Przejdź do treści
Student
14,49zł/mies.

Cena z VAT

Źródło · Sprawdzono

Wybierz plan

Płatność miesięczna.

Muzyka w abonamencie w Polsce

TIDAL: plany, jakość dźwięku i warunki w Polsce

TIDAL ma w Polsce cztery plany: Individual, Student, Family do sześciu osób i DJ dla grających na sprzęcie DJ-skim. W każdym jest najwyższa jakość: HiRes FLAC do 24 bitów / 192 kHz i Dolby Atmos. Nowi użytkownicy dostają 30 dni bez opłaty.

  • HiRes FLAC w każdym planie. Do 24 bitów / 192 kHz — bez dopłaty za najwyższą jakość.
  • Dolby Atmos. Dźwięk przestrzenny jako jedyny format przestrzenny w TIDAL.
  • Family do sześciu osób. Ty i do pięciu członków rodziny, każdy z własnym kontem.
  • Plan dla DJ-ów. Streaming w oprogramowaniu DJ-skim, a u wybranych partnerów rozdzielanie ścieżek i tryb offline.
  • 14 dni na zwrot w UE. Pełny zwrot, jeśli nie zacząłeś słuchać ani pobierać.

Najważniejsze przed zapłatą

Słuchać można na jednym urządzeniu online naraz. Family działa tylko dla kont z tego samego kraju. Jeśli płacisz przez Apple albo Google Play, anulujesz tam, a nie na stronie TIDAL.

Tomas StankevičiusZaktualizowano 2026-10-14Fakty z cennika TIDAL i polskiego Centrum pomocy TIDAL

W skrócie

Plany
Individual, Student, Family, DJ
Najwyższa jakość
HiRes FLAC do 24 bitów / 192 kHz
Dźwięk przestrzenny
Dolby Atmos
Family
Ty i do 5 osób z tego samego kraju
Urządzenia
1 online i do 5 offline jednocześnie
Okres próbny
30 dni dla nowych użytkowników
Zwrot w UE
14 dni, jeśli nie słuchałeś ani nie pobierałeś
Waluta
Złoty

Plany i promocje się zmieniają — przed zakupem sprawdź stronę dostawcy.

Ceny ze źródłem

Każda cena ma źródło. Starą datę pokazujemy tak samo jak nową.

Okres próbny to nie cena

Darmowe dni oznaczamy osobno — ceną jest to, co płacisz po nich.

Linki afiliacyjne oznaczone

Jeśli link jest afiliacyjny, piszemy to obok niego, a nie tylko gdzieś na dole strony.

Krótkie podsumowanie

TIDAL to wybór dla słuchających uważnie: HiRes FLAC i Dolby Atmos są w każdym planie, bez dopłaty. Rodzina do sześciu osób ma osobne konta, a DJ-e mają własny plan. Ograniczenia: jedno urządzenie online naraz i brak darmowej wersji.

Najwyższa jakość w każdym planie

Do 24 bitów / 192 kHz w otwartym formacie FLAC.

Jedno urządzenie online

Na jednym koncie słuchasz online tylko na jednym urządzeniu naraz.

Polecamy przede wszystkim:
Słuchającym na dobrym sprzęcie i DJ-om.
Z zastrzeżeniami:
Komuś, kto chciałby słuchać za darmo — w Polsce cennik ma tylko plany płatne.

Dla kogo jest TIDAL, a dla kogo nie

Tu decyduje sprzęt i sposób słuchania, nie wielkość katalogu.

Dobry wybór

  • Dla audiofilów

    HiRes FLAC do 24 bitów / 192 kHz w każdym planie.

  • Dla DJ-ów

    Plan DJ działa z kompatybilnym sprzętem i oprogramowaniem DJ-skim.

  • Dla rodziny w jednym kraju

    Do sześciu osób, każda z własnym kontem.

  • Dla studentów

    Zniżka po weryfikacji przez SheerID, odnawianej co 11 miesięcy.

Słaby wybór

  • Dla chcących słuchać za darmo

    Cennik TIDAL w Polsce ma tylko plany płatne.

  • Dla słuchających na kilku urządzeniach naraz

    Online działa jedno urządzenie jednocześnie.

  • Dla rodziny w różnych krajach

    Członkowie Family muszą mieć konta z tego samego kraju co właściciel.

  • Dla par

    Planu dla dwojga nie ma — zostaje Individual albo Family.

Cztery plany

Jakość dźwięku jest w każdym planie ta sama — różni się liczba osób i zastosowanie. Ceny są w bloku powyżej.

Cztery plany
IndividualCo to znaczy w praktyceJedno konto z pełną jakością: HiRes FLAC, Dolby Atmos, słuchanie offline bez reklam.
StudentCo to znaczy w praktyceTo samo co Individual, ze zniżką dla studentów po weryfikacji przez SheerID; uprawnienia trzeba potwierdzać co 11 miesięcy.
FamilyCo to znaczy w praktyceDo sześciu osób: właściciel i maksymalnie pięciu członków rodziny z tego samego kraju, każdy z własnym kontem.
DJCo to znaczy w praktyceStreaming w kompatybilnym oprogramowaniu i sprzęcie DJ-skim; rozdzielanie ścieżek i tryb offline u wybranych partnerów. Jest też wariant studencki.

Sam — Individual (jako student — Student); rodzina w jednym kraju — Family; grasz na sprzęcie DJ-skim — DJ.

Nasza ocena i z czego się składa

To nasza własna ocena oparta na sprawdzonych faktach. Nie jest ani średnią opinii użytkowników, ani deklaracją dostawcy. Poniżej — wszystkie kryteria z wagami i źródłami.

4,5

z 5 · średnia z 3 planów · sprawdzono 10 z 11 kryteriów

Ocena jest obliczona z kryteriów, które widzisz poniżej: przy każdym stoi waga, to, co konkretnie znaleźliśmy, i skąd. Gdzie mamy stronę dostawcy — link z datą weryfikacji; gdzie liczba pochodzi z naszego katalogu — tak też jest napisane. „Niesprawdzone” oznacza, że faktu nie mamy i kryterium nie liczyliśmy. „Dostawca nie podaje” oznacza, że przejrzeliśmy strony dostawcy, ale tej informacji tam nie ma; takiego kryterium też nie liczymy. Jeśli nie zgadzasz się z wagami — w metodologii widzisz wszystkie części i możesz złożyć je po swojemu. Ocen ze sklepów z aplikacjami nie umieszczamy w danych strukturalnych: zebrano je na innych stronach, więc zostają widocznym tekstem.

Oceny poszczególnych planów: Individual 4,4 · Family 4,7 · DJ 4,4

Taka sama dla wszystkich planów „TIDAL”

Kryteria wspólne dla wszystkich planów tego dostawcy
KryteriumCo znaleźliśmyOcenaŹródło
Widoczna cena jest końcowa(10 %)cena już z VAT5,0nasz katalog
Jakość dźwięku(16 %)Hi-Res (24 bit, do 192 kHz)5,0źródło
Dźwięk przestrzenny(5 %)tak5,0źródło
Słuchanie offline(12 %)tak5,0źródło
Co jeszcze jest w cenie(9 %)dodatkowe rodzaje treści: 13,0źródło
Plan studencki(5 %)dostępny5,0źródło
Ocena aplikacji(5 %)4,6 z 54,6nasz katalog

Zależy od planu

Kryteria, które różnią się w zależności od planu
KryteriumIndividualFamilyDJ
Cena na tle innych(10 %)26,99 PLN/mies.5,045,99 PLN/mies.4,039,99 PLN/mies.5,0
Darmowy dostęp na próbę(10 %)30 dni5,030 dni5,0niesprawdzone—
Liczba osób(12 %)1 osoba3,06 osób, adres bez znaczenia5,01 osoba3,0
Jednoczesne strumienie(6 %)1 jednocześnie3,06 jednocześnie5,01 jednocześnie3,0

Dostępność w Polsce

Cena końcowa w Polsce jest jasna

Płacisz w złotych, a status VAT jest sprawdzony — widoczna kwota to ta, którą zapłacisz.

  • cena w złotych
  • cena z VAT
  • wspólny cennik międzynarodowy — cenę ustala kraj konta

Dźwięk i jakość

Od czego zależy jakość, gdzie działa i czego potrzeba od reszty sprzętu.

Jakość dźwięku

TIDAL opisuje trzy poziomy stereo i osobno dźwięk przestrzenny.

Jakość dźwięku
MaxKodekHiRes FLACJakośćDo 24 bitów / 192 kHzUwagaNa iOS, Androidzie, w aplikacji komputerowej i w przeglądarce; u wybranych partnerów.
HighKodekFLACJakość16 bitów / 44,1 kHzUwagaJakość płyty CD.
LowKodekAACJakośćDo 320 kbit/sUwagaMniejsze zużycie danych.
Dźwięk przestrzennyKodekDolby AtmosJakośćOsobny miksUwagaJedyny format przestrzenny w TIDAL.

HiRes FLAC i Dolby Atmos

TIDAL postawił na otwarte formaty: w stereo FLAC, w dźwięku przestrzennym Dolby Atmos. Starsze formaty zniknęły.

Działa

  • HiRes FLAC to każdy plik FLAC powyżej jakości CD (16 bitów / 44,1 kHz), do 24 bitów / 192 kHz.
  • Dostępny w strumieniu na iOS, Androidzie, w aplikacji komputerowej i w przeglądarce.
  • Dolby Atmos jest formatem dźwięku przestrzennego na wszystkich obsługiwanych urządzeniach.

Nie działa

  • MQA i 360 Reality Audio nie są dostępne w żadnej aplikacji ani integracji od 24 lipca 2024 r.
  • Nie każde urządzenie partnerskie obsługuje HiRes FLAC — zależy to od partnera.

Jakość zależy od całego toru

HiRes FLAC ma sens, gdy poradzi sobie z nim odtwarzacz i słuchawki. Na zwykłych słuchawkach bezprzewodowych różnica zwykle jest niesłyszalna.

Treści

Co naprawdę obejrzysz: katalog, języki, sport i wydarzenia.

Czym jest TIDAL

TIDAL to usługa muzyczna z naciskiem na jakość. Wszystkie plany mają ten sam katalog i te same formaty; różni się liczba osób i zastosowanie.

  • Muzyka bez reklam

    W każdym planie, także offline.

  • HiRes FLAC i Dolby Atmos

    Najwyższa jakość bez dopłaty.

  • DJ

    Streaming w oprogramowaniu i sprzęcie DJ-skim u partnerów TIDAL.

  • Linki do innych platform

    Udostępniasz muzykę także osobom z innych usług.

Dostępność konkretnego utworu zależy od wydawcy i może się zmieniać.

Jakość i urządzenia

Od czego zależy obraz i dźwięk oraz gdzie to działa.

Na czym posłuchasz

Na czym posłuchasz
Telefon i tabletPrzykładyAplikacja TIDAL na iOS i AndroidzieZastrzeżenieTryb offline na wszystkich obsługiwanych telefonach i tabletach.
KomputerPrzykładyAplikacja komputerowa i przeglądarkaZastrzeżenieHiRes FLAC dostępny także tutaj.
Sprzęt DJ-skiPrzykładyKompatybilne oprogramowanie i kontrolery partnerówZastrzeżenieWymaga planu DJ; funkcje zależą od partnera.
Inne urządzeniaPrzykładyWybrani partnerzy TIDALZastrzeżenieObsługa HiRes FLAC zależy od urządzenia.

Ocena aplikacji w sklepach

To oceny użytkowników sklepów. Oceniają działanie aplikacji; o tym, czy cena subskrypcji ma sens, ta ocena nic nie mówi.

App Store

iOS i iPadOS
4,6z 5

22 741 ocen

Źródło

Oceny ciągle się zmieniają i często spadają po podwyżce cen albo usunięciu funkcji. Pokazujemy wartość z dnia weryfikacji wraz z liczbą opinii, bo 4,8 z dwustu i 4,5 z dwóch milionów ocen to nie to samo.

Konto i gospodarstwo domowe

Profile, pobieranie, współdzielenie i jak anulować.

Konta i urządzenia

  • Każdy członek Family ma własne konto.
  • Na jednym koncie słuchasz online na jednym urządzeniu naraz.
  • Offline możesz mieć jednocześnie do pięciu urządzeń.
  • Plan zmienisz w każdej chwili na account.tidal.com.

Jedno konto, jedno urządzenie online

Jeśli dwie osoby chcą słuchać jednocześnie, potrzebują dwóch kont — w praktyce planu Family.

Pobieranie i słuchanie offline

Pobieranie i słuchanie offline
PobieranieJak działaAlbumy i playlisty, w każdym planie
Urządzenia offlineJak działaDo 5 jednocześnie
OnlineJak działa1 urządzenie naraz
ReklamyJak działaBrak
Pobrane utwory działają w ramach aktywnej subskrypcji — to nie jest zakup.

Anulowanie i zwrot

Subskrypcję i okres próbny możesz anulować w każdej chwili. W Unii Europejskiej masz 14 dni na pełny zwrot, jeśli nie zacząłeś streamować ani pobierać treści. Po rozpoczęciu słuchania prawo do zwrotu przepada.

Miesięczna subskrypcja bez zobowiązań

Anulujesz w każdej chwili na account.tidal.com.

Co zawsze sprawdzać na karcie planu

  • Kiedy kończy się okres próbny
  • Kto pobiera opłatę: TIDAL, Apple czy Google

Płacisz przez Apple lub Google?

Wtedy anulujesz u nich, nie na stronie TIDAL.

Osobna strona: jak anulować tę subskrypcję →

Plany i warunki

Dla kogo są poszczególne plany i jakich warunków wymagają.

Family: jak działa

Właściciel zaprasza członków rodziny przez account.tidal.com, podając ich adres e-mail. Każdy członek ma własne konto TIDAL — to nie jest jedno wspólne konto.

Liczba osób
Właściciel i maksymalnie 5 członków
Kraj
Konta członków w tym samym kraju co właściciel
Zaproszenie
E-mailem z account.tidal.com
Konta
Osobne dla każdego członka
W okresie próbnym
Nie dodasz osób, które już wykorzystały promocję lub okres próbny

Okres próbny Family ma haczyk

Jeśli Family jest w darmowym okresie próbnym, członków, którzy już korzystali z indywidualnej promocji lub okresu próbnego, dodasz dopiero po przejściu planu na zwykłe rozliczanie.

Student: kto i jak

Zniżka przysługuje kwalifikującym się studentom. Weryfikacja odbywa się przez SheerID — przesyłasz dokument z imieniem i nazwiskiem, nazwą uczelni i datą z bieżącego roku akademickiego.

Weryfikacja
SheerID; ponownie co 11 miesięcy
Dokumenty
Np. list rekrutacyjny, plan zajęć, rachunek za czesne, wykaz ocen
Nazwisko
Takie samo na koncie TIDAL i w dokumencie
Nowa rejestracja
30 dni bez opłaty, potem cena studencka
Istniejąca subskrypcja
Zniżkę dodasz na account.tidal.com
Nazwisko na koncie musi zgadzać się z dokumentem — inaczej weryfikacja się nie uda.

Czego nie twierdzimy

Przy TIDAL kilka rzeczy łatwo pomylić.

  • Najwyższa jakość jest w droższym planie.

    Nie. HiRes FLAC i Dolby Atmos są w każdym planie.

  • TIDAL nadal ma MQA.

    Nie. MQA i 360 Reality Audio zniknęły z TIDAL 24 lipca 2024 r.

  • Family można dzielić z rodziną za granicą.

    Nie. Konta członków muszą być z tego samego kraju co konto właściciela.

  • Plan DJ działa w zwykłej aplikacji jak dodatek.

    Plan DJ jest do kompatybilnego sprzętu i oprogramowania DJ-skiego; funkcje zależą od partnera.

  • Jeśli na stronie nie ma ceny, usługa nie jest dostępna w Polsce.

    Niekoniecznie. Częściej oznacza to, że dostawca nie publikuje stałej ceny albo pokazuje ją dopiero w oknie płatności. Dostępność i opublikowana cena to dwie różne rzeczy.

  • Plan roczny zawsze wychodzi taniej.

    Taniej niż miesięczny tylko wtedy, gdy wykorzystasz cały okres. Za cały rok płacisz z góry, a anulowanie zwykle nie zwraca niewykorzystanej części — więc to oszczędność dla kogoś, kto już wie, że zostanie do końca.

  • Usunięcie aplikacji kończy subskrypcję.

    Nie. Usunięcie aplikacji nie zatrzymuje płatności — zatrzymuje ją dopiero anulowanie na koncie, przez które kupiłeś subskrypcję. Aplikacja znika, rachunek zostaje.

  • Każdy plan wygląda tak samo w każdym kraju.

    Nie. Może się różnić lista planów, funkcje tego samego planu i dostępne języki. Dlatego nie przenosimy na polską stronę danych z innego kraju.

  • W Polsce każda subskrypcja jest w złotych.

    Nie. Mniej więcej co czwarta ze sprawdzonych przez nas usług podaje cenę w euro albo w dolarach, a na wyciąg trafia kwota przeliczona na złote po kursie banku z dnia obciążenia — czasem z opłatą za przewalutowanie. Ta sama kwota w euro może więc co miesiąc wyglądać na wyciągu trochę inaczej.

Pierwsze cztery punkty dotyczą TIDAL, pozostałe każdej subskrypcji.

Kiedy TIDAL to dobry wybór

  • Dla jakości dźwięku

    HiRes FLAC do 24 bitów / 192 kHz bez dopłaty.

    Kompromis: Potrzebny dobry sprzęt.

  • Dla DJ-ów

    Osobny plan DJ z kompatybilnym oprogramowaniem.

    Kompromis: Funkcje zależą od partnera.

  • Dla rodziny

    Do sześciu osobnych kont.

    Kompromis: Wszyscy z tego samego kraju.

  • Dla studentów

    Zniżka po weryfikacji SheerID.

    Kompromis: Weryfikacja co 11 miesięcy.

Zalety i wady

Zalety

  • HiRes FLAC w każdym planie

    Najwyższa jakość bez dopłaty.

  • Otwarte formaty

    FLAC i Dolby Atmos zamiast MQA.

  • Plan dla DJ-ów

    Jako jedna z niewielu usług.

  • Family z osobnymi kontami

    Do sześciu osób.

  • 14 dni na zwrot w UE

    Jeśli nie zacząłeś słuchać.

Wady

  • Bez darmowej wersji

    Cennik w Polsce ma tylko plany płatne.

  • Jedno urządzenie online

    Dwie osoby naraz potrzebują dwóch kont.

  • Family tylko w jednym kraju

    Konta członków z tego samego kraju.

  • Bez planu dla dwojga

    Zostaje Individual albo Family.

TIDAL na tle innych usług muzycznych w Polsce

Porównujemy warunki — ceny są na stronach poszczególnych usług.

Najwyższa jakość
HiRes FLAC do 24 bitów / 192 kHz
Darmowa wersja
Nie ma
Plan rodzinny
Do 6 członków z jednego kraju
Plan dla DJ-ów
Jest
Plan dla dwojga
Nie ma

Jeśli liczy się jakość albo grasz jako DJ — TIDAL

HiRes FLAC w każdym planie i osobny plan DJ.

Jeśli chcesz darmowej wersji w zapasie — Spotify Premium

Jedyna z trzech z darmową wersją i planem Duo.

Jeśli masz sprzęt Apple — Apple Music

Hi-Res i Dolby Atmos w każdym planie, studencki z Apple TV.

Ocena końcowa

TIDAL w Polsce to cztery plany z tą samą, najwyższą jakością: HiRes FLAC i Dolby Atmos. To dobry wybór dla słuchających na dobrym sprzęcie i dla DJ-ów. Do rozważenia: jedno urządzenie online naraz, Family tylko w jednym kraju i brak darmowej wersji.

Wybierz, jeśli

Masz sprzęt, który odda HiRes FLAC, albo grasz jako DJ.

Zastanów się, jeśli

W domu kilka osób słucha jednocześnie — potrzebny Family.

Nie wybieraj, jeśli

Chcesz słuchać za darmo.

Wobec Spotify daje wyższą jakość i plan DJ, ale nie ma darmowej wersji ani Duo. Wobec Apple Music — podobna jakość, za to osobny plan DJ.

Ceny TIDAL

Cztery plany tak, jak pokazuje je cennik TIDAL w Polsce.

Czy Family się opłaca

Opłata jest miesięczna. Jeśli nie korzystałeś wcześniej z TIDAL, zaczynasz od 30 dni bez opłaty; po nich obowiązuje cena z bloku. Plan możesz zmienić w każdej chwili na account.tidal.com.

Tidal — promocje i zniżki

Obecnie nie mamy potwierdzonych promocji ani kodów rabatowych dla Tidal. Gdy dostawca je ogłosi, a my je sprawdzimy, pojawi się tu data i warunki — wymyślonych kuponów nie pokazujemy.

Śledź cenę i promocje

Tidal — darmowy okres próbny

Darmowy okres próbny według dostawcy:

  • Family: 30 dni
  • Individual: 30 dni

Wszystkie darmowe okresy próbne

Tidal — jak płacić mniej

  • „Family” do 6 osób: 45,99 zł/mies., czyli 7,67 zł na osobę.
  • Dla studentów „Student”: 14,49 zł/mies.

Porównaj cenę z alternatywami: Apple Music — cena · YouTube Music — cena · Spotify Premium — cena

Pokazujemy tylko oficjalne drogi dostawcy — bez współdzielenia kont i bez zmiany regionu.

Obsługa klienta

Sprawdziliśmy: centrum pomocy działa po angielsku.

Kanały kontaktu, które podaje usługodawca:

  • czat z botem
  • e-mail lub formularz

Według usługodawcy działa całą dobę.

„Chat with our virtual assistant 24/7"

Źródło: support.tidal.com/hc/en-us

Najczęstsze pytania

Cztery: Individual, Student, Family i DJ. Cennik nie ma darmowego planu.

Tak. HiRes FLAC do 24 bitów / 192 kHz i Dolby Atmos są w każdym planie.

Na jednym online i do pięciu offline jednocześnie.

Do pięciu członków rodziny z kontami w tym samym kraju co właściciel. Każdy ma własne konto.

Weryfikacja przez SheerID dokumentem z bieżącego roku akademickiego; uprawnienia trzeba potwierdzać co 11 miesięcy.

Tak — 30 dni dla osób, które nie korzystały wcześniej z TIDAL. Plan DJ też ma 30 dni dla nowych subskrybentów.

Nie. Od 24 lipca 2024 r. MQA i 360 Reality Audio nie są dostępne; w stereo jest FLAC, w dźwięku przestrzennym Dolby Atmos.

W UE — w ciągu 14 dni, jeśli nie zacząłeś streamować ani pobierać treści.

account.tidal.com → Subskrypcja → Anuluj subskrypcję. Jeśli płacisz przez Apple albo Google Play, anulujesz u nich.

Najpierw zobacz, kto pobiera pieniądze — od tego zależy, gdzie anulować. Jeśli subskrybowałeś w aplikacji, płatność zwykle idzie przez konto Google albo Apple — poza stroną usługi. Sprawdź subskrypcje w Google Play, a na iPhonie: „Ustawienia” → Twoje imię i nazwisko → „Subskrypcje”, zalogowany na konto, którym płaciłeś. Jeśli nie możesz jej znaleźć, Apple radzi wyszukać w poczcie słowa „potwierdzenie od Apple” albo „faktura od Apple”: na dokumencie widać, które konto zapłaciło. Jeśli i tam jej nie ma, kupiłeś ją najpewniej na stronie usługi albo w pakiecie operatora telefonii, internetu lub telewizji.

Na komputerze otwórz subskrypcje w Google Play, przy tej, którą chcesz anulować, kliknij „Zarządzaj”, potem „Anuluj subskrypcję”, wybierz powód i potwierdź przyciskiem „Continue (Dalej)” — tak właśnie jest podpisany. Jeśli zamiast rezygnacji wolisz przerwę, Google Play ma osobną opcję „Wstrzymaj płatności”: wybierasz okres i klikasz „Potwierdź”. To nie to samo co anulowanie.

Na iPhonie: „Ustawienia” → Twoje imię i nazwisko → „Subskrypcje” → wybierz subskrypcję → „Anuluj subskrypcję”; czasem trzeba przewinąć w dół, żeby zobaczyć przycisk. Jeśli przycisku nie ma albo widać czerwony tekst o wygaśnięciu, subskrypcja jest już anulowana. Okres próbny Apple prosi anulować najpóźniej 24 godziny przed jego końcem.

Nie. Google pisze to w osobnym ostrzeżeniu: odinstalowanie aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji. Płatności trwają, dopóki nie anulujesz jej na koncie, przez które ją kupiłeś. Łatwo wpaść w tę pułapkę: aplikacja znika z telefonu, a rachunek zostaje.

Wtedy anulujesz ją u operatora, nie na stronie usługi. Apple mówi to wprost: przy subskrypcji otrzymanej przez operatora sieci komórkowej lub innego dostawcę trzeba się z nim skontaktować. W Polsce to częste przy streamingu — Netflix wymienia na przykład CANAL+, Orange, Play, T-Mobile, Vectrę i Multimedia jako partnerów, przez których można za niego płacić. Przy umowie na czas określony wcześniejsze rozwiązanie może kosztować — zajrzyj do umowy, zanim zrezygnujesz.

Nie. Apple pisze to jednoznacznie: nie możesz anulować subskrypcji członka rodziny. Jeśli na potwierdzeniu widać konto Apple członka rodziny, poproś go, żeby anulował sam. Jeśli widać tam Twoje drugie konto, zaloguj się na nie i anuluj tam.

Zwykle tak, ale możesz to prawo stracić. Według unijnych zasad przy treściach cyfrowych przepada ono tylko wtedy, gdy RAZEM spełnione są trzy warunki: wyraźnie zgodziłeś się, żeby usługa ruszyła od razu; osobno przyjąłeś do wiadomości, że tracisz przez to prawo odstąpienia; a sprzedawca potwierdził to na trwałym nośniku. Jeśli czegoś z tego brakuje, zapytaj sprzedawcę. Bezpłatnych porad udziela infolinia konsumencka wskazana przez UOKiK: 801 440 220 albo 222 66 76 76, w dni robocze od 10:00 do 18:00.

Nie. Dostęp zostaje do końca opłaconego okresu i dopiero potem subskrypcja wygasa. Google podaje przykład: roczna subskrypcja anulowana 1 lipca działa do 31 grudnia, a w styczniu nie pobiera się już opłaty za kolejny rok. Działa to też w drugą stronę: anulowanie tuż po płatności nie zwraca pieniędzy za ten okres — tylko blokuje następne obciążenie.

Nie polegaj na oknie z potwierdzeniem — sprawdź listę. Na iPhonie otwórz „Ustawienia” → Twoje imię i nazwisko → „Subskrypcje”: jeśli nie ma już przycisku anulowania albo widać czerwony tekst o wygaśnięciu, subskrypcja jest anulowana. W Google Play anulowaną subskrypcję można odnowić, więc tam też widać różnicę. Jeśli subskrypcji nie ma na żadnej z tych list, kupiłeś ją gdzie indziej i tam trzeba ją anulować.

Czasem tak, ale to nie jest gwarantowane i nie zawsze decyduje usługa, której logo widzisz. Google pisze, że większość aplikacji w Sklepie Play tworzą deweloperzy spoza Google i to deweloper może zwrócić środki zgodnie ze swoimi zasadami i prawem. Prośbę o zwrot wyślij tam, gdzie płaciłeś — do sklepu albo do usługi — a nie w oba miejsca naraz. Obciążenie, którego nie zlecałeś, Google każe zgłosić w ciągu 120 dni od daty transakcji.

Nie — to dwie osobne czynności, które łatwo pomylić. Usunięcie konta kasuje dane, ale nie zatrzymuje płatności, jeśli subskrypcję kupiłeś w sklepie z aplikacjami: tam subskrypcja żyje niezależnie od konta. Właściwa kolejność jest odwrotna niż zwykle — najpierw anuluj subskrypcję tam, gdzie płacisz, sprawdź, że naprawdę wygasła, i dopiero potem usuń konto.

Zwykle kończy się sam dostęp do treści, konto zostaje: historia, ustawienia i zapisane rzeczy zostają, więc po powrocie nie zaczynasz od zera. Żadne prawo tego jednak nie wymaga — to decyzja usługi, więc dane mogą po jakimś czasie zostać usunięte. Jeśli coś jest dla Ciebie ważne, wyeksportuj to przed końcem subskrypcji.

Tak — to prawo z RODO. Możesz poprosić o kopię danych, o ich usunięcie i o przekazanie ich w formacie do odczytu maszynowego, żeby przenieść je gdzie indziej. Na prośbę trzeba zwykle odpowiedzieć w ciągu miesiąca. Wysyłasz ją do samego dostawcy; jeśli nie odpowie albo odmówi, w Polsce możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Prawo istnieje — nie obiecujemy za dostawcę, że zrealizuje je szybko i dobrze.

Na wyciągu z banku, nie na stronie. Te kwoty mogą się różnić z dwóch zwykłych powodów: skończyła się cena promocyjna albo dostawca nie podaje ceny w złotych. Mniej więcej co czwarta ze sprawdzonych przez nas usług rozlicza się w euro lub w dolarach, a kwotę w złotych ustala kurs Twojego banku z dnia obciążenia — czasem razem z opłatą za przewalutowanie. Dlatego ta sama subskrypcja może co miesiąc pojawiać się na wyciągu jako nieco inna kwota, choć jej cena się nie zmieniła.

Jak pracujemy

Ta strona to porównanie i przy każdym twierdzeniu podajemy, skąd pochodzi.

Polskie Centrum pomocy TIDAL

Zasady planów, jakości i anulowania bierzemy z polskich artykułów pomocy TIDAL; gdy wersja angielska jest nowsza, opieramy się na nowszej.

Cen nie wpisujemy w tekst

Ceny są w bloku cen, w złotych, ze źródłem i datą.

Fakty o produkcie są wspólne, fakty o rynku — nie

Ile ekranów daje plan, na ilu urządzeniach działa konto, ile serwerów ma sieć — to nie zależy od kraju i na naszych stronach te liczby są takie same w każdym języku; pilnuje tego osobne narzędzie. Cena, promocje, dostępność i język interfejsu to już sprawa rynku i tych nigdy nie przenosimy z innego kraju.

Lista dostawcy jest dla wszystkich ta sama

Jeśli usługa publikuje listę krajów albo języków, możemy powiedzieć, czy jest na niej Polska — ta lista wygląda tak samo dla każdego. Okno płatności bywa inne dla każdego konta, dlatego przy kwotach, które dostawca pokazuje dopiero przy płatności, piszemy: sprawdź przed zapłatą.

Krótsza sekcja to nie brak w produkcie

Jeśli jakaś sekcja jest tu krótsza niż przy innej usłudze, to dlatego, że dostawca o tym publikuje mniej. Nie wypełniamy luki ogólnikami tylko po to, żeby strona wyglądała na pełniejszą.

Trzy odpowiedzi, nie jedna

Rozróżniamy „nie ma”, „dostawca tego nie publikuje” i „nie znaleźliśmy”. To trzy różne sytuacje — gdybyśmy je mieszali, zapisalibyśmy własne ograniczenie jako wadę produktu.

Cena bez źródła się nie wyświetla

Jeśli kwota nie ma źródła i daty, nie pokazujemy jej. Puste miejsce jest uczciwsze niż liczba, która tylko wygląda na prawdziwą — a ceny zmieniają się częściej, niż aktualizuje się artykuły.

Dane z Polski, nie tłumaczenie

Ta strona nie jest tłumaczeniem innej wersji językowej. Liczby z sąsiedniego kraju tu nie trafiają: rynki się różnią i właśnie dlatego ta strona istnieje.

Linki afiliacyjne oznaczone przy linku

Jeśli link jest afiliacyjny, piszemy to tuż obok niego. Prowizja nie wpływa na to, co piszemy — ale dowiadujesz się o niej przed kliknięciem, nie po nim.

Błędy poprawiamy jawnie

Jeśli coś napisaliśmy źle, poprawiamy to i odnotowujemy, co się zmieniło. Cicha poprawka oznaczałaby, że czytelnik nigdy się nie dowie, że kiedyś oparł się na błędnej informacji.

Jak sprawdzamy dane

Jeśli coś na tej stronie się zdezaktualizowało, napisz — poprawimy to i zapiszemy datę.

O kolejności w porównaniu decyduje rodzaj usługi; wysokość prowizji nie ma na nią wpływu.

Część linków do usługodawców to linki afiliacyjne: jeśli wykupisz subskrypcję przez nie, możemy otrzymać prowizję. Nie zmienia to ani cen, ani miejsca w porównaniu. Linki afiliacyjne są zawsze oznaczone przy samym linku.

Śledź cenę

Dostaniesz powiadomienie e-mailem, gdy cena spadnie do wskazanego przez ciebie progu.

Napiszemy, gdy cena „Tidal” spadnie do podanej kwoty lub niżej.

Porównujemy zwykłą cenę miesięczną po promocjach i okresach próbnych.

Zgłoś błąd

Jak oceniasz „Tidal”?

Jeden głos na czytelnika, możesz go zmienić. Średnia jest pokazana na tej stronie.

Nikt jeszcze nie ocenił. Bądź pierwszy.

Dokąd dalej

Inne strony, na których pojawia się Tidal.

Porównania z konkurencją

Kto wygrywa i kiedy warto wybrać tańszy.