Näin peruutat tilauksen ”EA Play”
Vaiheet riippuvat siitä, MISTÄ tilaus on ostettu – suoraan, operaattorin kautta vai sovelluskaupasta. Alla – kaikki tämän palvelun sopimustyypit ja miten kukin niistä päätetään.
Peruutus
Maksu uusiutuu automaattisesti joka kuukausi tai vuosi jäsenyyden mukaan, kunnes peruutat. EA appissa ostettu jäsenyys perutaan EA-tilin tilausasetuksista; konsolilla ostettu konsolin kaupasta. Pelit ovat käytössä maksetun jakson loppuun.
Kuukausi tai vuosi, automaattinen uusiminen
Veloitus jakson alussa; jatkuu, kunnes peruutat. Jäljellä olevaa aikaa EA ei hyvitä, paitsi jos vaihdat korkeampaan EA-tasoon – silloin jäljellä oleva osa otetaan huomioon.
Pelit vain jäsenyyden ajan
Sivun mukaan The Play Listin pelejä voi pelata niin kauan kuin olet jäsen – ostetut pelit pysyvät, kokoelma ei.
Missä liityit?
EA Play perutaan siellä, missä liityit. Jos liityit Steamin, Epicin, PlayStationin tai Xboxin kautta ja peruutuksessa on ongelmia, EA ohjaa ottamaan yhteyttä suoraan alustan tukeen.
PC: EA app
- Kirjaudu EA-tilillesi samoilla tunnuksilla, joilla liityit.
- Valitse välilehti Tilaukset ja jäsenyydet.
- Valitse Jäsenyytesi-osiosta Peruuta jäsenyys ja vahvista avautuvalla sivulla.
Jäsenyys on käytössä seuraavaan laskutuspäivään asti. Päivä näkyy EA-tilin EA Play -välilehden kohdassa Laskutustiedot, ja siihen asti voit kumota peruutuksen.
Jos liityit PC:llä Steamin tai Epicin kautta, peruutus tehdään ottamalla yhteyttä Steamin tai Epicin tukeen.
PlayStation
- Kirjaudu PlayStation-tilillesi.
- Valitse Subscription.
- Valitse EA Playn kohdalta Turn Off Auto-Renew.
Xbox
- Kirjaudu Microsoft-tilillesi.
- Valitse Palvelut ja tilaukset.
- Valitse EA Playn kohdalta Hallitse ja peruuta jäsenyys.
Jos haluat konsolijäsenyyden päättyvän heti, EA neuvoo pyytämään sitä PlayStationin tai Xboxin tuelta.
Mitä tapahtuu
- The Play Listin pelit ja alennus ovat käytössä jäsenyysjakson loppuun. Sen jälkeen niitä ei voi pelata, ellet osta peliä erikseen tai liity uudelleen.
- Pelien edistyminen säilyy, jos et itse poista tallennustiedostoja.
- 10 %:n jäsenalennuksella tehdyt ostot jäävät sinulle.
- Jos EA Play tulee Game Pass Ultimaten mukana, se päättyy Game Passin kanssa – ei erikseen.
Hyvitys
EA:n mukaan EA Play -jäsenyydet eivät ole hyvityskelpoisia. Poikkeus: kun päivität EA Play Pro -jäsenyyteen EA appissa, alkuperäisen jäsenyyden jäljellä oleva maksettu aika hyvitetään. Konsolilla ostetun jäsenyyden laskutuksessa auttaa alustan tuki.
Faktat tarkistettu 2026-11-11