Si opp «Allente» – slik gjør du
Stegene avhenger av hvor abonnementet ble tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutikk. Nedenfor finner du alle avtaletyper for tjenesten og hvordan du sier opp hver av dem.
Oppsigelse og bindingstid
Allente sier du opp på telefon eller skriftlig i chatten – ikke med en knapp på Min Side. Ordinær oppsigelsestid er resten av inneværende måned pluss den påfølgende måneden.
Basic, Standard og Premium
12 måneders bindingstid. Sier du opp før den er over, krever Allente et bruddgebyr, normalt 80 % av de gjenværende abonnementsavgiftene fram til bindingstiden går ut.
Stream Flex 2 og 4
Ingen bindingstid: avtalen kan sies opp med virkning fra neste betalingsperiode.
Tjenester i pakken
Strømmetjenestene i pakken følger Allente-abonnementet – sier du opp Allente, mister du også dem.
Frys i stedet for å si opp
Du kan fryse TV-abonnementet i inntil seks måneder per år, gratis på Min Side. Bindingstiden forlenges med like mange dager, og frys gjelder ikke Allente Stream.
Først: har du bindingstid?
- Basic, Standard og Premium har 12 måneders bindingstid. Sier du opp før den er over, krever Allente et bruddgebyr – normalt 80 % av de gjenværende avgiftene fram til bindingstiden går ut.
- Stream Flex 2 og 4 har ingen bindingstid og kan sies opp fra neste betalingsperiode.
Er du usikker, spør kundeservice før du sier opp.
Si opp Allente
- Ring kundeservice på 915 06 070 – det gir raskest behandling.
- Eller si opp skriftlig i chatten på allente.no.
- Be om en skriftlig bekreftelse på oppsigelsen og datoen abonnementet slutter.
Når slutter abonnementet?
Ordinær oppsigelsestid er ut inneværende måned pluss den påfølgende måneden. Har du bindingstid, kan du si opp når den er over; før det kommer bruddgebyret.
Vil du heller ta en pause?
TV-abonnementet kan fryses i inntil seks måneder per år – gratis hvis du gjør det selv på Min Side, mot et gebyr via kundeservice. Bindingstiden forlenges med like mange dager. Frys gjelder ikke Allente Stream eller trådløst bredbånd.
Angret du på bestillingen?
Har du bestilt på telefon, i chat eller på nettsiden, har du 14 dagers angrerett fra dagen du bestilte. Ved kjøp i butikk er det ingen angrerett.
Fakta kontrollert 2026-11-11