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Résilier l’abonnement Spotify Premium

Les étapes dépendent de l’endroit OÙ vous avez souscrit : directement, via un opérateur mobile ou internet, ou dans une boutique d’applications. Vous trouverez ci-dessous tous les types de contrat de ce service et comment résilier chacun d’eux.

Résilier : jusqu’à la prochaine facturation

Selon Spotify, Premium est maintenu jusqu’à la prochaine date de facturation, puis le compte repasse en version gratuite. Pendant un essai gratuit, la bascule est immédiate.

Directement chez Spotify

« Gérer votre abonnement » → « Annuler l’abonnement ».

Via un opérateur ou un FAI

Contactez la société qui vous facture.

Duo et Famille

Seul le gestionnaire paie, gère les membres et peut annuler ; un membre quitte l’abonnement, et ne peut en changer qu’une fois tous les 12 mois.

Étudiants

Statut à confirmer tous les 12 mois via SheerID, quatre ans au plus ; sans confirmation, le tarif étudiant s’arrête.

Essai gratuit

Si vous annulez pendant l’essai, le compte repasse aussitôt en gratuit, et l’essai ne revient pas.

Essai annulé = fin immédiate

Les essais gratuits ne peuvent pas être réactivés.

Sur votre page de compte

  1. Accédez à la section Gérer votre abonnement.
  2. Sélectionnez Annuler l’abonnement.

Selon Spotify, Premium est maintenu jusqu’à votre prochaine date de facturation, puis le compte repasse au service gratuit. Vos playlists et titres sauvegardés sont conservés.

Pendant un essai gratuit

Le compte bascule immédiatement sur le service sans abonnement, et l’essai ne peut pas être réactivé.

Duo et Famille

Seul le gestionnaire de l’abonnement peut l’annuler ; un membre peut seulement quitter l’abonnement.

Facturé par un tiers

Si vous ne voyez pas l’option, votre abonnement est associé à une société tierce (opérateur, fournisseur d’accès) : contactez-la. Spotify propose aussi un formulaire d’annulation.

Là où ça coince

Sur les 40 avis Trustpilot les plus récents consacrés à Spotify (du 2 octobre au 14 novembre 2026), trois portaient sur un prélèvement inattendu : deux après l’annulation de Premium, un sans aucun abonnement souscrit. Dans un cas, le prélèvement est arrivé trois mois après l’annulation.

L’aide de Spotify conseille de partir de la page de compte : ouvrez spotify.com/account et regardez ce qui figure sous Paiement, dans Votre abonnement. Quatre cas sont possibles :

  1. Spotify Free. Ce compte n’est pas facturé. Premium est très probablement actif sur un autre de vos comptes : connectez-vous avec d’autres identifiants et annulez-y l’abonnement.
  2. La date de votre prochain paiement. L’annulation n’a pas abouti. Reprenez les étapes jusqu’au message de confirmation.
  3. La date à laquelle le compte basculera vers Spotify Free. L’annulation a réussi. Le paiement a sans doute été traité juste avant ; il n’y en aura pas d’autre, et Premium reste actif jusqu’à cette date.
  4. La mention d’une société tierce. Votre opérateur ou votre fournisseur d’accès gère les paiements. Contactez-le : ses coordonnées figurent au même endroit.

Ce que vous gardez

Vos playlists et titres sauvegardés restent sur le compte gratuit. Les comptes supervisés d’un abonnement Famille repassent eux aussi en version gratuite. Les téléchargements hors connexion et l’écoute sans publicité s’arrêtent avec Premium.

Avant de partir : vos données

Sur la page de confidentialité du compte, Télécharger vos données prépare une archive ZIP de votre historique, au titre de l’article 15 du RGPD. Demandez-la avant de supprimer le compte, pas seulement avant de résilier.

Plutôt que résilier

  • Étudiants : le tarif Étudiants, pour un IUT ou une université éligible, avec un statut à confirmer tous les 12 mois, quatre ans au plus.
  • Duo ou Famille : un seul paiement pour deux à six comptes vivant à la même adresse ; un membre ne peut changer d’abonnement qu’une fois tous les 12 mois.
  • Version gratuite : la musique reste accessible, avec de la publicité.

Informations vérifiées : 2026-11-15

Questions fréquentes

Non, elles sont conservées sur le compte gratuit.

Non, seul le gestionnaire le peut ; vous pouvez seulement quitter l’abonnement.

Votre abonnement est sans doute facturé par une société tierce, comme un opérateur ou un fournisseur d’accès : la résiliation passe par elle, ou par le formulaire d’annulation de Spotify.

Ils repassent en version gratuite, comme les autres comptes de l’abonnement.

Ouvrez spotify.com/account et regardez ce qui figure sous Paiement. Si le compte est en Spotify Free, le prélèvement vient d’un autre de vos comptes. Si la date du prochain paiement est affichée, l’annulation n’a pas abouti. Si c’est la date de bascule vers Spotify Free, l’annulation a réussi et le paiement a été traité juste avant.

C’est une autorisation temporaire qui sert à vérifier votre moyen de paiement. Spotify indique libérer les fonds immédiatement, mais votre banque peut mettre plus de temps. Le vrai prélèvement intervient à la fin de l’essai, sauf annulation avant cette date.