Hoppa till innehållet

Avsluta ”Xbox Game Pass” – så gör du

Stegen beror på var abonnemanget tecknades – direkt, via en operatör eller i en appbutik. Nedan finns alla avtalstyper för tjänsten och hur du avslutar var och en av dem.

Uppsägning

Du kan avbryta när som helst via ditt Microsoft-konto (account.microsoft.com/services) eller på din Xbox-konsol före nästa faktureringsdatum. Annars förnyas prenumerationen automatiskt till det vanliga månadspriset. Avgifterna kan höjas med minst 30 dagars varsel.

Per månad

Förnyas automatiskt.

Ordinarie pris efter kampanjen

Efter ett kampanjerbjudande förnyas prenumerationen till det aktuella ordinarie priset.

Först: vem tar betalt?

  • Microsoft – du säger upp på webben eller på Xbox-konsolen (stegen nedan).
  • En tredje part som fakturerar dig för Game Pass – kontakta dem om uppsägning och återbetalning.

Säg upp på webben

  1. Gå till Prenumerationer på ditt Microsoft-konto (account.microsoft.com/services) och logga in med det konto som du köpte prenumerationen med.
  2. Hitta Game Pass och välj Hantera.
  3. Välj Avbryt prenumeration och följ anvisningarna.

Ser du Aktivera återkommande fakturering i stället för Hantera är prenumerationen redan inställd på att upphöra på det datum som visas, och du debiteras inte efter det.

Säg upp på konsolen

  1. Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
  2. Gå till Profil och system → Inställningar → Konto → Prenumerationer.
  3. Välj Game Pass, välj Avbryt prenumeration och följ anvisningarna.

När slutar Game Pass?

När du stänger av den återkommande faktureringen stoppas framtida debiteringar, och förmånerna har du kvar till utgångsdatumet. Spelen i biblioteket kan du spela tills prenumerationen går ut eller tills spelet lämnar Game Pass.

Är du berättigad till återbetalning erbjuds du i flödet att avbryta direkt med återbetalning. Alla prenumerationsavgifter återbetalas inte, och Sverige är inte med bland länderna där Microsoft ger proportionell återbetalning.

Glömde du att stänga av?

Om du glömde att stänga av den återkommande debiteringen kan du få den senaste debiteringen återbetald, om du avslutar inom 30 dagar efter betalningen. Det gäller en gång per Microsoft-konto och prenumerationsprodukt, och du begär återbetalningen hos Xbox support.

Betalar du för någon annan?

Den som äger Microsoft-kontot med prenumerationen måste själv logga in och säga upp, på webben eller på konsolen.

Om priset ändras

Ändras priset meddelar Microsoft det minst 30 dagar innan det nya priset börjar gälla – via e-postadressen på Microsoft-kontot och i meddelanden från Xbox i appen eller på konsolen. Säger du upp före dess betalar du aldrig det nya priset.

Fakta kontrollerade 2026-11-11

Vanliga frågor

Ser du Förnya eller Aktivera återkommande fakturering är prenumerationen redan uppsagd eller har gått ut. Du debiteras inte efter datumet som visas och kan använda förmånerna tills dess.

Bara om du är berättigad – då erbjuds du i flödet att avbryta direkt med återbetalning. Annars gäller Game Pass till utgångsdatumet. Sverige hör inte till länderna med proportionell återbetalning hos Microsoft.

Kortet kan vara kopplat till ett annat Microsoft-konto med en egen prenumeration, till exempel någon i din Xbox-familjegrupp. Logga in på varje konto och kontrollera prenumerationerna.

Microsoft meddelar minst 30 dagar i förväg, via e-postadressen på Microsoft-kontot och i meddelanden från Xbox. Du kan säga upp innan det nya priset börjar gälla.