Hopp til innholdet
Alt-subs

Si opp «Claude AI» – slik gjør du

Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.

Si opp

Du sier opp der du tegnet abonnementet. På claude.ai og i Claude Desktop: initialene dine → Settings → Billing → «Cancel». I appen for iOS eller Android: initialene → Billing → «Manage subscription». Abonnementet gjelder til slutten av den betalte perioden.

Månedsabonnement

Si opp før neste fornyelse.

Pro årlig

Du betaler et år på forskudd; å si opp stopper neste fornyelse.

Minst 24 timer i forveien

For å slippe å betale for neste periode, si opp minst 24 timer før betalingsdatoen.

Tegnet på claude.ai eller i Claude Desktop

  1. Logg inn og klikk på initialene dine nederst til venstre.
  2. Velg Settings og deretter Billing.
  3. Klikk på Cancel.

Tegnet i appen for iOS eller Android

Da håndterer Apple eller Google abonnementet og betalingen.

  1. Trykk på initialene dine øverst til høyre.
  2. Velg Billing, deretter Manage subscription, og følg instruksjonene.

Har du allerede slettet appen, sier du opp i abonnementene i App Store eller Google Play.

Når tilgangen slutter

  • Si opp minst 24 timer før neste betalingsdato, ellers trekkes en ny periode.
  • Oppsigelsen gjelder fra slutten av den betalte perioden, og til da bruker du abonnementet som før.

Refusjon

  • Utover det vilkårene sier eller loven krever, refunderes ikke betalinger. I EØS, også i Norge, kan du få refusjon innen 14 dager fra kjøpet, forholdsmessig etter bruken – valget kan finnes i innstillingene, og ellers ber du om det via «Get help» i kontomenyen.
  • For kjøp i App Store kan bare Apple vurdere en refusjon, via reportaproblem.apple.com. En refusjonsforespørsel sier ikke opp abonnementet.
  • For et aktivt abonnement kjøpt i Google Play sjekker Claude-kundestøtten først om du har rett til refusjon.

Vil du slette kontoen også?

Si opp Pro eller Max først, vent til perioden er over, og slett deretter kontoen under Settings → Account → Delete account. Slettingen er endelig: samtalene og prosjektene forsvinner. Vil du beholde dem, eksporterer du dataene på nettet eller i Claude Desktop før du sletter.

Fakta kontrollert 2026-11-11

Vanlige spørsmål

De betalte funksjonene gjelder til slutten av den betalte perioden, og Free er tilgjengelig for alle.

Nei. Du må si opp i tillegg, ellers trekkes neste periode. Refusjonen for et App Store-kjøp vurderer Apple.

Ikke direkte. Du kan si opp og tegne abonnementet på nytt den dagen du vil bli trukket.

Si opp først og vent til den betalte perioden er over. Deretter sletter du kontoen under Settings → Account.