Hopp til innholdet
Alt-subs

Si opp «Lifesum Premium» – slik gjør du

Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.

Si opp

Et abonnement kjøpt på nettsiden sier du opp på kontosiden din på lifesum.com; et abonnement kjøpt i appen hos Apple eller Google. Lifesum skriver: «Avslutt på nett når som helst.»

1 måned

Trekkes månedlig til du sier opp.

3 eller 12 måneder

Betales på forskudd og fornyes til du sier opp.

Si opp der du kjøpte

Premium er felles på tvers av plattformer, men oppsigelsen skjer der du betalte.

Si opp tre dager før

Lifesum anbefaler å si opp minst tre dager før abonnementsperioden er over, så oppsigelsen rekker å bli behandlet. Du sier opp der du kjøpte – kvitteringen viser hvor.

Kjøpt på lifesum.com

Kvitteringen kommer fra Lifesum, med «Web / Adyen» som betalingsmetode.

  1. Gå til lifesum.com og logg inn.
  2. Gå til Administrer abonnement.
  3. Trykk Si opp abonnement.

Kjøpt i appen

  • App Store (kvittering fra Apple): App Store → kontoen din → Abonnementer → Lifesum → Si opp abonnement. Lifesum kan ikke si opp et App Store-abonnement for deg.
  • Google Play (kvittering fra Google Play): Play Butikk → kontoen øverst til høyre → Betalinger og abonnementer → abonnementet → Si opp abonnement.
  • Galaxy Store (Samsung): menyen → Abonnementer → Lifesum → Avslutt abonnement.

Kjøpt via en annonse

Står Paddle på kvitteringen, kjøpte du trolig via en annonse på Instagram eller Facebook. Gå til paddle.net, velg «Finn kjøpet mitt», skriv inn e-postadressen du kjøpte med, bekreft den, finn Lifesum-kjøpet og trykk Avbryt.

Angrer du kjøpet?

Å si opp gir ingen refusjon av seg selv – det stopper bare fornyelsen. Refusjon ber du om innen 14 dager etter kjøpet, regnet fra e-posten som bekrefter abonnementet. Har du samtykket til å bruke Premium i angreperioden, har du etter vilkårene ikke lenger rett til å gå fra avtalen.

  • App Store: bare Apple kan refundere. Kontakt Apple Support innen 14 dager.
  • Google Play: følg Googles egen veiledning for refusjon.
  • lifesum.com, PayPal eller Galaxy Store: kontakt Lifesum med kvitteringen eller kjøps-ID-en.
  • Paddle: følg veiledningen fra Paddle.

Det som skjer

  • Premium varer til utløpsdatoen, og deretter fornyes det ikke.
  • Appen går tilbake til gratisversjonen. Dataene dine blir liggende på serverne, og favorittene du har laget, kan du fortsatt bruke – men du kan ikke lage nye.
  • Abonnementer innløst med gavekort eller en kampanje med 100 % rabatt fornyes ikke automatisk.
  • Å avinstallere appen eller slette kontoen stopper ikke abonnementet.

Fakta kontrollert 2026-11-11

Vanlige spørsmål

Ikke av seg selv. Oppsigelsen stopper bare fornyelsen, og refusjon må du be om innen 14 dager etter kjøpet. Har du samtykket til å bruke Premium i den tiden, kan retten være borte.

Lifesum anbefaler minst tre dager, så oppsigelsen rekker å bli behandlet før abonnementet fornyes.

Ja, Premium er ikke knyttet til plattformen. Logg inn med samme konto.

Kjøpssiden nevner bare kredittkort, mens hjelpesenteret skriver at du også kan betale med PayPal på nettsiden. I App Store og Google Play finnes flere metoder avhengig av land, blant annet PayPal og mobilregningen.

Nei. Alt lagres på serverne, og har du Premium igjen senere, er alt der som før.