Hoppa till innehållet

Avsluta ”Claude AI” – så gör du

Stegen beror på var abonnemanget tecknades – direkt, via en operatör eller i en appbutik. Nedan finns alla avtalstyper för tjänsten och hur du avslutar var och en av dem.

Avsluta

Du avslutar där du tecknade abonnemanget. På claude.ai och i Claude Desktop: dina initialer → Settings → Billing → ”Cancel”. I appen för iOS eller Android: initialerna → Billing → ”Manage subscription”. Abonnemanget gäller till slutet av den betalda perioden.

Månadsabonnemang

Avsluta före nästa förnyelse.

Pro årsvis

Du betalar ett år i förskott; att avsluta stoppar nästa förnyelse.

Minst 24 timmar i förväg

För att slippa betala för nästa period, avsluta minst 24 timmar före betalningsdatumet.

På claude.ai eller i Claude Desktop

  1. Logga in och klicka på dina initialer längst ned till vänster.
  2. Välj Settings och sedan Billing.
  3. Klicka på Cancel.

I appen för iOS eller Android

  1. Tryck på dina initialer uppe till höger.
  2. Välj Billing, sedan Manage subscription, och följ anvisningarna.

Om du redan har tagit bort appen avslutar du i abonnemangen i App Store eller Google Play.

Viktigt

  • Avsluta minst 24 timmar före nästa betalningsdatum.
  • Abonnemanget gäller till slutet av den betalda perioden.
  • Utöver det som anges i villkoren eller krävs enligt lag återbetalas inte betalningar. Inom EES kan du få återbetalning inom 14 dagar från köpet, i proportion till användningen – alternativet kan finnas i inställningarna, och du begär det via ”Get help” i kontomenyn.
  • För köp i App Store kan bara Apple pröva en återbetalning, via reportaproblem.apple.com. En begäran om återbetalning avslutar inte abonnemanget.
  • De månatliga API-krediterna som ingår i Max återbetalas inte. När du avslutar kommer inga nya, men de du redan har kan användas tills de går ut.

Fakta kontrollerade 2026-11-11

Vanliga frågor

De betalda funktionerna gäller till slutet av den betalda perioden, och Free är tillgängligt för alla.

Inom EES inom 14 dagar från köpet, i proportion till användningen. För köp i App Store prövar Apple återbetalningen.

Nej. En begäran om återbetalning avslutar inte abonnemanget – du behöver också avsluta det i App Store för att slippa nya debiteringar.