Přejít k obsahu
AntiVirus PlusNaše hodnocení 3,6/51 zařízení současně
1 099,00Kč/rok

91,58 Kč/měsíčně

Cena s DPH

499,00 Kč prvních 12 měsíců, poté 1 099,00 KčPoskytovatel neuvádí, do kdy akce platí

Zdroj · Ověřeno

Zobrazit AntiVirus Plus

Platí se najednou za celý rok.

Zabezpečení v Česku

Norton 360: co která verze pokryje a co bude druhý rok

Norton 360 spojuje antivirus s VPN, správcem hesel, zálohováním do cloudu a ochranou před podvody. Verzí je čtyři a liší se hlavně počtem zařízení a velikostí cloudu. Nejdůležitější číslo ale není zaváděcí sleva — je to částka, za kterou se předplatné obnoví.

  • Vše v jedné aplikaci. Antivirus, VPN, správce hesel, cloud a ochrana před podvody od verze Standard.
  • Ochrana před podvody s AI. Detekce podvodů ve zprávách i deepfake videích a asistent Norton Genie.
  • Až 10 zařízení. Verze Premium pokryje celou domácnost.
  • Rodičovská kontrola. Součást verzí Deluxe a Premium.
  • Možnost dvouletého období. U všech verzí Norton 360 lze zvolit jeden nebo dva roky.

Nejdůležitější před objednáním

Cena prvního roku a cena obnovení se mohou lišit — a ten rozdíl se mění ze dne na den. 21. září stál AntiVirus Plus první rok 499 Kč místo 1 099 Kč, o den později už byla obě čísla stejná: 1 099 Kč. U Standardu, Deluxe a Premia byla 22. září sleva prvního roku 80 Kč. Než zaplatíte, přečtěte si obě řádky ceníku a nespoléhejte na popisek „úspora": ten opakuje přeškrtnutou cenu, ne rozdíl.

Tomas StankevičiusAktualizováno 2026-10-15Ceny odečteny na české stránce Nortonu

Ve zkratce

Verze
AntiVirus Plus, 360 Standard, Deluxe, Premium
Nejlevnější verze
1 099 Kč ročně za AntiVirus Plus (22. 9. bez slevy prvního roku)
Sleva prvního roku
80 Kč u Standardu, Deluxe a Premia; mění se ze dne na den
Zařízení
1 / 1 / 5 / 10 podle verze
Cloud
2 / 10 / 50 / 75 GB podle verze
VPN
Od verze 360 Standard
Rodičovská kontrola
Od verze Deluxe
Vlastník značky
Gen Digital Inc.

Hodnotíme hodnotu produktu na českém trhu.

Úsporu počítáme sami

Rozdíl mezi cenou prvního roku a běžnou cenou — ne to, co je v popisku.

Cena obnovení nahoru

U antivirů je to důležitější číslo než zaváděcí sleva.

Vlastníka značky uvádíme

Protože dva „různé" antiviry můžou patřit téže firmě.

Krátký závěr

Norton 360 je nejkompletnější balíček z antivirů v našem katalogu: kromě ochrany obsahuje VPN, správce hesel, zálohování do cloudu, rodičovskou kontrolu a ochranu před podvody s deepfake detekcí. Pro domácnost s více zařízeními dává Deluxe nebo Premium smysl. Dvě věci ale při počítání zvažte. První je cena obnovení, která je zhruba dvojnásobkem té zaváděcí. Druhá je cloud: 75 GB v nejdražší verzi je méně, než dává MEGA zdarma dvěma třetinami.

Největší výhoda

Nejúplnější balíček funkcí a ochrana před podvody s AI.

Největší kompromis

Cena obnovení je zhruba dvojnásobná a „úspora" v popisku není úspora.

Doporučujeme především:
Domácnosti, která chce antivirus, VPN i rodičovskou kontrolu v jednom.
S výhradami:
Tomu, kdo Norton bere kvůli zálohování — cloud je tu malý.

Komu Norton 360 sedne a komu ne

Nejdřív spočítejte zařízení a rozhodněte, jestli potřebujete zálohy.

Sedne

  • Domácnosti s více zařízeními

    Deluxe pokryje pět, Premium deset zařízení.

  • Rodině s dětmi

    Rodičovská kontrola je součástí Deluxe a Premia.

  • Tomu, kdo chce vše v jednom

    Antivirus, VPN, hesla, cloud a ochrana před podvody v jedné aplikaci.

  • Tomu, kdo řeší podvodné zprávy

    Detekce podvodů v textových zprávách a deepfake videích.

Nesedne

  • Když počítáte druhý rok

    Cena obnovení je zhruba dvojnásobek té zaváděcí.

  • Když chcete hlavně zálohovat

    Cloud je 2 až 75 GB — na zálohu fotek to nestačí.

  • Když chcete jiného výrobce než Avast

    Obě značky patří společnosti Gen Digital.

AntiVirus Plus, Standard, Deluxe a Premium

U každé verze je cena prvního roku a běžná cena. Aktuální částky ukazuje blok výš.

AntiVirus Plus, Standard, Deluxe a Premium
Norton AntiVirus PlusPrvní rok / běžně1 099 / 1 099 KčZařízení a cloud1 zařízení, 2 GBCo v ní jeOchrana před viry, malwarem, ransomwarem a hackováním, ochrana před podvody, správce hesel. Bez VPN.
Norton 360 StandardPrvní rok / běžně1 719 / 1 799 KčZařízení a cloud1 zařízení, 10 GBCo v ní jeVšechno z AntiVirus Plus a navíc VPN. Pořád jen pro jedno zařízení.
Norton 360 DeluxePrvní rok / běžně2 519 / 2 599 KčZařízení a cloud5 zařízení, 50 GBCo v ní jeVšechno ze Standardu a k tomu rodičovská kontrola. Poskytovatel ji označuje jako nejlepší hodnotu.
Norton 360 PremiumPrvní rok / běžně2 819 / 2 899 KčZařízení a cloud10 zařízení, 75 GBCo v ní jeTotéž co Deluxe pro deset zařízení a s větším cloudem.

Skutečný předěl není mezi Standardem a Deluxe kvůli funkcím, ale kvůli zařízením: Standard přes svůj název pokryje jen jedno. Kdo má doma víc než jeden počítač nebo telefon, začíná fakticky až u Deluxe. Rozdíl mezi Deluxe a Premiem je pak jen pět zařízení navíc a 25 GB cloudu — za 300 Kč ročně, v prvním roce i při obnovení.

Naše hodnocení a z čeho se skládá

Je to naše vlastní hodnocení založené na ověřených faktech. Není to průměr uživatelských recenzí ani tvrzení poskytovatele. Níže jsou všechna kritéria s váhami a zdroji.

3,8

z 5 · průměr z 4 tarifů · ověřeno 7 z 8 kritérií

Hodnocení je spočítané z kritérií níže: u každého je váha, co přesně jsme zjistili a odkud. Kde máme stránku poskytovatele — odkaz s datem kontroly; kde číslo pochází z našeho katalogu — je to tak napsané. „Neověřeno" znamená, že ten fakt nemáme a kritérium jsme nepočítali. „Poskytovatel neuvádí" znamená, že jsme stránky poskytovatele prošli, ale tento údaj na nich není; ani takové kritérium se nepočítá. Pokud s vahami nesouhlasíte — v metodice uvidíte všechny části a můžete si je poskládat sami. Hodnocení z obchodů s aplikacemi do strukturovaných dat nedáváme: jsou sesbíraná na jiných webech, takže zůstávají ve viditelném textu.

Hodnocení jednotlivých tarifů: AntiVirus Plus 3,6 · 360 Standard 3,4 · 360 Deluxe 4,1 · 360 Premium 4,2

Stejné u všech tarifů „Norton 360"

Kritéria, která jsou u všech tarifů tohoto poskytovatele stejná
KritériumCo jsme zjistiliHodnoceníZdroj
Je cena konečná(10 %)cena je včetně DPH5,0náš katalog
Ochrana bez internetu(25 %)96,3 %4,0zdroj
Ochrana s internetem(15 %)99,3 %4,0zdroj
Falešné poplachy(10 %)94,0zdroj

Liší se podle tarifu

Kritéria, která se u jednotlivých tarifů liší
KritériumAntiVirus Plus360 Standard360 Deluxe360 Premium
Cena proti ostatním(10 %)91,58 CZK/měs.4,0149,92 CZK/měs.2,043,32 CZK/měs.5,024,16 CZK/měs.5,0
Dá se zkusit zdarma(10 %)neověřeno—14 dní5,014 dní5,014 dní5,0
O kolik zdraží druhý rok(10 %)+120 %2,0+125 %1,0+117 %2,0+107 %2,0
Kolik zařízení pokryje(10 %)11,011,054,0105,0

Dostupnost v Česku

Konečná cena v Česku je jasná

Účtuje se v korunách a daňový stav je ověřený — zobrazená částka je ta, kterou zaplatíte.

  • cena v korunách
  • cena včetně DPH
  • společný mezinárodní ceník — cenu určí země účtu

Obsah

Co doopravdy uvidíte: katalog, jazyky, sport a přenosy.

Co Norton 360 umí

Norton je z antivirů v našem katalogu nejvíc „balíček": kolem ochrany staví další nástroje, které jinde bývají samostatnými předplatnými.

  • Ochrana zařízení

    Viry, malware, ransomware a pokusy o proniknutí; poskytovatel k tomu uvádí příslib stoprocentní ochrany proti virům s odkazem na podmínky.

  • Ochrana před podvody

    AI detekce podvodů v textových zprávách a deepfake videích; asistent Norton Genie odpovídá na otázky o bezpečnosti.

  • VPN

    Od verze 360 Standard; poskytovatel uvádí víc serverových lokací a pokrytí i chytrých televizí u tarifů pro víc zařízení.

  • Správce hesel

    Součást všech verzí včetně nejlevnější.

  • Zálohování do cloudu

    2 GB u AntiVirus Plus, 10 GB u Standardu, 50 GB u Deluxe a 75 GB u Premia.

  • Rodičovská kontrola

    Od verze Deluxe, s poznámkou poskytovatele o podmínkách.

Cloudové zálohování Nortonu je doplněk; plnohodnotné úložiště to není. Pro srovnání: MEGA nabízí 20 GB zdarma a iCloud+ dva terabajty za 249 Kč měsíčně. Kdo chce zálohovat fotky a dokumenty, potřebuje k Nortonu ještě skutečné úložiště.

Kde funguje

Podporované operační systémy a kolik zařízení licence pokryje.

Zařízení

Zařízení
PočítačPříkladyWindows a MacVýhradaPočet licencí se liší podle verze: 1, 5 nebo 10.
Telefon a tabletPříkladyNorton Mobile Security pro Android a iOSVýhradaPočítá se do stejného limitu zařízení.
Chytrá televizePříkladyPokrytí VPN u tarifů pro víc zařízeníVýhradaPoskytovatel to uvádí jako novinku u rozšířené VPN.

Hodnocení aplikace v obchodech

Jde o hodnocení uživatelů v obchodech. Hodnotí, jak aplikace funguje; o tom, jestli má cena předplatného smysl, to neříká nic.

App Store

iOS a iPadOS
4,6z 5

456 hodnocení

Zdroj

Hodnocení se neustále mění a často klesá po zdražení nebo odebrání funkcí. Ukazujeme hodnotu platnou v den kontroly i s počtem recenzí, protože 4,8 ze dvou set a 4,5 ze dvou milionů hodnocení není totéž.

Účet a podmínky

Automatické obnovení, zrušení, vrácení peněz a co se stane po skončení licence.

Kolik zařízení pokryje

  • Norton AntiVirus Plus: jedno zařízení.
  • Norton 360 Standard: rovněž jen jedno zařízení.
  • Norton 360 Deluxe: pět zařízení.
  • Norton 360 Premium: deset zařízení.

„360 Standard" nepokryje domácnost

Název napovídá komplexní ochranu, ale licence je na jedno zařízení — stejně jako u nejlevnějšího AntiVirus Plus. Pro dva a víc přístrojů je nejnižší možnost Deluxe, a to je jiná cenová hladina.

Cloud a doplňky

Cloud a doplňky
Cloud — AntiVirus PlusJak to funguje2 GB
Cloud — 360 StandardJak to funguje10 GB
Cloud — 360 DeluxeJak to funguje50 GB
Cloud — 360 PremiumJak to funguje75 GB
Samostatné produktyJak to fungujeNorton VPN a Norton AntiTrack
Norton VPN se prodává i samostatně. Pokud si ji pořídíte zvlášť a zároveň máte Norton 360 Standard nebo vyšší, platíte ji dvakrát — stejná past jako u Avastu se SecureLine VPN.

Obnovení a cena druhého roku

U každé verze jsou dvě částky: zaváděcí cena prvního roku a přeškrtnutá běžná cena, za kterou se předplatné obnovuje. U AntiVirus Plus je to 499 a 1 099 Kč, u Standardu 799 a 1 799 Kč, u Deluxe 1 199 a 2 599 Kč a u Premia 1 399 a 2 899 Kč. U verzí Norton 360 lze zvolit i dvouleté období.

Roční předplatné se zaváděcí cenou

První rok levněji, od druhého za běžnou cenu.

Dvouleté období

Poskytovatel ho nabízí u všech verzí Norton 360.

Co vždy zkontrolovat na kartě tarifu

  • Kolik stojí obnovení
  • Kolik zařízení verze pokrývá
  • Jestli VPN nemáte už jinde

Pozor na slovo „úspora"

Poskytovatel u každé verze píše, že úspora proti ceně za obnovení činí tolik, kolik je vedle přeškrtnuto jako běžná cena — u AntiVirus Plus 1 099 Kč. Skutečná úspora je ale rozdíl obou částek, a ten byl 22. září u AntiVirus Plus nulový a u ostatních verzí 80 Kč. Počítejte s rozdílem v den nákupu; číslo v popisku neodpovídá.

Co netvrdíme

U Nortonu je většina nejasností v cenovce a v názvech verzí. Obojí je tady nahoře.

  • Úspora je tolik, kolik je uvedeno v popisku.

    Poskytovatel uvádí jako úsporu tutéž částku, která je vedle přeškrtnutá jako běžná cena. Skutečná úspora je rozdíl obou čísel — a ten se mění ze dne na den: 22. září byl u AntiVirus Plus nulový, u ostatních verzí 80 Kč.

  • Zaváděcí cena platí každý rok.

    Platí první rok. Od druhého se účtuje běžná cena. Jak velký je rozdíl, záleží na dni: 21. září byla běžná cena zhruba dvojnásobkem zaváděcí, 22. září se lišily o 80 Kč nebo vůbec.

  • Norton 360 Standard pokryje celou domácnost.

    Nepokryje. Licence je na jedno zařízení, stejně jako u nejlevnějšího AntiVirus Plus. Pro víc přístrojů je nejnižší volbou Deluxe s pěti licencemi.

  • Cloudové zálohování nahradí úložiště.

    Nenahradí. Nejvyšší verze nabízí 75 GB — pro srovnání, MEGA dává 20 GB zdarma a iCloud+ dva terabajty za 249 Kč měsíčně. Je to doplněk pro nejdůležitější soubory; archiv to není.

  • Norton a Avast jsou dvě nezávislé firmy.

    V patičce české stránky Nortonu stojí „Copyright © 2026 Gen Digital Inc." — a Avast patří téže společnosti. Výběrem mezi nimi tedy nevolíte mezi dvěma výrobci.

  • VPN je v každé verzi.

    Není. Nejlevnější Norton AntiVirus Plus ji neobsahuje; VPN přichází až s verzí 360 Standard.

  • Když na stránce není cena, služba v Česku nefunguje.

    Nemusí to tak být. Častěji to znamená, že jsme cenu neověřili nebo ji služba veřejně neuvádí. Dostupnost a zveřejnění ceny jsou dvě různé věci.

  • Roční tarif je vždycky levnější.

    Levnější než měsíční je jen tehdy, když období dojedete do konce. Platí se hned za celý rok a zrušení nevrací nevyužitou část — výhodný je proto jen pro toho, kdo už ví, že službu bude používat.

  • Když smažu aplikaci, předplatné skončí.

    Neskončí. Účtuje se dál z účtu, na kterém bylo pořízeno — nejčastěji Google nebo Apple. Je to jedna z nejčastějších příčin plateb za službu, kterou už nikdo nepoužívá.

  • Když mám službu v balíčku od operátora, je to totéž jako předplatné napřímo.

    Obsah může být stejný, ale smlouva ne. Ruší se u operátora, řídí se jeho podmínkami a u balíčků na dobu určitou může mít vlastní výpovědní lhůtu. Rozdíl se projeví až ve chvíli, kdy chcete přestat platit.

  • Cena v eurech je stejná jako cena v korunách, jen jinak napsaná.

    Není. Pokud služba účtuje v eurech nebo dolarech, částku přepočítává vaše banka nebo karta a přidává k ní svůj kurz a poplatek. Konečná částka na výpisu se proto od uvedené ceny liší, a u každé banky jinak.

Prvních šest bodů je o Nortonu, zbytek platí pro jakékoli předplatné.

K čemu se Norton 360 používá nejčastěji

  • Pro domácnost

    Deluxe pro pět a Premium pro deset zařízení.

    Kompromis: Cena obnovení je zhruba dvojnásobná.

  • Pro rodinu s dětmi

    Rodičovská kontrola od verze Deluxe.

    Kompromis: Levnější verze ji nemají.

  • Pro ochranu před podvody

    AI detekce ve zprávách a deepfake videích.

    Kompromis: Účinnost jsme neměřili.

  • Pro jeden počítač

    AntiVirus Plus je nejlevnější vstup.

    Kompromis: Bez VPN a s pouhými 2 GB cloudu.

Klady a zápory

Klady

  • Nejúplnější balíček

    Antivirus, VPN, hesla, cloud, rodičovská kontrola a ochrana před podvody.

  • Deepfake a podvodné zprávy

    Funkce, kterou konkurence v této podobě nenabízí.

  • Až deset zařízení

    Premium pokryje i velkou domácnost.

  • Dvouleté období

    Volitelné u všech verzí Norton 360.

Zápory

  • Cena obnovení

    Zhruba dvojnásobek zaváděcí částky.

  • Zavádějící popisek úspory

    Uvedená úspora se rovná běžné ceně; rozdíl obou částek je jiný.

  • Standard je na jedno zařízení

    Přes název, který napovídá jinak.

  • Malý cloud

    75 GB v nejdražší verzi.

Norton 360 proti dalším antivirům v Česku

Srovnání podle podmínek — ty se mění častěji než tato stránka.

Vlastník značky
Gen Digital
Bezplatná verze
Na stránce není
Cena obnovení
Uvedena u každé verze
Cloud v ceně
2 až 75 GB
Rodičovská kontrola
Od verze Deluxe

Nejvíc funkcí v balíčku — Norton 360

Včetně cloudu a rodičovské kontroly — ale s dvojnásobnou cenou obnovení.

Nejlepší bezplatná verze — Avast

A stejný vlastník jako Norton.

Jediný nezávislý — ESET

A jediný s nastavitelným počtem zařízení.

Závěrečné hodnocení

Norton 360 dává za jednu platbu nejvíc nástrojů ze všech antivirů v tomto srovnání — a pro rodinu s dětmi a pěti zařízeními je Deluxe rozumná volba. Před nákupem si ale ověřte tři věci. Cena obnovení je zhruba dvojnásobná. Popisek úspory uvádí jiné číslo, než kolik skutečně ušetříte. A verze Standard přes svůj název pokrývá jen jedno zařízení, takže domácnost začíná až u Deluxe.

Pro jedno zařízení

AntiVirus Plus, pokud nepotřebujete VPN.

Pro domácnost

Deluxe — pět zařízení a rodičovská kontrola.

Pro velkou rodinu

Premium s deseti licencemi; rozdíl proti Deluxe je malý.

Proti Avastu má víc funkcí, ale stejného vlastníka; proti ESETu víc v balíčku, ale méně volnosti v počtu zařízení.

Kolik Norton 360 stojí

U každé verze uvádíme cenu prvního roku i běžnou cenu, za kterou se předplatné obnovuje.

Porovnat antiviry

Norton pracuje se dvěma čísly: cenou prvního roku a běžnou cenou, za kterou se předplatné obnovuje. Skutečná úspora je rozdíl mezi nimi — a ten se mění: 21. září byl u AntiVirus Plus 600 Kč, 22. září nulový, u ostatních tří verzí 80 Kč. Popisek „úspora" na stránce přitom opakuje přeškrtnutou běžnou cenu, což je jiné číslo. Počítejte s rozdílem obou částek v den nákupu.

Norton 360: slevy a akce

Ověřené slevy ani slevové kódy na Norton 360 teď nemáme. Až je poskytovatel zveřejní a my je ověříme, objeví se tu datum i podmínky — vymyšlené kupony neukazujeme.

Sledovat cenu a slevy

Norton 360: zkušební období zdarma

Zkušební období zdarma tak, jak ho uvádí poskytovatel:

  • 360 Standard: 14 dní
  • 360 Deluxe: 14 dní
  • 360 Premium: 14 dní

Všechna zkušební období

Jak za Norton 360 platit méně

Levnější cestu, kterou bychom mohli potvrdit, teď nemáme: mezi ověřenými tarify Norton 360 není levnější roční varianta téhož tarifu ani rodinný či studentský tarif.

Porovnejte cenu s alternativami: Cena Avast · Cena F-Secure · Cena ESET HOME Security

Ukazujeme jen oficiální cesty poskytovatele — bez sdílení účtů a bez měnění regionu.

Zákaznická podpora

Ověřili jsme, že centrum podpory funguje anglicky.

Kanály, které poskytovatel uvádí:

  • chat
  • telefon
  • komunitní fórum

Spojit se lze jen po přihlášení — nepřihlášenému kontakty neukazují.

„You can chat to a support agent once you click on the Chat Now button."

Zdroj: support.norton.com/sp/en/us/home/current/contact

Časté dotazy

Běžné ceny jsou 1 099 Kč u AntiVirus Plus, 1 799 Kč u 360 Standard, 2 599 Kč u Deluxe a 2 899 Kč u Premia ročně. Cena prvního roku se mění ze dne na den — 22. září byla u tří vyšších verzí o 80 Kč nižší, u AntiVirus Plus stejná.

Rozdíl mezi cenou prvního roku a běžnou cenou v den nákupu. 22. září to bylo 80 Kč u Standardu, Deluxe i Premia a nic u AntiVirus Plus; den předtím byl rozdíl několikanásobně větší. Poskytovatel v popisku uvádí jako úsporu celou běžnou cenu, což je jiné číslo.

Jedno — stejně jako nejlevnější AntiVirus Plus. Pro víc zařízení je nejnižší volbou Deluxe s pěti licencemi.

Není. Norton AntiVirus Plus ji neobsahuje; VPN přichází až s verzí 360 Standard. Norton ji navíc prodává i samostatně, takže si ji lze koupit omylem dvakrát.

Většinou ne. Nejvyšší verze nabízí 75 GB, zatímco MEGA dává 20 GB zdarma a iCloud+ dva terabajty za 249 Kč měsíčně. Norton cloud je doplněk pro nejdůležitější soubory.

Obě značky patří společnosti Gen Digital, která je uvedena v patičce české stránky Nortonu.

Nejdřív zjistěte, kdo vám peníze strhává — podle toho se pozná, kde se předplatné ruší. Pokud jste službu pořídili v aplikaci, jde nejčastěji o účet Google nebo Apple. V Google Play to najdete v sekci „Platby a předplatná" → „Předplatná", na zařízení Apple v „Nastavení" → vaše jméno → „Předplatná". Přihlaste se přesně tím účtem, kterým jste nákup provedli. Pokud tam předplatné není, bylo nejspíš pořízeno přímo na webu služby nebo u televizního operátora.

Zrušení znamená, že se předplatné příště neobnoví — ne že o přístup přijdete hned. Google i Apple to uvádějí shodně: služba běží do konce už zaplaceného období. Proto se vyplatí rušit hned, jak se rozhodnete, a ne až v den obnovení: nic tím neztratíte a vyhnete se stržení další platby.

Nestačí. Smazání aplikace z telefonu na předplatné nemá vliv — účtuje se dál z účtu, na kterém bylo pořízeno. Je to jedna z nejčastějších příčin plateb za službu, kterou už nikdo nepoužívá. Zrušit je potřeba tam, kde se platba odepisuje.

Pak předplatné neruší poskytovatel služby, ale operátor — a řídí se jeho smlouvou, ne podmínkami služby. Týká se to i případů, kdy je v balíčku zahrnuta stejná služba, kterou lze koupit i přímo. Zrušení hledejte v zákaznické zóně operátora; pokud je balíček vázaný na smlouvu na dobu určitou, může mít vlastní výpovědní lhůtu.

Obvykle ne — u předplatného se platí za období, které už začalo. Google i Apple mají vlastní pravidla pro žádost o vrácení peněz a posuzují ji jednotlivě; automatický nárok z toho neplyne. Pokud jste platili přímo službě, rozhodují její obchodní podmínky. Slibovat vrácení peněz předem nemůžeme ani my, ani nikdo jiný než ten, kdo platbu přijal.

Ne — jsou to dvě různé věci, které se snadno pletou. Smazání účtu odstraní data, ale nezastaví platbu, pokud bylo předplatné pořízeno v obchodě s aplikacemi: tam žije odděleně od účtu služby. Správné pořadí je opačné, než co lidé dělají intuitivně — nejdřív zrušte předplatné tam, kde se platí, ověřte, že je opravdu zrušené, a teprve potom mažte účet.

Obvykle zmizí přístup k obsahu, zatímco historie, nastavení a uložené položky zůstanou — při návratu tak nezačínáte od nuly. Není to ale pravidlo, nýbrž rozhodnutí služby, takže data mohou být po nějaké době i smazána. Pokud je pro vás něco z toho důležité, vyexportujte si to VEN ještě před koncem předplatného: potom může být tlačítko pro export až za placenou zdí.

Ano, a nezáleží na tom, co má služba v podmínkách: právo na přístup k vlastním datům dává GDPR a platí v celé EU. Žádost se podává správci údajů a odpověď má přijít do jednoho měsíce; ve složitějších případech lze lhůtu prodloužit, ale o prodloužení vás musí informovat. Pokud se nedočkáte, stížnost přijímá Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Někdy ano, ale rozsah se liší a nelze ho slíbit dopředu. Hledejte v nastavení účtu položky jako „Soukromí", „Historie" nebo „Personalizace" — u některých služeb jde doporučení vypnout, u jiných jen smazat historii, ze které se počítají. Co přesně lze vypnout u této služby, je vidět až v jejím nastavení; slibovat to za ni nebudeme.

Jak pracujeme

Tahle stránka je srovnání a u každého tvrzení je uvedeno, odkud pochází.

Fakta o produktu se shodují, fakta o trhu ne

Kolik obrazovek má tarif, kolik zařízení povolí účet, kolik serverů má síť — to se podle země nemění a na našich stránkách jsou tato čísla stejná ve všech jazycích; hlídá to samostatný nástroj. Cena, akce, dostupnost a podpora jazyků jsou ale věci trhu, a ty z jiné země nepřenášíme nikdy.

Seznam ověřit lze, cizí platební okno ne

Když služba zveřejní seznam zemí nebo jazyků, můžeme říct, zda v něm Česko je — seznam je jeden pro všechny. Co ukáže místní platební okno, se ale z jiné země ověřit nedá, a tam píšeme „ověřte před zaplacením".

Cena bez data je jen číslo

Každá částka na našich stránkách má u sebe datum kontroly a odkaz na zdroj. Pokud jsme cenu neověřili, nezobrazíme ji vůbec — raději prázdné místo než číslo, kterému nemáte jak věřit.

Co poskytovatel neuvádí, netvrdíme za něj

Rozlišujeme tři různé odpovědi, které se jinde slévají do jedné: „není", „poskytovatel to neuvádí" a „nenašli jsme". Nenalezené kritérium z průměru hodnocení vypadává, místo aby se počítalo jako nula — naše mezera v datech se nesmí změnit ve vadu produktu.

Jak ověřujeme data

Ceníky, které se načítají až po otevření stránky, čteme dvakrát — jednou hned a jednou po dokončení. Při prvním čtení totiž bývají na místě čísel ještě nevyplněné hodnoty, a zapsat je jako fakt by znamenalo popsat něco, co zákazník nikdy neuvidí.

Pořadí ve srovnání je dané typem služby; partnerství ho neovlivňuje.

Některé odkazy na poskytovatele mohou být partnerské: pokud přes ně vznikne předplatné, můžeme dostat provizi. Nemění to cenu pro vás ani pořadí ve srovnání. S Nortonem partnerství nemáme.

Sledovat cenu

Dostanete e-mail, až cena klesne na vámi zadanou hranici.

Napíšeme, až cena „Norton 360“ klesne na uvedenou hranici nebo pod ni.

Srovnáváme běžnou měsíční cenu po akcích a zkušebním období.

Nahlásit chybu

Jak hodnotíte službu „Norton 360“?

Jeden hlas na čtenáře, dá se změnit. Průměr se zobrazuje na této stránce.

Zatím nikdo nehodnotil. Buďte první.

Testy nezávislých laboratoří

Čísla pocházejí z laboratorních testů. Různé testy mají různé stupnice, proto je nesčítáme do jednoho hodnocení.

Kam pokračovat

Další stránky, na kterých Norton 360 najdete.

Srovnání s konkurencí

Kdo koho předčí a kdy se vyplatí vzít nejlevnější.