Ugrás a tartalomra
Alt-subs

„Dropbox Plus” előfizetés lemondása

A lépések attól függnek, HOL fizettél elő – közvetlenül, szolgáltatón keresztül vagy alkalmazásboltban. Alább a szolgáltatás összes szerződéstípusa, és hogy melyiket hogyan lehet megszüntetni.

Elszámolás és lemondás

Az oldal havi és éves elszámolás között enged választani. A csapatcsomagoknál próbaidőszak is szerepel („Try for free”), a személyes Plus csomagnál az oldal a „Buy now” gombot kínálja.

Havi elszámolás

A rugalmasabb változat. Lemondás után a fiók a számlázási időszak végén ingyenes Basic lesz, 2 GB-tal; ha ennél több adatod van, leállhat a szinkronizálás, a feltöltés és a megosztás, és tartósan a keret fölött a Dropbox törölheti a fájljaidat.

Éves elszámolás

Előre kifizetett időszak – a hosszabb ciklus a kedvezmény ára.

Ha alkalmazásboltban fizettél

Ilyenkor az előfizetés az Apple- vagy Google-fiókodon fut, és ott is kell lemondani.

A csapatcsomagok próbája nem a Plusra vonatkozik

Az oldal a Standard és az Advanced mellé ír „Try for free” lehetőséget; a személyes Plus csomagnál ilyen nem szerepel. Aki ingyenes próbát vár, könnyen a rossz sort nézi.

Hol történik

Ott, ahol fizettél:

  • ha közvetlenül a Dropboxnál, akkor a fiókod beállításaiban, a böngészőben;
  • ha alkalmazásboltban (Apple vagy Google), akkor annál a fióknál.

Amit előtte mérj fel

A 2 TB sok – és pont ezért könnyű megtelni vele. Azt, hogy mi történik a fájlokkal, ha a csomag megszűnik és az ingyenes 2 GB-nál többet foglalsz, a Dropbox árazási oldala NEM írja le.

Lemondás előtt érdemes:

  • megnézni a tényleges foglaltságot;
  • kimenteni, ami fontos;
  • és tudni: a Dropbox súgója szerint az ingyenes 2 GB fölött a szinkronizálás és a feltöltés is korlátozódhat, és ha a túllépés megmarad, a Dropbox előzetes e-mailek után a legrégebben módosított fájlokkal kezdve törölhet.

A visszaállítási idő a lemondással is összefügg

A Plus csomagban 30 napod van visszahozni a törölt fájlokat. Ha a lemondás után derül ki, hogy valami hiányzik, ez az ablak már nem biztos, hogy nyitva van.

Amit itt nem írunk le

A képernyőnkénti lépéssort. A Dropbox súgója szerint a dropbox.com-on a profilképedre, majd a Fiók kezelése pontra kattintva, az oldal alján mondhatod le a csomagot; erről e-mailes visszaigazolás jön, és a fiók a számlázási időszak végén vált át az ingyenes Basicre.

A tények ellenőrzése: 2026-11-15

Gyakori kérdések

Ott, ahol fizettél: a Dropbox-fiókod beállításaiban, vagy – ha alkalmazásboltban fizettél elő – az Apple-, illetve Google-fiókodnál.

A Dropbox súgója szerint a fiók a számlázási időszak végén ingyenes Basic lesz, 2 GB-tal. Ha ennél több adatod van, leállhat a szinkronizálás, a feltöltés, a megosztás, az áthelyezés és az előnézet, és ha a fiók tartósan a keret fölött marad, a Dropbox törölheti a fájljaidat. Lemondás előtt csökkentsd a foglaltságot, vagy ments ki, ami fontos.

Az oldalon a „Try for free” lehetőség a csapatcsomagoknál szerepel, a személyes Plus csomagnál nem.

Ha a dropbox.com fiókkezelő oldalának alján nincs „Cancel plan” gomb, a csomagot valószínűleg telefonon vásároltad: ilyenkor csak az az alkalmazásbolt tudja megszüntetni, amelyen keresztül fizetsz. A lemondás után a fiók a kifizetett időszak végén az ingyenes, 2 GB-os Basic csomagra vált. A megerősítés e-mailben érkezik „Dropbox Plan will not renew” tárggyal. Ha ezután 2 GB-nál több fájlod marad, a szinkronizálás és a feltöltés leállhat.

A Dropbox súgóoldala a Professional, a Standard és az Advanced csomaghoz említ ingyenes próbaidőszakot; a Plus nincs köztük. Ha a fizetés az App Store-on vagy a Google Playen keresztül történt, a visszatérítést az adott áruháztól kérd, mert a Dropbox oda irányítja az ilyen kérelmeket. A weboldalon vásárló uniós ügyfelek visszakapják a pénzüket, ha a vásárlástól számított 14 napon belül lemondják a csomagot: fordulj az ügyfélszolgálathoz. A valódi próbaidőszakot a vége előtt le kell mondani, különben a csomag díját felszámítják.