Si opp «Storytel» – slik gjør du
Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.
Si opp – og hva som blir igjen
Hvordan du sier opp, avhenger av hvor du startet abonnementet. Startet du på nettsiden: logg inn på kontosiden, velg «Abonnement», trykk «Avslutt» og bekreft. Du får en e-post som bekrefter oppsigelsen.
Si opp ved periodens slutt
Abonnementet løper ut perioden du har betalt for. Bokhylle og lyttehistorikk blir værende på kontoen.
Si opp i prøveperioden
Da avsluttes prøveabonnementet med en gang, uansett når prøven skulle vart til.
Via Google Play eller en partner
Har du startet i appen på Android, sier du opp i Google Play. Via Telia, Telenor, Fjordkraft Mobil eller Klarna sier du opp hos dem.
Å slette appen er ikke å si opp
Abonnementet fortsetter selv om du sletter appen. Den siste timen før en ny periode starter, kan du heller ikke endre eller si opp.
Startet på nettsiden
- Logg inn på kontosiden din på storytel.com.
- Klikk på Abonnement.
- Klikk på Avslutt under abonnementet ditt.
- Bekreft oppsigelsen.
Du får en e-post som bekrefter oppsigelsen. Ta vare på den. Abonnementet løper ut perioden du har betalt for.
Startet i appen på Android
Åpne Google Play → Profil → Betalinger og abonnementer → Abonnementer, velg Storytel og Si opp abonnementet.
Startet via en partner
Har du Storytel via mobiloperatøren eller en annen partner – for eksempel Telia, Telenor, Fjordkraft Mobil eller Klarna – er det partneren som styrer abonnementet og betalingen. Si opp hos dem.
I prøveperioden
Sier du opp en gratis prøveperiode du startet på nettsiden, avsluttes den med en gang – uansett når den skulle vart til.
Family
Administratoren sier opp abonnementet for alle. Et medlem som vil gå ut, logger inn på nettsiden, velger Abonnement → Administrer og Avslutt abonnement – eller Endre abonnement for å starte sitt eget.
Angrerett
Du kan angre kjøpet innen 14 dager. Storytel refunderer da betalingen, men kan trekke fra et beløp som står i forhold til hvor mye du har brukt tjenesten. Skjemaet står nederst i vilkårene.
Fakta kontrollert 2026-11-11