Jak zrezygnować z subskrypcji „Player”?
Kroki zależą od tego, GDZIE kupiono subskrypcję — bezpośrednio, przez operatora czy w sklepie z aplikacjami. Poniżej — wszystkie rodzaje umów tej usługi i jak zakończyć każdą z nich.
Rezygnacja
Jak zrezygnować, zależy od sposobu płatności. Jednorazowy BLIK i przelew wygasają same po opłaconym okresie. Płatność odnawialną kartą lub BLIKIEM trzeba wyłączyć.
Płatność jednorazowa
BLIK jednorazowy, przelew online albo tradycyjny: nie musisz nic robić — pakiet wygaśnie po opłaconym okresie.
Płatność odnawialna
Kartę albo powtarzalny BLIK wyłączasz tylko w przeglądarce (na komputerze lub telefonie), najpóźniej 24 godziny przed nowym okresem rozliczeniowym.
Rachunek Play albo Vectra
Jeśli płacisz przez rachunek Play albo Vectra, Centrum pomocy opisuje osobną ścieżkę dla każdego z nich.
24 godziny przed końcem okresu
Jeśli wyłączysz płatność odnawialną później, pakiet przedłuży się automatycznie.
Najpierw: jak płacisz
- BLIK jednorazowy, przelew online lub tradycyjny — nie musisz nic robić. Pakiet wygaśnie sam po opłaconym okresie.
- Karta albo powtarzalny BLIK — płatność odnawialną trzeba wyłączyć.
- Rachunek Play albo Vectra — Centrum pomocy Player ma osobną instrukcję dla każdego z nich.
Wyłączanie płatności odnawialnej
Zrobisz to tylko w przeglądarce (Chrome, Firefox, Safari) — na komputerze albo telefonie, nie w aplikacji na telewizorze.
Zrób to najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego. Później pakiet przedłuży się automatycznie.
Opłata po rezygnacji
Jeśli subskrypcja jest anulowana, a mimo to widzisz pobranie z karty albo przez powtarzalny BLIK, Centrum pomocy Player ma na to osobny artykuł — skontaktuj się z obsługą przez formularz albo czat.
Fakty sprawdzono 2026-10-14