Antiviry v Česku: co uživatelé chválí a na co si stěžují (2026)

Než začnete číst recenze antivirů, vyplatí se vědět dvě věci. Zaprvé jde o recenze aplikací pro „iPhone“ a několik uživatelů upozorňuje, že na „iPhonu“ tyto aplikace nehledají viry jako verze pro počítač — hlavně kontrolují odkazy, sítě, nastavení a zprávy. Zadruhé je mnoho pozitivních recenzí jen jeden řádek od člověka, který stejnou značku používá léta.

Dlouhé recenze jsou i tak užitečné. Tady jsme shrnuli, co uživatelé od dubna do října 2026 psali v americkém „App Store“ o „McAfee“, „Norton 360“, „Avast“ a „Bitdefender“ — aplikace jsou stejné. Tarify, zařízení a podmínky popisujeme podle toho, co tyto firmy ukazují českému zákazníkovi. Ceny najdete na stránce každého produktu a v kategorii antiviry.

Stručně

• Nejvíc se cení varování před podvody: upozornění na podezřelé odkazy, zprávy a nezabezpečenou „Wi-Fi“ zmiňují uživatelé všech značek.
• Vestavěná VPN sbírá nejvíc stížností, hlavně u „Nortonu“ a „Avastu“ na „iPhonu“ a „iPadu“.
• Aktualizace rozbíjejí přihlášení a licence — uživatelé popisují, jak po aktualizaci musí znovu přihlásit nebo zadat licenci.
• Nečekané platby jsou nejostřejší stížnosti: „bezplatné“ nabídky, které takové nebyly, zkušební doby, které se změnily v platbu, zrušení trvající měsíce.
• Nejdůležitější číslo bývá pod cenovkou. U „Avastu“ stojí prodloužení víc než dvojnásobek prvního roku a u „Nortonu“ i „McAfee“ se první rok liší od obnovení.

Značka po značce

[„Avast“](/prenumeratos/avast)

Hodí se vám, pokud chcete začít zdarma: bezplatný antivirus „Avast“ nemá časové omezení a většině lidí stačí. Placené verze Premium Security a Ultimate přidávají VPN, čištění systému a ochranu identity; Premium Security je pro 1 počítač a 1 mobil nebo pro 10 zařízení, se zkušební dobou 30 dní a 30denní zárukou vrácení peněz.

Nehodí se vám, pokud čekáte, že VPN bude na „iPhonu“ fungovat pokaždé, nebo chcete rušit jedním kliknutím — to jsou dvě hlavní stížnosti nedávných recenzí. A počítejte s cenou prodloužení: za druhý rok zaplatíte víc než dvojnásobek prvního.

Nedávných recenzí „Avastu“ je málo a jsou výrazně negativnější než celkové hodnocení 4,7 hvězdičky, takže jde o seznam častých stížností.

Na co si stěžují: na VPN, která se nepřipojí (několik), na rušení, vrácení peněz a platby během zkoušky (několik), na přihlášení do aplikace (několik), na blokované weby a aplikace (pár), na příliš mnoho upozornění (pár).

[„Norton 360“](/prenumeratos/norton-360)

Hodí se vám, pokud chcete antivirus, správce hesel a zálohování do cloudu v jednom tarifu od značky, kterou několik uživatelů používá léta. Verze jsou čtyři — AntiVirus Plus, 360 Standard, Deluxe a Premium — pro 1, 1, 5 nebo 10 zařízení, s cloudem 2, 10, 50 nebo 75 GB; VPN je od Standardu, rodičovská kontrola od Deluxe.

Nehodí se vám, pokud se chcete spolehnout na jeho VPN na „iPhonu“ nebo „iPadu“: problémy s VPN jsou s velkým náskokem hlavní nedávnou stížností. A sleva prvního roku je malá a mění se ze dne na den, takže sledujte cenu obnovení.

Nedávné psané recenze „Nortonu“ jsou negativnější než celkové hodnocení 4,7 hvězdičky.

Na co si stěžují: na VPN, která se po aktualizaci „iOS“ odpojuje nebo nepřipojí (hodně), na opakované přihlašování po aktualizacích (hodně), na chyby licence a aktivace (několik), na nekonečná upozornění a nabídky navíc (několik), na cenu (několik).

[„Bitdefender“](/prenumeratos/bitdefender)

Hodí se vám, pokud chráníte víc zařízení: Total Security a Premium Security jsou ve variantách Individual a Family, základní pro pět zařízení s Windows, Macem, Androidem i iOS, a dlouholetí uživatelé chválí, jak chytá podvody. VPN bez limitu je jen u Premium Security; garance vrácení peněz je třicet dní.

Nehodí se vám, pokud čekáte plnou ochranu na „iPhonu“: několik uživatelů píše, že webová ochrana se neustále vypíná a aplikace pro „iPhone“ jen kontroluje nastavení. A pozor na češtinu: česky mluví jeho partner, ne výrobce sám — stránky výrobce se z českého připojení otevřou anglicky a cena tam platí na první rok, bez daně.

Nedávných recenzí „Bitdefenderu“ je málo a jsou negativnější než celkové hodnocení 4,7 hvězdičky.

Na co si stěžují: na webovou ochranu, která se na „iPhonu“ vypíná (několik), na omezené skenování na „iPhonu“ (několik), na chybu „bez Wi-Fi“ po jedné aktualizaci, kterou opravila další (několik), na VPN (několik), na problémy s podporou a předplatným (několik).

[„McAfee“](/prenumeratos/mcafee)

Hodí se vám, pokud chcete širokou ochranu: mnoho uživatelů, často starších, chválí varování před podvody a nezabezpečenou „Wi-Fi“ a několik i pracovníky podpory. McAfee Total Protection má tři verze — Basic (1 zařízení), Plus (5) a Premium (10) — a funkce jsou ve všech stejné.

Nehodí se vám, pokud nechcete počítat: úvodní sleva je jen u Premium, takže verze pro deset zařízení vyjde první rok levněji než Basic pro jedno, ale při obnovení stojí víc než dvojnásobek. Několik uživatelů popisuje i opakované připomínky prodloužení a nabídky placených „čisticích“ doplňků.

Většina pětihvězdičkových recenzí „McAfee“ má jeden řádek, takže o kvalitě ochrany moc neřekne.

Na co si stěžují: na příplatky a „bezplatné“ nabídky, které takové nebyly (několik recenzí), na připomínky prodloužení a zpomalení (několik), na chybějící funkce na „iPhonu“ (pár), na aplikaci, která se po aktualizaci nedostane za první obrazovku (pár).

ESET a „F-Secure“

Obě mají v „App Store“ velmi málo nedávných recenzí — čtyři a tři od dubna —, takže trend není. ESET je jediný z velkých antivirů v našem katalogu, který patří sám sobě — „Avast“ i „Norton“ jsou dnes pod stejnou americkou společností; nabízí Essential, Premium a Ultimate a u každé si nastavíte počet zařízení i let, cenu prodloužení ale neuvádí. „F-Secure“ Total spojuje antivirus, neomezenou VPN a ochranu identity; ceny jsou v eurech a česká verze webu není.

Co mají stížnosti společné

VPN je slabé místo. Antivirové balíčky čím dál častěji obsahují VPN a na „iPhonu“ a „iPadu“ se rozbíjí nejčastěji právě ona — hlavně po aktualizacích „iOS“.

Aktualizace a účty. Po aktualizaci aplikace popisují uživatelé „Nortonu“, „Avastu“ a „Bitdefenderu“, jak je odhlásí, znovu chtějí licenci nebo ukazují bezplatnou verzi zaplaceného tarifu.

Platby. Nejrozzlobenější recenze jsou o penězích: zkušební doba, která strhla platbu, zrušení trvající měsíce, „bezplatná“ nabídka následovaná placenou.

Než koupíte

• Porovnávejte cenu obnovení, ne jen prvního roku. U „Avastu“ i „McAfee“ je rozdíl víc než dvojnásobný.
• Bezplatná verze často stačí. „Avast“ ji nabízí bez časového omezení.
• Pokud kupujete kvůli VPN, vyzkoušejte ji ve zkušební nebo záruční době na svých zařízeních.
• Na „iPhonu“ čekejte kontroly. Plné antivirové skenování je ve verzích pro počítač.

Všech šest vedle sebe, s aktuálními cenami a podmínkami obnovení, najdete v kategorii antiviry.