Hopp til innholdet
Alt-subs
StarterVår poengsum 3,2/5
202,69kr/mnd.

Pris inkl. mva.: 253,36 kr/mnd.

Kilde · Kontrollert

Se Starter

Betales månedlig.

VPN i Norge

Surfshark i Norge: Oslo, kroner og ubegrenset antall enheter

Surfshark har en prisliste i kroner og en serverplassering i Oslo, men nettsiden er på engelsk. Største forskjell fra de andre: ingen grense for antall enheter på én konto. Selskapet holder til i Nederland, og løftet om ingen logger ble sist revidert i 2025.

  • Ubegrenset antall enheter. Alle i husstanden på én konto.
  • Server i Oslo. Norsk IP-adresse fra Oslo.
  • Revisjon 2025. Uavhengig revisjon av løftet om ingen logger.
  • Bypasser. Delt tunnel: velg hvilke apper som går utenom VPN.
  • Kroner. Prislisten er i kroner, uten mva.

Viktigst før du kjøper

Nettsiden og appen finnes ikke på norsk. Prisene er uten merverdiavgift, og garantien gjelder 30 dager etter det første kjøpet – ikke etter en fornyelse.
Sammenlign seks VPN-tjenesterHvor serverne står

Tomas StankevičiusOppdatert 2026-10-15Kontrollert på de offisielle sidene til Surfshark

Kort fortalt

Juridisk sete
Nederland
Uavhengig revisjon
2025
Servere
100 land
Norge
Oslo
Nettside på norsk
Nei – engelsk
Valuta
Kroner, uten mva
Pengene tilbake
30 dager
Enheter
Ubegrenset

Datoen øverst på siden viser når opplysningene ble kontrollert.

Kilde og dato ved hver opplysning

Hver opplysning på denne siden kommer fra leverandørens offisielle nettside, og datoen øverst viser når den ble kontrollert.

Ingen egne hastighetsmålinger

Tall vi ikke har målt selv, oppgir vi ikke. I stedet for egne hastighetstester står det her som kan kontrolleres i dokumentene, og en forklaring på hvordan du leser andres målinger.

Affiliatelenker er merket

Er en lenke en affiliatelenke, skriver vi det ved siden av den, ikke bare et sted nederst på siden.

Kort oppsummering

Jeg ville valgt Surfshark for en husstand med mange enheter: én konto uten grense er den enkleste løsningen i sammenligningen. For Norge er det en prisliste i kroner og en server i Oslo. Mindre bra: nettsiden og appen er på engelsk, garantien gjelder bare det første kjøpet, og flere norske brukere skriver at NRK og TV 2 stopper VPN-tilkoblingen.

Største fordel

Ubegrenset antall enheter på én konto.

Største kompromiss

Ikke på norsk, og ingen portvideresending.

Vi anbefaler først og fremst:
Husstander med mange telefoner, PC-er og TV-er.
Med forbehold:
Den som trenger portvideresending eller en norsk app.

Hvem Surfshark passer for, og hvem ikke

Ærlig talt – det er ikke det beste valget for alle.

Et godt valg

  • For store husstander

    Ingen grense for antall enheter.

  • For deg som vil ha delt tunnel

    Bypasser lar banken gå utenom VPN.

  • For EU-jurisdiksjon

    Nederland, med revisjon fra 2025.

Et dårligere valg

  • For deg som vil ha norsk

    Nettsiden og appen er på engelsk.

  • For portvideresending

    Surfshark tilbyr det ikke; Proton VPN og PIA gjør.

  • For Incogni i Norge

    Incogni oppgis bare for innbyggere i USA, Storbritannia, EU, Sveits og Canada.

Starter, One og One+

VPN-tjenesten er den samme i alle tre. De skiller seg i tilleggene.

Starter, One og One+
StarterHva den legger tilVPN og Alternative ID (generator for e-postadresser og opplysninger ved registrering).Når den er fornuftigFor deg som vil ha en VPN og ikke mer.
OneHva den legger tilAlt i Starter og vern mot svindel, antivirus og Alert – varsler ved datalekkasjer.Når den er fornuftigFor deg som erstatter et eget antivirusprogram.
One+Hva den legger tilAlt i One og fjerning av personopplysninger via Incogni.Når den er fornuftigIncogni oppgis bare for innbyggere i USA, Storbritannia, EU, Sveits og Canada – Norge står ikke på listen.

Selve VPN-tjenesten – med Bypasser og ubegrenset antall enheter – inngår i hver plan. En høyere plan kjøper du for tilleggene.

Hvordan den står seg mot konkurrentene

Hurtigvalg etter prioritet og en fullstendig tabell med kriterier.

Seks VPN-tjenester etter kriterier som kan kontrolleres

I denne tabellen finnes verken hastigheter eller stjerner – bare det som kan kontrolleres i leverantørenes dokumenter. De tre siste radene gjelder Norge: språk, valuta og servere i landet.

Juridisk sete
Panama – utenfor 14 Eyes
Siste uavhengige revisjon
2025
Land med servere
150
Portvideresending
Bare på egen server (tillegg)
Pengene-tilbake-garanti
30 dager – bare første kjøp
Nettside på norsk
Hjelpesenteret ja; appen nei
Valuta i prislisten
Kroner – mva. legges til i kassen
Servere i Norge
Oslo – 92 servere, ingen virtuell

Flest enheter — Surfshark

Ingen grense, kroner og server i Oslo.

Gratisplan og porter — Proton VPN

Den eneste med gratisplan; norsk nettside.

Egne servere for NRK TV — CyberGhost

46 servere i Oslo og lengre garanti i de lange planene.

Se Proton VPN

Fakta med kilde

Hver opplysning kommer fra en offisiell side for Surfshark.

Fakta med kilde
Juridisk sete„Surfshark" – situasjonenNederlandHva det betyr for brukerenEU, med personvernforordningen (GDPR).
Uavhengig revisjon„Surfshark" – situasjonen2025Hva det betyr for brukerenLøftet om ingen logger ble revidert av et eksternt selskap.
Servere„Surfshark" – situasjonen100 landHva det betyr for brukerenNorge er med.
Norge„Surfshark" – situasjonenOsloHva det betyr for brukerenServerlisten viser én plassering i Oslo; antall servere oppgir ikke Surfshark.
Språk„Surfshark" – situasjonenEngelskHva det betyr for brukerenNettsiden og appen finnes ikke på norsk.
Portvideresending„Surfshark" – situasjonenNeiHva det betyr for brukerenI enkelte situasjoner med fildeling er det en tydelig mangel.
Pengene tilbake„Surfshark" – situasjonen30 dagerHva det betyr for brukerenLeverandøren oppgir 30 dagers pengene-tilbake-garanti. Det er ikke det samme som å si opp: abonnementet fornyes til du sier det opp, og garantien gjelder de første dagene etter kjøpet.
Mva„Surfshark" – situasjonenIkke inkludertHva det betyr for brukerenPrislisten skriver «VAT may apply». I Norge er det 25 %.
Enheter„Surfshark" – situasjonenUbegrensetHva det betyr for brukerenLike mange i hver plan.

Servere og hastighet

Hvor serverne står, hvordan de fungerer fra Norge og hva du kan forvente i hverdagen.

Hvor serverne står, og når det betyr noe

VPN-tjenestene skryter først av antall land, men i hverdagen betyr det minst. Det viktige er at landet du trenger, er med – og at serveren faktisk står der adressen sier.

Når du virkelig trenger en server i Norge

Når du fra utlandet vil bruke en norsk tjeneste – banken, en offentlig nettjeneste eller NRK TV – og tjenesten krever en norsk adresse. Da trengs en server i Norge, og mangler den, avgjør det saken.

Når en server i nærheten holder

På et offentlig Wi-Fi holder hvilken som helst server i nærheten for vanlig personvern, også i et naboland. Forskjellen i hastighet er liten, og sikkerheten endres ikke.

Fysisk og virtuell server er ikke det samme

En virtuell plassering betyr at adressen er norsk, men at maskinen står et annet sted. For innhold holder det ofte; for hastigheten er det en lengre vei, og for jurisdiksjonen betyr det at data fysisk passerer et annet land enn adressen sier. Ingen av de seks merker de norske plasseringene sine som virtuelle.

Antall land er ikke serverens kvalitet

Hundre land høres bedre ut enn femti, men tallet sier ingenting om hvor belastet akkurat den serveren du kobler til, er. I reklamen er tallet stort fordi det er lett å måle og vise.

Trenger du akkurat en server i Norge, se i leverantørens serverliste før du betaler – og se etter om det står noe om virtuell plassering ved Norge. Regn ikke med en annen by enn hovedstaden: de som oppgir by, oppgir Oslo, og Bergen eller Trondheim står ikke i noen av listene.

Hastighet: hva tallene betyr

Hastigheten i Norge har vi ikke målt, og her står ikke ett eneste eget tall. Hastighet er likevel det første man ser etter, så det er nyttig å vite hvordan publiserte tester skal leses – og hvorfor to tester av samme leverandør kan vise motsatte resultater.

Avstanden betyr mer enn merket

Tilkobling til nærmeste server er nesten alltid raskere enn til en fjern – hos alle leverandører. Sammenligner du to VPN-tjenester der den ene kobler til Oslo og den andre til et annet kontinent, sammenligner du avstanden, ikke leverandøren.

Nedlasting er ikke det eneste tallet

Tester viser som regel nedlastingshastigheten, fordi den ser best ut. For samtaler, spill og videomøter er pingen og variasjonene i den viktigere – og de kan bli dårligere selv når nedlastingen holder seg høy.

Protokollen endrer resultatet

En nyere protokoll gir som regel et klart bedre resultat enn en eldre. Viser en test lav hastighet, se først etter hvilken protokoll som ble brukt.

Din egen linje er taket

En VPN blir ikke raskere enn det du allerede har. Har du 100 Mbit/s hjemme, lover en test med 900 Mbit/s deg ingenting.
Scenarioer for hastighetstester
Nær server, moderne protokollHva tilgjengelige tester viserDet meste av den opprinnelige hastigheten blir igjenBetydning i praksisHolder til strømming og store filer – den vanlige hverdagen
Fjern serverHva tilgjengelige tester viserNedlastingen kan holde seg høy, men pingen økerBetydning i praksisBra for å se, dårligere for spill og samtaler
MobilnettHva tilgjengelige tester viserHer varierer resultatene mestBetydning i praksisTestene viser nesten aldri dette – og det er her VPN brukes oftest
KveldHva tilgjengelige tester viserBelastningen på serveren økerBetydning i praksisSamme server klokka 22 og klokka 10 er ikke samme server

Ingen publiserte tall lover deg noe: det er én måling, på ett sted, på ett tidspunkt, på én enhet. Den praktiske testen er perioden for pengene-tilbake-garantien – prøv på din egen linje og si opp hvis det ikke fungerer godt.

Sikkerhet og personvern

Hva leverandøren lover, hva som er uavhengig revidert og hvor grensene går.

Sikkerhet og personvern

For en VPN er dette den eneste delen som virkelig avgjør.

Hva internettleverandøren vet om deg

Den ser at du kobler til en VPN, men ikke hvilke sider du åpner.

Hva Surfshark vet om deg

Betalingsopplysningene og e-postadressen din – en annen type opplysninger enn besøkshistorikken.

Hva et sete i EU betyr

EU-retten gjelder, blant annet GDPR. For noen er det en fordel, for andre en grunn til å velge en jurisdiksjon utenfor EU.

Revisjonen har et årstall

Den siste uavhengige revisjonen er fra 2025. Se alltid på året – en gammel revisjon sier lite om praksisen i dag.
En VPN gjør deg ikke anonym. Når du logger inn på en konto, vet tjenesten hvem du er – uansett adresse.

Hva som skjer når tilkoblingen brytes

Kill switch

Når VPN-tilkoblingen brytes uventet, stopper kill switch internettrafikken til tilkoblingen er tilbake. Uten den går enheten stille tilbake til den vanlige tilkoblingen – og akkurat da forsvinner alt VPN-en var slått på for.

Begrensning: I noen apper er den ikke slått på fra start, og den virker ulikt på ulike plattformer. Det lønner seg å se i innstillingene allerede første dag.

Lekkasjer via DNS og nettleseren

Selv med VPN på kan nettleseren avsløre den ekte adressen via DNS-forespørsler eller noen egne funksjoner. Det skyldes hvordan nettet er bygd, og derfor har noen leverandører et eget vern mot det.

IPv6

Bruker linjen din IPv6 og VPN-tjenesten ikke støtter det, kan noe data gå utenfor tunnelen.

Det kan du sjekke selv med offentlige lekkasjetester: slå på VPN og se om adressen som vises, tilhører serveren. Egne slike målinger gjør vi ikke, men testen tar fem minutter.

Funksjoner og hva de er gode for

Hverdagsfunksjoner, mer avanserte muligheter og reelle bruksscenarioer.

Hva en VPN gjør – og hva den ikke gjør

Hva den gjør

Den sender internettrafikken din via leverandørens server og krypterer den på veien. Internettleverandøren ser at du kobler til en VPN, men ikke hvilke sider du åpner. Nettsiden ser i stedet serverens adresse.

Hva den kan hjelpe med å blokkere

  • På et offentlig Wi-Fi er det en reell fordel: naboen på kaféens nett ser ikke hva du gjør.
  • Internettleverandøren mister den detaljerte historikken over besøkene dine.
  • Nettsiden ser et annet sted, noe som endrer hvilket innhold som vises.

Hva den ikke erstatter

  • Det er ikke anonymitet. Når du logger inn på en konto, vet tjenesten hvem du er – uansett adresse.
  • Det er ikke et antivirusprogram. En VPN krypterer veien – den sjekker ikke det du laster ned.
  • Det er ikke vern mot reklamesporing. Informasjonskapsler og kontoopplysninger blir værende.
  • Det er ingen garanti mot å bli identifisert. Det er ett lag.

Den viktigste setningen på denne siden: en VPN endrer hvem som ser tilkoblingen din – ikke hvem du er på nettet. Den som lover det siste, selger noe annet enn det den har.

Ingen logger

Nesten alle leverandører sier at de ikke lagrer aktivitetslogger. Påstanden i seg selv betyr ingenting – det som teller, er en uavhengig revisjon og hvilket år den ble gjort.

Hva du skal se etter

Året for den uavhengige revisjonen og hva som ble revidert. En revisjon fra 2019 sier lite om praksisen i dag.

Hva det ikke lover

Også uten logger kjenner tjenesten betalingsopplysningene og e-postadressen din. Det er en annen type opplysninger, og de blir værende.

Juridisk sete

Landet der selskapet er registrert, avgjør hvilken lov som gjelder og hvem som kan kreve ut opplysninger. Det er i seg selv verken en fordel eller en ulempe – det er et valg.

Registrert i EU eller EØS

Kjente regler og myndigheter å gå til ved tvist. Samtidig deltar landet i internasjonalt samarbeid.

Registrert utenfor

Mindre risiko for informasjonsutveksling, men også en lengre vei for deg hvis du vil klage.

Ingen av delene er objektivt bedre. Det avhenger av hva du vil beskytte deg mot – og det svaret vet bare du.

Protokoller

Protokollen er måten den krypterte tunnelen bygges på. I praksis påvirker den to ting: hastigheten og stabiliteten i tilkoblingen.

Hva den kan hjelpe med å blokkere

  • Moderne protokoller er som regel raskere og gjenoppretter tilkoblingen fortere etter et brudd.
  • Eldre fungerer der nye blokkeres – i enkelte nett er det bare de som kobler til.
  • Velger appen protokoll selv, holder det for de fleste.

Protokollnavnene ser ut som en funksjonsliste i reklamen, men i praksis velger du én og tenker ikke mer på det. Det er ikke et kriterium å velge leverandør etter.

Ekstrafunksjoner: hvilke som betyr noe og hvilke som ikke gjør det

I reklamen ser alle like viktige ut. I praksis bruker de fleste én eller to.

Hva det er

Du velger hvilke apper som går via VPN og hvilke som ikke gjør det.

Hvem som har nytte av det

Nyttig når banken eller en norsk tjeneste ikke fungerer med VPN og du vil ha resten i tunnelen.

Viktig for de fleste?

Ja, oftere enn man tror – nettopp lokale tjenester avviser av og til adresser fra VPN-servere.

Hva det er

Tilkoblingen går via to servere.

Hvem som har nytte av det

For den som har særlig høye krav til personvern – journalister, aktivister.

Avveiing

Hastigheten synker tydelig. I hverdagen er det en kostnad uten gevinst.

Hva det er

Tjenesten blokkerer kjente reklame- og sporingsdomener på sitt nivå.

Hvem som har nytte av det

For den som ikke vil installere en egen blokkering i nettleseren.

Viktig for de fleste?

Praktisk, men ikke det samme som en full blokkering. Noen sider kan fungere annerledes.

Hva det er

Servere optimalisert for én oppgave – strømming eller fildeling.

Hvem som har nytte av det

For den som gjør akkurat det.

Viktig for de fleste?

Nei. Til vanlig bruk fungerer en vanlig server likt.

Hva det er

Lar innkommende tilkoblinger nå enheten din via VPN.

Hvem som har nytte av det

For en smal gruppe – enkelte situasjoner med fildeling og fjerntilgang.

Viktig for de fleste?

Nei. Men for den som trenger det, avgjør det saken – derfor står det i sammenligningstabellen.

Et praktisk råd: velg etter juridisk sete, revisjon og garanti. Funksjoner du ikke bruker, gjør bare listen i reklamen lengre.

Hva Surfshark oftest brukes til

Hvorfor det kan passe

Trafikken krypteres, så på kaféen eller hotellet ser ingen ved siden av deg hva du gjør.

Viktigste funksjon

Kill switch og delt tunnel.

Mulig ulempe

Den skjuler deg ikke for kontoen du logger inn på.

Når en konkurrent kan være bedre

Til akkurat dette holder gratisplanen fra Proton VPN.

Hvorfor det kan passe

Norsk IP-adresse fra Oslo – for banken, offentlige tjenester eller norske strømmetjenester.

Viktigste funksjon

Én plassering i Oslo.

Mulig ulempe

Flere norske brukere skriver at NRK og TV 2 blokkerer tilkoblingen.

Når en konkurrent kan være bedre

CyberGhost har egne servere for NRK TV og oppgir 46 servere i Oslo.

Hvorfor det kan passe

Ingen grense for antall enheter.

Viktigste funksjon

Ubegrenset på én konto.

Mulig ulempe

Alle bruker samme konto.

Når en konkurrent kan være bedre

PIA har heller ingen grense, og har portvideresending.

Enheter og apper

Hvor den fungerer, hvor mange enheter som er tillatt og hva som mangler.

Apper og plattformer

Surfshark har apper for de vanligste plattformene, men Bypasser – delt tunnelering – virker ulikt.

Apper og plattformer
WindowsOffisiell appJaViktigste funksjonerKill Switch og Bypasser for både apper og nettsteder: utenom VPN eller bare via VPN.BegrensningerKrever aktivt abonnement, som alle funksjonene.
macOSOffisiell appJaViktigste funksjonerKill Switch og Bypasser for apper og nettsteder.BegrensningerBypasser virker ikke på macOS Big Sur.
AndroidOffisiell appJaViktigste funksjonerKill Switch og Bypasser for apper og nettsteder.BegrensningerBypasser krever Android 7.0 eller nyere.
iOSOffisiell appJaViktigste funksjonerKill Switch og Bypasser for nettsteder.BegrensningerBypasser kan foreløpig bare holde nettsteder utenom VPN; apper støttes ikke ennå.
LinuxOffisiell appJaViktigste funksjonerApp fra Snapcraft og Flathub; Kill Switch.BegrensningerDebian 11, Ubuntu 20.04 eller Mint 20 og nyere.
TV og nettleserOffisiell appJaViktigste funksjonerApper for Android TV og Fire TV, og utvidelser for Chrome og Firefox.BegrensningerAndre smart-TV-er og konsoller via ruter eller deling fra en Windows-maskin.
Trenger du delt tunnelering for apper på iPhone, gir Surfshark deg bare nettstedene foreløpig.

Ubegrenset antall enheter

Starter, One og One+ tillater ubegrenset antall samtidige tilkoblinger på ett abonnement, og Surfshark har ingen begrensning på båndbredde.

Rimelig bruk: Mange rutere fra internettleverandører støtter ikke VPN uten egen fastvare; Surfshark lister blant annet Google WiFi og Linksys.

Mindre viktig for: Egen IP-adresse er et tillegg og inngår ikke i pakkene; du kan kjøpe én per konto.

Windows-, Mac- og Linux-maskiner
iPhone, iPad og Android
Android TV og Fire TV
Utvidelser for Chrome og Firefox
Rutere med OpenVPN eller WireGuard

Surfshark skriver selv at abonnementet kan deles i husstanden ved at familien logger inn med samme konto.

Hva brukerne sier

Jeg har lest de nyeste omtalene i den norske App Store, der Surfshark har 4,6 av 5 med rundt 870 vurderinger. Det er få nye norske omtaler, og de handler mest om tilkoblingen.

Norske strømmetjenester

Noen skriver at NRK og TV 2 blokkerer tilkoblingen, og at HBO Max ikke fungerer.

Tilkobling og batteri

Enkelte opplever at nettet stopper på nyere iPhone, at Wi-Fi faller ut, og at appen bruker mye batteri.

Hva de roser

Prisen og at den fungerer like godt som dyrere alternativer.

Mitt råd: test NRK, TV 2 og banken din de første ukene – det er det klagene oftest gjelder. Fungerer det ikke, be om pengene tilbake før det har gått 30 dager.

Vår poengsum og hva den består av

Dette er vår egen vurdering basert på kontrollerte fakta. Det er verken et snitt av brukernes vurderinger eller leverandørens påstand. Nedenfor – alle kriterier, vektene og kilden til hver opplysning.

3,1av 5· 12 av 14 kriterier kontrollert

snitt av 3 planer: Starter 3,2 · One 3,1 · One+ 3,0

Poengsummen regnes for hver plan for seg, og her vises snittet. Hastighet og opplåsing av strømmetjenester inngår ikke – dem kan vi ikke kontrollere, så vi vurderer bare det som kan kontrolleres i offisielle kilder. Hele metoden.

Lik for alle planer fra «Surfshark»

Kriterier som er like for alle planer hos denne leverandøren
KriteriumHva vi fantPoengsumKilde
Vist pris er sluttpris(10 %)oppgis ekskl. mva.3,0vår katalog
Gratis å prøve(10 %)refusjon innen 30 dager3,0kilde
Prisøkning ved fornyelse(5 %)leverandøren oppgir ikke—kilde
Hva som inngår i samme abonnement(5 %)reklameblokkering, sporingsblokkering, delt tunnel (3 av 3)5,0kilde
Strømmetjenester(4 %)Smart DNS5,0kilde
Uavhengig revisjon av ingen-logg-løftet(8 %)20255,0kilde
Servere i Norge(12 %)finnes, antall oppgis ikke3,0kilde
Nettverkets dekning(12 %)100 land3,0kilde
Jurisdiksjon(9 %)EU3,5kilde
Enheter samtidig(2 %)ubegrenset5,0kilde
Moderne protokoll(1 %)på en del av plattformene2,5kilde
Portvideresending(1 %)finnes ikke1,0kilde
Appvurdering(1 %)ikke kontrollert—ikke kontrollert

Avhenger av plan

Kriterier som varierer mellom planene
KriteriumStarterOneOne+
Pris nå(20 %)1,8253,36 NOK/mnd. inkl. mva.1,6266,74 NOK/mnd. inkl. mva.1,0305,49 NOK/mnd. inkl. mva.

Strømmetjenester

Det inngår i poengsummen med vekten 4 %, men vi vurderer bare det leverandøren tilbyr. Om en bestemt tjeneste faktisk låses opp i dag, tester vi ikke: det ville kreve seks abonnementer, og svaret ville gjelde én dag.

  • Smart DNS for TV-er og konsoller:finneskilde
  • Servere for strømming:leverandøren oppgir ikkekilde

Flere muligheter

Disse to tingene inngår ikke i poengsummen: multi-hop er en nisjefunksjon, og dedikert IP er nesten overalt et tillegg mot egen betaling, så som kriterium ville det ikke skille leverandørene. Men når du velger plan, betyr de noe, derfor viser vi dem med kilde.

  • Dobbel VPN (multi-hop):finneskilde
  • Dedikert IP-adresse:tillegg mot egen betalingkilde

Hva du gjør rett etter kjøpet

Slå av automatisk fornyelse rett etter kjøpet, i kontoinnstillingene. Abonnementet avsluttes ikke av det – det gjelder til periodens slutt, og fornyelsesprisen trekkes ikke automatisk.

En uke før slutten: sammenlign igjen – og vurder ikke bare å forlenge. Hos de fleste leverandørene vi har sjekket, er fornyelsesprisen høyere enn introduksjonsprisen, så å bytte til en annen koster ofte mindre enn å bli der du er.

I denne leverandørens vilkår fant vi ingen bestemmelse om at introduksjonsprisen bare gjelder nye kunder – men det er ikke noe løfte om at kampanjen virkelig gjelder hvis du kommer tilbake.

Det vi ikke påstår

Rundt VPN finnes det flere myter enn fakta. Her er de som oftest dukker opp rundt Surfshark.

  • Med VPN er jeg anonym på nettet.

    Det er du ikke. Kontoen du logger inn på, vet like mye om deg som før.

  • Garantien gjelder også etter fornyelsen.

    Nei, bare 30 dager etter det første kjøpet.

  • Incogni i One+ fungerer for alle.

    Incogni oppgis bare for innbyggere i USA, Storbritannia, EU, Sveits og Canada.

  • Prisen i prislisten er sluttbeløpet.

    Prislisten skriver «VAT may apply» – i Norge 25 % oppå prisen.

Alle punkter kommer fra offisielle sider for Surfshark.

Fordeler og ulemper

Fordeler

  • Ubegrenset antall enheter

    Én konto for hele husstanden.

  • Server i Oslo

    Norsk IP-adresse.

  • Kroner

    Prisliste i kroner.

Ulemper

  • Ikke på norsk

    Nettside og app på engelsk.

  • Ingen portvideresending

    Viktig for enkelte fildelingsbehov.

  • Garantien bare ved første kjøp

    Ikke etter fornyelse.

Sluttvurdering

Surfshark er det enkleste valget for en husstand med mange enheter: ingen grense, prisliste i kroner og server i Oslo. Prisen for det er en engelsk nettside og app, ingen portvideresending og en garanti som bare gjelder det første kjøpet.

For mange enheter

Et godt valg – ingen grense.

For norske tjenester fra utlandet

Server i Oslo, men test NRK og TV 2 i garantiperioden.

Når du trenger porter

Se Proton VPN eller PIA.

Mot Proton VPN taper Surfshark på gratisplan, porter og norsk nettside, men vinner på antall enheter. Mot CyberGhost taper den på NRK-servere og garanti i lange planer.

Hva koster Surfshark

Priser fra prislisten til Surfshark for Norge, i kroner uten mva; beløpet med mva viser vi under prisen.

Sammenlign seks VPN-tjenester

Prisen i en VPN-prisliste er sjelden sluttbeløpet. Flere leverandører oppgir prisen uten merverdiavgift og legger den til ved betalingen – i Norge er den 25 %. Det andre er valutaen: Surfshark, ExpressVPN og NordVPN tar betalt i kroner, Proton VPN, PIA og CyberGhost i euro – da avgjør bankens vekslingskurs hvilket beløp som havner på kontoutskriften.

Sammenlign seks VPN-tjenester

Surfshark – kampanjer og rabatter

Vi har for øyeblikket ingen bekreftede kampanjer eller rabattkoder for Surfshark. Når leverandøren publiserer noe og vi har kontrollert det, vises dato og vilkår her – oppdiktede rabattkoder viser vi ikke.

Følg pris og kampanjer

Surfshark – gratis prøveperiode

Gratis prøveperiode ifølge leverandøren:

  • Starter: 7 dager
  • One: 7 dager
  • One+: 7 dager

Alle gratis prøveperioder

Surfshark – slik betaler du mindre

Det finnes for øyeblikket ikke noe billigere alternativ vi kan bekrefte: blant de bekreftede planene for Surfshark finnes verken en billigere årsvariant av samme plan eller familie- eller studentplaner.

Sammenlign prisen med alternativer: Proton VPN – pris · ExpressVPN – pris · CyberGhost VPN – pris

Vi viser bare leverandørens offisielle veier – uten delte kontoer og uten å bytte region.

Kundeservice

Vi har kontrollert: hjelpesenteret finnes på engelsk.

Kontaktmåter leverandøren oppgir:

  • chat
  • e-post eller skjema

„Can’t find what you need? Chat with us"

Kilde: support.surfshark.com/hc/en-us

Vanlige spørsmål

Ja, serverlisten viser én plassering i Oslo. Antall servere oppgir ikke Surfshark.

Kroner. Prisene er uten mva, og prislisten skriver «VAT may apply» – i Norge 25 %.

Ubegrenset antall, i hver plan.

Nei, nettsiden og appen er på engelsk.

Nei. I vår sekser har Proton VPN og PIA det.

30 dager etter det første kjøpet, via live chat. Etter en fornyelse gjelder den ikke.

Begynn med å se hvem som trekker pengene – det avgjør hvor du sier opp. Hvis du tegnet abonnementet i en app, går betalingen som regel via Google- eller Apple-kontoen din, utenfor tjenestens egen nettside. Sjekk abonnementene dine i Google Play, og på iPhone: «Innstillinger» → navnet ditt → «Abonnementer», innlogget på kontoen du betalte med. Finner du det ikke, anbefaler Apple å søke i e-posten etter ordene «kvittering fra Apple» eller «faktura fra Apple»: på kvitteringen ser du hvilken konto som betalte. Finnes det ingen kvittering, kjøpte du trolig abonnementet på tjenestens nettside eller i en pakke fra mobil-, bredbånds- eller TV-operatøren din – kontoutskriften viser hvilket selskap som fakturerer deg.

På datamaskinen åpner du abonnementene dine i Google Play, klikker på «Administrer» ved det du vil si opp, deretter på «Si opp abonnementet», velger en årsak og bekrefter med «Fortsett». Vil du heller ta en pause enn å si opp, har noen apper i Google Play et eget valg, «Sett betalinger på pause»: du velger hvor lenge – avhengig av appen fra én uke til tre måneder. Det er ikke det samme som å si opp.

På iPhone: «Innstillinger» → navnet ditt → «Abonnementer» → velg abonnementet → «Avslutt abonnement». Finnes det ingen avslutningsknapp, eller vises det en utløpsmelding i rød tekst, er abonnementet allerede avsluttet. En prøveperiode ber Apple deg avslutte minst et døgn før den utløper.

Nei. Google skriver det i en egen advarsel: abonnementet sies ikke opp selv om du avinstallerer en app. Betalingene fortsetter til du sier opp abonnementet i kontoen der du kjøpte det. Det er lett å gå i den fellen: appen forsvinner fra telefonen, men regningen blir igjen.

Da sier du det opp hos operatøren – tjenestens egen nettside eller appbutikken har ingenting å si opp. Har du en avtale med bindingstid, kan det koste å si opp før tiden – se i avtalen før du sier opp.

Nei. Apple skriver det tydelig: du kan ikke avslutte et familiemedlems abonnement. Viser kvitteringen et familiemedlems Apple-konto, ber du familiemedlemmet om å avslutte det selv. Viser den en annen konto du selv bruker, logger du inn på den og avslutter der.

Som regel, men du kan miste den. Etter angrerettloven utløper angrefristen 14 dager fra den dagen avtalen om en tjeneste ble inngått. For digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, faller angreretten bort bare når leveringen har begynt og fire ting gjelder samtidig: avtalen forplikter deg til å betale; du har uttrykkelig samtykket på forhånd til at leveringen begynner før angrefristen er ute; du har erkjent at angreretten dermed går tapt; og selgeren har bekreftet avtalen slik loven krever. Mangler noe av dette, spør selgeren. Blir dere ikke enige, kan Forbrukertilsynet hjelpe med å løse tvisten, og Forbrukerklageutvalget avgjør tvister mellom privatpersoner og næringsdrivende.

Nei. Tilgangen varer til slutten av perioden du allerede har betalt, og først deretter løper abonnementet ut. Google gir et eksempel: et årsabonnement kjøpt 1. januar og sagt opp 1. juli kan brukes til 31. desember, og 1. januar året etter trekkes ingen ny årsavgift. Det fungerer også motsatt vei: å si opp rett etter betalingen gir ikke pengene tilbake for den perioden – det stopper bare neste trekk.

Stol ikke på bekreftelsesvinduet – sjekk listen. På iPhone åpner du «Innstillinger» → navnet ditt → «Abonnementer»: finnes det ingen avslutningsknapp lenger, eller vises en utløpsmelding i rød tekst, er abonnementet avsluttet. I Google Play kan et oppsagt abonnement startes igjen med «Abonner på nytt», så der ser du også forskjellen. Finnes ikke abonnementet på noen av listene, kjøpte du det et annet sted, og der må du si det opp.

Noen ganger, men det er ikke garantert, og det er ikke alltid tjenesten med logoen du ser, som bestemmer. Google skriver at de fleste appene i Play-butikken er laget av tredjepartsutviklere – ikke Google – og at utvikleren behandler refusjoner etter sine egne retningslinjer og gjeldende lov; ifølge Google er det ofte raskest å kontakte apputvikleren direkte. Betalte du på tjenestens nettside, sender du forespørselen dit. En belastning som verken du eller noen du kjenner har gjort, ber Google deg rapportere innen 120 dager etter transaksjonen.

Nei – det er to forskjellige ting som er lette å blande sammen. Å slette kontoen fjerner opplysningene, men stopper ikke betalingene hvis du kjøpte abonnementet i en appbutikk: der lever abonnementet uavhengig av kontoen. Riktig rekkefølge er altså motsatt – si først opp abonnementet der du betaler, sjekk at det virkelig er avsluttet, og slett kontoen først etterpå.

Som regel er det bare tilgangen til innholdet som opphører, mens kontoen blir stående: historikk, innstillinger og lagrede ting ligger igjen, så du begynner ikke på nytt hvis du kommer tilbake. Ingen lov krever det likevel – det er tjenestens eget valg, så opplysningene kan bli slettet etter en tid. Er noe viktig for deg, eksporter det før abonnementet går ut.

Ja – det er en rettighet etter personvernforordningen (GDPR). Du kan be om en kopi av opplysningene dine, om at de slettes, og om å få utlevert opplysningene du selv har gitt i et maskinlesbart format, slik at du kan ta dem med deg et annet sted. Den som behandler opplysningene, skal svare uten ugrunnet opphold og senest innen en måned, og som hovedregel gratis. Forespørselen sender du til leverandøren selv; svarer den ikke innen en måned, kan du i Norge klage til Datatilsynet. Rettigheten finnes – vi lover ikke på leverandørens vegne at den blir oppfylt raskt og godt.

På kontoutskriften. Der kan beløpet avvike fra prisen på nettsiden av to vanlige grunner: introduksjonsprisen er over, eller leverandøren oppgir ikke prisen i kroner. Nesten hver fjerde av tjenestene vi har gått gjennom, tar betalt i euro eller dollar på sin egen nettside, og beløpet i kroner bestemmes av bankens kurs den dagen du blir belastet – noen ganger sammen med et gebyr for valutaveksling. Derfor kan det samme abonnementet dukke opp som litt ulike beløp på kontoutskriften hver måned, selv om prisen ikke er endret.

Fornyelse og oppsigelse

Abonnementet fornyes automatisk. Garantien gjelder 30 dager etter det første kjøpet og ikke etter en fornyelse; ubrukt tid refunderes ikke.

Forhåndsbetalt periode med automatisk fornyelse

Første periode betales på forhånd; deretter fornyes abonnementet til du slår av fornyelsen.

Dette bør du alltid sjekke på plankortet

  • Hele beløpet for den første perioden
  • Til hvilket beløp og hvor ofte abonnementet fornyes
  • Om mva er inkludert i prisen
  • Hvor lenge pengene-tilbake-garantien gjelder

Slå av automatisk fornyelse

På kontoen: Subscription → Payments → Cancel auto-renewal. Kjøpt i App Store sier du opp der, og refusjon ber du Apple om.

Slik jobber vi

Denne siden er en sammenligning, og ved hver påstand oppgir vi hvor den kommer fra.

Fakta fra leverandørens dokumenter

Juridisk sete, år for den uavhengige revisjonen, antall land med servere og perioden for pengene-tilbake-garantien kommer fra leverandørenes egne sider.

Egne hastighets- og lekkasjetester gjør vi ikke

Vi oppgir ingen tall vi ikke har målt selv. Avsnittet om hastighet forklarer hvordan du leser publiserte tester: sted, tid på døgnet og protokoll endrer alt, så andres resultat lover deg ingenting.

Priser skriver vi ikke inn i teksten

Prislister for VPN avhenger av IP-adresse og kampanjer som endres hver uke, derfor står prisene i prisblokken.

Brukernes omtaler holdes atskilt fra fakta

Omtaler fra den norske App Store oppsummerer vi med egne ord og oppgir alltid hvor de kommer fra.

Valutaen oppgir vi slik leverandøren viser den

Noen oppgir priser i kroner, andre i euro. Vi regner ikke om – vi skriver hvilken valuta prislisten har og minner om at banken din regner om beløpet når det er i euro.

Fakta om produktet er felles, fakta om markedet er det ikke

Hvor mange skjermer en plan gir, på hvor mange enheter kontoen virker, hvor mange servere nettverket har – det avhenger ikke av landet, og på sidene våre er de tallene de samme på alle språk; det passer et eget verktøy på. Pris, kampanjer, tilgjengelighet og appens språk hører derimot til markedet, og dem fører vi aldri over fra et annet land.

Leverandørens liste er den samme for alle

Hvis tjenesten publiserer en liste over land eller språk, kan vi si om Norge er med – den listen ser lik ut for alle. Betalingssteget kan derimot se forskjellig ut for hver konto, så ved beløp som leverandøren først viser i kassen, skriver vi: sjekk før du betaler.

Et kortere avsnitt betyr ikke at noe mangler i produktet

Er et avsnitt her kortere enn for en annen tjeneste, er det fordi leverandøren publiserer mindre om det. Vi fyller ikke hullet med generelle formuleringer bare for at siden skal se mer komplett ut.

Tre forskjellige svar

Vi skiller mellom «finnes ikke», «leverandøren oppgir ikke» og «vi fant ikke». Det er tre forskjellige situasjoner – blandet vi dem sammen, ville vi skrevet vår egen begrensning opp som en mangel ved produktet.

En pris uten kilde vises ikke

Mangler et beløp kilde og dato, viser vi det ikke. En tom plass er ærligere enn et tall som bare ser riktig ut – og priser endres oftere enn artikler oppdateres.

Opplysninger fra det norske markedet

Denne siden er ikke en oversettelse av en annen språkversjon. Tall fra et naboland havner ikke her: markedene er forskjellige, og det er nettopp derfor denne siden finnes.

Affiliatelenker merkes ved lenken

Er en lenke en affiliatelenke, skriver vi det rett ved siden av den. Provisjonen påvirker ikke hva vi skriver – og du får vite om den allerede før klikket.

Feil retter vi åpent

Har vi skrevet noe feil, retter vi det og noterer hva som ble endret. En stille rettelse ville bety at du aldri får vite at du en gang stolte på feil informasjon.

Slik kontrollerer vi opplysningene

Har noe på denne siden blitt utdatert, skriv til oss – vi retter det og noterer datoen.

Rekkefølgen i sammenligningen avgjøres av kriteriene; affiliatesamarbeid påvirker den ikke.

En del lenker til leverandørene er affiliatelenker: tegner du et abonnement via dem, kan vi få provisjon. Det påvirker verken prisen eller plasseringen i sammenligningen. Affiliatelenker er alltid merket ved selve lenken.

Følg prisen

Få en e-post når prisen synker til nivået du oppgir.

Vi gir deg beskjed når prisen for «Surfshark» synker til oppgitt beløp eller lavere.

Vi sammenligner den ordinære månedsprisen etter kampanjer og prøveperioder.

Rapporter feil

Hva synes du om «Surfshark»?

Én stemme per leser, du kan endre den. Snittet vises på denne siden.

Brukervurdering: 5,0 av 5 · Antall vurderinger: 1

Les videre

Andre sider der Surfshark er med.

Sammenligninger med konkurrenter

Hvem som vinner, og når det lønner seg å velge den billigere.

Gratis prøveperiode

Test før du betaler – og se når du må si opp så det ikke fornyes.