Hoppa till innehållet
Alt-subs

Avsluta ”Tidal” – så gör du

Stegen beror på var abonnemanget tecknades – direkt, via en operatör eller i en appbutik. Nedan finns alla avtalstyper för tjänsten och hur du avslutar var och en av dem.

Avsluta

Abonnemanget förnyas automatiskt varje månad och kan avslutas när som helst. Ett abonnemang som du har tecknat på webbplatsen hanterar du på account.tidal.com; ett som du betalar via Apple eller Google Play avslutar du där.

Månadsabonnemang utan bindningstid

Förnyas varje månad tills du avslutar.

Betalar du via Apple eller Google?

Då avslutar du i Apple-kontot eller i Google Play.

Först: vem tar betalt?

Logga in på account.tidal.com och öppna fliken Payments. Där står det om betalningen hanteras av Apple eller Google. Betalar du via en tredje part, som Apple eller Google Play, avslutar du hos dem.

På webben

  1. Gå till account.tidal.com och logga in.
  2. Gå till Subscription.
  3. Klicka på Cancel Subscription och bekräfta.

TIDAL:s hjälpcenter beskriver stegen på engelska, med knapparnas engelska namn.

I Android-appen

  1. Tryck på hjärtikonen och sedan på kugghjulet uppe till höger.
  2. Tryck på Edit och sedan på Manage Subscription.
  3. Rulla ner och tryck på Subscription → Cancel Subscription.

Via Apple

  1. Öppna Inställningar på iPhone eller iPad och tryck på ditt namn.
  2. Tryck på Abonnemang och sedan på TIDAL.
  3. Tryck på Avbryt abonnemang.

Finns det ingen knapp, eller ser du ett meddelande i röd text om att tjänsten upphör, är abonnemanget redan uppsagt. En provperiod säger du upp minst 24 timmar innan den tar slut.

Via Google Play

Gå till prenumerationerna i Google Play på din Android-enhet, välj TIDAL, tryck på Avbryt prenumeration och följ anvisningarna. Syns ingen aktiv prenumeration är kontot troligen registrerat med en annan e-postadress, och då hjälper Google Plays support.

Pengarna tillbaka

Bor du i EU eller EES har du rätt till full återbetalning inom 14 dagar från köpet, om du inte har börjat strömma eller ladda ner något. När du har använt tjänsten försvinner den rätten, och efter 14 dagar återbetalar TIDAL inga avgifter. Köp via Apple eller Google Play kan TIDAL inte återbetala – vänd dig till dem.

Fakta kontrollerade 2026-11-15

Vanliga frågor

Ja, abonnemanget och provperioden kan avslutas när som helst. Gör det innan provperioden tar slut om du inte vill betala.

I abonnemangsinställningarna för ditt Apple-konto – inte på account.tidal.com.

Logga in på account.tidal.com och öppna fliken Payments. Där står det om betalningen hanteras av Apple eller Google.

Bara inom 14 dagar från köpet och om du inte har strömmat eller laddat ner något. Efter 14 dagar återbetalar TIDAL inga avgifter.

Troligen betalar du via Apple eller Google Play: då är det bara den butiken som kan säga upp abonnemanget. Vem som hanterar din betalning framgår under ”Payments” på account.tidal.com. Apple-abonnemang hanteras i inställningarna på din iPhone under ditt namn, Google Play-abonnemang i butikens profilmeny under prenumerationer. Betalar du direkt till TIDAL finns uppsägningen på samma konto under ”Subscription”.

Nej. Du kan säga upp när som helst och behåller åtkomsten till slutet av den betalda perioden; betalar du direkt till TIDAL säger du upp på account.tidal.com under ”Subscription”. I EU betalar TIDAL bara tillbaka inom 14 dagar efter köpet och bara så länge du varken har strömmat eller laddat ner något. Går abonnemanget via Apple eller Google Play är det den butiken som meddelar en prisändring.