Avsluta ”Avast” – så gör du
Stegen beror på var abonnemanget tecknades – direkt, via en operatör eller i en appbutik. Nedan finns alla avtalstyper för tjänsten och hur du avslutar var och en av dem.
Avsluta
Abonnemanget avslutar du i det Avast-konto som hör till e-postadressen du köpte med. Återbetalning begär du hos kundtjänsten inom 30 dagar efter första köpet eller efter förnyelsen.
Per år
Första året billigare.
30 dagar för att bestämma dig
Så länge gäller återbetalningsgarantin.
Stäng av förnyelsen
Före faktureringsdatumet:
- Logga in på det Avast-konto som hör till e-postadressen du angav vid köpet och klicka på Mitt konto.
- Välj Mina prenumerationer i listrutan.
- Klicka på Avbryt förnyelse eller Hantera prenumerationer och följ instruktionerna på skärmen.
Enligt Avast kan det ta upp till 24 timmar innan ändringen syns i kontot, och bekräftelsen via e-post kan dröja 24–48 timmar. Du kan också kontakta Avasts kundtjänst. Abonnemanget gäller till slutet av perioden du redan har betalat för – sedan debiteras du inte längre.
När pengarna dras
- Avgiften för nästa period kan dras upp till 35 dagar före förnyelsedatumet.
- Inför en årsförnyelse påminner Avast upp till 65 dagar i förväg, med priset för nästa period.
Pengarna tillbaka
- Årsabonnemang: full återbetalning inom 30 dagar från köpet och inom 30 dagar efter varje förnyelse.
- Månadsabonnemang: full återbetalning inom 14 dagar från köpet; senare månadsavgifter återbetalas inte.
Kontakta kundtjänsten för Avast och ha ordernumret, produktens serienummer eller produktnyckeln till hands. Den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar gäller separat.
Köpt i en appbutik
Har du betalat i App Store eller Google Play avslutar du abonnemanget i butiken.
Fakta kontrollerade 2026-11-15