Si opp «Viaplay» – slik gjør du
Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.
Oppsigelse og bindingstid
Hvordan du sier opp, avhenger av hvor du kjøpte Viaplay. Har du kjøpt direkte på viaplay.no, sier du opp i Min konto i nettleseren; oppsigelsen gjelder fra siste dag i perioden du har betalt for – eller når bindingstiden er over.
Uten bindingstid
Du kan si opp når som helst. Pakken gjelder til siste dag i betalingsperioden du allerede har betalt for.
Med bindingstid
Total Pluss selges med 6 måneders bindingstid. Oppsigelsen trer først i kraft når bindingstiden har løpt ut, og gjenstående avgifter belastes etter avtalen.
Via Apple eller en TV-leverandør
Har du Viaplay via Apple eller via en partner, for eksempel Telenor, Telia eller Sappa, sier du opp hos dem – ikke på viaplay.no.
Pakken gjelder til periodens slutt
Det nøyaktige tidspunktet når pakken slutter, vises når oppsigelsen er fullført, og det følger klokkeslettet for kjøpet ditt.
Først: hvor kjøpte du Viaplay?
- På viaplay.no – du sier opp i Min konto (stegene nedenfor).
- Via Apple – du sier opp i innstillingene for Apple-kontoen din: Innstillinger → Apple-ID-kontoen øverst → Abonnementer → Viaplay.
- Via en TV-leverandør eller en annen partner – for eksempel Telenor, Telia eller Sappa: du sier opp hos dem.
Si opp på viaplay.no
- Logg inn og gå til Min konto i en nettleser.
- Under Pakkeinformasjon ser du den nåværende pakken.
- Velg Si opp pakke og følg stegene på skjermen.
Når oppsigelsen er gjennomført, får du en bekreftelse på skjermen og en bekreftelses-e-post – sjekk søppelposten hvis du ikke finner den.
Når slutter pakken?
Oppsigelsen trer i kraft på siste dag i nåværende betalingsperiode, kampanje eller bindingstid, på samme tid på døgnet som du kjøpte. Har pakken bindingstid, gjelder oppsigelsen først når bindingstiden har løpt ut, og gjenstående avgifter belastes etter avtalen.
Vises ingen pakke?
Da er du enten logget inn på en annen konto, eller du har Viaplay via en partner eller via Apple – da sier du opp hos dem.
Har du ombestemt deg?
Kontoen blir værende etter oppsigelsen, og på samme side kan du velge Avbryt pakkebytte.
Fakta kontrollert 2026-11-11