Pāriet uz saturu

Kā atcelt „HBO Max“ abonementu?

Soļi atkarīgi no tā, KUR abonements pirkts — tieši, caur operatoru vai lietotņu veikalu. Zemāk — visi šī pakalpojuma līgumu veidi un kā katru pārtrauc.

Kā atcelt un kas notiek pēc tam

HBO Max atcelšanas raksts sākas nevis ar pogu, bet ar jautājumu: kas apstrādā tavus norēķinus. To var redzēt sadaļā „Abonements" lietotnē vai vietnē HBOMax.com/subscription, un to var arī pārbaudīt bankas konta izrakstā. Svarīgi: lietotnes dzēšana abonementu neatceļ, un abonements atjaunojas automātiski, līdz to atcel.

Ja norēķinus apstrādā pats HBO Max

Dodies uz HBOMax.com/subscription, izvēlies „Atcelt abonementu", apstiprini un iegaumē beigu datumu. Straumēt vari līdz norēķinu perioda beigām.

Ja norēķinus apstrādā kāds cits

HBO Max nosauc Apple, Google Play, Samsung, Amazon Appstore (atsevišķās valstīs) un interneta, mobilo sakaru vai TV pakalpojumu sniedzēju. Tad atcelšana notiek tur, nevis pie HBO Max.

Gada plānam atmaksas nav — un tas ir rakstīts atklāti

HBO Max atmaksas rakstā teikts, ka abonementiem, par kuriem norēķinus apstrādā Discovery Communications Benelux B.V., mēneša un gada plāniem ir attiecīgi viena mēneša un viena gada minimālās saistības, un atmaksas politika nepastāv. Izņēmums ir Sporta papildinājums: atceļot pamata abonementu, par papildinājuma atlikušajām neizmantotajām dienām atmaksu saņem.