTC)143,88 €
ExpressVPN187,06 € (TTC)155,88 €
NordVPN215,86 € (TTC)179,88 €
Surfsharkcette page272,88 € (TTC)227,40 €

Face à la concurrence

Choix rapide selon la priorité et tableau complet des critères.

Quel VPN selon votre priorité ?

Appareils illimités

Surfshark

Prenez Surfshark si…

… vous voulez protéger tout le foyer et des outils de vie privée en plus.

Compromis : Prix hors taxes.

Quatre villes en France

NordVPN

Prenez NordVPN si…

… vous voulez le plus de villes françaises.

Compromis : 10 appareils.

Illimité et open source

PIA

Prenez PIA si…

… vous voulez aussi un nombre illimité d’appareils, avec un code ouvert.

Compromis : Siège aux États-Unis.

Version gratuite

Proton VPN

Prenez Proton VPN si…

… vous voulez d’abord essayer sans payer ni donner de carte, avec des applications open source.

Compromis : 10 appareils avec VPN Plus.

Serveurs en RAM

ExpressVPN

Prenez ExpressVPN si…

… vous tenez à des serveurs sans disque dur et à un débit régulier même vers un autre continent.

Compromis : Garantie réservée aux nouveaux clients.

Tous les comparatifs VPN

Surfshark face aux autres VPN

Les conditions publiées ; les prix figurent sur la page de chaque service.

Surfshark face aux autres VPN
AppareilsSurfsharkIllimitésNordVPN10Proton VPN10PIAIllimités
Serveurs en FranceSurfsharkParis, Marseille, BordeauxNordVPN262, 4 villesProton VPN718, 2 villesPIADisponibles
Prix affichésSurfsharkHors taxesNordVPNTVA ajoutée au paiementProton VPNTVA non préciséePIASelon la page
RemboursementSurfshark30 joursNordVPN30 joursProton VPN30 joursPIA30 jours
Bloqueur de publicitésSurfsharkCleanWebNordVPNAntivirus nouvelle générationProton VPNNetShieldPIASelon la formule
Société et paysSurfsharkSurfshark B.V., Pays-BasNordVPNPanamaProton VPNProton AG, SuissePIAÉtats-Unis
Version gratuiteSurfsharkNonNordVPNNonProton VPNOui, Proton FreePIANon
Applications open sourceSurfsharkNon annoncéNordVPNNon annoncéProton VPNOuiPIAOui
Tunnel diviséSurfsharkBypasser : Windows, macOS, Android, extension ; pas Linux, ni exclusion d’applications sur iOSNordVPNWindows, Android, Android TV ; pas listé pour MacProton VPNWindows, macOS, Linux, Android, extension ; pas iPhonePIAWindows et macOS
Audit indépendantSurfsharkDeloitte, 2023 et 2025NordVPNSixième vérification, fin 2025Proton VPNVérification sur place, mai 2026PIADeloitte, décembre 2025
Débit vers le serveur proche (AV-TEST, 2025)SurfsharkEnviron 2 490 Mbit/sNordVPNEnviron 2 090 Mbit/sProton VPNEnviron 1 060 Mbit/sPIANon testé
Débit vers un autre continent (AV-TEST, 2025)SurfsharkEnviron 1 380 Mbit/sNordVPNEnviron 1 050 Mbit/sProton VPNEnviron 800 Mbit/sPIANon testé
IP dédiéeSurfsharkOui, en optionNordVPNServeur privé à partProton VPNNon annoncéePIAOui, en option (pas en France)
Âge minimumSurfshark18 ansNordVPN18 ansProton VPNNon annoncé iciPIANon annoncé ici
AssistanceSurfsharkChat 24 h/24, e-mailNordVPNChat de l’assistanceProton VPNPrioritaire avec VPN PlusPIAChat et e-mail 24 h/24 en français
Point fortSurfsharkAppareils illimitésNordVPN262 serveurs en FranceProton VPNVersion gratuitePIAApplications open source

Le foyer entier — Surfshark

Appareils illimités, CleanWeb, Bypasser et Mode Camouflage ; prix affichés hors taxes.

Villes françaises — NordVPN

262 serveurs dans quatre villes, serveurs obfusqués et NordWhisper, une suite de sécurité ; 10 appareils.

Gratuit et suisse — Proton VPN

Une version gratuite permanente sans carte, des applications open source et Secure Core.

Open source — PIA

Appareils illimités aussi, code des applications ouvert ; société américaine.

Les faits, avec leur source

Chaque ligne vient d’une page de Surfshark ou de son centre d’aide, lue en octobre 2026.

Les faits, avec leur source
Appareils« Surfshark » situation actuelleIllimitésCe que cela signifie pour vousConnexions simultanées illimitées, selon la page des fonctionnalités.
Serveurs en France« Surfshark » situation actuelleParis, Marseille, BordeauxCe que cela signifie pour vousSelon la liste publique de Surfshark, sans marque de serveur virtuel.
Réseau mondial« Surfshark » situation actuellePlus de 4 500 serveursCe que cela signifie pour vousSelon Surfshark.
Prix« Surfshark » situation actuelleHors taxesCe que cela signifie pour vous« Hors taxes, si applicables » : la TVA de 20 % s’ajoute en France.
Remboursement« Surfshark » situation actuelle30 joursCe que cela signifie pour vousGarantie satisfait ou remboursé.
Audit« Surfshark » situation actuelleDeloitteCe que cela signifie pour vousPolitique de non-journalisation vérifiée en 2023 et en 2025.
Double VPN« Surfshark » situation actuelleDynamic MultiHopCe que cela signifie pour vousPaires de serveurs prédéfinies ou choisies par vous.
Obfuscation« Surfshark » situation actuelleMode CamouflageCe que cela signifie pour vousMême votre FAI ne voit pas que vous utilisez un VPN, selon Surfshark.
Société« Surfshark » situation actuelleSurfshark B.V.Ce que cela signifie pour vousÉtablie aux Pays-Bas.
Essai gratuit« Surfshark » situation actuelle7 joursCe que cela signifie pour vousSur le site, pour les formules de 12 et 24 mois, avec 3 appareils pendant l’essai.
Tunnel divisé« Surfshark » situation actuelleBypasserCe que cela signifie pour vousWindows, macOS, Android et extension ; pas sous Linux, et l’exclusion d’applications ne marche pas sur iOS.
Emplacements virtuels« Surfshark » situation actuelleSignalésCe que cela signifie pour vousUn serveur annoncé dans un pays mais hébergé ailleurs ; les serveurs français n’en portent pas la mention.
Débit des serveurs« Surfshark » situation actuelle10 Gbit/sCe que cela signifie pour vousSelon la page des tarifs, pour un réseau de plus de 4 500 serveurs dans 100 pays.
Vitesse mesurée« Surfshark » situation actuelleEnviron 2 490 Mbit/sCe que cela signifie pour vousMoyenne vers le serveur proche au comparatif AV-TEST de 2025, la meilleure des cinq VPN testés.
Assistance« Surfshark » situation actuelleChat et e-mail, 24 h/24Ce que cela signifie pour vousPas d’assistance par téléphone, selon le centre d’aide.
Âge minimum« Surfshark » situation actuelle18 ansCe que cela signifie pour vousSelon les conditions d’utilisation.

Serveurs et vitesse

Où se trouvent les serveurs, comment ils fonctionnent depuis la France et ce que vous pouvez attendre au quotidien.

Serveurs Surfshark en France

Selon la liste publique de Surfshark au 28 octobre 2026, les serveurs français sont à Paris, Marseille et Bordeaux, sans marque de serveur virtuel. Surfshark ne publie pas de nombre de serveurs par ville.

Trois villes

Choisissez la plus proche de chez vous pour limiter la latence.

IP statique et dédiée

Des options pour garder toujours la même adresse.

IP rotative

Change votre adresse régulièrement sans couper la connexion.

Ce que la liste ne dit pas

Le nombre de serveurs par ville n’est pas publié ; il ne dirait de toute façon rien de votre vitesse.

Pour comparer, chaque page VPN de ce site indique ce que le fournisseur publie sur ses serveurs en France.

Vitesse : ce que montre un test indépendant

En février 2025, le laboratoire AV-TEST a mesuré cinq VPN sur des connexions de plusieurs gigabits, aux États-Unis, aux Pays-Bas et au Japon. Vers le serveur le plus proche, Surfshark a obtenu le meilleur débit descendant moyen du test, environ 2 490 Mbit/s, devant NordVPN (environ 2 090). Vers un autre continent, il restait premier, avec environ 1 380 Mbit/s. Surfshark ne s’engage pas lui-même sur une vitesse, et Everlink rétablit les connexions interrompues.

D’où viennent les chiffres

Le comparatif a été commandé par Kaspersky, dont les propres VPN figuraient aussi au test. Les mesures ont été répétées plusieurs fois par jour pendant une semaine, selon la méthode de test VPN de l’AMTSO ; le rapport est paru en octobre 2025.

En envoi

Vers le serveur proche, c’est NordVPN qui envoyait le plus vite, environ 2 730 Mbit/s.

La distance avant la marque

Chez tous les fournisseurs, un serveur proche va plus vite qu’un serveur lointain. Comparer un VPN connecté à Paris à un autre connecté en Amérique, c’est comparer deux distances.

Votre ligne fixe le plafond

Avec 100 Mbit/s chez vous, un résultat de laboratoire à 2 000 Mbit/s ne change rien à votre débit.

WireGuard

Protocole rapide, à privilégier.

MultiHop ralentit

Deux serveurs sur le trajet.

Bypasser

Excluez les jeux ou la banque du VPN.
Scénarios des tests de vitesse
NavigationCe que montrent les tests disponiblesServeur françaisPortée pratiqueDifférence souvent faible.
JeuCe que montrent les tests disponiblesPingPortée pratiqueBypasser pour exclure le jeu.
MultiHopCe que montrent les tests disponiblesPlus lentPortée pratiqueLe prix de la confidentialité.
Serveur lointainCe que montrent les tests disponiblesDébit parfois élevé, latence en haussePortée pratiqueBien pour une vidéo, moins pour un appel ou une partie en ligne.
Réseau mobileCe que montrent les tests disponiblesRésultats les plus variablesPortée pratiqueLes laboratoires le mesurent rarement, alors qu’on y utilise souvent le VPN.
Le soirCe que montrent les tests disponiblesServeurs plus chargésPortée pratiqueLe même serveur ne se comporte pas de la même façon à 22 h et à 10 h.

AV-TEST n’a pas mesuré depuis la France. Le test qui compte se fait pendant les 30 jours de remboursement : essayez sur votre propre connexion, et résiliez si le résultat ne vous convient pas.

Sécurité et confidentialité

Ce que promet le fournisseur, ce qui a été vérifié de manière indépendante et où sont les limites.

Sécurité et confidentialité

Surfshark B.V. est établie aux Pays-Bas. Sa politique de non-journalisation a été vérifiée par Deloitte en 2023 et en 2025, et la même règle vaut pour les emplacements virtuels que pour les serveurs physiques.

Non-journalisation vérifiée

Audits Deloitte en 2023 et 2025.

CleanWeb

Bloque publicités, traqueurs et sites malveillants.

Alternative ID

Une identité et une adresse e-mail de substitution.

Alert et Incogni

Alertes de fuite de données et suppression chez les courtiers, selon la formule.

Kill Switch

Coupe la connexion si le VPN tombe, pour ne pas exposer votre adresse.

Tests de fuite

Le centre d’aide propose des tests de fuite d’IP et de DNS pour vérifier la protection.

Serveurs en RAM

Selon la fiche App Store, les serveurs fonctionnent entièrement en mémoire vive.

Invisible sur le réseau local

Sur les appareils Apple, une option protège contre les attaques TunnelCrack et TunnelVision ; elle peut bloquer AirDrop, la recopie d’écran, l’imprimante ou un NAS.

Le droit applicable

Le contrat relève du droit des îles Vierges britanniques, sans retirer les protections de consommateur de votre pays de résidence.

Ce que vaut un audit

Un audit vérifie un état à un moment donné ; deux audits espacés renforcent la confiance sans la garantir.
Un VPN masque votre adresse IP, mais ne vous rend pas anonyme.

Protection contre les fuites

Kill Switch

Si la connexion VPN est interrompue, il coupe votre accès à Internet pour éviter que vos données soient exposées, selon Surfshark.

Restriction : À activer dans les réglages de chaque appareil.

DNS et WebRTC

Faites un test de fuite dans votre navigateur après la première connexion.

IPv6

Un test en ligne indique si votre adresse IPv6 réelle apparaît.

Testez après l’installation et après un changement de box.

Fonctionnalités et à quoi elles servent

Fonctions du quotidien, options avancées et cas d’usage réels.

Ce que fait Surfshark — et ce qu’il ne fait pas

VPN

Chiffre vos données et masque votre adresse IP réelle.

Ce qu’il peut aider à bloquer

  • Wi-Fi publics plus sûrs
  • Adresse IP masquée
  • Emplacement au choix

Ce qu’il ne remplace pas

  • Un antivirus
  • La prudence face au phishing

Vos comptes connectés vous identifient toujours.

CleanWeb

Bloque publicités, bannières, pop-ups, traqueurs et sites malveillants.

Ne remplace pas un antivirus ; Surfshark Antivirus existe dans certaines formules.

Alternative ID

Génère un nom, une date de naissance, une adresse et une adresse e-mail qui transfère vers votre boîte.

Le numéro alternatif est en supplément et seulement américain.

Everlink

Une technologie brevetée d’auto-réparation qui rétablit instantanément une connexion VPN interrompue, présentée par Surfshark comme une première dans le secteur.

Ce qu’il peut aider à bloquer

  • Évite les coupures quand un serveur tombe
  • Fonctionne en arrière-plan, sans réglage

Pause VPN

Arrêter le VPN pendant 5 minutes, 30 minutes ou 2 heures : il reprend ensuite automatiquement.

Un site qui bloque les VPN

Une pause courte, sans oublier de réactiver la protection.

Un appel vidéo instable

Une pause le temps de l’appel, puis reprise automatique.

Position GPS (Android)

Sur Android, Surfshark peut remplacer votre position GPS par celle du serveur choisi, pour les applications qui y ont accès.

Disponible sur Android seulement, selon la page des fonctionnalités.

Bloqueur de pop-up de cookies

Rejette automatiquement les cookies, quand c’est possible, dans Chrome, Firefox ou Edge, pour éviter les bandeaux de consentement.

Ce qu’il ne remplace pas

  • Un réglage de confidentialité dans votre navigateur

IP statique et IP dédiée

Les serveurs à IP statique gardent la même adresse à chaque connexion ; l’IP dédiée vous donne une adresse que vous êtes seul à utiliser.

Ce qu’il peut aider à bloquer

  • Accès à distance, hébergement d’un site, serveur de jeu
  • Accès aux réseaux sensibles à l’adresse IP

Ce qu’il ne remplace pas

  • Une protection de la vie privée : une adresse unique vous distingue

Fonctions avancées

Utiles dans des cas précis.

De quoi s’agit-il

Double VPN avec serveurs choisis.

À qui cela sert

Confidentialité renforcée.

À savoir

Plus lent.

De quoi s’agit-il

Masque l’usage d’un VPN.

À qui cela sert

Réseaux restrictifs.

À savoir

Automatique selon le protocole.

De quoi s’agit-il

Détecte les réseaux restreints et propose des serveurs adaptés.

À qui cela sert

Voyageurs.

À savoir

S’active selon le réseau.

De quoi s’agit-il

Choisir ce qui passe ou non par le VPN.

À qui cela sert

Banque, jeux, services locaux.

À savoir

Les applis exclues gardent votre IP.

De quoi s’agit-il

Change l’adresse IP toutes les 5 à 10 minutes sans couper.

À qui cela sert

Limiter le pistage.

À savoir

Peut gêner certains sites ; pas sous Linux.

De quoi s’agit-il

Réduit la taille des paquets envoyés.

À qui cela sert

Connexions mobiles instables.

À savoir

Android seulement.

De quoi s’agit-il

Détecte les SMS frauduleux avant leur ouverture, analyse les e-mails par IA et protège des appels frauduleux.

À qui cela sert

Ceux qui reçoivent beaucoup de messages douteux.

À savoir

Selon la formule choisie.

De quoi s’agit-il

Analyse en temps réel les applications et fichiers, analyses programmées et alerte sur l’accès à la webcam.

À qui cela sert

Ceux qui veulent un antivirus dans le même abonnement.

À savoir

Exception à l’illimité : l’antivirus a ses propres limites d’appareils.

De quoi s’agit-il

Prévient si votre adresse e-mail, votre carte bancaire ou votre pièce d’identité apparaît dans une fuite, avec des rapports réguliers.

À qui cela sert

Surveiller ses données personnelles.

À savoir

Une alerte n’empêche pas la fuite : elle permet de réagir vite.

De quoi s’agit-il

Demande la suppression de votre nom, adresse et coordonnées des sites de recherche de personnes.

À qui cela sert

Réduire le démarchage et l’exposition en ligne.

À savoir

Dans les formules supérieures.

De quoi s’agit-il

Rétablit instantanément une connexion VPN interrompue.

À qui cela sert

Connexions instables, mobilité.

À savoir

Fonctionne sans réglage de votre part.

De quoi s’agit-il

Met le VPN en pause 5 minutes, 30 minutes ou 2 heures, puis le relance tout seul.

À qui cela sert

Un site qui refuse les VPN, le temps d’une opération.

À savoir

N’oubliez pas qu’en pause, votre adresse IP réelle est visible.

De quoi s’agit-il

Des serveurs à adresse IP fixe, pour retrouver la même adresse à chaque connexion.

À qui cela sert

Accès à distance, réseaux sensibles à l’adresse IP.

À savoir

L’IP dédiée, en option, est une adresse qui n’est qu’à vous.

De quoi s’agit-il

Rejette les bandeaux de consentement aux cookies dans le navigateur.

À qui cela sert

Naviguer plus vite.

À savoir

Via l’extension de navigateur.

Au quotidien, CleanWeb, un serveur proche et le Kill Switch suffisent.

Quand Surfshark est le bon choix

Pourquoi cela peut convenir

Appareils illimités.

Fonction principale

Connexions simultanées illimitées

Inconvénient possible

Prix hors taxes.

Quand un concurrent peut être meilleur

PIA, illimité aussi, avec un code ouvert.

Appareils et applications

Où cela fonctionne, combien d’appareils sont autorisés et ce qui manque.

Applications et appareils

Surfshark liste des applications pour les principaux systèmes et téléviseurs.

Applications et appareils
Windows, macOSApplication officielleOuiLes fonctions principalesKill Switch, CleanWeb, Bypasser, Dynamic MultiHop, Pause VPN, IP rotative, NoBordersRestrictionsToutes les fonctions principales.
LinuxApplication officielleOuiLes fonctions principalesKill Switch, Auto-connectRestrictionsBypasser, MultiHop et CleanWeb ne sont pas listés pour Linux.
Android, iOSApplication officielleOuiLes fonctions principalesAuto-connect et réseaux de confiance (Wi-Fi et mobile), CleanWeb ; GPS modifiable sur AndroidRestrictionsLe GPS ne se change que sur Android ; pas d’exclusion d’applications sur iOS.
Android TV, Apple TV, Fire TVApplication officielleOuiLes fonctions principalesStreamingRestrictionsFonctions réduites.
Chrome, Firefox, EdgeApplication officielleExtensionLes fonctions principalesProtège le navigateur ; bloqueur de pop-up de cookiesRestrictionsNe protège que le trafic du navigateur, pas les autres applications.
Routeur, consoles, téléviseurs sans applicationApplication officielleConfiguration manuelleLes fonctions principalesConnexion via le routeur ou réglage manuelRestrictionsPlus technique ; les fonctions de l’application ne sont pas disponibles.
Installez l’application sur chaque appareil : le nombre n’est pas limité.

Tous les appareils du foyer

Surfshark ne limite pas le nombre de connexions simultanées : un seul abonnement couvre toute la famille.

Usage raisonnable : Pas de limite, sauf pour Antivirus. Les conditions interdisent la revente et prévoient des limites en cas de nombre démesuré d’appareils.

Pour qui c’est moins important : Si vous n’avez que deux ou trois appareils, cet avantage compte moins.

Quatre téléphones
Trois ordinateurs
Deux tablettes
Une télévision
Une console via le routeur

Onze appareils et plus : aucun problème avec Surfshark.

Note de l’application dans les boutiques

Ce sont les notes des boutiques d’applications. Elles évaluent le fonctionnement de l’application ; ce chiffre ne dit pas si le prix de l’abonnement en vaut la peine.

App Store

iOS et iPadOS
4,7sur 5

7 051 notes

Source

Les notes changent en permanence et baissent souvent après une hausse de prix ou la suppression de fonctions. Nous affichons la valeur du jour de vérification avec le nombre de notes, car un 4,8 sur deux cents notes et un 4,5 sur deux millions ne veulent pas dire la même chose.

Le double VPN (Dynamic MultiHop) en trois étapes

Le double VPN fait passer votre trafic par deux serveurs dans des pays différents, avec un chiffrement à chaque étape. Le second serveur ne connaît ni votre adresse IP ni vos données d’origine. Chez Surfshark, MultiHop propose des paires présélectionnées, et Dynamic MultiHop permet de choisir les deux serveurs.

  1. Créez un compte Surfshark et ouvrez l’application.
  2. Sur l’écran d’accueil, cliquez sur MultiHop sous la barre de recherche.
  3. Choisissez une paire d’emplacements ou créez la vôtre, ajoutez-la aux favoris et connectez-vous.

Pas toujours utile

Surfshark le reconnaît lui-même : un double VPN n’est pas toujours nécessaire, et dans certains cas il vaut mieux ne pas l’utiliser.

Alternative ID et Alternative Number

Alternative ID génère une nouvelle identité et une nouvelle adresse e-mail à utiliser sur les sites auxquels vous ne faites pas confiance. Elle est incluse sans frais dans tous les packs Surfshark.

Ce que cela évite

Les sollicitations indésirables, les e-mails marketing et la diffusion de vos vraies données lors d’une fuite.

Remplissage automatique

Pour remplir instantanément les formulaires d’inscription.

Alternative Number

Un numéro de téléphone virtuel, vendu en supplément, pour recevoir appels et messages ; seuls des numéros américains sont disponibles.

La garantie de 30 jours : ce que disent les conditions

Surfshark rembourse dans les 30 jours suivant la souscription initiale, mais les conditions d’utilisation en français posent plusieurs limites.

Une seule fois

La garantie vaut pour la souscription initiale, et un seul remboursement par service ; les renouvellements ne sont pas remboursables.

Selon le vendeur

Remboursement possible pour un achat via Paddle, Google Play ou Cleverbridge ; pour un autre revendeur, c’est à lui qu’il faut s’adresser.

Non remboursable

Les cartes prépayées ou cadeaux, Alternative Number et l’IP dédiée anonyme.

Après un long essai

Pas de remboursement après un essai gratuit de 30 jours ou plus.

Compte supprimé

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, mais la partie non utilisée de la période n’est pas remboursée.

Vérification possible

Surfshark peut vérifier les informations du compte avant de rembourser, et suspendre le remboursement le temps de cette vérification.

Âge, usage équitable et droit applicable

Quelques règles des conditions d’utilisation à connaître avant de s’abonner.

18 ans minimum

Surfshark n’est pas destiné aux moins de 18 ans.

Usage équitable

Les connexions simultanées sont illimitées, sauf pour Antivirus ; la revente du service est interdite, et des limites peuvent s’appliquer en cas de nombre démesuré d’appareils.

Un compte personnel

Le compte ne peut être ni vendu ni cédé, et vous êtes responsable de son usage.

Contrat

Conclu avec Surfshark B.V., aux Pays-Bas, et régi par le droit des îles Vierges britanniques, sans limiter les droits de consommateur de votre pays de résidence.

Changement de tarif

Surfshark peut modifier ses tarifs et vous prévient à l’avance.

Les options à ajouter depuis le compte

Deux modules complémentaires se choisissent sur la page de votre compte Surfshark, en plus de la formule.

IP dédiée

Une adresse que vous êtes seul à utiliser, dans 20 emplacements : moins de cases « Je ne suis pas un robot » et moins de blocages d’adresse IP.

IP dédiée anonyme

Une option qui supprime le lien entre votre compte et l’adresse ; elle rend tout remboursement impossible.

Alternative Number

Un numéro virtuel pour recevoir appels et messages sans donner le vôtre ; numéros américains seulement.

Surfshark sur iPhone et iPad

L’application iOS en français propose un essai gratuit de 7 jours et les mêmes fonctions principales : Kill Switch, connexion automatique, Dynamic MultiHop et Alternative ID.

Raccourcis Siri

Pour gérer la connexion VPN sans ouvrir l’application.

Facturation Apple

Un abonnement pris dans l’application est débité sur le compte Apple et se gère dans les réglages de l’App Store.

Renouvellement

À désactiver au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Notre note et sa composition

C’est notre propre évaluation, fondée sur des faits vérifiés. Ce n’est ni une moyenne d’avis d’utilisateurs ni une déclaration du fournisseur. Vous trouverez ci-dessous tous les critères, leur pondération et la source de chaque fait.

3,7sur 5· 12 critères vérifiés sur 14

Moyenne de 3 formules: Starter 3,7 · One 3,7 · One+ 3,7

La note est calculée pour chaque formule séparément ; vous voyez ici la moyenne. La vitesse et le déblocage des services de streaming n’y figurent pas : nous ne pouvons vérifier ni l’un ni l’autre, nous n’évaluons donc que ce qui se vérifie à partir de sources officielles. La méthodologie complète.

Identique pour toutes les formules de « Surfshark »

Critères identiques pour toutes les formules de ce fournisseur
CritèreCe que nous avons trouvéNoteSource
Prix actuel(20 %)non trouvé—non trouvé
Le prix affiché est le prix final(10 %)affiché hors TVA3,0notre catalogue
Moyen gratuit d’essayer(10 %)Satisfait ou remboursé : 30 jours3,0source
Hausse du prix au renouvellement(5 %)le fournisseur ne l’indique pas—source
Ce qui est inclus dans la même formule(5 %)bloqueur de publicités, bloqueur de traqueurs, split tunneling (3 sur 3)5,0source
Services de streaming(4 %)Smart DNS5,0source
Audit « no-logs » indépendant(8 %)20255,0source
Serveurs en France(12 %)physiques, nombre non publié4,0source
Couverture du réseau(12 %)100 pays3,0source
Juridiction(9 %)UE3,5source
Appareils en même temps(2 %)illimités5,0source
Protocole moderne(1 %)sur une partie des plateformes2,5source
Redirection de port(1 %)non1,0source
Note de l’appli(1 %)4,7 sur 54,7notre catalogue

Services de streaming

Ce point compte pour 4 % de la note. Nous évaluons ce que le fournisseur PROPOSE – Smart DNS et serveurs dédiés au streaming –, et non si telle plateforme se débloque aujourd’hui : cela change chaque jour et dépend du serveur.

  • Smart DNS pour téléviseurs et consoles:ouisource
  • Serveurs dédiés au streaming:le fournisseur ne l’indique passource

Options supplémentaires

Ces deux points n’entrent pas dans la note : le multi-hop est une fonction de niche, et une IP dédiée est presque partout une option payante — comme critère, elle ne distinguerait donc pas les fournisseurs. Pour choisir une formule, ils comptent pourtant, c’est pourquoi nous les affichons avec leur source.

  • Double VPN (multi-hop):ouisource
  • Adresse IP dédiée:option payantesource

Ce qu’il faut faire juste après l’achat

Désactivez le renouvellement automatique juste après l’achat, dans les paramètres du compte. L’abonnement ne s’arrête pas pour autant : il court jusqu’à la fin de la période, et le prix de renouvellement ne sera pas prélevé automatiquement.

Comparez à nouveau une semaine avant l’échéance, sans penser uniquement au renouvellement. Chez la plupart des fournisseurs que nous avons vérifiés, le prix de renouvellement est plus élevé que le prix de lancement : changer coûte donc souvent moins que rester.

Nous n’avons pas trouvé dans les conditions de ce fournisseur de clause réservant le prix de lancement aux nouveaux clients — ce n’est pas pour autant une garantie que la promotion s’appliquera si vous revenez.

Ce que nous n’affirmons pas

Ce qu’on entend souvent sur Surfshark — et ce que disent ses pages.

  • « Le prix affiché est TTC. »

    Il est hors taxes : la TVA s’ajoute.

  • « La garantie d’identité vaut pour tous. »

    Seulement pour les résidents des États-Unis.

  • « Le numéro alternatif est inclus. »

    Il est vendu à part, et seulement avec des numéros américains.

  • « CleanWeb est un antivirus. »

    C’est un bloqueur ; Surfshark Antivirus est un outil à part, selon la formule.

Cette liste n’est pas un reproche au fournisseur, mais un recueil de raccourcis fréquents. Si vous trouvez chez nous une information qui ne correspond pas à la source officielle, écrivez-nous : nous la corrigeons.

Points forts et points faibles

Points forts

  • Appareils illimités

    Un seul forfait pour tous les appareils du foyer.

  • Trois villes françaises

    Paris, Marseille et Bordeaux, sans mention de serveur virtuel.

  • Outils de vie privée

    CleanWeb bloque publicités et traqueurs ; Alternative ID fournit un nom et un e-mail de substitution.

  • Audits Deloitte

    Politique de non-journalisation vérifiée en 2023 et en 2025.

  • Essai de 7 jours

    Sur le site, pour les formules de 12 et 24 mois, avant la garantie de 30 jours.

  • Serveurs en RAM

    Surfshark annonce des serveurs fonctionnant entièrement en mémoire vive.

  • Extensions de navigateur

    Chrome, Firefox et Edge, en plus des applications.

  • Stable sur plusieurs connexions

    Dans notre travail, plusieurs connexions simultanées vers différents pays fonctionnent de façon fiable.

Points faibles

  • Prix hors taxes

    TVA ajoutée au paiement.

  • Longue première période

    Payée d’avance.

  • Options réservées aux États-Unis

    Garantie d’identité, numéro alternatif.

  • Remboursement limité

    Une seule fois, sur la première souscription, et pas pour tous les vendeurs.

  • Droit étranger

    Contrat régi par le droit des îles Vierges britanniques.

  • Linux moins complet

    Bypasser, MultiHop et CleanWeb n’y sont pas listés.

  • Pas de code ouvert annoncé

    Contrairement à Proton VPN et PIA.

  • Localisation pas toujours reconnue correctement

    Il nous est arrivé que Google affiche l’Inde après une connexion à l’Estonie. Si un pays précis compte, vérifiez une fois connecté où les sites vous situent.

  • Moins de serveurs dans un même pays

    Par rapport à Proton VPN, le choix de serveurs dans un même pays est plus réduit.

  • L’antivirus charge le processeur

    Sur notre PC équipé d’un Intel Core i7-13700K, il utilisait de façon assez constante environ 22 % du processeur, même sans analyse en cours. Nous déconseillons de l’installer.

Notre avis

Surfshark est le meilleur choix pour un foyer avec beaucoup d’appareils : aucune limite, des serveurs à Paris, Marseille et Bordeaux, et des outils de vie privée utiles. Avant de payer, comptez la TVA de 20 % en plus du prix affiché et notez la date de renouvellement.

Prenez-le si

Vous voulez protéger tous les appareils du foyer.

Passez votre tour si

Vous voulez un prix TTC affiché ou une version gratuite.

NordVPN pour quatre villes françaises, Proton VPN pour la version gratuite, PIA pour l’open source.

Prix de Surfshark en France

Nous n’affichons que ce que nous avons relevé pour la France.

Ce que comprend chaque formule

La page tarifaire française de Surfshark affiche des montants « hors taxes, si applicables » pour la première période, par exemple les 27 premiers mois. En France, la TVA de 20 % s’ajoute au paiement : le bloc des prix indique le montant avec la TVA quand le prix de la page est hors taxes. La remise est calculée par rapport au prix mensuel.

Surfshark : promotions et réductions

Nous n’avons pas de promotion ni de code promo vérifiés pour Surfshark actuellement. Dès que le fournisseur en publie et que nous les avons vérifiés, la date et les conditions figureront ici : nous n’affichons pas de bons inventés.

Surveiller le prix et les promotions

Essayer Surfshark gratuitement

Essai gratuit selon le fournisseur :

  • Starter: 7 jours
  • One: 7 jours
  • One+: 7 jours

Tous les essais gratuits

Payer Surfshark moins cher

Il n’existe pas actuellement de moyen moins cher que nous puissions confirmer : parmi les formules vérifiées de Surfshark, il n’y a ni version annuelle moins chère de la même formule, ni formule famille ou étudiante.

Comparez le prix avec les alternatives : Prix de Proton VPN · Prix de ExpressVPN · Prix de CyberGhost VPN

Nous ne présentons que les moyens officiels du fournisseur : ni comptes partagés, ni changement de région.

Service client

Le centre d’aide existe en français.

Source: support.surfshark.com/hc/fr

Moyens de contact indiqués par le fournisseur :

  • chat
  • e-mail ou formulaire

« Can’t find what you need? Chat with us »

Source: support.surfshark.com/hc/en-us

À qui appartient ce service

Appartient à « Nord Security ».

Le même propriétaire détient aussi dans notre catalogue : NordVPN.

Le contrat est conclu avec une société immatriculée aux Pays-Bas.

« After merging with Nord Security, we became a Unicorn Company »

Source: surfshark.com/about-us

Questions fréquentes

Un nombre illimité, avec un seul abonnement.

À Paris, Marseille et Bordeaux, selon la liste publique de Surfshark.

Non : la page affiche des prix hors taxes ; la TVA de 20 % s’ajoute en France.

Oui, dans les 30 jours suivant la première souscription, sur simple demande au chat en direct. Une fois accepté, le remboursement prend en général quelques jours ouvrables, selon la banque.

Les formules supérieures ajoutent des outils de la suite Surfshark (Antivirus, Alert, Incogni) ; la page tarifaire indique formule par formule ce qui est inclus.

Oui, sa politique de non-journalisation a été vérifiée par Deloitte en 2023 et en 2025.

Un bloqueur de publicités, pop-ups, traqueurs et sites malveillants.

Un double VPN dont vous pouvez choisir les serveurs d’entrée et de sortie.

Une identité générée avec une adresse e-mail de substitution, incluse sans frais dans tous les packs.

Surfshark B.V. est établie aux Pays-Bas.

Oui : 5 minutes, 30 minutes ou 2 heures, puis le VPN reprend automatiquement.

Un numéro virtuel vendu séparément, en plus des packs ; seuls des numéros américains sont proposés, et il n’est pas remboursable.

Une technologie qui rétablit instantanément une connexion VPN interrompue.

Oui, ainsi que des serveurs à IP statique, pour l’accès à distance ou les réseaux sensibles à l’adresse IP.

Par chat en direct 24 h/24 et 7 j/7, par e-mail ou dans la base de connaissances.

Surfshark n’est pas destiné aux moins de 18 ans, selon ses conditions d’utilisation.

Non : la garantie de 30 jours ne vaut que pour la souscription initiale, et les paiements récurrents ne sont pas remboursables.

Seulement via Paddle, Google Play ou Cleverbridge ; pour un autre revendeur, il faut voir ses propres règles.

Le premier reçu arrive par e-mail ; les suivants sont dans Mon compte, Abonnements, section Factures et reçus.

Oui, pour Chrome, Firefox et Edge.

Oui, via le routeur ou une connexion manuelle, faute d’application dédiée.

La fiche App Store française annonce un essai gratuit de 7 jours.

Celui des îles Vierges britanniques, sans limiter vos droits de consommateur en France.

Oui, la protection contre les arnaques détecte les SMS frauduleux avant leur ouverture, selon la formule.

Un service qui prévient si votre e-mail, votre carte bancaire ou votre pièce d’identité apparaît dans une fuite de données.

Un service qui demande la suppression de vos données des sites de recherche de personnes.

Sur Android seulement : les applications qui lisent le GPS voient la position du serveur choisi.

Oui, Auto-connect lance le VPN dès que l’appareil se connecte à Internet ; Quick-connect choisit l’emplacement le plus rapide ou celui de votre choix.

Oui : 7 jours sur les formules de 12 et 24 mois, payées par carte, PayPal ou Apple Pay, avec 3 appareils pendant l’essai. Ensuite, la garantie de 30 jours s’applique encore.

Non : Surfshark le liste pour Windows, macOS, iOS, Android et l’extension de navigateur — et une autre page de l’aide précise que l’exclusion d’applications ne marche pas sur iOS. Sous Linux, l’application garde le Kill Switch et la connexion automatique.

Si un remboursement a déjà été accordé, si le forfait a été renouvelé, s’il n’a pas été acheté chez Surfshark ou ses partenaires de paiement (Paddle, Google Play, Cleverbridge), ou s’il s’agit d’options non remboursables : l’IP dédiée anonyme et les achats liés à Alternative ID, comme Alternative Number.

Sur l’App Store, auprès d’Apple ; sur Amazon, auprès d’Amazon. Sur Google Play, directement dans les 48 heures suivant l’achat, sinon via l’assistance de Surfshark.

Oui : un seul forfait permet un nombre illimité de connexions simultanées, sur les appareils de toute la famille.

Par le chat en direct, disponible 24 h/24. Si le forfait est encore actif, il est supprimé avec le compte, et la durée restante est perdue.

L’application affiche « connecté et en sécurité », le protocole et l’adresse IP ; les pages de test de fuite IP et DNS de Surfshark doivent montrer l’adresse d’un serveur Surfshark.

Oui, avec les réseaux de confiance, qui font partie d’Auto-connect : sur un réseau ajouté à la liste, le VPN se déconnecte. Windows et macOS n’acceptent que le Wi-Fi ; Android et iOS aussi le réseau mobile.

Un serveur annoncé dans un pays mais installé physiquement ailleurs — par exemple un emplacement allemand hébergé en France. Les serveurs français de Surfshark ne portent pas cette mention.

Sur les appareils Apple, l’option « Invisible on LAN » protège contre des fuites du réseau local, mais peut bloquer AirDrop, la recopie d’écran, l’imprimante ou un NAS. On peut la désactiver temporairement sur un réseau de confiance.

Non : elle ne fait partie d’aucune formule et s’achète à part.

Tout dépend de qui prélève : Apple, Google, votre box ou votre opérateur mobile, ou le service lui-même. Le guide détaille chaque cas, étape par étape. Comment résilier un abonnement

Sur le site : connectez-vous à votre compte, ouvrez Subscription, puis Payments, et cliquez sur Cancel auto-renewal ; l’assistance peut faire la même chose par chat. Si le bouton est absent, l’abonnement a été acheté dans une boutique d’applications et se résilie là-bas. L’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée. Pour les formules de plus d’un mois, Surfshark annonce le renouvellement à l’avance par e-mail. Dans les avis de l’App Store de 19 pays, de mai à novembre 2026, 4 personnes sur 416 disaient n’avoir remarqué le renouvellement qu’après le prélèvement.

Les conditions énumèrent les cas : les paiements récurrents, donc aussi un renouvellement ; un deuxième remboursement pour le même service ; Alternative ID et l’adresse Dedicated IP anonyme ; les paiements par carte prépayée ou carte cadeau. La garantie se compte à partir du premier achat, si bien qu’une demande envoyée quelques minutes après un renouvellement est refusée elle aussi. Si vous avez acheté dans une boutique d’applications, demandez d’abord le remboursement à cette boutique. Dans les avis de l’App Store de 19 pays, de mai à novembre 2026, 8 personnes sur 416 parlaient d’un remboursement refusé.

Quand Surfshark rembourse : toutes les conditions à la fois

  1. 1 · Une souscription initiale (les renouvellements ne sont pas remboursés)
  2. 2 · Une demande dans les 30 jours
  3. 3 · Un seul remboursement par service
  4. 4 · Un achat direct, via Paddle, Google Play ou Cleverbridge

L’IP dédiée anonyme et Alternative Number ne sont pas remboursés, même si toutes les conditions sont réunies.

Facturation, remboursement et résiliation

La première période est facturée d’avance, puis l’abonnement se renouvelle automatiquement. Le centre d’aide explique comment désactiver le renouvellement automatique.

Remboursement sous 30 jours

Garantie satisfait ou remboursé.

Première période longue

Payée d’avance, par exemple 27 mois, hors taxes.

Achat via une boutique

Sur l’App Store ou Google Play, la gestion passe par la boutique.

Ce qu’il faut toujours vérifier sur la fiche de la formule

  • Le prix TTC (hors taxes affiché)
  • La date du renouvellement
  • Les 30 jours de remboursement

Désactiver le renouvellement

Désactivez le renouvellement automatique dans votre compte avant la date si vous ne voulez pas continuer ; supprimer l’application ne suffit pas.

Notre méthode

Cette page est un comparatif indépendant : chaque affirmation indique sa source.

Serveurs vérifiés

Villes françaises tirées de la liste publique de Surfshark.

Prix TTC recalculé

Quand la page est hors taxes, le bloc des prix ajoute la TVA de 20 %.

Pas de prix dans le texte

Les montants figurent dans le bloc des prix, avec source et date.

Vitesse d’un laboratoire

Les débits cités viennent du comparatif AV-TEST de 2025, pas des promesses publicitaires ; le test n’a pas été mené depuis la France.

Audits datés

Nous indiquons l’année de chaque vérification de la politique de non-journalisation, pour chaque VPN du comparatif.

Ce qui ne vaut pas en France

La garantie contre l’usurpation d’identité est réservée aux résidents des États-Unis : nous ne la comptons pas comme un avantage ici.

Les écarts entre pages

Quand deux pages de Surfshark disent autre chose, par exemple sur Bypasser et iOS, nous montrons l’écart au lieu de choisir.

Comment nous vérifions les données

Une information est dépassée ? Dites-le-nous : nous corrigeons et notons la date.

L’ordre dans la comparaison dépend des critères, pas des commissions.

Une partie des liens vers les fournisseurs sont des liens d’affiliation : si vous souscrivez un abonnement par leur intermédiaire, nous pouvons percevoir une commission. Cela ne change ni votre prix ni la place dans la comparaison. Les liens d’affiliation sont toujours signalés juste à côté du lien.

Surveiller le prix

Vous recevez un e-mail dès que le prix descend au montant souhaité.

Nous vous écrirons si le prix de « Surfshark » descend au montant souhaité ou en dessous.

Nous comparons le prix mensuel normal, hors promotions et essais.

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Autres pages où figure Surfshark.

Comparatifs avec la concurrence

Qui est devant où, et quand l’option la moins chère vaut le coup.

Essayer gratuitement

Essayer avant de payer, et quand résilier pour éviter le renouvellement.