Hopp til innholdet

Si opp «Tidal» – slik gjør du

Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.

Si opp

På account.tidal.com: logg inn → Abonnement → Avbryt abonnement → bekreft. Betaler du via Apple eller Google Play, sier du opp der. Du har tilgang ut faktureringsperioden.

Månedsabonnement

Fornyes til du sier opp.

14 dager i EØS

Full refusjon bare hvis du ikke har begynt å strømme.

Betaler du TIDAL direkte

Du kan si opp abonnementet eller prøveperioden når som helst.

  1. Gå til account.tidal.com og logg inn.
  2. Gå til Abonnement.
  3. Klikk Avbryt abonnement og bekreft.

I Android-appen: hjerteikonet → tannhjulet øverst til høyre → Rediger → Administrer abonnement → Abonnement → Avbryt abonnementet.

Betaler du via Apple eller Google Play

Da sier du opp der – TIDAL kan ikke gjøre det for deg.

  • App Store: si opp under abonnementene i Apple-kontoen. Finner du ikke noe aktivt TIDAL-abonnement der, faktureres du på en annen måte.
  • Google Play: gå til Abonnementer i Google Play, velg TIDAL og si opp. Ser du ikke abonnementet, ble det trolig registrert med en annen e-postadresse.

Når tilgangen slutter

Du har TIDAL ut faktureringsperioden du har betalt for. Deretter fornyes ikke abonnementet.

Kontoen blir værende

Å si opp sletter ikke kontoen. Vil du slette den også, gjør du det under Profil på account.tidal.com eller i appen under Innstillinger → Administrer konto. Slettingen er endelig: spillelister, favoritter og lyttehistorikk forsvinner, og det som er igjen av en betalt periode, går tapt. Betaler du via Apple eller Google, stopper slettingen ikke abonnementet.

Refusjon

I Norge og resten av EØS: full refusjon innen 14 dager etter kjøpet, hvis du ikke har begynt å strømme eller laste ned. Har du brukt tjenesten, får du ikke pengene tilbake. Refusjonen går til kortet du betalte med og vises etter 7–10 virkedager. Kjøp via Apple eller Google Play refunderes av dem selv.

Fakta kontrollert 2026-11-15

Vanlige spørsmål

Ja, til slutten av faktureringsperioden.

Da gjelder de vanlige reglene: i EØS full refusjon innen 14 dager etter kjøpet, hvis du ikke har begynt å strømme eller laste ned. Kjøp via Apple eller Google refunderes av dem.

Å si opp sletter ikke kontoen. Spillelister, favoritter og lyttehistorikk slettes for godt først når du sletter selve kontoen.

Nei. Gratis prøveperioder er bare for nye brukere, og har du hatt en konto før, får du ingen ny.

Du betaler trolig via Apple eller Google Play: Da er det bare den butikken som kan si opp abonnementet. Hvem som håndterer betalingen din, står under «Payments» på account.tidal.com. Apple-abonnementer styres i innstillingene på iPhone under navnet ditt, Google Play-abonnementer i butikkens profilmeny under abonnementer. Betaler du direkte til TIDAL, ligger oppsigelsen på samme konto under «Subscription».

Nei. Du kan si opp når som helst og beholder tilgangen ut den betalte perioden; betaler du direkte til TIDAL, sier du opp på account.tidal.com under «Subscription». I EØS refunderer TIDAL bare innen 14 dager etter kjøpet, og bare så lenge du verken har strømmet eller lastet ned noe. Går abonnementet via Apple eller Google Play, er det den butikken som varsler om en prisendring.