Si opp «Xbox Game Pass» – slik gjør du
Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.
Oppsigelse
Abonnementet fornyes automatisk. For å stoppe belastningene sier du opp i Microsoft-kontoen (account.microsoft.com/services) eller på Xbox-konsollen, før neste faktureringsdato.
Månedsabonnement
Fornyes hver måned til du sier opp.
Glemt fornyelse
Ble du belastet før du rakk å slå av fornyelsen, kan du få refusjon av siste belastning hvis du sier opp innen 30 dager – én gang per konto og abonnementsprodukt.
På nettet
- Gå til account.microsoft.com/services og logg på med Microsoft-kontoen du kjøpte abonnementet med.
- Finn Game Pass-abonnementet og velg Administrer.
- Velg Avbryt abonnement og følg instruksjonene.
Står det Aktiver regelmessig fakturering der det ellers står Administrer, er abonnementet allerede satt til å utløpe på datoen som vises, og du blir ikke belastet igjen.
På Xbox-konsollen
- Trykk på Xbox-knappen for å åpne guiden.
- Gå til Profil og system → Innstillinger → Konto → Abonnementer.
- Velg Game Pass, velg Avbryt abonnement og følg trinnene.
Når tilgangen slutter
Slår du av regelmessig fakturering, stopper de neste betalingene, og du beholder fordelene til utløpsdatoen. Spillene i biblioteket har du så lenge abonnementet er aktivt. Si opp før neste faktureringsdato.
Refusjon
- Nytt abonnement: refusjon innen 30 dager etter det første kjøpet eller før den første regelmessige faktureringsdatoen – det som kommer først.
- Glemt fornyelse: refusjon av den siste belastningen hvis du sier opp innen 30 dager etter betalingen. Det gjelder én gang per Microsoft-konto og abonnementsprodukt.
- Har du rett til refusjon, kan du velge å avbryte med en gang og få pengene tilbake når du sier opp.
- Kode kjøpt i butikk: forhåndsbetalte abonnementskoder følger returreglene til butikken du kjøpte koden i.
Betaler en annen eller en tredjepart?
- Betaler du for en annen persons abonnement, må eieren av Microsoft-kontoen som kjøpte det, logge på og si opp.
- Fakturerer en tredjepart deg, spør du dem om oppsigelse og refusjon.
Fakta kontrollert 2026-11-11