Hopp til innholdet

Si opp «Xbox Game Pass» – slik gjør du

Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.

Oppsigelse

Abonnementet fornyes automatisk. For å stoppe belastningene sier du opp i Microsoft-kontoen (account.microsoft.com/services) eller på Xbox-konsollen, før neste faktureringsdato.

Månedsabonnement

Fornyes hver måned til du sier opp.

Glemt fornyelse

Ble du belastet før du rakk å slå av fornyelsen, kan du få refusjon av siste belastning hvis du sier opp innen 30 dager – én gang per konto og abonnementsprodukt.

På nettet

  1. Gå til account.microsoft.com/services og logg på med Microsoft-kontoen du kjøpte abonnementet med.
  2. Finn Game Pass-abonnementet og velg Administrer.
  3. Velg Avbryt abonnement og følg instruksjonene.

Står det Aktiver regelmessig fakturering der det ellers står Administrer, er abonnementet allerede satt til å utløpe på datoen som vises, og du blir ikke belastet igjen.

På Xbox-konsollen

  1. Trykk på Xbox-knappen for å åpne guiden.
  2. Gå til Profil og system → Innstillinger → Konto → Abonnementer.
  3. Velg Game Pass, velg Avbryt abonnement og følg trinnene.

Når tilgangen slutter

Slår du av regelmessig fakturering, stopper de neste betalingene, og du beholder fordelene til utløpsdatoen. Spillene i biblioteket har du så lenge abonnementet er aktivt. Si opp før neste faktureringsdato.

Refusjon

  • Nytt abonnement: refusjon innen 30 dager etter det første kjøpet eller før den første regelmessige faktureringsdatoen – det som kommer først.
  • Glemt fornyelse: refusjon av den siste belastningen hvis du sier opp innen 30 dager etter betalingen. Det gjelder én gang per Microsoft-konto og abonnementsprodukt.
  • Har du rett til refusjon, kan du velge å avbryte med en gang og få pengene tilbake når du sier opp.
  • Kode kjøpt i butikk: forhåndsbetalte abonnementskoder følger returreglene til butikken du kjøpte koden i.

Betaler en annen eller en tredjepart?

  • Betaler du for en annen persons abonnement, må eieren av Microsoft-kontoen som kjøpte det, logge på og si opp.
  • Fakturerer en tredjepart deg, spør du dem om oppsigelse og refusjon.

Fakta kontrollert 2026-11-11

Vanlige spørsmål

Ja, siste belastning, hvis du sier opp innen 30 dager etter betalingen. Bare én gang per konto og abonnementsprodukt.

Viser abonnementssiden Aktiver regelmessig fakturering i stedet for Administrer, er abonnementet allerede satt til å utløpe. Du blir ikke belastet etter datoen som står der, og du kan bruke fordelene til da.

Som regel ikke. Microsoft gir forholdsmessig refusjon i noen land, blant dem Danmark og Finland, og Norge står ikke på listen. Du beholder fordelene ut perioden.

Nei. Forhåndsbetalte abonnementskoder følger returreglene til butikken der du kjøpte koden.