Ugrás a tartalomra
Alt-subs

„Tidal” előfizetés lemondása

A lépések attól függnek, HOL fizettél elő – közvetlenül, szolgáltatón keresztül vagy alkalmazásboltban. Alább a szolgáltatás összes szerződéstípusa, és hogy melyiket hogyan lehet megszüntetni.

Lemondás és visszatérítés

A TIDAL-előfizetés bármikor lemondható. Hogy hol, az attól függ, hol fizetsz: ha az Apple-en vagy a Google Playen keresztül, akkor ott; ha közvetlenül a TIDAL-nál, akkor az account.tidal.com oldalon.

Közvetlen előfizetés

A súgó szerint bármikor lemondható: az account.tidal.com oldalon a Subscription menüpontban, a Cancel Subscription gombbal.

Próbaidőszak alatt

A 30 napos próba csak új ügyfeleknek jár, és a súgó szerint a próba is bármikor lemondható – ugyanott, ahol az előfizetés.

Apple vagy Google Play

Ha az előfizetés az Apple-en vagy a Google Playen fut, a lemondás is ott történik – a TIDAL-fiókban nem.

14 nap visszatérítés – egy feltétellel

Az EU-ban élők a vásárlástól számított 14 napon belül teljes visszatérítést kérhetnek, de csak akkor, ha még nem hallgattak és nem töltöttek le semmit. Aki elkezdte használni, elveszíti ezt a jogát, 14 nap után pedig a TIDAL nem térít vissza. A pénz 7–10 munkanap alatt érkezik vissza a kártyára.

Előbb: hol fizetsz?

A lemondás ott történik, ahol az előfizetés fut. Ha az Apple-en vagy a Google Playen keresztül fizetsz, a TIDAL-fiókodban nem fogod megtalálni a lemondást – ott kell intézni. Az alkalmazás eltávolításával sem szűnik meg az előfizetés.

A weben

A súgó angol megnevezéseivel:

  1. Nyisd meg az account.tidal.com oldalt, és jelentkezz be.
  2. Válaszd a Subscription menüpontot.
  3. Kattints a Cancel Subscription gombra, és erősítsd meg.

Az androidos appban

A szív ikon → jobb felső sarokban a fogaskerék → Edit → Manage Subscription → görgess le a Subscription részhez → Cancel Subscription.

Ha az Apple-en keresztül fizetsz

A lemondás az Apple-fiókodban történik: Beállítások → a saját neved → Előfizetések → TIDAL → Előfizetés törlése. Ha nincs Törlés gomb, vagy piros betűs lejárati üzenet látszik, az Apple szerint az előfizetés már le van mondva. Ha ott nem látsz aktív TIDAL-előfizetést, a súgó szerint más fizetési módon fut – akkor érdemes az Apple ügyfélszolgálatánál rákérdezni.

Visszatérítés

Az EU-ban a vásárlástól számított 14 napon belül kérhető teljes visszatérítés – de csak akkor, ha még semmit nem hallgattál és nem töltöttél le. Utána a TIDAL nem térít vissza.

A tények ellenőrzése: 2026-11-15

Gyakori kérdések

Közvetlen előfizetésnél az account.tidal.com oldalon, a Subscription menüpontban. Ha az Apple-en vagy a Google Playen keresztül fizetsz, ott.

Az EU-ban 14 napon belül igen – ha még nem hallgattál és nem töltöttél le semmit. Használat után, vagy 14 nap elteltével nem.

Igen. A súgó szerint az előfizetés és a próba is bármikor lemondható.

Valószínűleg az Apple-ön vagy a Google Playen keresztül fizetsz: az ilyen előfizetést csak az adott áruház tudja megszüntetni. Hogy ki kezeli a fizetésedet, azt az account.tidal.com „Payments” része mutatja. Az Apple-előfizetéseket az iPhone beállításaiban, a neved alatt kezelheted, a Google Play-előfizetéseket az áruház profilmenüjében, az előfizetések között. Ha közvetlenül a TIDAL-nak fizetsz, a lemondás ugyanebben a fiókban, a „Subscription” részben található.

Nem muszáj. Az előfizetés bármikor lemondható, a hozzáférés pedig a kifizetett időszak végéig megmarad; ha közvetlenül a TIDAL-nak fizetsz, az account.tidal.com „Subscription” részében mondhatod le. Az EU-ban a TIDAL csak a vásárlástól számított 14 napon belül térít vissza, és csak addig, amíg semmit nem hallgattál meg vagy töltöttél le. Ha Apple-ön vagy Google Playen keresztül fizetsz, az árváltozásról az adott áruház értesít.