Hopp til innholdet

Si opp «Nextory» – slik gjør du

Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.

Si opp – og hva som blir igjen

Nextory sier du opp på Mine sider: «Abonnement og betaling» → «Avslutt abonnement», og følg stegene til du ser en bekreftelse. Abonnementet gjelder til neste betalingsdato; si opp senest dagen før for å unngå ny belastning.

Si opp et betalt abonnement

Du har tilgang til slutten av perioden. Biblioteket lagres, så du kan fortsette der du slapp hvis du starter igjen.

Si opp i prøveperioden

Tilgangen avsluttes med en gang. Du kan aktivere prøven igjen før siste prøvedag, men sluttdatoen flyttes ikke.

Via App Store, Google Play, Klarna eller operatør

Da vises abonnementet ikke direkte hos Nextory og må sies opp hos den som tar betalt.

Ingen e-post – ingen oppsigelse

Får du ikke en bekreftelse på e-post, er oppsigelsen sannsynligvis ikke fullført. Nextory tar aldri betalt for å si opp; firmaer som sender faktura for å «si opp for deg», har ingenting med Nextory å gjøre.

Slik sier du opp

  1. Logg inn på Mine sider på nextory.no.
  2. Gå til Abonnement og betaling og velg Avslutt abonnement.
  3. Følg instruksjonene til du ser en bekreftelse.

Du får en e-post når oppsigelsen er fullført. Sjekk søppelposten hvis du ikke finner den – uten e-post er oppsigelsen sannsynligvis ikke gjennomført.

Når abonnementet slutter

Abonnementet gjelder til neste betalingsdato. Si opp senest dagen før for å unngå en ny belastning.

I prøveperioden

Sier du opp i prøveperioden, avsluttes tilgangen med en gang. Vil du si opp via kundeservice, må du kontakte dem senest to dager før prøveperioden slutter.

Ser du «Start abonnement» i stedet for «Avslutt»?

Da har du ikke noe aktivt abonnement på e-postadressen du er logget inn med. Abonnementet kan ligge på en annen e-postadresse, eller det betales via App Store, Google Play, Klarna eller mobiloperatøren – da sier du opp der.

Faktura fra Klarna etter oppsigelsen

Klarna fakturerer i etterkant. En faktura etter oppsigelsen gjelder en periode som startet før du sa opp; nye perioder blir ikke belastet.

Faktura fra et «oppsigelsesfirma»

Nextory tar aldri betalt for å si opp. Får du faktura fra et tredjepartsfirma som tilbyr å si opp for deg, har du ingen gjeld til Nextory. Forbrukerrådet kan gi råd om hvordan du går videre.

Angrerett

Angreretten gjelder i 14 dager fra du registrerer deg, men faller bort når du begynner å lese eller lytte til en bok.

Fakta kontrollert 2026-11-11

Vanlige spørsmål

Nei. Du sier opp og starter et nytt abonnement når du vil; biblioteket lagres.

Ja, hvis du ikke starter igjen før neste betaling. Aktiverer du abonnementet før det, fortsetter tilbudet.

Normalt ikke. Nextory refunderer vanligvis bare ved uautoriserte belastninger eller tekniske feil.