Si opp «ChatGPT» – slik gjør du
Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.
Si opp
Du sier opp der du kjøpte abonnementet: på chatgpt.com, i App Store eller i Google Play. De betalte abonnementene for privatpersoner er månedlige. Si opp minst 24 timer før neste betalingsdato; de betalte funksjonene beholder du ut perioden. Å si opp refunderer ikke tidligere trekk.
Månedsabonnement
Go, Plus og Pro fornyes hver måned til du sier opp.
Kjøpt i App Store eller Google Play
Da sier du opp i appbutikken: på iPhone under Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer, i Google Play under abonnementene dine.
Å slette appen sier ikke opp
Google skriver det for alle apper: abonnementet sies ikke opp selv om du avinstallerer appen. Si opp der du betaler.
Si opp der du betalte
Hvor du sier opp, avhenger av hvor du startet abonnementet:
- På chatgpt.com: åpne kontomenyen, gå til innstillingene for fakturering (Billing) og avslutt abonnementet der (Cancel plan).
- I App Store: Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer → ChatGPT → Avslutt abonnement.
- I Google Play: abonnementene dine → Administrer → Si opp abonnementet → velg en årsak → Fortsett.
Er det ingen avslutningsknapp i App Store, eller står det en utløpsmelding i rød tekst, er abonnementet allerede avsluttet.
Når
Si opp minst 24 timer før neste betalingsdato. Go, Plus og Pro er månedsabonnementer; etter oppsigelsen har du de betalte funksjonene ut perioden.
Pengene tilbake
- Å si opp refunderer ikke tidligere trekk.
- Et ubrukt kjøp kan refunderes etter OpenAIs skjønn hvis du tar kontakt innen 7 dager etter trekket. Etter 7 dager gis det ikke forholdsmessig refusjon automatisk.
- OpenAI nevner forholdsmessig refusjon innen 14 dager for EU, Storbritannia og Tyrkia; Norge står ikke i den setningen.
- Kjøpt på chatgpt.com eller i Google Play: be om refusjon hos OpenAI-kundestøtten. Kjøpt i App Store: hos Apple.
Kommer du ikke inn på kontoen?
Kontakt OpenAI-kundestøtten med e-postadressen til kontoen og to av disse: de fire siste sifrene på kortet, utløpsdatoen, fakturaadressen eller datoen for siste trekk. Send aldri hele kortnummeret.
Slette kontoen
Å slette ChatGPT-kontoen avslutter abonnement som betales direkte til ChatGPT, men ikke et abonnement i App Store – si det opp hos Apple først. Å avinstallere appen avslutter ingenting.
Betalt to steder?
Har du startet abonnement både i appen og på nettet, kan du bli trukket to ganger. Si opp det gamle før du starter et nytt et annet sted.
ChatGPT finnes også gratis
Gratisversjonen har ubegrensede tekstchatter, med lavere grenser for opplastinger, bilder og verktøy. Trenger du ChatGPT bare av og til, kan den være nok.
Fakta kontrollert 2026-11-11